Centre de Langue, de Communication et de Soft Skills (CLCSS)
Module : langue II
Français sur objectif spécifique
Pr : LAGHZIOUI Mostafa
Année universitaire 2022/2023
I- Introduction
Les techniques de prise de notes sont indispensables pour réussir dans les études et la vie
professionnelle. Elles permettent de comprendre, d'analyser et de mémoriser l'information
rapidement et efficacement. Toutefois, pour être performant, il est important de maîtriser
différentes méthodes et de s'adapter à différents types de supports.
De même, la rédaction de textes courts et synthétiques tels que le résumé, le compte rendu et la
synthèse, est une compétence cruciale dans le monde professionnel. Ces écrits permettent de
communiquer des informations claires et précises, d'évaluer les résultats d'une étude ou d'une
réunion, et de faire des recommandations pour l'action.
Au cours de ce programme, nous allons aborder différentes techniques pour améliorer la prise
de notes et la rédaction du résumé, du compte rendu et de la synthèse. Nous verrons comment
prendre des notes efficacement, comment organiser et hiérarchiser les idées, comment
sélectionner l'information pertinente et comment la synthétiser en un texte clair et concis.
Notre objectif est de vous aider à développer ces compétences pour améliorer votre
performance dans vos études et votre vie professionnelle. Nous espérons que ce cours vous sera
utile et vous permettra de progresser dans votre pratique de la prise de notes et de la rédaction
du résumé, du compte rendu et de la synthèse.
II- Quelques techniques de traitement de l’information
1- L’écoute active
En résumé, la technique de l'écoute active implique d'établir une connexion, d'écouter
attentivement, de réfléchir à ce qui est dit, de poser des questions, de valider les émotions et
d'éviter de juger. Cette technique de communication peut aider à améliorer les relations, à
résoudre les conflits, à favoriser la confiance et la fidélité, à améliorer les performances et à
développer l'empathie et à mieux comprendre les autres.
Voici quelques-unes des principales utilisations de l'écoute active :
1. Améliorer les relations : l'écoute active peut aider à établir une meilleure connexion
avec les autres, à renforcer les relations existantes et à améliorer la communication. Cela
peut contribuer à une plus grande compréhension, à une plus grande confiance et à une
plus grande coopération.
2. Résoudre les conflits : en écoutant attentivement les points de vue des autres et en
cherchant à comprendre leur position, l'écoute active peut aider à résoudre les conflits.
En montrant de l'empathie et de l'ouverture, il est plus facile de trouver des solutions
qui satisfont toutes les parties.
3. Favoriser la confiance et la fidélité : l'écoute active peut aider à renforcer la confiance
et la fidélité envers les autres. Lorsque les gens se sentent écoutés et compris, ils sont
plus susceptibles de se sentir valorisés et respectés.
4. Améliorer les performances : en écoutant activement les commentaires et les conseils
des autres, il est possible d'améliorer les performances en apprenant de nouvelles
compétences et en évitant les erreurs.
5. Développer l'empathie : l'écoute active peut aider à développer l'empathie envers les
autres, en comprenant mieux leur point de vue et leur ressenti. Cela peut aider à
améliorer la capacité à comprendre et à répondre aux besoins des autres.
Étapes clés de l'écoute active :
1. Établir une connexion : commencez par établir une connexion avec la personne en
faisant preuve d'empathie, de compréhension et en montrant de l'intérêt pour ce qu'elle
a à dire. Utilisez un langage corporel ouvert et encourageant, comme un sourire et des
regards.
2. Écouter attentivement : concentrez-vous sur les mots que la personne utilise et sur les
émotions qu'elle exprime. Évitez les distractions, comme les téléphones portables ou les
interruptions, et montrez que vous êtes pleinement engagé dans la conversation en
posant des questions pertinentes.
3. Réfléchir à ce qui est dit : après avoir écouté attentivement, réfléchissez à ce que la
personne a dit et résumez ses propos. Cela montre que vous avez compris ce qu'elle a
dit et que vous êtes en accord avec elle.
4. Poser des questions : posez des questions ouvertes pour en savoir plus sur ce que la
personne ressent ou pense. Les questions ouvertes encouragent la personne à parler
davantage et à approfondir le sujet.
5. Valider les émotions : lorsque la personne exprime des émotions, validez-les en
reconnaissant ce qu'elle ressent et en montrant de l'empathie.
6. Éviter de juger : gardez une attitude neutre et évitez de juger ou de critiquer la personne
ou ses opinions. Restez ouvert et respectueux, même si vous n'êtes pas d'accord avec ce
qui est dit.
2- La reformulation
La reformulation est une technique de communication qui consiste à exprimer de nouveau les
idées ou les sentiments d'une personne en utilisant ses propres mots ou en les résumant de
manière concise. La reformulation permet de vérifier si on a bien compris le message de l'autre
et d'éviter les malentendus. Elle peut également aider à renforcer la communication en montrant
à l'autre que l'on est attentif à ce qu'il dit et que l'on s'intéresse à son point de vue.
La reformulation peut être utilisée dans différentes situations, comme lors d'une conversation
avec un ami ou un collègue, lors d'un entretien d'embauche ou lors d'une séance de thérapie.
Elle peut prendre différentes formes, comme la paraphrase (répéter les propos de l'autre en
utilisant ses propres mots), le résumé (synthétiser l'ensemble du discours de l'autre) ou le
questionnement (poser des questions pour clarifier le discours de l'autre).
En utilisant la reformulation, on peut également montrer que l'on est attentif aux émotions et
aux sentiments de l'autre. En reformulant les sentiments de l'autre, on peut aider à apaiser les
tensions et à encourager une communication plus ouverte et constructive.
La reformulation orale vs écrite
La reformulation peut être utilisée à la fois à l'oral et à l'écrit. Voici quelques différences entre
les deux formes de reformulation :
La reformulation à l'oral :
Elle est plus spontanée et peut être utilisée pendant une conversation en temps réel.
Elle utilise souvent des phrases courtes et simples pour résumer les propos de l'autre.
Elle peut être accompagnée de gestes et d'expressions faciales pour montrer que l'on est
attentif à l'autre.
La reformulation à l'écrit :
Elle est généralement plus formelle et peut être utilisée dans des contextes
professionnels ou académiques.
Elle utilise souvent des phrases plus complexes pour résumer les propos de l'autre de
manière précise.
Elle peut être suivie d'une citation ou d'une référence à la source d'origine pour montrer
que l'on respecte le travail de l'autre.
III- Techniques de prise de notes
La prise de notes est une technique importante qui permet de capturer et d'organiser les
informations clés lors de différentes situations, comme lors d'une réunion, d'une conférence,
d'une présentation, d'une formation ou même lors de la lecture d'un livre ou d'un article.
Voici quelques conseils pour améliorer sa prise de notes :
1. Préparez-vous : avant la réunion ou la conférence, prenez le temps de lire les documents
pertinents ou les notes de la dernière réunion. Cela vous aidera à mieux comprendre les
sujets abordés et à être plus efficace dans la prise de notes.
2. Utilisez des abréviations et des symboles : pour gagner du temps, utilisez des
abréviations et des symboles pour les mots courants. Par exemple, utilisez "w/" pour
"avec" ou "=" pour "est égal à". Cela vous permettra de prendre des notes plus
rapidement et de mieux vous concentrer sur les points clés.
3. Utilisez une structure : organisez vos notes en utilisant une structure claire et logique.
Utilisez des puces, des numéros ou des couleurs pour hiérarchiser les informations et
faciliter la compréhension.
4. Restez concentré : pendant la réunion ou la conférence, restez attentif et concentré.
Écoutez activement et prenez des notes régulièrement pour ne pas manquer les
informations importantes.
5. Revoyez vos notes : après la réunion ou la conférence, prenez le temps de relire et de
réviser vos notes. Cela vous permettra de mieux mémoriser les informations et de
clarifier les points qui ne sont pas clairs
1- Différents types de prise notes
Il existe plusieurs types de prise de notes qui peuvent être adaptés à différentes situations. Il est
important de choisir la méthode de prise de notes qui convient le mieux à la situation et à ses
propres préférences. L'utilisation de couleurs, de symboles et de titres peut également aider à
organiser les idées et à rendre les notes plus faciles à comprendre et à mémoriser.
La prise de notes linéaire : c'est la méthode la plus courante, où les notes sont prises de manière
linéaire, en suivant l'ordre des idées présentées. Elle est utile pour les conférences ou les
discours où l'orateur suit une structure claire.
La prise de notes par arborescence : cette méthode utilise des branches et des sous-branches
pour organiser les idées. Elle est utile pour les sujets complexes où les idées sont reliées les
unes aux autres.
La technique de prise de notes en grille
Également appelée méthode Cornell, est une méthode de prise de notes organisée qui permet
de structurer les informations clés et d'organiser les idées de manière cohérente. De plus, la
révision et la mémorisation sont facilitées grâce aux mots clés et au résumé en bas de la page.
Voici comment procéder :
1. Créez une grille : divisez une feuille de papier en deux colonnes. La colonne de gauche
est plus grande que celle de droite. Tracez une ligne horizontale en bas de la feuille.
2. Prenez des notes : pendant la réunion ou la conférence, prenez des notes dans la colonne
de gauche en utilisant la méthode de prise de notes de votre choix. Essayez de résumer
les points clés et d'organiser les informations de manière cohérente.
3. Ajoutez des mots clés : après avoir pris des notes dans la colonne de gauche, ajoutez des
mots clés dans la colonne de droite. Ces mots clés doivent être des rappels de
l'information la plus importante pour chaque section de vos notes.
4. Résumez les notes : en bas de la page, résumez les points clés de vos notes dans une ou
deux phrases.
5. Révisez et mémorisez : après la réunion ou la conférence, révisez vos notes et utilisez
la colonne de droite pour vous aider à vous rappeler les informations clés. Utilisez
également le résumé en bas de la page pour mémoriser les points importants.
La technique heuristique
La technique heuristique est une méthode de prise de notes qui consiste à organiser les
informations de manière hiérarchique en utilisant des symboles, des dessins et des mots clés.
Cette méthode est basée sur le concept d’heuristique, qui désigne une méthode de résolution de
problèmes qui repose sur l'expérience et l'intuition plutôt que sur la logique formelle.
La technique heuristique est utile pour les sujets complexes qui ont de nombreux sous-
thèmes et qui sont difficiles à organiser. Elle est également utile pour les personnes qui sont
plus visuelles et qui ont besoin de voir les relations entre les idées pour les comprendre.
Voici comment utiliser la technique heuristique pour la prise de notes :
1. Commencez avec une idée centrale : écrivez l'idée centrale du sujet que vous prenez en
note au centre de la page.
2. Utilisez des branches : dessinez des branches à partir de l'idée centrale pour représenter
les sous-thèmes ou les idées associées. Utilisez des symboles, des dessins et des couleurs
pour rendre les branches plus distinctes et plus facilement reconnaissables.
3. Ajoutez des mots clés : écrivez des mots clés pour chaque branche afin d'identifier les
informations clés associées à chaque sous-thème.
4. Créez des niveaux hiérarchiques : si nécessaire, créez des niveaux hiérarchiques
supplémentaires en ajoutant des branches à partir de chaque sous-thème. Utilisez des
symboles, des couleurs et des dessins pour organiser les informations de manière plus
claire et plus facile à comprendre.
5. Faites des liens : utilisez des flèches et des lignes pour connecter les branches et les
niveaux hiérarchiques entre eux afin d'identifier les relations entre les idées et les sous-
thèmes.
Prise de notes à partir de supports différents
Support écrit
La prise de notes à partir d'un support écrit peut être utile lorsque vous devez résumer ou extraire
des informations importantes d'un texte pour étudier ou préparer une présentation. Voici
quelques étapes que vous pouvez suivre pour prendre des notes à partir d'un support écrit :
1. Lire le texte attentivement : Avant de prendre des notes, lisez le texte en entier pour
avoir une vue d'ensemble. Si le texte est long, vous pouvez également le parcourir
rapidement pour repérer les sections clés.
2. Identifier les sections importantes : Identifiez les sections importantes du texte qui
contiennent des informations clés, des exemples ou des arguments.
3. Utiliser des abréviations et des symboles : Utilisez des abréviations et des symboles
pour gagner du temps et pour rendre vos notes plus efficaces. Par exemple, utilisez des
flèches pour indiquer des relations ou des connexions entre les idées.
4. Prendre des notes par mots clés : Prenez des notes en utilisant des mots clés pour
résumer les informations clés de chaque section. Évitez de prendre des notes en copiant
mot pour mot le texte original. En général, il est préférable de prendre des notes en
utilisant vos propres mots pour faciliter la compréhension et la mémorisation.
5. Utiliser des tableaux ou des diagrammes : Si le texte contient des informations qui
peuvent être organisées en tableaux ou en diagrammes, utilisez cette méthode pour
visualiser les relations entre les idées.
6. Réviser et résumer : Après avoir pris des notes, révisez-les pour vous assurer que vous
avez capturé les informations clés. Ensuite, résumez les informations dans vos propres
mots pour faciliter la mémorisation.
La prise de notes à partir d'un support écrit peut être un moyen efficace de résumer et d'organiser
les informations clés d'un texte. En utilisant des mots clés, des abréviations et des symboles,
vous pouvez simplifier et structurer les informations pour les rendre plus faciles à comprendre
et à mémoriser.
Support iconique
La prise de notes à partir d'un support iconique, tel qu'une image ou une vidéo, peut être utile
pour résumer les informations importantes ou les idées clés d'un support visuel. Voici quelques
étapes que vous pouvez suivre pour prendre des notes à partir d'un support iconique :
1. Analyser l'image ou la vidéo : Avant de prendre des notes, analysez l'image ou la vidéo
pour comprendre les différents éléments qu'elle contient. Regardez les couleurs, les
formes et les détails qui pourraient être pertinents pour votre prise de notes.
2. Identifier les éléments clés : Identifiez les éléments clés de l'image ou de la vidéo qui
contiennent des informations importantes. Vous pouvez également repérer les thèmes
ou les motifs récurrents.
3. Utiliser des annotations : Utilisez des annotations, telles que des flèches ou des notes en
marge, pour indiquer les relations ou les connexions entre les différents éléments.
4. Prendre des notes par mots clés : Prenez des notes en utilisant des mots clés pour
résumer les informations clés de chaque élément important. Évitez de prendre des notes
en recopiant des phrases entières. En général, il est préférable de prendre des notes en
utilisant vos propres mots pour faciliter la compréhension et la mémorisation.
5. Utiliser des tableaux ou des diagrammes : Si l'image ou la vidéo contient des
informations qui peuvent être organisées en tableaux ou en diagrammes, utilisez cette
méthode pour visualiser les relations entre les éléments.
6. Réviser et résumer : Après avoir pris des notes, révisez-les pour vous assurer que vous
avez capturé les informations clés. Ensuite, résumez les informations dans vos propres
mots pour faciliter la mémorisation.
Support audiovisuel
La prise de notes à partir d'un support audiovisuel, comme une présentation, une conférence ou
une vidéo, peut être un moyen efficace de capturer les informations clés ou les idées
importantes. Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour prendre des notes à partir d'un
support audiovisuel :
1. Écouter attentivement : Écoutez attentivement l'audio ou la vidéo pour avoir une vue
d'ensemble. Prenez note du titre, de l'orateur, de la date, etc. si c'est pertinent.
2. Identifier les sections importantes : Identifiez les sections importantes de l'audio ou de
la vidéo qui contiennent des informations clés, des exemples ou des arguments.
3. Utiliser des abréviations et des symboles : Utilisez des abréviations et des symboles
pour gagner du temps et pour rendre vos notes plus efficaces. Par exemple, utilisez des
flèches pour indiquer des relations ou des connexions entre les idées.
4. Prendre des notes par mots clés : Prenez des notes en utilisant des mots clés pour
résumer les informations clés de chaque section. Évitez de prendre des notes en copiant
mot pour mot l'audio ou la vidéo. En général, il est préférable de prendre des notes en
utilisant vos propres mots pour faciliter la compréhension et la mémorisation.
5. Utiliser des tableaux ou des diagrammes : Si l'audio ou la vidéo contient des
informations qui peuvent être organisées en tableaux ou en diagrammes, utilisez cette
méthode pour visualiser les relations entre les idées.
6. Réviser et résumer : Après avoir pris des notes, révisez-les pour vous assurer que vous
avez capturé les informations clés. Ensuite, résumez les informations dans vos propres
mots pour faciliter la mémorisation.
Signes et symboles courants pour une prise de notes efficace
Voici quelques exemples de signes et symboles couramment utilisés pour la prise de notes :
Flèches : pour indiquer des relations ou des connexions entre les idées
Astérisque : pour mettre en évidence les informations importantes ou les points clés
Guillemets : pour les citations ou les idées clés
Points de balle : pour indiquer des éléments dans une liste
Parenthèses : pour encadrer des éléments supplémentaires ou explicatifs
Tirets : pour indiquer des exemples ou des explications supplémentaires
Signes mathématiques : pour indiquer des opérations, comme +, -, x, ÷
Symboles monétaires : pour indiquer des montants d'argent, comme $, €, £
Symboles d'égalité : pour indiquer des équivalences
Crochets : pour encadrer des éléments importants
Cercles : pour indiquer des éléments récurrents ou des idées qui se répètent
Soulignement : pour mettre en évidence des mots ou des expressions clés.
Il est important de choisir des symboles que vous comprenez facilement et que vous pouvez
utiliser rapidement. L'utilisation de symboles peut vous aider à gagner du temps et à simplifier
vos notes, tout en conservant les informations essentielles
IV- Techniques de rédaction
1- Le résumé
Le résumé est une technique qui consiste à extraire les informations les plus importantes d'un
texte ou d'une information de manière concise et précise. Le but du résumé est de condenser les
idées principales du texte sans en altérer la signification ou le sens. Il est utilisé pour diverses
raisons, notamment pour faciliter la compréhension d'un texte complexe, pour se préparer à un
examen ou pour rédiger un rapport.
Le résumé peut être réalisé sous différentes formes : linéaire, sous forme de schéma, de tableau
ou de mind map. Dans tous les cas, il est important de suivre une méthode structurée pour
réaliser un bon résumé.
Pour rédiger un résumé efficace, il est important de :
1. Lire attentivement le texte en repérant les idées principales.
2. Prendre des notes sur les idées principales du texte et sur les détails importants.
3. Identifier les points clés et les arguments principaux du texte.
4. Éliminer les détails qui ne sont pas essentiels.
5. Résumer les idées principales du texte en une ou deux phrases clés.
6. Relire le résumé pour s'assurer qu'il est clair et précis.
Quelques techniques pour réussir un résumé
Les techniques de résumé sont des méthodes pour extraire l'essentiel d'un texte ou d'une
information, de manière concise et précise. Voici quelques techniques de résumé couramment
utilisées :
1. Lecture rapide : Il s'agit de survoler le texte en repérant les mots clés, les titres, les sous-
titres, les graphiques et les images. Cette technique permet de se faire une idée globale
du contenu avant de se plonger dans une lecture plus attentive.
2. Lecture attentive : Il s'agit de lire attentivement le texte en repérant les idées principales
et en les synthétisant. Il est important de prendre des notes pendant la lecture pour mieux
comprendre les informations et faciliter le processus de résumé.
3. Résumé linéaire : Cette technique consiste à résumer le texte en utilisant des phrases
courtes et simples. Les idées principales doivent être organisées de manière linéaire, en
suivant la structure du texte.
4. Mind mapping : Il s'agit de créer une carte mentale, ou schéma heuristique, qui permet
de visualiser les idées principales et leurs relations. Cette technique permet de résumer
visuellement le contenu et de mieux comprendre la structure du texte.
5. Résumé par phrases clés : Cette technique consiste à identifier les phrases clés du texte
et à les résumer en quelques mots. Les phrases clés sont souvent des énoncés qui
contiennent les idées principales ou les arguments les plus importants.
6. Résumé par paragraphes : Cette technique consiste à résumer chaque paragraphe du
texte en une phrase. Les phrases doivent être synthétiques et contenir les informations
les plus importantes.
2- Le compte rendu
Le compte rendu est un document qui relate de manière synthétique les éléments clés d'une
réunion, d'une conférence, d'un événement ou d'une situation. Il peut être utilisé pour informer
les participants absents, pour documenter une décision ou pour archiver un événement. Le
compte rendu doit être précis, clair et complet, et doit contenir les informations les plus
importantes.
Pour réaliser un compte rendu, il est important de suivre les étapes suivantes :
1. Prendre des notes : Pendant la réunion ou l'événement, il est important de prendre des
notes sur les points clés, les décisions prises, les questions posées et les discussions. Il
est important de noter les noms des intervenants et les détails importants.
2. Organiser les informations : Une fois les notes prises, il est important d'organiser les
informations en suivant une structure claire. Le compte rendu doit comprendre une
introduction, un résumé de la réunion ou de l'événement, les décisions prises, les actions
à mener et les conclusions.
3. Rédiger le compte rendu : Le compte rendu doit être rédigé de manière concise et
précise, en utilisant un langage clair et simple. Il est important de relire le document
pour s'assurer qu'il est bien structuré et qu'il contient toutes les informations
importantes.
4. Diffuser le compte rendu : Une fois le compte rendu rédigé, il est important de le diffuser
aux participants concernés. Le compte rendu peut être envoyé par e-mail ou distribué
lors de la prochaine réunion.
3- La synthèse
La synthèse est une technique de rédaction qui consiste à résumer les informations les plus
importantes d'un texte, d'un document ou d'une source d'informations en un nombre limité de
phrases ou de paragraphes. La synthèse permet de réduire l'information à l'essentiel, tout en
conservant la signification globale du texte. Elle peut être utilisée dans différentes situations,
comme pour rédiger un rapport, un article de presse, un résumé ou une revue de littérature.
Pour réaliser une synthèse efficace, il est important de suivre les étapes suivantes :
1. Lire attentivement le texte : Pour synthétiser un texte, il est important de le lire
attentivement afin de comprendre les idées principales et les arguments développés.
2. Prendre des notes : Prendre des notes en identifiant les points clés du texte et les idées
principales est important pour garder une trace des éléments importants.
3. Identifier les idées principales : Pour synthétiser un texte, il est important d'identifier les
idées principales et les arguments clés. Cela peut être fait en mettant en évidence les
phrases importantes ou en créant un schéma pour organiser les informations.
4. Réduire l'information à l'essentiel : Pour synthétiser un texte, il est important de réduire
l'information à l'essentiel en éliminant les détails non essentiels. Il est important de
conserver la signification globale du texte.
5. Résumer le texte en utilisant ses propres mots : Pour synthétiser un texte, il est important
de résumer les idées principales en utilisant ses propres mots. Il est important d'éviter
de plagier le texte original.
La synthèse est une technique de rédaction importante qui permet de réduire l'information à
l'essentiel tout en conservant la signification globale du texte original. En suivant une méthode
structurée, il est possible de réaliser une synthèse efficace.
V- Sitographie
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