RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024

SOCIETE D’EQUIPEMENT DOMESTIQUE ET MENAGER

« EQDOM »

RAPPORT FINANCIER
ANNUEL 2024

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SOMMAIRE

I – PARTIE I: RAPPORT DE GESTION …………….……………………………………………………………3

RAPPORT D’ACTIVITE…………………………………………………..….…………………………………….4
ANNEXES……………………………………………………….…………………………………………………….14
ANNEXE I: Filiale d'Eqdom………………………………………………………………….…….15
ANNEXE II: Gestion des Risques………………………………………………………………...15
ANNEXE III: Dispositif de contrôle interne…………………………………………………18
ANNEXE IV: Projet de résolutions à soumettre à l'AGO……………………………….24
COMPTES ANNUELS SOCIAUX ET CONSOLIDES…..…………………………………………………26
II– PARTIE II: RAPPORT SPECIAL DES COMMISSAIRES AUX COMPTES…………..…………..62
RAPPORT SPECIAL DES COMMISSAIRES AUX COMPTES…………..………………….….….....63
ETAT DES HONORAIRES VERSES AUX CONTROLEURS DE COMPTES…………................73
III-PARTIE III: COMMENTAIRE DES DIRIGEANTS ET PRESENTATION D’EQDOM….…….75
COMMENTAIRE DES DIRIGEANTS……….…………….…………………………………….……..….....76
PRESENTATION GENERALE D’EQDOM……….……………………………..……….…………………77
IV-PARTIE IV: RAPPORT ESG……………………….……………………………………………………………81
ELEMENTS GENERAUX……….………………………………………………………………….…..………..82
ELEMENTS SPECIFIQUES……………………………………………………….…………………………….82
INFORMATION ENVIRONNEMENTALES……..………………………………………..………82
INFORMATIONS SOCIALES……………………………….………………………………..………..82
GOUVERNANCE..…………………………………………….……………………….……..……………86
ETHIQUE- DEONTOLOGIE ET PREVENTION DE LA CORRUPTION…….….….……92
INFORMATIONS SUR LES PARTIES PRENANTES..….…………………….….…….…..…93
AUTRES..…………….…………………………………………………………………….…..…..……..…94
LISTE DES COMMUNIQUES DE PRESSE PUBLIES EN 2023..…………………….…..……..……….95

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PARTIE I : RAPPORT DE GESTION

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RAPPORT D’ACTIVITE

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PERFORMANCE COMMERCIALE

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➢ Production nette à fin 2024 à 2 808 MMAD soit + 17 % Vs 2023 marquant un niveau record
porté par l’ensemble des segments, en particulier les fonctionnaires et le crédit auto dont
le mix produit est passé de 47% en 2023 à 49%
✓ Crédit Personnel en hausse de +13% pour s’établir à 1 445 MMAD grâce
à:
▪ Bonne animation terrain sur le segment du crédit
fonctionnaire qui a permis une hausse de +20% profitant
des augmentations des salaires et ce malgré une
concurrence acharnée des banques et confrères
▪ Crédits avec prélèvement bancaire augmentent de +38%
due aux offres destinées au secteur des professions
libérales et la grande distribution
▪ Challenges internes des animateurs
✓ Crédit Auto en hausse de +21% pour s’établir à 1 362 MMAD dont Crédit
autoclassique (+51%) & LOA (+9%) grâce à :
▪ Multiplication des partenariats avec les concessionnaires
(KIA, Toyota) et garagistes
▪ Forte animation des associations/fédération loueurs et
transporteurs
▪ Challenges externes des apporteurs d’affaires
▪ Participation aux salons (Loueurs / transporteurs et
Occasion)

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▪ La hausse des encours sains de +5,4 % (+427 M MAD) provient de la bonne performance de
la production courant 2024, particulièrement le LOA (+351 M MAD, soit +13%) et l’auto
classique (+138 M MAD, soit +28%).
▪ Baisse des encours en défaut grâce à l’amélioration de la performance du recouvrement
(hausse du taux d’encaissement de +10% soit + 70 MMAD) et l’assainissement du
portefeuille à travers des opérations de radiation & pertes (200 MMAD).

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Focus Risques

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Une année 2024 marquée par la hausse de production mais perturbée par la grève de l’appareil
judicaire :

▪ Stabilisation de la qualité globale de la nouvelle production et des entrées en défaut sous le

seuil d’alerte.
▪ Assainissement des NPL avec la poursuite du programme de write off et de radiation.
▪ Outillage du recouvrement avec la mise en production d’un nouvel outil sur la pré-déchéance
du terme.
▪ Performance globale du recouvrement en hausse par rapport à 2023 malgré des événements
exogènes (grève de l’appareil judicaire) ayant impacté significativement le T3/2024.
▪ Les actions du recouvrement ont été relancées et accélérées dès fin 2024 pour rattraper le
CNR engendré par la grève.

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Résultats Financiers

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Principaux indicateurs Financiers

➢ Résultats sociaux à fin décembre 2024

- Le PNB s’établit à 540 MMAD vs 545 MMAD en 2023.

- Le CNR cumulé s’établit à 125 MMAD vs 106 MMAD en 2023.

- Le RAI s’établit à 77 MMAD vs 147 MMAD en 2023.

- Le RN s’établit à -7 MMAD vs 90 MMAD en 2023.

➢ Résultats Consolidés à fin décembre 2024

- Le PNB s’établit à 550 MMAD vs 553 MMAD en 2023

- Le RAI s’établit à 86 MMAD vs 154 MMAD en 2023.

- Le RN du groupe s’établit à -5 MMAD vs 89 MMAD en 2023.

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Focus contrôle Fiscal

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Comme communiqué lors de la publication des comptes arrêtés à juin 2024, Eqdom a fait l'objet d'un
contrôle fiscal portant sur l'IS (Impôt sur les Sociétés) et l'IR (Impôts sur le revenu) concernant les
exercices 2020 à 2023 ainsi que la TVA (Taxe sur la Valeur ajoutée) concernant les exercices 2016 à
2023.

À l'issue de ce contrôle, un protocole d'accord a été signé avec les services de l'administration fiscale,
en date du 31 Décembre 2024, pour le règlement définitif et irrévocable d'un montant de 82,4
millions de dirhams.

En conséquence, le résultat net annuel au titre de l'exercice 2024 a été impacté par cette charge
fiscale exceptionnelle.

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ANNEXES

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ANNEXE I : Filiale d’EQDOM

Activité Siège social Capital (en Nombre % du capital Nombre de
Dénomination
KMAD) d’action droits de
sociale
détenues vote

SOCIETE LOSTE Cabinet de 127, Bd Zerktouni 300 2 910 97,00% 2 910

& Compagnie courtage 7ème étage, 20100
ASSURANCES d’assurance Casablanca

La société LOSTE est chargée de la gestion des contrats d’assurance DIT (1) ou VIT(2) contractés par les
clients d’EQDOM lors de la mise en place des dossiers de crédit. Elle perçoit une commission des
sociétés d’assurances (La Marocaine Vie et ATLANTASANAD).

La contribution de LOSTE aux produits d’exploitation bancaire d’EQDOM au titre de l’exercice 2024
s’élève à 18 millions de dirhams et qui représente les dividendes reçus en 2024 au titre de l’exercice
2023.

ANNEXE II : GESTION DES RISQUES

Eqdom dispose d’un dispositif de gestion des facteurs de risques, qui est validé dans le cadre d’un
exercice annuel de Risk Appetite Framework (RAF).
Le Risk Appetite Framework (RAF), soit le cadre de l’appétence au risque, et sa déclinaison
opérationnelle à travers le Risk Appetite Statement (RAS), permettent de fixer les limites dans
lesquelles Eqdom accepte de prendre des risques pour atteindre ses objectifs stratégiques.

Le RAF est défini comme l'ensemble des processus, des outils, et de la gouvernance qui permettent de
: • Définir un cadre structuré pour encadrer la prise de risque et garantir un alignement avec la
stratégie globale. • Définir les niveaux de risque acceptables par type de risque (crédit, liquidité,
opérationnel, réputation, conformité, etc.). • Permettre une communication claire et partagée des
limites de risque auprès des fonctions de gestion et de pilotage. • Fournir des indicateurs clés de risque
(KRI) et des seuils d’alerte permettant un pilotage efficace.

La gestion des risques à Eqdom couvre un ensemble de typologies de risque notamment : • Risque de
crédit : par typologie de portefeuille, niveau de pertes attendues. • Risque de marché : VaR, stress
tests. • Risque de liquidité : ratios de liquidité réglementaires et internes. • Risque opérationnel :
incidents, indicateurs de contrôle interne, etc. • Risque de non-conformité / réputation / ESG :
éléments qualitatifs.
I- Risque de Crédit

Le risque de crédit correspond au risque de perte encouru par EQDOM en cas de défaillance d’un
emprunteur dans une opération de crédit.
La prise de risque de crédit est au cœur de l’objectif stratégique d’EQDOM qui vise à accompagner le
financement du consommateur et à construire des relations durables et de confiance avec ses clients.

1 Décès et Invalidité Totale

2 Vol, Incendie et Tierce

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L’appétit pour le risque de crédit est piloté à travers un dispositif de politiques de crédit, limites de
risque et de politiques de tarification, visant à sécuriser EQDOM à savoir :
• Un niveau prévisionnel de Charge Nette du Risque (CNR) compatible avec les objectifs
de production prédéfinis, dans le cadre du budget annuel et du plan financier ;
• Une couverture acceptable du risque de pertes de crédit, cohérente avec le RAS.
Un dispositif de pilotage et de comitologie étoffé permet de suivre le respect du RAS et mettre en
place des plans d’actions adaptés.

II- Risque de taux et de liquidité

A l’instar de tous les établissements financiers, la société EQDOM est exposée au risque de taux
d’intérêt. Une hausse des taux d’intérêt sur le marché impliquerait un renchérissement du coût de
refinancement.
Dans ce contexte, La Société EQDOM a mis en place des outils pour assurer l’équilibre financier du
bilan. Il s’agit de gérer les risques dits structurels, notamment les risques de liquidité et de taux
d’intérêt afin de limiter et prévenir les impacts en cas de hausse des taux ou d’assèchement de la
liquidité sur le marché par exemple. Pour ses besoins de financement, Eqdom dispose des dépôts de
garantie générés par son activité LOA et recourt également à des BSF et à l’interbancaire (spot ou
CMT).
La société adopte les principes de prudence du groupe. Il s’agit notamment de :

▪ La négociation des prêts et emprunts à taux fixe ;

▪ L’adossement de la structure des sources de refinancement aux encours clients par maturité,
en tenant en compte des remboursements anticipés.

Par ailleurs, dans l’optique du renforcement continu de la maîtrise du risque de taux et de liquidité,
plusieurs actions ont été mises en place par la société. Il s’agit notamment de :

▪ L’élaboration des reportings mensuels et trimestriels destinés au groupe, sur la gestion par
maturité des actifs et passifs qui comprend essentiellement l’adossement des sources de
refinancement aux emplois ;
▪ La fixation de seuils et limites internes en matière de risque global de taux « sensibilité VAN »
et de liquidité « Gap de liquidité ». Le respect de ces seuils sont suivis par Eqdom et le groupe
lors d’un comité ALM auquel participe le Groupe et la maison mère SG Maroc.
▪ Le suivi des autorisations de refinancement (accords de refinancement reçus des banques) et
leur extension en fonction des besoins en liquidité ;
▪ La diversification des sources de refinancement (lignes bancaires, BSF essentiellement).

III- Risques opérationnels

Les risques opérationnels résultent d’une inadéquation ou d’une défaillance imputable à des
événements internes ou externes, y compris les événements de faible probabilité d'occurrence mais à
risque de perte élevé. Ils sont inhérents à tous les produits, activités, procédures et synthèses
d’EQDOM.

Tout en s’appuyant sur les expertises existantes, EQDOM a mis en œuvre un dispositif qui implique
que le risque opérationnel soit considéré comme une catégorie de risque à part entière et fasse l’objet
d’une identification et d’une évaluation spécifique, d’un suivi et d’un contrôle normalisé, débouchant
sur des mesures de réduction de risque appropriées.

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 Risque de conduite inappropriée (‘misconduct’)

Le risque de conduite résulte d’actions (ou inactions), ou de comportements d’Eqdom, ou de ses
employés, qui seraient incompatibles avec notre code de conduite, pouvant aboutir à des
conséquences négatives pour nos parties prenantes, ou mettant en risque la pérennité ou la
réputation d’Eqdom. Nos parties prenantes incluent notamment nos clients, nos employés, les
actionnaires, nos fournisseurs et l’environnement.

Eqdom vise les plus hauts standards de qualité de service, de comportements des collaborateurs ; elle
n’a pas d’appétit pour le risque de conduite inappropriée.

Eqdom a défini des valeurs et des principes de comportement applicables à l’ensemble de ses
collaborateurs :
1. Elle veille à la loyauté du comportement de ses collaborateurs à l’égard de la clientèle ;

2. Elle développe une culture forte qui guide les comportements de tous ses collaborateurs afin
d’exercer ses métiers avec éthique et responsabilité. Cette culture se traduit par des références
partagées au sein d’Eqdom : les Valeurs, le Code de conduite, et le modèle de leadership qui définit
pour chaque valeur les comportements et les compétences attendues des collaborateurs ;
3. Elle s’assure de leur mise en œuvre et de leur respect notamment à travers l’alignement des
processus RH (recrutement, formation, évaluation de la performance, etc.) sur ces valeurs et principes
de comportement.
 Risque de réputation
La maîtrise du risque de réputation est fondée avant tout sur une approche préventive. Pour ce faire,
Eqdom :

• S’attache à maîtriser strictement le risque de non-conformité et de conduite non

appropriée;
• S’est engagée, en tant qu’acteur responsable, à agir conformément à un code de
conduite formalisé et à un ensemble d’instructions internes. Au-delà de ce cadre, les relations
commerciales susceptibles de créer une atteinte à la réputation d’Eqdom en lien avec ces
sujets font l’objet d’une identification et d’une analyse spécifique ;
• Soumet tout projet de nouveau produit ou activité à un processus d’approbation
préalable visant à assurer que les risques induits, de toutes natures, sont identifiés, évalués,
atténués dans la mesure du possible et acceptés dans leur part résiduelle. Dans ce cadre, le
risque d’atteinte à la réputation d’Eqdom fait l’objet d’une analyse spécifique.
• Approfondit la connaissance de ses clients afin de leur proposer des produits adaptés
à leur situation, à leurs besoins et à leur degré d’expertise, et s’attache constamment à fournir
des services de qualité. Une attention particulière est portée aux signes d’insatisfaction de la
clientèle transmis notamment par les réclamations écrites et orales.
 Autres risques opérationnels
Au-delà des risques cités ci-dessus, Eqdom encourt d’autres risques opérationnels inhérents à ses
activités : erreurs d’exécution, fraude interne et externe, défaillance des systèmes d’information, actes
de malveillance contre les systèmes informatiques, perte de moyens d’exploitation, litiges
commerciaux etc.

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Eqdom se donne pour objectif d’assurer la maîtrise de ces risques à travers :

• Une analyse de l’environnement en termes de risque opérationnel et un système de détection

des signaux faibles.

• Le déploiement de processus de traitement sécurisés, de dispositifs de prévention spécifique

et un dispositif de contrôle interne.

• La mise en place d’indicateurs clés de suivi et de contrôle des risques (KRI) ;

• L’identification et l’évaluation des risques à travers un exercice d’autoévaluation des risques

et des contrôles à fréquence annuelle.
La prévention des risques spécifiques : la lutte contre la fraude externe par la diffusion de procédures,
des actions de formation et de sensibilisation afin de promouvoir une culture de lutte contre la fraude
depuis 2021 à travers le déploiement d’actions spécifiques :
▪ Actions de formation et de sensibilisation afin de promouvoir une culture de lutte contre la
fraude à travers :
- Mise à jour et diffusion d’un guide de détection des fraudes auprès des parties prenantes.
- La tenue de formations annuelles afin de contribuer au renforcement de la vigilance des
acteurs concernés par l'octroi et le financement.
- Sensibilisation régulière du réseau commercial sur les différentes pratiques de la fraude.
▪ Des échanges trimestriels auprès de l’APSF afin de partager les fichiers de fraudes avec les
confrères.
▪ La mise en place d’un comité dédié à la fraude afin d’identifier toute action nécessaire à
contrecarrer les tentatives des fraudeurs.
▪ Le suivi des indicateurs de fraudes tel le taux de fraude évitée par rapport aux subies, le taux
de fraudes subies par rapport au PNB.

ANNEXE III- UN DISPOSITIF DE CONTROLE INTERNE ROBUSTE, RENFORCE PAR UN PROGRAMME DE

TRANSFORMATION DU CONTRÔLE PERMANENT

I. GOUVERNANCE DU SYSTEME DE CONTROLE INTERNE

Respectant les principes généraux du gouvernement d’entreprise, le système de gouvernance
d’Eqdom se compose d’une Direction générale qui assure ses fonctions de gestion sous le contrôle
permanent du Conseil d’administration.
Le conseil d’administration a pour mission principale de s’assurer que la marche de la société s’exerce
conformément à la réglementation et à la stratégie arrêtée. Il est le responsable en dernier ressort de
la solidité financière de l’établissement et opère, à cet effet, à toute époque de l'année, les vérifications
et contrôles qu'il juge opportun. Dans le cadre de sa mission, le Conseil d’administration s’appuie sur
les travaux des comités spécialisés dont les conclusions ou recommandations peuvent donner lieu à
délibération.

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A/ Dispositif de contrôle interne

L’exercice du contrôle interne s’inscrit dans le cadre d’une approche globale, visant à sécuriser les
activités et par là, à assurer un socle solide pour un développement sain et pérenne du groupe.

C’est pourquoi Eqdom s’est dotée d’un dispositif de contrôle interne structuré en charge d’assurer et
d’animer les contrôles essentiels et nécessaires au bon fonctionnement de son activité.

La gouvernance du contrôle interne est partagée entre le conseil d’administration et les dirigeants
effectifs. La Direction générale définit et présente au Conseil d’administration les dispositifs et les
processus de contrôle adaptés à la stratégie de risque approuvée par celui-ci, il en supervise la mise
en œuvre et l’efficacité.

Outre les instances de gouvernance, le dispositif de contrôle interne est articulé autour d’un dispositif
de contrôle permanent et d’un dispositif de contrôle périodique, distincts et indépendants tout en
étant complémentaires et coordonnés. Il s’appuie aussi sur des référentiels, des méthodologies et des
outils adaptés, permettant de couvrir, de suivre et de superviser les zones de risques identifiées.

Afin d’assurer un niveau de maîtrise des risques efficient, le dispositif de contrôle interne s’appuie sur
les piliers suivants :

• Un personnel formé et sensibilisé, à chaque échelon, à la nécessité d’assurer la sécurité des

opérations au quotidien ;

• Une culture d’entreprise valorisant une saine maîtrise des risques et l’exigence de contrôle ;
• Une séparation des fonctions et des tâches, qui s’applique entre activités de front et de
backoffice, entre origination des opérations, comptabilisation et règlement, etc. ;
• L’existence d’une documentation normative (directives, instructions, manuels de procédures,
etc.) adaptée à la nature des activités et prenant en compte tous les types de risques. Cette
documentation est diffusée, accessible aux opérateurs et archivée ;
• Des dispositifs de contrôle intégrés au traitement des opérations de façon automatique ou
manuelle et aux actes de gestion au quotidien, ainsi que des contrôles à posteriori ;
• Un outil de contrôle permanent dédié (GPS) permettant l’homogénéité des remontées de
Supervision Managériale (SM) et le respect du délai de déclaration des contrôles à travers une date
limite d’exécution à respecter et ce, pour l’ensemble des déclarants, la gestion de la validation des
rapports SM par les managers (workflow), le partage des résultats des contrôles et le suivi de la
régularisation des anomalies déclarées par les opérationnels dans le cadre de leurs remontées ;
• Un dispositif de contrôle permanent (niveau 1 et 2) et de contrôle périodique fonctionnant de
façon complémentaire pour assurer la robustesse des niveaux de contrôles.

La mobilisation de l’ensemble des intervenants permet de prendre en charge le cycle de gestion des
risques, comprenant les étapes d’identification, d’évaluation des risques, de remontée d’éventuelles
anomalies avec mise en place de plan d’actions correctifs.

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Sur le plan organisationnel et outre l’intervention au quotidien de tous les opérationnels dans la
surveillance de leurs risques, des équipes dédiées sont affectées aux trois « lignes de défense » pour
assurer la mise en place, l’animation et le pilotage de l’ensemble de ce dispositif.

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B/ Programme de transformation du contrôle permanent

Le programme PCT (Permanent Control Transformation) déployé par EQDOM depuis 2019 a pris fin
fin 2024, mais plusieurs actions et chantiers demeurent en cours afin de garantir la pérennité et la
cohérence du dispositif de contrôle permanent. L’objectif principal du programme reste d’assurer
une gestion renforcée des risques et du contrôle, avec une approche continue d’amélioration.

Les actions réalisées incluent :

▪ Un dispositif de contrôle moderne et efficace :

- Le contrôle de 1er niveau adapté aux risques opérationnels, comprenant le contrôle Lafayette, le
contrôle ABC, et le contrôle S&E.
- La création d'une entité dédiée au CN2 pour assurer l’indépendance et la revue des contrôles en
2021.

▪ Organisation flexible et adaptée : Mise en œuvre du modèle des trois lignes de défense,
recommandé par les autorités de supervision bancaires.

▪ Corpus unique des activités et processus : Une taxonomie de risques élargie et une
bibliothèque de contrôles valables pour l’ensemble du Groupe, permettant une gestion des
risques par processus.

▪ Des reportings pertinents et opportuns : Mise en place d'un tableau de bord global, avec
présentation trimestrielle au Comité de Coordination du Contrôle Interne (CCCIG), et un
suivi régulier au niveau d’Eqdom via différents comités internes.

▪ Amélioration continue : Depuis 2020, des autoévaluations annuelles des activités d’Eqdom
et une cartographie des risques pour garantir l’évaluation progressive des risques.

▪ Gestion de l'externalisation : EQDOM a pris en compte les risques liés à l'externalisation, en

mettant en œuvre un outil de suivi des prestations externalisées et en assurant la
remédiation des PSE (prestations de services externalisées) jusqu'en septembre 2021.

Ainsi, bien que le programme PCT soit terminé, EQDOM continue d’agir pour assurer une gestion
efficace et pérenne des risques, en suivant les recommandations des autorités et en maintenant des
pratiques adaptées aux exigences du groupe et des régulateurs.

II- Management de la Continuité d'Activité (MCA) :

Afin de protéger son personnel et d’assurer ses activités face aux différentes crises d’origine externe
ou interne. La continuité d'activité est un enjeu de plus en plus important pour chaque entreprise. Le
MCA est inscrit ainsi comme une démarche managériale globale et permanente qui consiste à définir,
mettre en œuvre et maintenir en condition opérationnelle un dispositif de gestion de crise et des plans
de continuité d’activité.

Cela se traduit par la capacité stratégique et tactique d'une organisation à répondre efficacement à
une interruption de ses activités afin de les maintenir à un niveau acceptable.
Le PCA EQDOM repose sur un dispositif organisationnel et procédural alignée avec les normes
internationales en management de la continuité d’activité appelée « STAMP Standard methodology
Project. Cette démarche s’articule autour de 5 phases :

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- Phase 1 : « Comprendre votre organisation » est la phase d’analyse consistant à évaluer la

criticité des activités d’un périmètre défini et à procéder à l’analyse des impacts potentiels
générés par l’interruption totale de chacune des activités. Le livrable à produire durant cette
étape est appelé BIA (Bilan d’impact activité).

- Phase 2 : « Définir votre stratégie de continuité d’activité » est la phase de dé[Link] s’agit :
• De sélectionner les activités à reprendre en priorité.
• D’établir des priorités entre ces activités.
• De définir les objectifs d’activité en termes de délai, de volume, etc.
• D’identifier les ressources nécessaires pour assurer la reprise des activités sélectionnées.

- Phase 3 : « Choisir et mettre en place les solutions » est la phase au cours de laquelle l’entité
choisit des solutions. Ces solutions doivent permettre d’assurer la reprise des activités
sélectionnées et de couvrir les scénarios de références du groupe :
• Indisponibilité ou perte des ressources humaines.
• Indisponibilité ou perte des ressources immobilières.
• Indisponibilité ou perte des ressources techniques.

- Phase 4 : « Tester, maintenir, et réviser » Une fois les solutions mises en place et documentées,
l’entité doit assurer, en permanence, leur maintien en conditions opérationnelles. Le livrable
à produire durant cette étape est appelé : Rapport du test.

- Phase 5 : « Développer la culture « continuité d’activité » Le succès de la démarche de

Management de la continuité d’Activité dépend de son intégration au management au
quotidien et son appropriation par chacun des collaborateurs. L’effort de sensibilisation et de
formation doit être constant.

1- Plan de continuité d’activité

Le PCA est la manifestation tangible du MCA puisqu’il constitue l’organisation, les moyens et la
formalisation des modes de réaction prévus pour faire face aux situations de crise auxquelles peut être
confrontée EQDOM. C’est une démarche managériale globale qui consiste à :
- Identifier les menaces qui pèsent sur l’Entreprise et leurs impacts possibles, et à retenir divers
scénarios de crises, y compris face à des chocs extrêmes ;
- Mettre en place des dispositifs, procédures et moyens destinés à améliorer la résilience de
l’Entreprise face à ces scénarios ;
- Développer une capacité de réponse efficace aux divers scénarios, en vue de préserver les
intérêts de l’Entreprise de même que ceux des diverses parties prenantes (clients,
actionnaires, fournisseurs, partenaires, personnel…) et à permettre le maintien des
prestations de services essentielles.
Cette démarche consiste à développer au niveau de chacune des entités EQDOM, des procédures et
des moyens destinés à faire face à des sinistres en vue de protéger leurs personnels, leurs actifs et
leurs activités essentielles et à permettre la poursuite des prestations de service essentielles puis la
reprise des activités.

EQDOM vise de poursuivre et développer les actions déjà entreprises en matière de Plan de Continuité
d’Activité en vue de :
- Protéger l’intégrité physique des collaborateurs,
- Respecter les dispositions réglementaires et les instructions Groupe SG et Coordination Pays.

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- Réduire et maitriser les risques opérationnels,

- Maintenir les fonctions essentielles assurées par certaines entités,
- Préserver sa réputation et son image de marque.

2- Gestion de crise
La Gestion de crise est un dispositif à activer pour faire face à une crise et maîtriser sa dynamique pour
en sortir au mieux en minimisant son intensité, ses effets et sa durée. Il permet de faire face à
l’évènement tout en gérant en parallèle l’activité du quotidien. Ce dispositif s’articule ainsi autour de :
- Conduite de crise : consiste, sur la base d’une organisation socle, à partager l’information sur
la situation (communication), à mobiliser des ressources, à coordonner un certain nombre
d’actions, à fixer les priorités et à décider les orientations à prendre afin de faire face à la crise
et à anticiper son évolution. La conduite de crise se poursuit pour assurer le retour à la normale
et la sortie de crise.
- Activation et le pilotage des dispositifs de secours prédéfinis dans le plan de continuité
d’activité qui sont en mesure de répondre adéquatement au scénario de la crise et aux impacts
identifiés afin d’assurer le maintien d’un certain niveau d’activité.
En période de crise, le plan de continuité d’activité est activé par le comité de crise présidé par le
Directeur de Crise selon le niveau de criticité de l’événement de sinistre.

Pour assurer une gestion efficace, chaque responsable doit identifier les activités vitales et critiques
de son domaine, les ressources nécessaires ainsi que les procédures de contournement
correspondantes. Ils doivent veiller à la bonne diffusion et l’appropriation par eux et leurs
collaborateurs des procédures mises à leurs dispositions.

De ce fait, une revue des BIA (bilan d’impact sur les activités) est effectuée à fréquence annuelle afin
d’identifier les activités critiques de l'entreprise, évaluer les conséquences financières, opérationnelles
et réglementaires de leur interruption, et déterminer les délais de récupération acceptables pour
chacune de ces activités. En intégrant ces informations, le BIA permet à Eqdom de hiérarchiser ses
efforts de continuité et de définir des plans de reprise d'activité appropriés pour minimiser les pertes
et assurer la résilience face aux crises.

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ANNEXE IV : PROJET DE RESOLUTIONS A SOUMETTRE A L’ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE

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COMPTES ANNUELS SOCIAUX ET CONSOLIDES

ET RAPPORTS DES COMMISSAIRES AUX COMPTES

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COMPTES ANNUELS SOCIAUX ET RAPPORT DES COMMISSAIRES AUX COMPTES

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RAPPORT GENERAL DES COMMISSAIRES AUX COMPTES EXERCICE DU 1ER JANVIER AU 31 DÉCEMBRE 2024

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COMPTES ANNUELS CONSOLIDES ET RAPPORT DES COMMISSAIRES AUX COMPTES

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RAPPORT D’AUDIT SUR LES ETATS FINANCIERS CONSOLIDES EXERCICE DU 1ER JANVIER AU 31 DÉCEMBRE
2024

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PARTIE II : RAPPORT SPECIAL DES COMMISSAIRES AUX COMPTES

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ETAT DES HONORAIRES VERSES AUX CONTROLEURS DE COMPTES

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PARTIE III : COMMENTAIRE DES DIRIGEANTS ET PRESENTATION

GENERALE D’EQDOM

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I-Commentaire des dirigeants

En 2024, EQDOM a confirmé la solidité de son modèle de croissance, porté par une dynamique
soutenue sur les crédits personnels et automobiles ainsi que par la signature de nouveaux
partenariats stratégiques.

La production nette s’est élevée à 2 808 MMAD, en hausse de +17% par rapport à l’année 2023. Les
encours brut client ont atteint 10.221 MMAD, enregistrant une progression de +3 %, portée
principalement par le crédit automobile.

Le Produit Net Bancaire s’est établi à 540 MMAD, en quasi-stabilité par rapport à l’année précédente.
La hausse des encours et la forte croissance des commissions ont été atténuées principalement par la
hausse des coûts de refinancement.

Quant au Résultat Net, il enregistre une baisse de – 7 MMAD, impacté par des éléments
exceptionnels, dont un contrôle fiscal.

EQDOM affiche des fondamentaux robustes avec un ratio Tier 1 de 16,5 %, largement supérieur au
seuil réglementaire de 9 %.

Perspectives 2025 :
Forte de ses fondamentaux et de sa position sur le marché du crédit à la consommation, EQDOM
poursuivra en 2025 l’accélération de sa stratégie de croissance à travers :
• Le renforcement de l’offre commerciale pour s’adapter aux besoins évolutifs des clients ;
• L’accélération de la digitalisation des canaux de distribution ;
• Le développement de nouveaux partenariats ;
• Le maintien d’une gestion rigoureuse des risques.

EQDOM demeure pleinement engagée à offrir une expérience client de qualité tout en consolidant
sa performance financière et opérationnelle.

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RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024

II- Présentation Générale d’EQDOM

II-1 Renseignements à caractère général

Dénomination sociale EQDOM

Siège social 127, ANGLE Bd Zerktouni et rue Ibnou Bouraid, Casablanca

Téléphone [Link].99

Fax [Link].06

Site web [Link]

Adresse mail communication@[Link]

Forme juridique Société anonyme à Conseil d’Administration, de droit prive marocain

167.025.000 dirhams, divisé en 1.670.250 actions, entièrement libérées et d'une

Capital social au 31/12/2024
valeur nominale de 100 dirhams chacune

Date de constitution 2 septembre 1974

99 ans, à compter du jour de la constitution, sauf dans le cas de dissolution anticipée

Durée de vie
ou de prorogation prévues aux statuts

Numéro d’inscription au registre de

32775 – Casablanca
commerce

Exercice social L’exercice social commence le 1er janvier et se termine le 31 décembre

La société a pour objet :

▪ Toutes les opérations de financement et de crédit, de nature à permettre ou
faciliter le paiement de tous biens meubles, notamment tous biens
électroménagers, cycles et cyclomoteurs, mobiliers et bureautique ;
▪ Toutes les opérations de financement et de crédit, de nature à permettre ou
faciliter le paiement de tous biens ou services à caractère économique,
socioculturel ou de bien-être,
▪ Toute conception, la mise en œuvre et l’utilisation de tout instrument financier
et de crédit susceptibles de permettre ou faciliter la réalisation desdites
opérations au profit de toutes personnes physiques ou morales ;
Objet social
▪ La Location avec Option d’Achat (LOA) ;
(article 3 des statuts)
▪ Et généralement toutes opérations financières, commerciales, industrielles,
mobilières ou immobilières se rapportant directement ou indirectement à ces
objets.
▪ Pour réaliser cet objet, la société peut recourir, en tous lieux, à tous actes ou
opérations de quelque nature et importance qu’ils soient sans aucune
exception dès lors qu’ils contribuent ou peuvent contribuer, qu’ils facilitent ou
peuvent faciliter la réalisation des activités ci-dessus définies ou qu’ils
permettent de sauvegarder, directement ou indirectement, les intérêts
commerciaux ou financiers de la société ou des entreprises avec lesquelles elle
est en relation de groupe ou d’affaire.
▪ Elle est habilitée à recevoir du public des fonds d’un terme supérieur à deux ans.

Les statuts, les procés-verbaux des assemblées générales, les rapports des
Documents juridiques Commissaires Aux Comptes peuvent être consultés au siège d’EQDOM : 127,Bd
Zerktouni et rue Ibnou Bouraid, Casablanca

Par sa forme juridique, EQDOM est regie par la loi n°17-95 du 30 aôut 1996 relative
aux sociétés anonymes telle que modifiée et complétée
Liste des textes legislatifs et règlementaires ▪ La loi n°1-14-193 du 1er rabii I 1436 (24 décembre 2014) portant promulgation de
applicables la loi 103-12 relative aux établissements de crédit et organismes assimilés
promulguée;
De par sa cotation en bourse, EQDOM est soumise aux dispositions du :

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RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024

▪ Règlement général de la Bourse de Casablanca approuvé par l’arrêté du Ministre

de l’Economie et des Finances n°2208-19 du 3 juillet 2019.
▪ Dahir portant loi n°1-96-246 du 9 janvier 1997 portant promulgation de loi n°35-
96 relative à la création d’un dépositaire central et à l’institution d’un régime
général de l’inscription en compte de certaines valeurs;
▪ Règlement général du dépositaire central approuvé par l’arrêté du Ministre de
l’Economie et des Finances n° 932-98 du 16 avril 1998 et amendé par l’arrêté du
Ministre de l’Economie, des Finances, de la Privatisation et du Tourisme n°1961-
01 du 30 octobre 2001 ;
▪ Dahir n°1-04-21 du 21 avril 2004 portant promulgation de la loi n°26-03 relative
aux offres publiques sur le marché boursier telle que modifiée et complétée;
▪ Règlement général de l’AMMC approuvé par l’arrêté du Ministre de l’Economie et
des Finances n° 2169-16 du 9 chaoual 1437 (14 juillet 2016) ;
▪ Dahir n°1-13-21 du 13 mars 2013 portant promulgation à la loi n°43-12 relative à
l’Autorité marocaine du marché des capitaux ;
▪ Dahir n°1-12-55 du 14 safar 1434 (28 decembre 2012) portant promulgation de la
loi n° 44-12 relative a l'appel public a l'epargne et aux informations exigees des
personnes morales et organismes faisant appel public a l'epargne.
▪ Les circulaires de l’AMMC ;
▪ Loi 19-14 relative à la Bourse des Valeurs , aux sociétés de financement et aux
conseillers en investissement.
De par ses émissions de BSF, EQDOM est soumise aux dispositions du:
▪ Dahir n°1-95-3 du 26 janvier 1995 portant promulgation de la loi n° 35-94 relatives
à certains titres de créances négociables tels que modifiés et complétés.

Le régime fiscal d’EQDOM est régi par la législation commerciale et fiscale en vigueur
applicable aux sociétés de financement. Elle est soumise à l’impôt sur les sociétés
Régime fiscal (38,5%), à la TVA (10% pour les crédits a la consommation et 20% pour les LOA) et à
la Contribution Sociale de Solidarité sur les bénéfices et revenus (CSS)
(conformément au barème fiscal)

Tribunal compétent en cas de litige Tribunal de commerce de Casablanca

II-2 Capital social

II-2-1 Composition du capital
Le capital social d’EQDOM s'élève au 31 décembre 2023 à 167.025.000 dirhams, divisé en 1.670.250
actions, entièrement libérées et d’une valeur nominale de 100 dirhams chacune, toutes de même
catégorie.

II-2-2 Evolution de l’actionnariat

Au 31/12/2024, la majorité du capital social d’EQDOM est détenue par le Groupe Société Générale
Marocaine de Banques à hauteur de 53,72%.

II-3 Notation d’EQDOM

Les notes attribuées par l’agence internationale de notation Fitch Rating en date du 17 janvier 2025
sont les suivantes :
Note à court terme : confirmé à « F1+ (mar) »
Note à long terme : confirmé à AA- (mar) » avec perspectives stables.

II-4 Activité d’EQDOM

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II-4-1 Produits commercialisés

Dans le cadre de sa stratégie de développement, EQDOM offre à sa clientèle une large gamme de
produits qui répond à ses attentes en termes de financement des Prêts Personnels, Automobiles et
Distribution.
Animée par la volonté d'adresser de nouveaux marchés/cibles (loueurs/jeunes actifs/généralistes et
garagistes auto) et par la poursuite de la transformation de son Business Model, EQDOM continue
d’innover à travers l’adaptation et la refonte de ses outils en termes d’organisation, process, score,
politique d’octroi et Digital.

Les caractéristiques des produits proposés par EQDOM se présentent comme suit :
Produit Mode de prélèvement CSP Durée

▪ Fonctionnaires (6 à 144 mois)

Prélèvement à la source ▪ Salariés d’un organisme conventionné
▪ Retraités (CMR ; RCAR ; CIMR) De 6 à 144 mois
Crédit non affecté
▪ Salariés du secteur privé et retraités en fonction de la
(Prêts personnels)
▪ Profession libérale CSP
Prélèvement bancaire
▪ Commerçants et gérants de sociétés
▪ Artisans

▪ Fonctionnaires
▪ Salariés du secteur privé
Crédit affecté
▪ Retraités
(Crédit équipement Prélèvement bancaire De 4 à 60 mois
▪ Profession libérale
domestique)
▪ Commerçants et gérants de sociétés
▪ Personnes morales

▪ Fonctionnaires
▪ Salariés du secteur privé
▪ Employés des collectivités locales
▪ Retraités
De 12 à 72 mois
Crédit affecté ▪ Profession libérale
Prélèvement bancaire en fonction de la
(LOA) ▪ Personnes morales
CSP
▪ Commerçants
▪ Artisans
▪ Professionnels du transport (Taxis ;
Loueurs ; Transporteurs)

▪ Fonctionnaires
▪ Salariés
▪ Profession libérale
Crédit affecté Prélèvement bancaire et
▪ Commerçants De 12 à 72 mois
(Auto-crédit classique) prélèvement à la source
▪ Artisans
▪ Retraités
▪ Personnes morales
▪ Fonctionnaires
▪ Salariés
▪ Profession libérale
Crédit affecté
▪ Commerçants
(Auto crédit classique voitures Prélèvement bancaire De 12 à 84 mois
▪ Artisans
d’occasion )
▪ Retraités
▪ Personnes morales

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RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024

II-4-2 Segmentation de la clientèle

La clientèle d’EQDOM est composée des fonctionnaires, des retraités des différentes caisses de
retraites, des employés des organismes conventionnés, des salariés des organismes non
conventionnés, des professions libérales, des commerçants, des artisans et des professionnels de
transport (Loueurs ; Transporteurs ; ….etc.).

II-4-3 Réseau commercial

EQDOM s’appuie sur un réseau de distribution direct pour se rapprocher davantage de ses partenaires
concessionnaires automobile et d’un tissu d’administrations à bon potentiel.

Le nombre total d’agences au 31 décembre 2024 est de 18 agences, présentes dans les principales
villes du Royaume :
Localisation Nombre d’agences
Casablanca 4
Rabat 2
Marrakech 1
Tanger 1
Fès 1
Salé 1
Oujda 1
Agadir 1
Safi 1
Tétouan 1
Meknès 1
El Jadida 1
Kenitra 1
Béni Mellal 1
Total 18

En plus de son réseau d’agences, EQDOM met à la disposition de ses clients un réseau composé de :
▪ 88 intermédiaires agréés actifs présents notamment dans les villes où EQDOM n’est pas
représentée par une agence ;
▪ Un large réseau de distributeurs composé de concessionnaires, revendeurs et commerçants, dans
divers domaines d’activité (électroménager, ameublement, automobile, voyages) pour la
commercialisation du crédit affecté ;
▪ 193 entreprises conventionnées actives.

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RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024

Parties VI : RAPPORT ESG

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RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024

La rédaction du présent reporting a pour référentiel la description détaillée fournies dans l’annexe
III.2.M de la circulaire de l’AMMC n°3-19 et s’inspire du cadre de référence du Groupe Société Générale
Marocaine de Banques.

I- ELEMENTS GENERAUX

I-1 MATRICE DE MATERIALITE

EQDOM s’inscrit dans le cadre de la matrice de matérialité arrêtée par le Groupe visant à hiérarchiser
les enjeux de développement durable au regard des priorités exprimées par les parties prenantes
internes et externes.

Les principaux enjeux pour EQDOM portent sur :

a. La satisfaction des clients, incluant la protection de leurs données personnelles.
b. Le dialogue avec les parties prenantes et la transparence des processus de décision
(gouvernance).
c. Le soutien à l’innovation responsable par une offre adaptée.
d. L’engagement d’être un employeur responsable-attractivité et rétention des talents.
e. L’éthique des affaires.
f. La maitrise des risques liés au Droits Humains dans les relations avec les partenaires
et les fournisseurs.

II- ELEMENTS SPECIFIQUES

II-1 Informations environnementales

Compte tenu de la nature de son activité, EQDOM ne génère ni pollution ni déchets nécessitant des
opérations de recyclage.
Par ailleurs, dans le cadre de sa propre politique environnementale, EQDOM veille à optimiser sa
consommation en eau et en énergie.
A titre de rappel, EQDOM a bénéficié, en 2019, d’un financement au titre du Prix de l’Efficacité
Energétique SG en reconnaissance de son initiative visant à équiper son siège d’un système d’éclairage
LED.

II-2 Informations sociales

II-2-1 Moyens humains
La stratégie Ressources Humaines d’EQDOM repose sur une structuration rigoureuse, articulée autour
de deux axes majeurs :

Politique Gestion de carrière : cette politique, considérée comme un levier stratégique du

management des talents, vise à assurer le recrutement, le développement et la fidélisation des
compétences, en s’appuyant sur un accompagnement continu des collaborateurs. Celui-ci se traduit
notamment par :

- L’élaboration des plans de formation ciblés,

- Un système d’évaluation annuelle de la performance,

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RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024

- Une gestion proactive de la mobilité interne, fondée sur les principes de transparence et
d'équité, notamment par la publication des opportunités de staffing via une bourse d’emploi
interne,

- La mise en place d’un plan de succession pour les postes clés, en parfaite adéquation avec la
stratégie du Groupe.

Politique de Rémunération : Les politiques de recrutement et de rémunération d’EQDOM s’inscrivent

dans une logique cohérente de Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC). Elles
visent à anticiper les évolutions des métiers, à accompagner la montée en compétences des
collaborateurs et à garantir l’adéquation entre les ressources humaines et les besoins stratégiques de
l’entreprise.

Définies en concertation avec le Conseil d’Administration et validées annuellement par le Comité des
Rémunérations, ces politiques constituent des leviers essentiels au service de la performance durable
de l’entreprise.

Elles reposent sur un équilibre entre attractivité, équité interne et reconnaissance de la performance,
et se composent de plusieurs éléments complémentaires :
- Une rémunération fixe, déterminée en fonction des responsabilités exercées, des
compétences détenues, de la maîtrise du poste ainsi que des références de marché ;

- Une rémunération variable indexée sur la performance individuelle et collective, mesurée à

travers l’atteinte des objectifs annuels.
Au-delà de la rémunération fixe et variable, EQDOM dispose d’une politique d’avantages sociaux
diversifiée visant à renforcer l’attractivité de l’entreprise et à favoriser le bien-être de ses
collaborateurs.
Parmi les avantages proposés figurent une couverture médicale étendue, un régime de retraite
complémentaire, des primes diverses, l’accès à des centres d’estivage, des crédits à taux préférentiels,
… Ces avantages participent à la construction d’un environnement professionnel motivant et
socialement responsable.

Politique de recrutement : cette politique repose sur une planification rigoureuse, élaborée chaque
année en cohérence avec les orientations stratégiques du Groupe.

La mobilité interne est systématiquement privilégiée en réponse aux besoins de staffing identifiés.
Aussi, dans une logique de synergie régionale, la mobilité au sein des entités du Groupe, est également
encouragée. Cette dynamique vise à élargir les perspectives d’évolution de carrière tout en renforçant
la mutualisation des compétences.

Le recrutement externe intervient en dernier recours, principalement pour répondre à des besoins
spécifiques sur des postes techniques, nécessitant un niveau d’expertise pointu ou une expérience
confirmée dans des domaines particuliers.

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RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024

Politique de Formation : cette politique constitue l’un des axes stratégiques majeurs d’EQDOM en
matière de Gestion des Ressources Humaines. Elle s’inscrit dans une approche intégrée de Gestion
Prévisionnelle des Emplois et des Compétences, visant à anticiper les évolutions métier, à accompagner
les transformations organisationnelles et à sécuriser les parcours professionnels des collaborateurs.

Dans ce cadre, des parcours de formation structurés sont élaborés afin de renforcer à la fois les
compétences managériales, comportementales et techniques, en cohérence avec les besoins présents
et futurs de l’entreprise.

Ces programmes s’articulent autour de cinq axes stratégiques de développement :

- Le renforcement des compétences commerciales,

- Le leadership et le management,

- L’excellence dans la relation Client,

- L’amélioration de l’efficacité opérationnelle,

- Le développement de compétences transverses adaptées aux évolutions du marché.

Adossée à la GPEC, cette politique permet d’assurer une montée en compétence ciblée, de préparer
les collaborateurs à des mobilités internes ou à des prises de fonctions élargies, et de soutenir
l’ambition d’EQDOM de disposer, en permanence, des expertises nécessaires à la réalisation de ses
objectifs stratégiques

Au 31 décembre 2024, l’effectif d’EQDOM s’est établit à 274 personnes, contre 281 personnes à fin
décembre 2023, avec un taux d’encadrement de l’ordre de 45,25%.

Les effectifs d’EQDOM sont composés de 49% de femmes et 51% d’hommes. Cette parité est respectée
dans tous les processus RH du recrutement à la gestion de carrière.

2022 2023 Ev. 23/22 2024 Ev. 24/23

Cadres 137 129 -5,84% 124 -3.87%
Non Cadres 166 152 -8,43% 150 -1.31%
Effectif EQDOM 303 281 -7,26% 274 -2.49%
Taux d’encadrement 45,21% 45,91% 70 pbs 45.25 -1.42%
Dont effectif détaché* 7 10 42,86% 8 -20%
(*) Effectif y compris le personnel détaché. Pour l’effectif détaché, l’organisme employeur est SGMB.

La baisse des effectifs entre 2023 et 2024 est due aux départs à la retraite et aux départs anticipés.

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RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024

Sur la période 2022-2024, les principaux indicateurs RH de la société se présentent comme suit :

2022 2023 2024

Répartition par catégorie 137 cadres et 166 non-cadres 129 cadres et 152 non-cadres 124 cadres et 150 non-cadres

76 Cadres Hommes 61 74 Cadres Hommes 55 cadres 68 cadres Hommes et 56

Répartition par catégorie et par Cadres femmes femmes cadres femmes
sexe pour chaque catégorie 81 Non-cadres Hommes et 72 Non-cadres Hommes et 80 72 Non-cadres Hommes et
85 non-cadres femmes non-cadres femmes 78 non-cadres femmes
< à 10 =70 < à 10 =63 65
Répartition des effectifs par
de 10 à <20 = 130 de 10 à <20 = 119 114
ancienneté
> à 20 = 103 > à 20 = 99 96
Nombre de représentants du
7 titulaires & 7 suppléants 7 titulaires & 7 suppléants 5 titulaires & 5 suppléants
personnel

Nombre d’accidents de travail 2 5 2

Nombre de jours de grève 0 0 0

0 cadre 0 cadre 0 cadre
Nombre de licenciements
0 non-cadre 0 non-cadre 0 non-cadre
5 Cadres 4 Cadres 8 cadres
Nombre de démissions 13 Non-cadre (dont -9 6 Non-cadre (dont -2 4 Non-cadre (dont -1
Stagiaires ANAPEC) Stagiaires ANAPEC) Stagiaire ANAPEC)
7 Cadres 4 Cadres 11 cadres
Nombre de recrutement 33 Non-cadres (dont -14 1 Non-cadre (dont 0 9 Non-cadre (dont 0
Stagiaires ANAPEC) Stagiaires ANAPEC) Stagiaires ANAPEC)
Nombre des litiges sociaux
1 0 0
(collectifs et individuels)
Nombre des départs à la
5 2 2
retraite

Nombre des décès 0 0 1

Nombre des départs

8 14 8
anticipés
Source : EQDOM

2022 2023 2024

Catégorie « Direction » 2 2 2

Répartition par sexe 2 Hommes 2 Hommes 1 Homme

0 Femmes 0 Femmes 1 Femme

Par ailleurs, la société est structurée en :

✓ Direction générale.
✓ Direction commerciale & Marketing.
✓ Direction recouvrement & contentieux.
✓ Direction Financière.
✓ Direction des Ressources Humaines, Communication & RSE
✓ Direction d’Organisation, Transformation et des Systèmes d’Information.
✓ Direction des opérations.
✓ Secrétariat du Conseil et Loste.
✓ Direction Data office & Risques

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RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024

✓ Direction Conformité.
✓ Département Contrôle permanant RO & SM.
✓ Département d’Audit Interne.
✓ Département Affaires Juridiques.
✓ Département Contrôle Niveau 2.
✓ Département Achats et Moyens Généraux.

II-3 Gouvernance d’EQDOM

II-3-1 Composition du Conseil d’Administration

Le Conseil d’Administration d’EQDOM au 31/12/2024 est composé de 10 membres et présidé par

Monsieur Moulay M’Hamed ELALAMY.
La composition actuelle du Conseil d’Administration d’EQDOM ainsi que les dates de début et
d’expiration de mandat se présentent comme suit :

Nom et prénom Qualité Date de début du Date d’expiration du mandat

mandat/renouvellement

M. Moulay M’Hamed Président du Conseil

AGO du 30/05/2024 AGO statuant sur les comptes de 2027
ELALAMY d’Administration

Administratrice
Mme Amina FIGUIGUI AGM du 27/05/2022 AGO statuant sur les comptes de 2025
indépendante

M. Mohamed TAHRI Administrateur AGO du 30/05/2024 AGO statuant sur les comptes de 2027

M. Abdelaziz TAZI Administrateur AGO du 30/05/2023 AGO statuant sur les comptes de 2026

Mme. Fadwa BENSAAD Administrateur AGO du 30/05/2023 AGO statuant sur les comptes de 2026

M. Moulay Abdelaziz
Administrateur AGO du 30/05/2023 AGO statuant sur les comptes de 2026
ELALAMY

M. Ahmed EL YACOUBI Administrateur AGO du 30/05/2023 AGO statuant sur les comptes de 2026

SGMB (représentée par Mme.

Administrateur AGO du 30/05/2023 AGO statuant sur les comptes de 2026
Asmaa HAJJAMI)

CIMR (représentée par son

Président Directeur Général, M. Administrateur AGO du 30/05/2023 AGO statuant sur les comptes de 2026
Hassan BOULAKNADAL)

SCR (représentée par son

Directrice Générale Madame Administrateur AGO du 30/05/2023 AGO statuant sur les comptes de 2026
Ouafae MRIOUAH)

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RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024

II-3-2 Critères adoptés par la société en matière d’indépendance des membres du Conseil
d’administration
Conformément aux dispositions légales et réglementaires, notamment la loi n° 103-12, et la loi
17-95 telles que modifiées et complétées ainsi que les circulaires de Bank Al-Maghrib relatives
à la gouvernance au sein des Établissements de Crédit notamment la lettre circulaire
n°1/DSB/2018 du 27 juillet 2018, le Conseil d’Administration d’EQDOM compte un (1) seul
membre indépendant au 31 décembre 2024.
La qualité d’Administrateur Indépendant répond aux critères définis par les circulaires du Wali
de Bank Al-Maghrib fixant les conditions et les modalités de désignation d'administrateurs ou
membres indépendants au sein de l'organe d'administration des établissements de crédit.

II-3-3 La parité et règles suivies en la matière

La diversité des genres et la promotion des femmes font partie des engagements d’EQDOM,
avec comme principaux axes d’actions : le développement des compétences, le networking et
le mentoring.
Ainsi, le nombre de femmes au sein du Conseil d’Administration s’élève à Quatre, soit 40% des
membres du Conseil.

II-3-4 Nombre de mandats par Administrateur

▪ M. Moulay M’Hamed ELALAMY

▪ Vice-Président et membre du Conseil de Surveillance de la SGMB ;
▪ Président de SAHAM Group EUROPE ;
▪ Directeur Général Délégué et Administrateur de SAHAM HORIZON, anciennement dénommée
SAHAM EDUCATION FUND ;
▪ Directeur Général Délégué et Administrateur de SAHAM REAL ESTATE FUND ;
▪ Directeur Général Délégué et Administrateur de SAHAM MANAGEMENT COMPANY ;
▪ Président du Conseil d’Administration et Administrateur de SAHAM IMMO ;
▪ Président du Conseil d’Administration et Administrateur de OASIS INDUSTRIE ;
▪ Président du Conseil d’Administration et Administrateur de MEDJOOL STAR ;
▪ Président du Conseil d’Administration et Administrateur de MEDEN HEALTHCARE ;
▪ Président du Conseil d’Administration et Administrateur de SAHAM EUROPE ;
▪ Président Directeur Général et Administrateur de SAHAM INVESTISSEMENT ;
▪ Président Directeur Général et Administrateur de IDEATION DEVELOPPEMENT ;
▪ Président Directeur Général et Administrateur de SAHAM PARTICIPATIONS ;
▪ Administrateur de SOGECAPITAL INVESTISSEMENT ;
▪ Administrateur de LA MAROCAINE VIE ;
▪ Administrateur de SAHAM FINANCES, anciennement dénommée SAHAM OUTSOURCING
SERVICES FUND ;
▪ Administrateur de FONDATION SAHAM ;
▪ Administrateur de SAHAM VENTURE CAPITAL MAURITIUS ;
▪ Administrateur de HSM INVESTISSEMENTS ;
▪ Administrateur de WEST AFRICA PARTICIPATIONS ;
▪ Administrateur de MAUTITIUS INVEST PARTICIPATIONS ;

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RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024

▪ Administrateur de ECLIPSE HOLDING LTD ;

▪ Administrateur de SAHAM Luxembourg, anciennement dénommée SAHAM OUTSOURCING
LUXEMBOURG ;
▪ Administrateur de SAHAM INTERNATIONAL ;
▪ Gérant de IDEATION PARTICIPATION ;
▪ Gérant de SAHAM CAPITAL MANAGEMENT ;
▪ Gérant de SCI 38 E GUYNEMER.

▪ M. Mohamed TAHRI
Autres mandats :

▪ Administrateur de SOGELEASE Maroc ;

▪ Administrateur représentant permanent d’INVESTIMA au sein du Conseil d'Administration de
VENTEC ;
▪ Directeur Général d’INVESTIMA.

▪ Mme Amina FIGUIGUI

Autres mandats :

▪ Directrice Générale de l’ONP ;

▪ Administratrice de l’INRH ;
▪ Administratrice de l’ISCAE ;
▪ Administratrice de l’INPPLC ;
▪ Administratrice indépendante de CIMAR ;
▪ Administratrice indépendante de SNEP ;
▪ Administratrice indépendante de TERRAMIS.

▪ Mme Fadwa BEN SAAD

Autres mandats :

▪ Membre du Conseil de Surveillance de SGMB

▪ Administratrice SOGELEASE MAROC ;
▪ Directeur Général MEDEN HEALTHCARE.

▪ M. Abdelaziz TAZI
Autres mandats :
▪ Président d’honneur et Conseiller de la SGMB ;
▪ PDG de VENTEC Maroc ;
▪ Administrateur d’ASK ASSURANCE ;
▪ Administrateur d’INVESTIMA ;
▪ Administrateur de DOUNITEX ;
▪ Administrateur d’ECOWELL ;
▪ Administrateur de SIRMEL ;
▪ Administrateur de AFRICA FIRST ASSISTANCE (AFA) ;
▪ Administrateur d’INDUSPARC.
▪ Administrateur de MCS.

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RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024

▪ M. Ahmed EL YACOUBI
Autres mandats :

▪ Président du Directoire de SGMB ;

▪ Président du Conseil d’Administration de SOGELEASE Maroc ;
▪ Administrateur de la Bourse de Casablanca ;
▪ Administrateur de SOGECAPITAL PLACEMENT ;
▪ Représentant permanent de SGMB au sein du Conseil d'Administration de La Marocaine Vie ;
▪ Administrateur de VENTEC ;
▪ Administrateur de NEMA CAPITAL ;
▪ Membre du Conseil de Surveillance de SOGECAPITAL GESTION.

▪ Mme. Ouafae MRIOUAH

Autres mandats :
▪ Directrice Générale de la SCR (Société Centrale de Réassurance) filiale de la CDG ;
▪ Représente permanente de la SCR au sein du Conseil d’IMMORENTE ;
▪ Représente permanente de la SCR au sein du Conseil de JAWHARAT ACHAMAL ;
▪ Représente permanente de la SCR au sein du Conseil de CAT ASSURANCE ET REASSURANCE ;
▪ Représente permanente de la SCR au sein du Conseil de AM INVEST MOROCCO ;
▪ Représente permanente de la SCR au sein du Conseil de SEN RE ;
▪ Représente permanente de la SCR au sein du Conseil de SCG Re.
▪ Représente permanente du RCAR au sein du Conseil de la FONDATION CDG ;
▪ Présidente du conseil de la FONCIERE HOSPITALIERE UIR ;
▪ Présidente du conseil de HUIR ;
▪ Présidente du conseil de OPCI AVENIR PATRIMOINE SECURITE.

▪ M. Moulay Abdelaziz Ali ELALAMY

Autres mandats :
▪ Administrateur de SOGELEASE MAROC ;
▪ Administrateur de ATHENA COURTAGE ;
▪ Gérant de SAHAM SKHIRAT SARL.

▪ Mme. Asmae HAJJAMI

Autres mandats :

▪ Directeur Général et Membre du Directoire de la SGMB ;

▪ Présidente du Conseil d’Administration et Administratrice de FONCIMMO ;
▪ Administratrice de SOGELEASE MAROC ;
▪ Administratrice de SG OFFSHORE ;
▪ Administratrice représentant permanent de SGMB au sein du Conseil d'Administration de
SOGELEASE ;
▪ Administratrice représentant permanent de SGMB au sein du Conseil d'Administration de SG
OFFSHORE ;
▪ Administratrice représentant permanent de SGMB au sein du Conseil d'Administration de EH
ACMAR ;
▪ Administratrice représentant permanent de SGMB au sein du Conseil d'Administration de
CMI.

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RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024

▪ M. Hassan BOULAKNADAL
Autres mandats :

▪ Président Directeur Général de Caisse Interprofessionnelle Marocaine de Retraites "CIMR"

▪ Président Directeur Général de RAMICAL ;
▪ Président Directeur Général de AKILAM ;
▪ Président du Conseil d’Administration de IMC ;
▪ Président du Conseil d’Administration de Lesieur Cristal ;
▪ Président du Conseil d’Administration de Compagnie Minière de TOUISSIT ;
▪ Administrateur de WARAK PRESS ;
▪ Administrateur de SAPRESS ;
▪ Administrateur (Représentant Permanent de la CIMR) de AM INVEST MOROCCO ;
▪ Administrateur (Représentant Permanent de la CIMR) de CFG Bank ;
▪ Administrateur de Al Mada VENTURE CAP ;
▪ Administrateur (Représentant Permanent de la CIMR) de Société de Sel de Mohammedia ;
▪ Administrateur (Représentant Permanent de la CIMR) d’AL MADA HOLDING ;
▪ Administrateur (Représentant Permanent de la CIMR) de SOMED ;
▪ Administrateur (Représentant Permanent de la CIMR) de CENTURIS ;
▪ Administrateur (Représentant Permanent de la CIMR) de A6 Immobilier ;
▪ Administrateur de Atlas Hospitality Morocco ;
▪ Administrateur (Représentant Permanent de la CIMR) de BCP ;
▪ Administrateur (Représentant Permanent de la CIMR) de SAPINO ;
▪ Administrateur de COSUMAR ;
▪ Administrateur (Représentant Permanent de la CIMR) de Brasserie du Maroc ;
▪ Administrateur (Représentant Permanent de la CIMR) de Lafarge Holcim Maroc ;
▪ Administrateur (Représentant Permanent de la CIMR) de CIMR INVEST’IMMO ;
▪ Administrateur (Représentant Permanent de la CIMR) de CIMR IMMO PREMIUM SPI-RFA ;
▪ Administrateur (Représentant Permanent de la CIMR) de CDV PATRIMOINE ;
▪ Administrateur (Représentant Permanent de la CIMR) de CDV PROMOTION ;
▪ Administrateur (Représentant Permanent de la CIMR) de OPCI AVENIR PATRIMOINE
SECURITE ;
▪ Administrateur (Représentant Permanent de la CIMR) de OPCI EDUCAPITAL ;
▪ Membre du Conseil de Surveillance (Représentant Permanent de la CIMR) de Risma ;
▪ Administrateur (Représentant Permanent de la CIMR) de AFMA ;
▪ Gérant de Larbel ;
▪ Membre du Conseil de Surveillance de H PARTNERS ;
▪ Gérant de CIMR FONCIA.

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RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024

II-3-5 Comités spécialisés issus ou rattachés au Conseil d’administration au 31/12/2024

Comités Composition Périodicité Attributions

Présidente : Mme. Amina FIGUIGUI (Administratrice

indépendante) Passer en revue les réalisations et
Comité d’Audit Membre : Mme. Ouafae MRIOUAH : En qualité de les perspectives sur le contrôle
Semestrielle
et des Risques représentante permanente de la SCR interne et la validation de plan
Membre : Mme. Asmaa HAJJAMI : en qualité de d’audit annuel
représentante permanente de la SGMB.

Ce Comité est chargé

d’accompagner l’organe
Président : M. Ahmed El YACOUBI d’administration dans la conception
Comité des Membre : M. Moulay M’Hamed ELALAMY en qualité et le suivi du bon fonctionnement
Nominations et d’administrateur. Semestrielle du système de rémunération ainsi
Rémunérations Membre : M. Hassan BOULAKNADAL en qualité de que dans le processus de
représentant permanent de la CIMR. nomination et de renouvellement
des membres du Conseil et ceux de
l’organe de Direction

II-3-6 Assiduité aux réunions du Conseil

Le Conseil d’Administration a tenu en 2024 quatre (4) réunions, avec un taux de présence effectif
moyen de 100%.

II-3-7 Rémunération versées aux membres du Conseil d’administration

Conformément aux dispositions de la loi 17-95 relative aux sociétés anonymes telle que modifiée
et complétée, les membres du Conseil d’Administration ont perçu des jetons de présence d’un
montant de 1,55 millions de dirhams brut à répartir entre les administrateurs au titre de l’exercice
2023 versés en 2024.

II-3-8 Relation avec les actionnaires et informations communiquées aux actionnaires

Le management d’EQDOM a instauré des échanges réguliers et transparents avec les actionnaires
permettant de s’assurer que la définition de la stratégie de la société prend bien en compte les attentes
et intérêts des actionnaires sur le long terme.
EQDOM met également à la disposition des actionnaires toutes les informations nécessaires.

II-3-9 Processus d’évaluation de la performance de l’instance de gouvernance par rapport

aux thèmes économiques, environnementaux et sociaux

Le Conseil procède, une fois par an, à l’évaluation de son fonctionnement et celui des Comités rattachés
à travers plusieurs axes notamment :
▪ Les nominations de ses membres et ceux des comités rattachés ;
▪ Formation et ressources ;
▪ Gestion des réunions ;
▪ Les missions et pouvoirs du Conseil ;
▪ Délégations des tâches aux Comités spécialisés ;
▪ Gestion des conflits d’intérêts.
▪ Gestion des délits d’initié.

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RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024

II-4 Ethique, déontologie et prévention de la corruption

Agir avec intégrité et conformité au quotidien est au cœur du métier de crédit à la consommation.
Notre ambition de société responsable nous impose de veiller au respect des lois et des principes
déontologiques, d’agir avec éthique et responsabilité, d’inscrire la gestion des risques au cœur de
chacune de nos démarches. C’est un engagement envers nos clients, partenaires et actionnaires,
indispensable à leur confiance.

II-4-1 Code de conduite

Notre responsabilité et notre éthique consiste à répondre aux besoins de nos clients pour réaliser leurs
projets avec rapidité, tout en étant attentifs aux risques dans toutes leurs composantes, en préservant
l’intérêt à long terme de l’ensemble des parties prenantes.

Dans ce sens, EQDOM s’attache à appliquer et diffuser une culture forte de responsabilité et d’éthique
à travers son code de conduite, à l’image du Groupe Société Générale Maroc.
Ce code de conduite établit les valeurs et les lignes de conduites à observer par l’ensemble de ses
collaborateurs. Il détaille les règles de bonne conduite, les principes essentiels en matière de
comportement individuel et collectif, comme l’intégrité, la rigueur, la responsabilité, le sens du service.
Il régit les relations avec les clients et fournisseurs, s’appuie sur des exigences éthiques telles que le
respect de la confidentialité de l’information et le droit d’alerte.

En interne, des campagnes de sensibilisation sont régulièrement menées pour que les actions au
quotidien tout comme les projets soient réalisées dans le respect de ce code, en cherchant
particulièrement l’intérêt du client à travers une réponse adaptée à ses besoins, une transparence
affichée lors des transactions et une protection assurée de ses données personnelles.

II-4-2 Prévention de la corruption

La corruption peut être définie comme toute action par laquelle une personne accorde indûment,
promet d’accorder ou propose un avantage indu à une autre personne en vue de la conduire à
effectuer, retarder ou omettre d’effectuer un acte lié à sa fonction, ou encore de se conduire d’une
manière contraire à l’honnêteté ou à l’intégrité. Le fait pour une personne d’accepter ou de solliciter,
dans le cadre de ses fonctions, un avantage indu ou une promesse d’un avantage est également un
acte de corruption.
Le trafic d’influence, qui consiste à verser une commission à un intermédiaire qui usera de son
influence sur le décideur pour que celui-ci prenne une décision favorable au corrupteur, est une autre
forme de corruption.

A l’instar de de toutes les entités du Groupe Société Générale Maroc, EQDOM s’interdit de pratiquer
la corruption quelle que soit sa forme. Il est de la responsabilité de chaque collaborateur de ne pas
participer à des actes de corruption, de veiller à détecter les comportements anormaux et de les
signaler le cas échéant.

A cet effet, EQDOM a mis en place un dispositif robuste de lutte contre la corruption comportant :
• Un socle normatif étoffé.
• Des actions de sensibilisations de l’ensemble des collaborateurs, ainsi que des
formations spécifiques pour le personnel le plus exposé.
• Un dispositif d’alerte professionnelle, assurant une stricte confidentialité des
informations.

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RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024

• Une cartographie des risques de corruption validée par le Conseil

d’Administration.
• Des contrôles comptables et opérationnels pour détecter les faits de corruption.
• Un dispositif en matière de déclaration des cadeaux, repas d’affaires et
événement externe à travers un outil dédié.

II-4-3 Prévention des conflits d’intérêts

Le dispositif de prévention des conflits d’intérêts d’EQDOM repose sur un cadre normatif qui rappelle
les lignes de conduite à respecter par les collaborateurs afin d’éviter toute situation de conflits
d’intérêts susceptible d’entraver le respect des obligations réglementaires et déontologiques
d’EQDOM et d’entrainer des risques juridiques, commerciaux ou de réputation.
De manière générale, tout collaborateur d’EQDOM doit s’abstenir d’entretenir avec des clients,
partenaires ou fournisseurs des relations personnelles qui contreviendraient à ses devoirs
professionnels ou le mettrait en situation de conflits d’intérêts.
En ce sens, EQDOM adopte une politique rigoureuse qui s’appuie sur un socle normatif, des actions de
formation à l’ensemble des collaborateurs exposés, une cartographie de conflits d’intérêts pour
l’identification des situations potentiellement à risque et un processus de déclaration des conflits
d’intérêts.

II-5 Informations sur les parties prenantes

II-5-1 Impact économique et social de l’activité de la société sur les populations riveraines.
A travers son réseau d’agences, EQDOM pourvoie des emplois dans les différentes régions du Maroc.
Par ailleurs, vu qu’EQDOM ne dispose pas d’activités polluantes ni de gestion des déchets ou
opérations de recyclage, elle ne présente aucun n’impact négatif sur les populations riveraines.

II-5-2 Conditions de dialogue avec les parties prenantes

EQDOM a mis en place différentes formes de dialogue avec ses parties prenantes. La liste des parties
prenantes est revue régulièrement afin de bien prendre en compte les besoins de chacun d’entre eux
et d’appréhender les risques afférents :

II-5-2-a. Banques et Investisseurs :

Publication des informations financières périodiques sur les supports de presse et sur les sites
d’EQDOM, de la bourse et de l’AMMC, rencontre régulière avec les banques, organisation de road
show lors d’émissions ou de renouvellement des Bons de sociétés de financement (BSF) et d’emprunts
obligataires, séances de questions/réponses avec les analystes financiers présents lors des assemblées
générales.

II-5-2-b. Partenaires :
Rencontres régulières avec les fournisseurs et partenaires, vérification de leur conformité à la
réglementation.

II-5-2-c. Protection des intérêts des clients :

La protection des intérêts des clients est au centre des préoccupations majeures d’EQDOM. A cet
égard, la politique globale couvre l’ensemble des processus de commercialisation de produits en
veillant à la formation des collaborateurs concernés.
Les principes généraux s’appuient sur la nécessité de :
▪ Répondre aux besoins et à la situation des clients ;
▪ Veiller à fournir en toutes circonstances une information claire,
exacte et non trompeuse ;
▪ S’assurer d’une tarification transparente et raisonnable des produits
et services ;

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RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024

▪ Permettre l’identification et le traitement d’éventuels conflits

d’intérêts, afin de ne pas porter préjudices aux clients ;
▪ Veiller à la protection des données à caractère personnel
conformément à la réglementation en vigueur
▪ Veiller sur la satisfaction client à travers la mise en place d’une
démarche qualité, s’appuyant sur une écoute active et s’inscrivant
dans une dynamique d’amélioration continue, au plus proche des
besoins et attentes clientèle.

II-5-2-d. Mettre en œuvre des achats responsables :

EQDOM adopte les principes de la charte des achats responsables du Groupe. Tout achat doit respecter
les principes applicables à un achat responsable : mise en concurrence, équité et transparence,
équilibre dans les relations, sélection du mieux-disant, traçabilité et audibilité. Elle a pour objectif :
1) D’une part, des engagements pris par EQDOM en matière d’achats
responsables notamment les principes des droits de l’Homme, des
conditions de travail, de l’environnement et de la lutte contre la
corruption
2) Et d’autre part, des attentes vis-à-vis des fournisseurs sur le respect
de ces principes.

II-5-2-e. Les collaborateurs :

A travers le baromètre employeur et le dialogue avec les instances représentatives du personnel.

II-5-2-f. L’agence de notation :

A travers l’étude et l’analyse des évaluations de performance financière et les échanges et suivis
réguliers avec les analystes.

II-5-2-g. Les régulateurs et les superviseurs :

A travers les relations étroites avec les autorités de supervision bancaire et financière et les organes de
régulation ainsi que la participation aux consultations et événements de la place.

II-6 AUTRES

II-6-1 Approche RSE

La démarche RSE d’EQDOM d’inscrit dans la continuité des engagements du Groupe Société Générale
et de SGMB. Elle est menée dans le respect strict des obligations légales et réglementaires applicables,
telles que prévues par la loi 17-95 relative aux sociétés anonymes, modifiée et complétée, ainsi qu’à la
circulaire de l’AMMC n°3/19 du 20 Février 2019 encadrant les opérations et informations financières.

II-6-2 Réalisations

En 2024, EDQOM a défini une nouvelle feuille de route, élaborée en cohérence avec les lignes
directrices du Groupe et de la Région Maroc. Celle-ci s’articule autour de 3 axes majeurs :
• Axe 1 : Réduction de l’empreinte Carbone :
Cette orientation traduit la volonté affirmée d’EQDOM d’adopter les meilleures pratiques en matière
de Responsabilité Sociétale et Environnementale (RSE). Portée conjointement par l’entreprise et ses

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RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024

collaborateurs, cette dynamique a donné lieu à l’identification et à la mise en œuvre d’actions

concrètes de réduction de l’empreinte carbone touchant notamment aux volets logistique, immobilier
et à la promotion de modes de consommation responsable.

• Axe 2 : Financements à impact positif :

Cette orientation stratégique vise à positionner EQDOM en tant qu’acteur de référence dans le
domaine des financements à impact positif. Dans cette optique, des partenariats ciblés sont
actuellement en cours de développement afin de bâtir une proposition de valeur à forte pertinence,
ayant pour ambition de générer un effet levier significatif en faveur de la consommation responsable.
Les segments en cours de structuration couvrent notamment la mobilité verte, la transition
énergétique, le commerce durable ainsi que l’inclusion financière.

• Axe 3 : Employeur Responsable :

La responsabilité d’EQDOM en tant qu’employeur s’inscrit dans un engagement historique en faveur
de la diversité et de l’équité entre les genres. A ce titre, l’entreprise affiche une quasi-parité à l’échelle
globale ainsi qu’au sein des équipes commerciales. La représentativité féminine atteint 50% 50% au
sein du Comité Exécutif et des fonctions supports, témoignant d’une politique active en matière de
diversité.
EQDOM poursuit, par ailleurs, ses efforts en vue de consolider les acquis en la matière et de
promouvoir un environnement de travail positif, considéré comme un levier essentiel de fidélisation
et d’épanouissement pour ses collaborateurs.
LISTE DES COMMUNIQUES DE PRESSE PUBLIES AU COURS DE L’ANNEE 2024

- PUBLICATION DES ETATS DE SYNTHESE SOCIAUX AU 31 DECEMBRE 2023

- PUBLICATION DES ETATS DE SYNTHESE CONSOLIDES AU 31 DECEMBRE 2023
- PUBLICATION DES ETATS DE SYNTHESE SOCIAUX AU 30 JUIN 2024
- PUBLICATION DES ETATS DE SYNTHESE CONSOLIDES AU 30 JUIN 2024
- COMMUNIQUE POST CONSEIL DU 19 MARS 2024
- COMMUNIQUE POST CONSEIL DU 12 SEPTEMBRE 2024
- COMMUNIQUE POST CONSEIL DU 03 DECEMBRE 2024
- COMMUNIQUE DE LA PUBLICATION DU RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2023
- COMMUNIQUE DE LA PUBLICATION DU RAPPORT FINANCIER SEMESTRIEL 2024
- COMMUNIQUE RELATIF AU CONTROLE FISCAL
- AVIS DE CONVOCATION A L’ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE DU 30 MAI 2024
- COMMUNIQUE POST ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE DU 30 MAI 2024
- AVIS DE CONVOCATION A L’ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE DU 16 JANVIER 2025
- PUBLICATION DES INDICATEURS DU 4 TRIMESTRE 2023
- PUBLICATION DES INDICATEURS DU 1 TRIMESTRE 2024
- PUBLICATION DES INDICATEURS DU 2 TRIMESTRE 2024
- PUBLICATION DES INDICATEURS DU 3 TRIMESTRE 2024
- COMMUNIQUE RELATIF A LA MISE A JOUR ANNUELLE DU DOSSIER D’INFORMATION
RRRRRRELATIVE AU PROGRAMME D’EMISSION DES BSF.
RELATF AU PROGRAMME D’EMISSION DE BONS DE SOCIETES DE FINANCEMENT (BSF)

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