IDENTIFIER

LES RISQUES

Commission des normes, de l’équité,

de la santé et de la sécurité du travail
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© Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité du travail, 2025

Dépôt légal – Bibliothèque et Archives nationales du Québec, 2025

ISBN 978-2-555-01053-6 (PDF)

Avril 2025
Pour obtenir l’information la plus à jour,
consultez notre site Web à [Link].
TABLE DES MATIÈRES

MISE EN CONTEXTE...................................................................................................................... 5

Introduction............................................................................................................................................. 5
C’est quoi identifier les risques ?........................................................................................................... 6

ACTEURS ET MOMENTS CLÉS POUR IDENTIFIER LES RISQUES...............................................7

Qui doit participer à l’identification des risques ? ................................................................................ 7

À quel moment identifier les risques dans le milieu de travail ?.......................................................... 7
Comment identifier les risques dans le milieu de travail ?................................................................... 7
Par quoi commencer ? ........................................................................................................................... 8

MÉTHODE D'IDENTIFICATION DES RISQUES.............................................................................. 9

Quelles sont les méthodes disponibles pour identifier les risques ? ................................................. 9
Méthode ITEM (Individu, Tâche, Environnement, Matériel).......................................................... 9
Comment réaliser cette méthode ?..........................................................................................11
Méthode par type de risques ....................................................................................................... 11
Risques chimiques....................................................................................................................11
Risques biologiques .................................................................................................................12
Risques physiques ...................................................................................................................12
Risques ergonomiques.............................................................................................................12
Risques psychosociaux liés au travail.....................................................................................12
Risques pouvant affecter la sécurité.......................................................................................12
Comment réaliser cette méthode ?................................................................................................... 13

PRIORISER, CORRIGER ET CONTRÔLER LES RISQUES.............................................................14

Que faire après l’identification des risques ?...................................................................................... 14

Exemples de risques identifiés dans les milieux de travail ............................................................... 15

ANNEXE 1 – EXEMPLES PAR TYPE DE RISQUES......................................................................18

Risques chimiques............................................................................................................................... 18
Risques chimiques pour la santé................................................................................................. 18
Fibres ou de poussières...................................................................................................................... 18
Brouillards, vapeurs, fumées et aérosols ................................................................................19
Gaz dangereux ..........................................................................................................................19
Produits irritants, corrosifs ou allergènes................................................................................19
Risques chimiques pour la sécurité............................................................................................. 19
Risques biologiques............................................................................................................................. 20

IDENTIFIER LES RISQUES

3
Risques physiques (électriques, thermiques, bruits, vibrations, autres) .......................................... 21
Électriques.................................................................................................................................21
Thermiques...............................................................................................................................21
Bruit............................................................................................................................................21
Vibrations...................................................................................................................................21
Autres risques physiques ............................................................................................................ 22
Les travailleuses et travailleurs peuvent être exposés à des risques
magnétiques (statiques ou variables, interférences électromagnétiques)...........................22
Les travailleuses et travailleurs peuvent être exposés à des rayonnements
ionisants ou non ionisants (rayons X, Y, alpha, beta), basses fréquences,
radiofréquences ou micro-ondes.............................................................................................22
Les travailleuses et travailleurs peuvent être exposés à des environnements
hyperbares ou hypobares.........................................................................................................22
Les travailleuses et travailleurs peuvent être exposés à de la lumière
infrarouge, visible ou ultraviolette.............................................................................................22
Risques ergonomiques........................................................................................................................ 23
Postures contraignantes.............................................................................................................. 23
Efforts excessifs........................................................................................................................... 24
Autres facteurs de risques (non exhaustif)................................................................................. 24
Risques psychosociaux liés au travail................................................................................................ 25
Violence physique ou psychologiques, incluant
la violence conjugale, familiale ou à caractère sexuel................................................................ 25
Risques pouvant affecter la sécurité (machines ou pièces de machine,
équipements mobiles, outils, environnement de travail, violence, charge
ou projection de matériaux solides ou fluides).................................................................................. 29
Mécaniques généraux .................................................................................................................. 29
Chutes .......................................................................................................................................30
Espace clos...............................................................................................................................30
Excavations et tranchées (Tranchées et excavations sans étançon)....................................31
Incendies et explosions (Entreposage de matières dangereuses)........................................... 31

IDENTIFIER LES RISQUES

4
MISE EN CONTEXTE

INTRODUCTION
Le succès d’une prise en charge efficace de la santé et la sécurité du travail (SST) débute par
la réalisation d’une démarche de prévention structurée. Lorsque cette démarche est suivie,
elle permet notamment au milieu de travail de respecter ses obligations légales, d’organiser la
prévention et de rendre le milieu de travail plus sain et sécuritaire.

La première étape de cette démarche consiste à identifier les risques. L’employeur ou le maître
d’œuvre a l’obligation, selon la Loi sur la santé et la sécurité du travail (LSST), de documenter
l’identification des risques auxquels sont exposés les travailleuses et les travailleurs de son
établissement et de ses chantiers de construction. Cette identification des risques permettra
aux différents milieux de travail d’élaborer un programme de prévention en établissement ou
sur un chantier de construction, ou un éventuel plan d’action en établissement.

La participation des travailleuses et des travailleurs est essentielle à cette étape. D’ailleurs,
la Loi prévoit des mécanismes de participation pour favoriser l’implication des travailleuses et
des travailleurs. Ces derniers ont notamment comme fonction de participer à l’identification
des risques et de faire des recommandations à l’employeur ou au maître d’œuvre, le cas échéant.

Ce guide est destiné aux principaux acteurs concernés dans les milieux de travail, qu’il s’agisse
de l’employeur, du maître d’œuvre et ses représentants, des travailleuses et travailleurs, de leurs
représentants1, des membres du comité de santé et de sécurité (CSS) ou du comité de chantier
(CC) ou tout autre organisme ou entreprise œuvrant en santé et sécurité du travail. Il propose
des moyens et des méthodes qui permettent d’identifier les risques et les facteurs de risques
susceptibles de causer un accident du travail ou une maladie professionnelle.

Quelle est la différence entre un risque et un danger ?

Les notions de danger et de risque peuvent porter à confusion : la LSST fait parfois référence
au danger, parfois au risque. Quelle est la différence entre les deux ?

Les préventionnistes utilisent diverses notions pour expliquer la nuance entre les deux termes.
On peut parler de danger ou de phénomène dangereux comme une source potentielle de
dommages pour la travailleuse ou le travailleur. Lorsque cette personne peut être en contact
avec le danger, elle est en présence d’un risque. Les préventionnistes disent qu’on identifie
un danger et qu’on analyse un risque. De la même façon, on élimine un danger alors qu'on
maîtrise un risque.

Pour simplifier la démarche, le terme « risque » sera principalement utilisé dans toutes
les étapes de la démarche de prévention, sans faire de distinction.

1. En établissement, les mécanismes de participation sont : le comité de santé et de sécurité (CSS), la représentante ou le
représentant en santé et en sécurité (RSS), l’agente ou l’agent de liaison en santé et en sécurité (ALSS) et la représentante
ou le représentant à la prévention (RP). En construction, les mécanismes de participation sont : le comité de chantier, la
représentante ou le représentant en santé et en sécurité (RSS) à temps plein ou à temps partiel, la coordonnatrice ou le
coordonnateur en santé et en sécurité au travail.

IDENTIFIER LES RISQUES

5
C’EST QUOI IDENTIFIER LES RISQUES ?
« Identifier les risques » consiste à repérer les risques et les facteurs de risques2 présents dans
le milieu de travail en déterminant les endroits où ils peuvent se trouver.

Pour réaliser efficacement cette étape, il est important de EN CHARGE DE LA

ISE SS
PR T
planifier les activités à réaliser. Il faut également :
ER
• s’assurer d’avoir l’engagement de l’employeur ou ÔL
I

DE
R
du maître d’œuvre et la participation des travailleuses

CONT

NT
et travailleurs ;

IFIER
•
Responsabilité
former les intervenantes et intervenants sur partagée

l’identification des risques ;

CO
• libérer les personnes concernées ; R RIG E R
• agir le plus objectivement possible ;

• consigner par écrit ce qui est fait.

Cette étape permet également au milieu de travail d’analyser les risques, c’est-à-dire de
les prioriser en évaluant leur probabilité et leur gravité. Cette priorisation permet d’agir sur
les risques les plus urgents en premier. L’analyse des risques fait l’objet du guide no 3.

Depuis le 6 avril 2022, le régime intérimaire des mécanismes de prévention et de

participation a introduit une étape préparatoire pour tous les milieux de travail qui n’ont pas
déjà l’obligation légale selon la LSST d’appliquer un programme de prévention.

Les employeurs, les travailleuses et les travailleurs des groupes prioritaires 4, 5 et 6, en

fonction du nombre de travailleuses et travailleurs dans leur établissement, doivent mettre
en place le régime intérimaire pour :

les établissements de 20 travailleuses et travailleurs ou plus : consigner l’identification

et l’analyse des risques pour la santé des travailleuses et travailleurs ainsi que les risques
pouvant affecter leur sécurité ;

les établissements de 19 travailleuses et travailleurs ou moins : consigner l’identification

des risques pour la santé des travailleuses et travailleurs ainsi que les risques pouvant
affecter leur sécurité.

L’identification et, le cas échéant, l’analyse des risques réalisées dans le cadre du régime
intérimaire permettent aux différents milieux de travail de se préparer à l’élaboration du
programme de prévention ou du plan d’action à venir.

Ce régime intérimaire s’applique aux établissements, notamment aux entreprises en

construction. Il exclut les chantiers de construction, qui doivent se conformer, depuis
le 1er janvier 2023, aux changements de la LSST et au Règlement sur les mécanismes de
prévention propres à un chantier de construction.

2. Les facteurs de risques en santé et sécurité au travail font référence à toutes les conditions, situations ou pratiques qui
ont pour effet d’influencer la santé physique et psychologique. Ces facteurs peuvent être liés à divers aspects, tels que
l’organisation du travail, l’environnement physique, les équipements utilisés, les processus de travail, les interactions sociales
ou les caractéristiques individuelles des travailleuses et travailleurs.

IDENTIFIER LES RISQUES

6
ACTEURS ET MOMENTS CLÉS POUR IDENTIFIER
LES RISQUES

QUI DOIT PARTICIPER À L’IDENTIFICATION DES RISQUES ?

L’identification des risques est une responsabilité qui incombe à l’employeur ou au maître
d’œuvre, avec la collaboration de plusieurs personnes dans le milieu de travail. Cette
collaboration entre les différents intervenants et intervenantes est nécessaire pour la réalisation
de cette étape :

• Les travailleuses, travailleurs et leurs représentants ;

• Les représentants de l’employeur ou du maître d’œuvre, incluant la coordonnatrice ou

le coordonnateur en santé et en sécurité (CoSS) ;

• Les représentants des travailleurs, tels que les membres du comité de santé et de sécurité (CSS),
la représentante ou le représentant en santé et en sécurité (RSS), l’agente ou l’agent de liaison
en santé et en sécurité (ALSS), ou la représentante ou le représentant à la prévention (RP) ;

• La représentante ou le représentant en santé et en sécurité (RSS) à temps plein ou à temps

partiel sur les chantiers de construction.

À QUEL MOMENT IDENTIFIER LES RISQUES DANS LE MILIEU

DE TRAVAIL ?
L’identification des risques peut se réaliser à tout moment d’une façon planifiée ou non planifiée
dans le milieu de travail. Il est recommandé de faire l’identification des risques notamment
lors d’un changement dans le procédé ou l’aménagement du lieu, de la création d’un nouveau
poste de travail, de l’installation d’un nouvel équipement ou d’une modification de la tâche.
Cela permet de tenir compte de l’apparition de nouveaux risques et ainsi faire de la prévention.

COMMENT IDENTIFIER LES RISQUES DANS LE MILIEU

DE TRAVAIL ?

Pour y parvenir, le milieu de travail peut utiliser différents moyens pour identifier les risques,
voici quelques exemples :
• Les inspections périodiques.

• Le registre d’accidents, d’incidents et de premiers secours.

• Les commentaires, les plaintes et les suggestions des représentants des travailleuses
et travailleurs (RP, RSS, ALSS, membres du CSS et membres du CC) et des représentants
de l’employeur, du maître d’œuvre ou de la coordonnatrice ou du coordonnateur en santé
et en sécurité (CoSS).

• Les commentaires, les plaintes et les suggestions des travailleuses et travailleurs.

• Le programme de santé spécifique à l’établissement lorsqu’il est disponible.

• L’expérience des autres entreprises du secteur d’activité du milieu de travail, des associations
sectorielles paritaires (ASP) ou des mutuelles de prévention.

IDENTIFIER LES RISQUES

7
L’utilisation de plusieurs moyens permet de mieux brosser le portrait des risques présents dans
le milieu de travail. Cette combinaison de moyens est bénéfique pour le milieu de travail, car elle
amène différentes perspectives ou manières d’observer une même situation.

PAR QUOI COMMENCER ?

Minimalement, il faut respecter ce qui est prévu dans la réglementation applicable au milieu
de travail et à ses activités.

Le milieu de travail devrait débuté par les cibles de tolérance zéro sur les dangers à
conséquences graves, jugés intolérables par la CNESST, pour lesquelles des mesures de
prévention immédiates doivent être mises en place si une personne au travail est exposée
à ces dangers.

IDENTIFIER LES RISQUES

8
MÉTHODE D'IDENTIFICATION DES RISQUES

QUELLES SONT LES MÉTHODES DISPONIBLES POUR

IDENTIFIER LES RISQUES ?

Plusieurs approches sont disponibles aux différents milieux de travail pour cette identification.
Ce guide présente deux de ces méthodes :
• La méthode d’analyse des tâches : ITEM (Individu, Tâche, Environnement, Matériel) ;

• La méthode d’analyse par type de risques.

✥ MÉTHODE ITEM (INDIVIDU, TÂCHE, ENVIRONNEMENT, MATÉRIEL)

Cette méthode permet d’identifier les risques en réalisant une évaluation des différentes tâches
qui sont effectuées à un poste de travail. Elle est utilisée avant de faire une tâche. Pour y
parvenir, il faut se questionner sur quatre composantes du travail :

• L’individu

• Les tâches

• L’environnement

• Le matériel

Le schéma présente les quatre éléments à analyser selon la méthode ITEM, et le tableau 1
présente des exemples de questions à poser par élément.

• Formation • Procédures
• Expérience • Travail
• Supervision • Fréquence

• Outils • État des lieux

• Machines • Température
• Véhicules • Humidité
• Contaminants

IDENTIFIER LES RISQUES

9
Prendre note que le tableau 1 n’énumère pas des risques ou des facteurs de risques. Les questions
permettent plutôt au milieu de travail d’orienter ses réflexions afin de mieux repérer les risques et
les facteurs de risques.

Tableau 1 : ITEM (Individu, Tâches, Environnement, Matériel)

INDIVIDU TÂCHES
Pour réaliser leur travail de façon saine • Quelles sont les tâches à effectuer ?
et sécuritaire :
• Quels sont les éléments associés à
• Les travailleuses et travailleurs ont-ils ces tâches pouvant présenter un risque
(p. ex. : manutention, mouvements
les connaissances suffisantes ?
exécutés, travail en solo, interaction
• Les travailleuses et travailleurs ont-ils reçu
de plusieurs équipes, clientèles
la formation nécessaire pour réaliser leur
particulières, clientèle agressive,
travail de façon sécuritaire ?
organisation du travail) ?
• Les travailleuses et travailleurs sont-ils
• Est-ce qu’il y a des méthodes de
entraînés adéquatement pour réaliser leur
travail sécuritaires ?
travail de façon sécuritaire ?
• Les travailleuses et travailleurs reçoivent-ils • Quelle est la fréquence de ces tâches ?
la supervision adéquate pour réaliser leur • À quel moment ces tâches sont-elles
travail de façon sécuritaire ? réalisées (p. ex. : jour, soir, fin de
semaine, début du quart de travail,
• Les travailleuses et travailleurs, notamment
heures supplémentaires) ?
les jeunes âgés de 16 ans et moins,
font-ils partie d’une clientèle pouvant • Doit-on éviter de confier certaines tâches
cumuler plusieurs facteurs de risques et à des travailleuses et travailleurs de
de vulnérabilités? 16 ans et moins?

• Les nouveaux travailleurs et travailleuses

et celles et ceux affectés à de nouvelles
tâches reçoivent-ils une formation adaptée
à leurs besoins et leur réalité?

ENVIRONNEMENT MATÉRIEL

• Les lieux sont-ils en bon état et dégagés • Les équipements et le matériel requis
(p. ex. : plancher, poste de travail, voie pour effectuer les tâches, incluant les
de circulation, voie d’accès, route, cour équipements de protection individuelle,
extérieure) ? sont-ils disponibles (p. ex. : outils,
• Les lieux sont-ils sécuritaires (p. ex. : machines, véhicules, chaussures de
sécurité, harnais de sécurité, appareils de
contaminants, bruit, poussière, éclairage,
température, humidité, contraintes protection respiratoire) ?
thermiques, qualité de l’air, vibrations) ? • Les équipements et le matériel utilisés
• Est-ce que les lieux sont aménagés sont-ils en bon état ?
de façon à assurer la protection des • Les équipements et le matériel
travailleuses et travailleurs ? utilisés sont-ils entretenus selon les
• Est-ce que l’environnement présente recommandations du fabricant ?
des risques particuliers (p. ex. : espace • Les équipements de protection
clos, travail en hauteur, lieu isolé où il est individuelle sont-ils utilisés, entretenus et
impossible de demander de l’assistance, entreposés de façon adéquate ?
entreposage de produits dangereux) ?
• Le bâtiment est-il en bon état ?

IDENTIFIER LES RISQUES

10
Comment réaliser cette méthode ?
1. Préparer l’identification des risques : établir un échéancier des travaux d’identification des
risques et libérer les ressources en conséquence.

2. Procéder à l’inventaire des postes de travail, des tâches, des outils, des contaminants, des
activités réalisées dans d’autres lieux de travail (sur la route, en chantier, en télétravail), etc.

3. À l’aide du tableau 1 ci-dessus, identifier les risques et les facteurs de risques pour les lieux,
les équipements, les tâches, les matériels/outils ou les postes de travail inventoriés.

4. Inscrire les risques et les facteurs de risques identifiés lors de cet exercice dans la Grille de
la démarche de prévention prévue au guide n0 6.

5. Répéter ce processus pour chaque lieu, équipement, tâche, matériel/outil ou poste de travail.

✥ MÉTHODE PAR TYPE DE RISQUES

Il est également possible d’identifier les risques selon leur type. On dénombre six types de
risques liés au travail :

• Risques chimiques

• Risques biologiques

• Risques physiques

• Risques ergonomiques

• Risques psychosociaux

• Risques pouvant affecter la sécurité

Voici un résumé de chaque type de risques.

Risques chimiques
Les risques chimiques peuvent être caractérisés selon deux types : les risques pour la santé et
les risques pour la sécurité. Ils sont associés à un ou plusieurs produits dangereux.

Risques chimiques pour la santé

Les risques chimiques pour la santé sont présents lorsqu’un produit dangereux peut
occasionner un effet néfaste, notamment un cancer, une atteinte neurologique, une allergie ou
une irritation, à la suite d’une ou de plusieurs expositions. Les voies respiratoires et digestives,
la peau et les yeux constituent les portes d’entrée de ces produits.

Risques chimiques pour la sécurité

Les risques chimiques pour la sécurité sont présents lorsqu’un produit dangereux est impliqué
dans une réaction, générant notamment un dégagement important de chaleur, un incendie ou
une explosion. Ils peuvent découler d’une action mécanique, de l’évaporation, de la combustion,
de la décomposition, de la polymérisation ou d’une autre réaction.

IDENTIFIER LES RISQUES

11
Risques biologiques
Les risques biologiques peuvent être causés par des organismes vivants tels que les plantes,
les animaux et les agents biologiques (virus, bactéries, parasites, champignons, ainsi que
les fragments de membranes et les produits excrétés) qui peuvent avoir un effet sur la santé.

Risques physiques
Les risques physiques englobent les dégagements d’énergie ou de force tels que le bruit,
les vibrations, l’électricité, la pression atmosphérique (environnement hyperbare ou hypobare),
les rayonnements (p. ex. : ionisant, non ionisant, magnétisme, lumière) et les contraintes
thermiques (chaleur et froid).

Risques ergonomiques
Les risques ergonomiques référent aux facteurs de risques liés à un contexte de travail non
optimal (dû à l’absence de considérations ergonomiques). Ces contextes obligent, notamment,
la travailleuse ou le travailleur à adopter des postures contraignantes, à déployer des efforts
physiques excessifs ou à répéter les mêmes mouvements, ce qui peut mener, entre autres,
au développement de troubles musculosquelettiques (TMS). L’importance de ces risques est
modulée par leur intensité, leur durée et leur fréquence, ainsi que par l’influence de chacun
de ces facteurs les uns sur les autres.

Risques psychosociaux liés au travail

Les risques psychosociaux liés au travail peuvent affecter la santé physique et psychologique
d’une personne. Ils peuvent être présents dans tous les milieux de travail. Comme les autres
risques à la santé et à la sécurité des travailleuses et travailleurs, ils doivent être identifiés et
pris en charge.

Des facteurs de risques psychosociaux liés au travail comme une charge de travail élevée, une
faible reconnaissance, l’absence d’autonomie décisionnelle, l’absence de soutien des collègues
et/ou de la supérieure ou du supérieur et l’absence de justice organisationnelle ont également
des effets négatifs sur la santé physique et psychique des travailleuses et travailleurs. Ces
facteurs doivent être considérés de façon globale, comme agissant les uns avec les autres, plutôt
que d’être pris isolément. Les milieux de travail doivent demeurer vigilants face à ces derniers.

Risques pouvant affecter la sécurité

Les risques pouvant affecter la sécurité englobent les pièces mobiles des machines et de
l’équipement, les angles rentrants, les formes des pièces et des matériaux, la manipulation
d’outils et d’équipements, le travail en hauteur ou en espace clos, les planchers glissants ou
irréguliers, les véhicules, la projection de matériaux, la résistance mécanique inadéquate,
les incendies et les explosions.

IDENTIFIER LES RISQUES

12
Comment réaliser cette méthode ?
1. Préparer l’identification des risques : établir un échéancier des travaux d’identification des
risques et libérer les ressources en conséquence.
2. Procéder à l’inventaire des postes de travail, des tâches, des outils, des contaminants, des
activités réalisées dans d’autres lieux de travail (sur la route, en chantier, en télétravail), etc.

3. À l’aide de l’annexe 1, identifier les risques et les facteurs de risques dans les lieux, les
équipements, les tâches, les matériels/outils ou les postes de travail inventoriés. Prendre note
que la liste de risques et de facteurs de risques énumérée à l’annexe 1 n’est pas exhaustive.
4. Inscrire les risques et les facteurs de risques identifiés lors de cet exercice dans la Grille de
la démarche de prévention prévue au guide n0 6.

5. Répéter ce processus pour chaque lieu, équipement, tâche, matériel/outil ou poste de travail
et par type de risques : chimiques, biologiques, physiques, ergonomiques et psychosociaux
liés au travail ainsi que les risques liés à la sécurité.

Peu importe la méthode utilisée pour identifier les risques, il faut tenir compte de toutes les
activités courantes de votre milieu de travail, sans oublier les activités moins fréquentes,
ainsi que les situations inhabituelles et aléatoires, telles que les tâches liées au déblocage, à
l’entretien et aux réparations d’une machine ou d’un équipement. Les commandes spéciales,
l’introduction d’une nouveauté (p. ex. : une nouvelle machine ou l’instauration d’un nouveau
procédé), les sous-traitants et les procédures d’urgence sont également des éléments à
prendre en considération.
Il faut aussi tenir compte des particularités du secteur d’activités, notamment les risques
inhérents aux tâches de certains métiers, la présence de contaminants ou de matières
dangereuses et les normes spécifiques applicables au milieu de travail.
Si les tâches s’effectuent en contact avec des clientèles ou des usagers, il faut considérer
des facteurs individuels susceptibles d’accroître le risque de comportements violents
(p. ex. : problèmes de toxicomanie, troubles mentaux, itinérance, etc.).
Également, il est important de tenir compte des caractéristiques des travailleuses et
travailleurs, notamment les jeunes de 24 ans et moins (en portant une attention particulière
à ceux de 16 ans et moins), les travailleuses et travailleurs étrangers temporaires ou
immigrants, celles et ceux d’agence ou dont les services sont loués ou prêtés, ainsi que les
travailleuses et travailleurs qui occupent un nouvel emploi. Quelques-unes de ces personnes
cumulent plusieurs facteurs de risques et de vulnérabilité (p. ex. : la nouveauté en emploi,
l’inexpérience, l’absence ou le faible niveau de formation, une méconnaissance des lois du
travail, les barrières linguistiques, les différences culturelles), ce qui augmente de façon
significative la probabilité qu’elles subissent une lésion professionnelle.

L’employeur qui embauche des travailleuses et travailleurs âgés de 16 ans et moins doit
également prendre en compte les risques pouvant les affecter particulièrement. En effet, la
plupart en sont à leur première expérience de travail et sont en plein développement physique,
cognitif et psychoaffectif. Cela peut les rendre plus vulnérables à certains dangers. Il est donc
important que l’identification des risques tienne compte de cette réalité.

IDENTIFIER LES RISQUES

13
PRIORISER, CORRIGER ET CONTRÔLER LES RISQUES

QUE FAIRE APRÈS L’IDENTIFICATION DES RISQUES ?

Une fois les risques identifiés dans le milieu de travail, il faut les prioriser afin de cibler ceux à
corriger prioritairement. Comme il peut y avoir une longue liste de risques et des mesures de
prévention à mettre en place pour les corriger, l’employeur ou le maître d’œuvre, les travailleuses
et travailleurs peuvent se sentir dépassés par l’ampleur des travaux à réaliser, sans savoir par
où commencer.

Pour aider le milieu de travail à analyser ses risques, le guide n0 3 présente une méthode
permettant de les prioriser, notamment en évaluant la gravité du dommage3 et la probabilité
d’occurrence de ce dommage4. Une fois les risques priorisés, il faut prévoir les mesures
nécessaires afin de les corriger et de les contrôler.

Pour en savoir plus sur les prochaines étapes de la démarche de prévention, vous pouvez
consulter les publications suivantes :

• Analyser les risques (guide n 3) o

• Corriger les risques (guide n 4) o

• Contrôler les risques (guide n 5) o

• Grille de la démarche de prévention (guide n o

6)

3. La gravité du dommage est une estimation de la gravité possible des dommages survenus à la suite d’un accident du travail,
d’un incident ou d’une maladie professionnelle.
4. La probabilité d’occurrence de ce dommage est la possibilité qu’un accident du travail, qu’un incident ou qu’une maladie
professionnelle se produise avec le dommage identifié.

IDENTIFIER LES RISQUES

14
EXEMPLES DE RISQUES IDENTIFIÉS DANS LES MILIEUX
DE TRAVAIL
Les exemples suivants s’appuient sur la grille présentée dans le guide n06. Lors de l’étape
d’identification des risques, la première action à entreprendre est de repérer les risques. Il faut
donc remplir la section colorée en vert.

Avertissement : Les exemples qui suivent sont présentés à titre indicatif seulement.

Exemple 1
Une boulangerie artisanale emploie cinq personnes, toutes des boulangères et boulangers.
Le commerce confectionne une gamme de produits comme des pains, des viennoiseries et
des pâtisseries. Ces travailleuses et travailleurs sont exposés à une variété de risques pour
leur santé et leur sécurité au travail. Ils sont notamment exposés régulièrement aux poussières
de farine, facilement inhalables, pouvant occasionner des éternuements, une bronchite et de
l’asthme. De plus, ce métier requiert la manutention de charges lourdes (déplacement fréquent
des sacs de farine de 50 livres dans la boulangerie), augmentant ainsi les risques de troubles
musculosquelettiques. Ils sont également exposés à des surfaces chaudes en raison de
l’utilisation de fours, ce qui peut provoquer des brûlures.

IDENTIFIER
Repérer les risques Analyser les risques
Niveau de risque
Description Description de la
No Dommages Gravité Probabilité Très
du risque situation, de l'endroit, etc. Élevé Modéré Faible
élevé

Inhaler des Inhalation de poussières

Éternuements,
poussières de farine lors de la
1 bronchite chronique,
de farine préparation des produits
asthme
dans l’air (viennoiseries, pains, etc.).

Se blesser en Déplacement fréquent des

Troubles
manipulant sacs de farine de 50 livres
2 musculosquelettiques
des charges dans la boulangerie sans
stade 3
lourdes aide mécanique

Se brûler sur Utilisation des fours pour

3 des surfaces la cuisson de différents Brûlure au 2e degré
chaudes produits

IDENTIFIER LES RISQUES

15
Exemple 2
Le supermarché d’un village, l’un des employeurs les plus importants de la région, emploie
une trentaine de travailleuses et travailleurs dans ses divers services, comme le service à la
clientèle, l’entrepôt, la boulangerie, la poissonnerie et la boucherie. Les postes comportent
divers dangers pour les travailleuses et travailleurs. Ils sont exposés à un risque de violence
provenant de la clientèle qui, moins patiente ces dernières années, n’hésite pas à les invectiver
en période d’achalandage. En outre, les postes de bouchères et bouchers comportent des
risques en lien notamment avec les tâches physiquement exigeantes de découpage, d’emballage
et d’empaquetage de la viande. La nature répétitive de ces tâches peut entraîner des troubles
musculosquelettiques. De plus, l’utilisation d’une scie à ruban pour couper des aliments
augmente les risques de coupure et d’amputation. Les travailleuses et travailleurs de ce secteur
sont également exposés à un risque de chute de même niveau lorsque le plancher devient
glissant en raison de l’accumulation de dépôts de film graisseux pendant la journée. Cela peut
occasionner des foulures, des entorses ou des fractures pour la travailleuse ou le travailleur.

IDENTIFIER
Repérer les risques Analyser les risques
Niveau de risque
Description Description de la situation,
No Dommages Gravité Probabilité Très
du risque de l'endroit, etc. Élevé Modéré Faible
élevé

Se blesser Troubles
Découpe de viande
en effectuant musculosquelettiques
1 manuellement pendant
des tâches stade 3 au membre
plusieurs heures en continu
répétitives supérieur

Se couper
Découpe des quartiers de
avec une Amputation d’un ou
2 viande à l’aide d’une scie à
scie à ruban de plusieurs doigts
ruban alimentaire
alimentaire

Chuter sur Déplacement sur un plancher

3 un plancher enduit d’un film graisseux Entorse, fracture
glissant dans la chambre froide

Problèmes de
santé physique ou
Subir de la psychologique
Clients criant après les
4 violence (p. ex. : anxiété,
membres du personnel.
verbale difficultés
d’adaptation ou
dépression).

IDENTIFIER LES RISQUES

16
Exemple 3
Une jeune entreprise de construction spécialisée dans les travaux d’électricité offre ses
services dans les secteurs résidentiel et commercial. Les 30 électriciennes et électriciens
de la compagnie travaillent dans des milieux variés. Ils sont exposés à plusieurs risques,
notamment d’électrisation ou d’électrocution, par exemple lors de l’exécution de diagnostics
et d’essais sur le circuit électrique d’alimentation d’un comptoir réfrigéré dans une épicerie.
Ils sont également exposés aux risques de chutes de même niveau ou de hauteur lors de
l’utilisation d’un escabeau pour la pose d’un luminaire. Ces électriciennes et électriciens sont
aussi exposés à des risques chimiques (poussière d’amiante), lors de travaux de rénovation
dans des bâtiments impliquant la manipulation de l’isolant à la vermiculite, par exemple au
moment de changer des câbles électriques.

IDENTIFIER
Repérer les risques Analyser les risques
Niveau de risque
Description Description de la situation,
No Dommages Gravité Probabilité Très
du risque de l'endroit, etc. Élevé Modéré Faible
élevé

Entrer en Recherche de défectuosités

contact avec sur le circuit électrique
1 Électrocution (décès)
des pièces d’alimentation d’un comptoir
sous tension réfrigéré d'une épicerie

Chuter d’un Installation d’un luminaire Fracture, commotion

2
escabeau à l’aide d’un escabeau cérébrale

Exposition occasionnelle,
Respirer de
sans appareil de protection Cancer du poumon,
3 la poussière
respiratoire, à de l’isolant à amiantose
d’amiante
la vermiculite

Note : Les trois exemples ci-dessus sont utilisés dans les guides « Identifier les risques » ;
« Analyser les risques » ; « Corriger les risques » et « Contrôler les risques ».

IDENTIFIER LES RISQUES

17
ANNEXE 1 – EXEMPLES PAR TYPE DE RISQUES

RISQUES CHIMIQUES
Les risques chimiques se divisent en deux catégories : les risques pour la santé et les risques
pour la sécurité.

RISQUES CHIMIQUES POUR LA SANTÉ

Présence de produits dangereux sous forme de solides, de liquides, d’aérosols, de gaz, de
vapeurs, de poussières, de fumées, de brouillard. L’inhalation est la voie d’exposition la plus
fréquente en milieu de travail, suivie par le contact cutané et l’ingestion.

Fibres ou poussières
Des risques pour la santé peuvent survenir lors d’une exposition à :

• de l’amiante :
- activités produisant de la poussière (p. ex. : démolition ou rénovation d’immeubles
résidentiels et commerciaux) ;
- mauvaise gestion des débris et rebuts ;

• de la silice, activités produisant de la fine poussière de silice (p. ex. : comptoirs de cuisine,
fonderies, travaux de construction, béton, asphalte, brique, granulat, ciment, pavé uni, mortier,
céramique, granit) ;

• des poussières de bois (p. ex. : usinage du bois et ébénisterie) ;

• des poussières de farine (pâtisserie et boulangerie) ;

• des poussières d’engrais, de grains, de moulée, de minéraux et suppléments alimentaires ;

• des pesticides et autres produits dangereux en poudre ou des poussières de ces produits
(p. ex. : semences traitées) ;

• des fibres céramiques réfractaires (p. ex. : isolant thermique à haute température),
des poussières de frein (p. ex. : garage) ;

• de la laine minérale d’isolation (p. ex. : isolation thermique, acoustique et protection contre
les incendies) ;

• des fibres de carbone (aéronautique et secteur automobile) ;

• du plomb ou autres métaux (p. ex. : sablage, meulage).

IDENTIFIER LES RISQUES

18
Brouillards, vapeurs, fumées et aérosols
Des risques pour la santé peuvent survenir lors d’une exposition à :

• du bitume (p. ex. : travaux routiers ou de toitures) ;

• des particules de plastique ou du caoutchouc ;
• des isocyanates, de la pulvérisation de peinture automobile, de la mousse isolante ;
• des brouillards d’huile (p. ex. : usinage des métaux, traitement antirouille) ;
• des vapeurs de solvants, de peinture, de l’encre d’imprimerie, d’adhésif, de nettoyage d’équipement ;
• des pesticides dans le secteur agricole ;
• des produits d’entretien ménager ou de piscine ;
• des produits pour véhicules et équipements (p. ex. : carburants, huiles) ;
• des médicaments, des antiseptiques, des désinfectants ;
• des fumées de soudage ;
• un incendie.

Gaz dangereux
Des risques pour la santé peuvent survenir lors d’une exposition à :

• du monoxyde de carbone (génératrice, aplanisseuse à béton) ;

• un chauffage d’appoint (chantier), un surfaçage de la glace (aréna) ;
• du sulfure d’hydrogène (fosse à purin, usine d’épuration) ;
• des oxydes d’azote (moteur diesel, silo à grains) ;
• des gaz inertes (p. ex. : azote, argon, hélium) qui s’accumulent dans les espaces clos ou
confinés mal ventilés à la suite d’une fuite accidentelle, d’un soudage à l’arc ou électrique,
de l’industrie agroalimentaire ;
• de l’ammoniac (entreposage réfrigéré, aréna, agroalimentaire) ;
• du formaldéhyde (industrie du meuble et autres produits du bois, laboratoires, hôpitaux,
fabrication de colles et de résines) ;
• une déficience en oxygène.

Produits irritants, corrosifs ou allergènes

Des risques pour la santé peuvent survenir lors d’une exposition à :

• des produits irritants ou corrosifs ;

• des produits allergènes ;
• des pesticides ;
• des antiseptiques, désinfectants, détergents ;
• des produits dégraissants (p. ex. : bases fortes) ;
• des solvants ;

• divers oxydes de métaux émis par le soudage.

RISQUES CHIMIQUES POUR LA SÉCURITÉ

Référez-vous à la section des « Risques liés à la sécurité », plus précisément ceux de
la catégorie « incendies et explosions ».

IDENTIFIER LES RISQUES

19
RISQUES BIOLOGIQUES
Il existe un risque biologique en présence de micro-organismes (virus, parasites, bactéries,
champignons microscopiques, etc.) dans des poussières, gouttelettes ou aérosols, ou dans
un liquide biologique. Ils peuvent croître dans un environnement humide, se déposer sur
des surfaces ou décomposer les matériaux.

Les travailleuses et travailleurs peuvent être en contact avec des :

• agents infectieux (p. ex. : virus, parasites, champignons, bactéries) ;

• vecteurs (p. ex. : plantes, insectes, animaux, oiseaux, humains, sols, poussières) ;

• agents allergènes (p. ex. : pollen, venin d’insectes, acariens, poils, salive et
squames d’animaux) ;

• toxines (p. ex. : endotoxines, mycotoxines) ;

• poussières et matières végétales ou animales (p. ex. : farines de céréales, litières de

poulailler, fientes, lisiers, fumiers) ;

• eaux usées (p. ex. : hépatite A, salmonelle, entérotoxine).

IDENTIFIER LES RISQUES

20
RISQUES PHYSIQUES (ÉLECTRIQUES, THERMIQUES, BRUITS,
VIBRATIONS, AUTRES)
Électriques Thermiques
Les travailleuses et travailleurs peuvent Les travailleuses et travailleurs
être exposés à l’électricité par : peuvent être exposés à des
températures froides ou chaudes :
• contact avec des pièces/conducteurs sous
tension accessibles; • à l’intérieur (p. ex. : salle réfrigérée,
• proximité avec des pièces sous haute tension; salle de coulée, cuisine) ou
à l’extérieur ;
• le non-respect de la distance minimale
d’approche d’une ligne électrique aérienne; • par un contact avec des objets à
des températures extrêmes (p. ex. :
• contact avec des pièces chargées commandes) ou des matériaux
(phénomène électrostatique);
non isolés ;
• courant de fuite;
• par une source non isolée (p. ex. :
• une source d’alimentation; flammes, rayonnement de chaleur,
• de l’énergie emmagasinée; explosions) ;
• des équipements et des outils électriques • par un environnement climatique
défectueux; (p. ex. : courants d’air, températures
• utilisation d’un appareil de mesure inadéquat. extrêmes, forte humidité).

Bruit Vibrations
Les travailleuses et travailleurs peuvent Les travailleuses et travailleurs
être exposés au bruit continu, intermittent, peuvent être exposés à des vibrations
impulsif ou de choc par : transmises par :

• des outils manuels, pneumatiques, • d’outils pneumatiques, hydrauliques

hydrauliques ou électriques ; ou électriques ;

• de l’équipement pneumatique, hydraulique • de l’équipement pneumatique,

ou électrique ; hydraulique ou électrique ;

• des machines ; • des machines ;

• des animaux ; • des véhicules.
• de nombreuses personnes ;
• des équipements de sonorisation ;
• des véhicules (p. ex. : moteur, alarme
de recul).

IDENTIFIER LES RISQUES

21
AUTRES RISQUES PHYSIQUES

Les travailleuses et travailleurs peuvent être exposés à des risques magnétiques

(statiques ou variables, interférences électromagnétiques) par :

• un chauffage par perte diélectrique ;

• un système d’alarme ;

• un aimant électromagnétique ;

• des tours ou des antennes de télécommunication ;

• des lignes de transport et de distribution d’électricité (haute tension).

Les travailleuses et travailleurs peuvent être exposés à des rayonnements

ionisants ou non ionisants (rayons X, Y, alpha, beta), basses fréquences,
radiofréquences ou micro-ondes par :

• des instruments ou produits médicaux, de laboratoire ou d’inspection ;

• des installations produisant de l’énergie nucléaire ;

• des instruments de télécommunication.

Les travailleuses et travailleurs peuvent être exposés à des environnements

hyperbares ou hypobares :

• lors des travaux en plongée ou en altitude ;

• dans des locaux où la pression a été artificiellement augmentée.

Les travailleuses et travailleurs peuvent être exposés à de la lumière infrarouge,

visible ou ultraviolette par :

• le soleil ;

• un arc de soudage électrique ;

• une lampe de séchage UV ;

• un laser UV ;

• de l’éclairage.

IDENTIFIER LES RISQUES

22
RISQUES ERGONOMIQUES

POSTURES CONTRAIGNANTES
L’un ou plusieurs des facteurs suivants sont présents :

• Le travail doit s’effectuer de façon statique (p. ex. : tout travail nécessitant de maintenir
une même posture sur une longue période, comme le travail à l’ordinateur ou à un poste fixe
ou un travail nécessitant de la précision, etc.).

• Le travail exige l’adoption de postures aux limites articulaires (p. ex. : sous les genoux,
au-dessus des épaules, à bout de bras, dos courbé, nécessitant la torsion du tronc, etc.).

• La travailleuse ou le travailleur doit lutter contre la gravité pour maintenir sa posture de travail
(p. ex. : maintien d’un outil sans appui).

• La posture adoptée exerce une pression sur les articulations (p. ex. : travail à genoux sans
équipement de protection).

• Le travail exige l’exécution de mouvements répétitifs.

• La durée et la fréquence d’adoption de ces postures sont supérieures aux capacités

physiques des travailleuses et travailleurs.

• L’aménagement du poste de travail ne permet pas d’effectuer la tâche à l’intérieur des zones
d’atteinte optimales.

• Les tapis anti-fatigues sont absents pour les postes de travail debout.

• Les espaces de travail sont encombrés, ce qui rend difficile l’accès à la zone de travail ou
aux matériaux.

• L’éclairage est inadéquat pour le travail à effectuer (p. ex. : travaux à la pénombre ou dans
des endroits mal éclairés).

• Les tâches exigent des gestes de précision (exigences physiques et visuelles).

• L’horaire de travail prévoit des pauses fixes, sans prise en compte de la sollicitation physique
du travail.

IDENTIFIER LES RISQUES

23
EFFORTS EXCESSIFS
L’un ou plusieurs des facteurs suivants sont présents :

• Le travail exige la manipulation de charges lourdes, volumineuses ou instables.

• Le travail exige le déploiement d’efforts asymétriques.

• Le travail exige le déploiement d’efforts soudains ou par cumul.

• Le travail exige le déploiement d’efforts excessifs.

• Le travail exige d’exécuter des tâches manuelles urgentes ou imprévues.

• Les appareils de manutention sont absents ou difficiles d’accès pour les travailleuses et
travailleurs pouvant en bénéficier.

• Les appareils de manutention sont en mauvais état ou mal entretenus.

• La manipulation d’outils ou de matériaux, ou le déploiement de la force se fait en postures

contraignantes (p. ex. : l’encombrement des lieux créant une distance entre le travailleur et
la zone de travail, la zone de travail au-dessus des épaules ou sous les genoux).

• La nature du trajet à parcourir lors de la manutention manuelle de charges ou d’équipements

présente un dénivelé, des escaliers, de l’encombrement, de l’achalandage, etc.

• La distance à parcourir lors de la manutention manuelle de charges/d’équipements pourrait

être réduite (p. ex. : optimisation de l’organisation du site).

• L’horaire de travail ne prévoit pas de pauses ou prévoit des pauses fixes, sans prise en
compte de la sollicitation physique du travail.

AUTRES FACTEURS DE RISQUES (NON EXHAUSTIF)

D’autres facteurs de risques peuvent influencer l’importance des risques ergonomiques :

• La présence de risques psychosociaux liés au travail.

• Le port d’équipements de protection individuelle (EPI) inadaptés à la physionomie de

la travailleuse ou du travailleur ou à la nature de la tâche.

• L’exposition à des chocs, impacts ou vibrations (p. ex. : utilisation d’outils à percussion
ou vibrants).

• L’exposition à des contraintes thermiques.

• Une pression mécanique ou la compression d’une région du corps (p. ex. : présence
d’arêtes vives).

• Une tâche s’effectuant au froid.

IDENTIFIER LES RISQUES

24
Les modulateurs, éléments essentiels dans l’identification et l’analyse des risques
ergonomiques présents dans le milieu de travail

La gravité potentielle de ces risques dépend généralement de l’exposition à un cumul de

facteurs de risques (p. ex. : adoption de postures contraignantes associée à un effort physique
important) et des trois éléments suivants :

• L’intensité : plus la posture est extrême, ou plus l’effort est grand, plus le risque est élevé.

• La fréquence : plus le nombre de répétitions est élevé dans un temps donné, plus le risque
est grand.

• La durée : plus l’exposition est longue (durée du maintien de la posture ou de l’effort/nombre

d’heures de la tâche/nombres d’années d’exposition), plus le risque est élevé.

RISQUES PSYCHOSOCIAUX LIÉS AU TRAVAIL

La violence et le harcèlement peuvent être internes ou externes :

• Interne : la violence ou le harcèlement se manifeste entre les membres du personnel de tous

les niveaux hiérarchiques d’une même organisation, y compris le personnel d’encadrement.

• Externe : la violence ou le harcèlement peut s’exprimer entre des travailleuses et travailleurs

et par toute autre personne présente dans le milieu de travail sans lien d’emploi avec celui-ci,
comme un client ou un fournisseur.

VIOLENCE PHYSIQUE OU PSYCHOLOGIQUES, INCLUANT LA VIOLENCE

CONJUGALE, FAMILIALE OU À CARACTÈRE SEXUEL

Violence physique
La violence physique constitue une exposition à l’usage de la force physique (p. ex. : coups
de poing, coups de pied, coups de couteau, coup avec des outils, bousculades, empêcher
physiquement quelqu’un de circuler, étranglement, se faire maintenir ou retenir, se faire lancer
des objets, frapper sur un mur, gifler, endommager des biens).

Le risque de violence physique fait aussi partie des risques à la sécurité.

Violence psychologique
La violence psychologique correspond à l’exposition à des actions et des conduites non
désirées ou humiliantes (p. ex. : dénigrement, intimidation, cris, insultes, menaces, répandre
des rumeurs, critiques à répétitions, fausses accusations, simuler un geste de violence,
remarques désobligeantes, faire du chantage, rabaisser une personne, commentaire ou propos
discriminatoire, dispute verbale).

IDENTIFIER LES RISQUES

25
Violence à caractère sexuel
La violence à caractère sexuel constitue toute forme de violence visant la sexualité ou toute
autre inconduite se manifestant par des gestes, des pratiques, des paroles, des comportements
ou des attitudes, à connotation sexuelle non désirées, qu’elles se produisent à une seule
occasion ou de manière répétée, ce qui inclut la violence à la diversité sexuelle et de genre
(p. ex. : affichage pornographique, messages, commentaires, attouchements, sifflements,
blagues grivoises ou sexistes, propositions et avances sexuelles, simulations d’actes sexuels,
questions intimes, exhibitionnisme, plaisanteries sur l’identité ou sur les pratiques sexuelles,
petits surnoms affectueux, commentaires sur le physique).

Violence conjugale et familiale sur les lieux du travail

La violence conjugale et familiale sur les lieux de travail correspond à l’exposition, sur les
lieux du travail, à la violence d’un ou d’une partenaire (relation passée ou actuelle) ou à celle
des membres de la famille (p. ex. : harcèlement par téléphone, textos ou courriels, intrusions
fréquentes de la personne violente sur les lieux de travail de la victime, communications de
la personne violente auprès des collègues ou de l’employeur, victime suivie ou harcelée sur
son lieu de travail ou à proximité de celui-ci).

La violence conjugale ou familiale n’est pas toujours facile à détecter. Cependant, certains
signes peuvent indiquer qu’une personne en est victime (p. ex. : signes physiques – ecchymoses
ou autres –, changements significatifs dans le comportement, problème soudain d’assiduité,
isolement du reste de l’équipe et/ou refus de participer à des activités en dehors du travail,
interruptions anormales au travail pour des raisons personnelles en raison de textos, d’appels
téléphoniques ou de visites, observations ou préoccupations des collègues envers la victime).

Parmi les éléments suivants, certains peuvent être présents (selon le type de violence) :

• Des clients dans le milieu du travail.

• Des personnes souffrantes de troubles mentaux ou troubles du comportement ou dont

le comportement peut être imprévisible.

• De l’alcool dans le milieu de travail.

• Des lieux mobiles (p. ex. : taxi, transport en commun).

• Des médicaments, de la manutention d’argent ou des objets de valeur.

• Des endroits peu fréquentés ou un travail isolé.

• Des services et/ou des soins à domicile.

• Une organisation du travail pouvant créer un climat d’insécurité.

• Un climat de travail malsain.

• Un mode de gestion axé sur la peur et le silence,

• Un manque de soutien et de solidarité entre collègues.

• Un conflit non réglé dans le milieu de travail.

IDENTIFIER LES RISQUES

26
Harcèlement
Le harcèlement est l’exposition à des conduites vexatoires (abusives, humiliantes, blessantes)
qui se manifestent par des paroles, des gestes ou des comportements qui :

• sont répétés ;

• sont hostiles (agressifs, menaçants) ou non désirés ;

• portent atteinte à la dignité (c’est-à-dire au respect, à l’amour-propre) ou à l’intégrité

(à l’équilibre physique, psychologique ou émotif) de la personne ;

• rendent le milieu de travail néfaste pour elle.

Une seule conduite grave peut aussi être considérée comme du harcèlement si elle entraîne
des conséquences négatives durables pour la personne.

Exemples de situations pouvant augmenter le risque de harcèlement :

• Une organisation du travail pouvant créer un climat d’insécurité.

• Un manque d’information ou de formation concernant la politique en matière

de harcèlement.

• Un climat de travail malsain.

• Un mode de gestion axé sur la peur et le silence.

• Un manque de soutien et de solidarité entre collègues.

• Un conflit non réglé dans le milieu de travail.

Exposition à un événement potentiellement traumatique

L’exposition à un événement potentiellement traumatique peut correspondre à :

• Exposition à des situations imprévisibles caractérisées par des menaces à l’intégrité

physique (p. ex. : être témoin d’un accident grave ou d’un décès, agir à titre de premier
répondant sur un accident grave ou mortel, être la cause probable de l’accident grave ou
mortel, craindre pour son intégrité, craindre de mourir, être témoin d’actes de violence
ou en être la victime, être enfermé ou coincé).

• Exposition de manière répétée aux détails pénibles d’un ou plusieurs événements (p. ex. :
accumulation de traumatismes).

Les risques suivants peuvent être présents :

• Événements potentiellement traumatiques susceptibles de survenir davantage en fonction

de la nature du travail.

• Violence physique et agressions potentielles susceptibles de survenir davantage de par

la nature du travail.

IDENTIFIER LES RISQUES

27
Autres facteurs de risques psychosociaux liés au travail
Certains facteurs de risque psychosociaux liés au travail, parfois seuls, mais le plus souvent
en combinaison, peuvent influencer la santé physique et psychologique des travailleuses et
travailleurs. La charge de travail élevée, la faible autonomie décisionnelle, l’absence de justice
organisationnelle (équité), le faible soutien des collègues et des gestionnaires ou encore le
manque de reconnaissance en font partie.

Les éléments suivants peuvent être présents :

• Absence ou faible soutien offert par les collègues et les gestionnaires.

• Traitement inéquitable entre les travailleuses et travailleurs.

• Complexité des processus de décisions.

• Absence de prise en compte des opinions ou suggestions des travailleuses et travailleurs.

• Impossibilité des travailleuses et travailleurs de discuter à propos de la façon d’exécuter

leur travail.

• Insécurité d’emploi.

• Manque de reconnaissance des travailleuses et travailleurs.

• Exigences physiques et cognitives élevées.

• Nombre de responsabilités élevé.

• Faible possibilité d’avancement.

• Quantité élevée de réunions de travail.

• Objectifs irréalistes.

• Interruptions fréquentes.

• Demandes contradictoires.

• Demandes imprécises.

• Quantité de travail excessive (p. ex. : obligation de faire des heures supplémentaires).

• Exigences émotionnelles importantes et absence de soutien.

• Imprévus et urgences fréquents dans le travail.

• Tâches non priorisées au quotidien.

• Manque de personnel.

• Travail en solo et/ou en isolement.

IDENTIFIER LES RISQUES

28
RISQUES POUVANT AFFECTER LA SÉCURITÉ (MACHINES
OU PIÈCES DE MACHINE, ÉQUIPEMENTS MOBILES, OUTILS,
ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL, VIOLENCE, CHARGE OU
PROJECTION DE MATÉRIAUX SOLIDES OU FLUIDES)

MÉCANIQUES GÉNÉRAUX
Travailler près ou dans des zones dangereuses avec possibilité :

• de happement ou d’enroulement ;

• de coupure, de sectionnement ou de cisaillement ;

• d’entraînement ou d’emprisonnement ;

• d’écrasement ou de choc ;

• de frottement ou d’abrasion ;

• de perforation ou de piqûre ;

• de projection ou de balancement.

Contact avec :

• un élément dangereux, fixe ou mobile, pouvant couper, trancher ou perforer, ou ayant

des arêtes vives ou des pièces en saillie ;

• un élément mobile par rapport à d’autres parties fixes ou mobiles d’une machine ;

• un objet pouvant écraser par son propre poids en raison de sa masse et de son instabilité
(p. ex. : mouvement sous l’effet de la pesanteur, possibilité de renversement) ;

• une pièce en mouvement, sous l’effet de sa vitesse, de son accélération ou décélération

(énergie cinétique) ;

• un objet en raison de l’énergie qui y est emmagasinée.

Pièces, outils et véhicules en mouvement

En lien avec des outils, des machines ou de l’équipement, contact avec des zones :

• de happement ou d’enroulement ;

• de coupure, de sectionnement ou de cisaillement ;

• d’entraînement ou d’emprisonnement ;

• d’écrasement ou de choc ;

• de frottement ou d’abrasion ;

• de perforation ou de piqûre ;

• de projection ou de pulvérisation.

IDENTIFIER LES RISQUES

29
Chutes
Chutes de hauteur

• Travail à proximité du vide (p. ex. : ouverture dans un plancher, extrémité d’un plancher ou
d’un toit).

• Utilisation d’un escabeau ou d’une échelle.

• Érection, pose ou usage d’un ouvrage en hauteur (p. ex. : escalier, mezzanine d’entreposage,
échafaudage).

Chutes de même niveau

• Sol, voie de circulation ou plancher glissant, défectueux, inégal ou encombré.

• Dénivellation sur le plancher.

• Éclairage inapproprié.

Espace clos
Les espaces clos sont nombreux et variés. À l’intérieur des espaces clos, les travailleuses et
travailleurs peuvent être exposés à plusieurs risques, notamment :

• risques introduits par les travaux dans l’espace clos et autour ;

• air irrespirable, déficience en oxygène ;

• vapeurs ou gaz inflammables ou toxiques ;

• matières pouvant émettre des gaz ou des vapeurs, ou consommer de l’oxygène ;

• excès d’oxygène ou de matières comburantes ;

• contrainte thermique ;

• mauvaise efficacité de la ventilation mécanique ou naturelle ;

• matières à écoulement libre pouvant causer un ensevelissement ou une noyade ;

• autres risques pouvant affecter la santé et la sécurité des travailleuses et travailleurs ou

la difficulté à porter secours (p. ex. : accès, configuration intérieure, énergies présentes, bruit,
chute, pièce en mouvement éclairage ou communications déficientes) ;

• poussières ;

• pression atmosphérique atypique ;

• difficulté à porter secours ;

• contaminants ;

• animaux sauvages ;

• situation particulière.

IDENTIFIER LES RISQUES

30
Excavations et tranchées (Tranchées et excavations sans étançon)

• Glissements, effondrements ou éboulements des parois ou pentes pouvant causer

un ensevelissement.

• Bris potentiels d’infrastructures souterraines (p. ex. : électriques, gaz explosif ou

inflammable, gaz avec vapeurs nocives, rayonnement ou coupures par les fibres optiques,
noyade par bris d’aqueduc).

• Déplacements de sections d’infrastructures souterraines ou d’étançonnement.

• Chutes d’objets, de matériaux ou de matériel dans l’excavation ou la tranchée sur

les travailleuses et travailleurs.

• Noyade.

Incendies et explosions (Entreposage de matières dangereuses)

• Entreposage et manipulation de produits inflammables.

• Entreposage et manipulation de produits explosifs.

• Procédés, équipements ou machines qui utilisent des matières inflammables (liquides,

solides, gaz, pulvérisation).

• Environnement explosif (p. ex. : espace clos).

• Bouteilles de gaz qui ne sont pas solidement attachées ou bien protégées.

• Mélange de produits générant une réaction dangereuse (incendie ou explosion).

• Ventilation insuffisante qui favorise la formation d’une atmosphère explosible.

• Entreposage de produits incompatibles.

• Absence de plan d’entreposage sécuritaire des produits dangereux.

• Installation électrique non conforme aux dispositions sécuritaires pour un

emplacement dangereux.

• Absence de mesures prévues en cas de déversement.

• Source d’ignition en présence d’un produit inflammable.

• Travail à chaud (p. ex. : soudage-coupage) en présence de produits inflammables.

• Absence de fiches de données de sécurité facilement accessibles.

• Présence de poussières combustibles.

IDENTIFIER LES RISQUES

31
 DC200-7097 (2025-03)

Pour nous joindre

[Link]
1 844 838-0808