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Certification

La certification est une procédure qui garantit qu'un produit, service ou processus répond à des normes spécifiques, offrant ainsi un avantage concurrentiel aux entreprises. Les certifications CE sont obligatoires pour certains produits dans l'Union Européenne, tandis que les certifications ISO, comme ISO 9001 et ISO 14001, se concentrent sur la qualité et la gestion environnementale. D'autres certifications existent également, attestant de la formation du personnel ou de l'impact écologique des produits.

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La certification est une procédure qui garantit qu'un produit, service ou processus répond à des normes spécifiques, offrant ainsi un avantage concurrentiel aux entreprises. Les certifications CE sont obligatoires pour certains produits dans l'Union Européenne, tandis que les certifications ISO, comme ISO 9001 et ISO 14001, se concentrent sur la qualité et la gestion environnementale. D'autres certifications existent également, attestant de la formation du personnel ou de l'impact écologique des produits.

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Certification

Sommaire

 Définition de la certification
 Certification CE
 Certification ISO
 Les autres certifications

La certification est un gage de qualité.

Définition de la certification
Une certification est une procédure par laquelle un organisme agréé et extérieur
à une entreprise garantit que :

 un produit,
 un service,
 un système d'organisation,
 un processus...

...répond aux exigences d'une norme.

Les demandes de certification ou de normalisation, auprès d'organismes agréés,


sont faites par les entreprises qui souhaitent :

 avoir un atout supplémentaire face à la concurrence,


 mettre ses clients en confiance.

Certification CE
Contrairement aux autres certifications, la certification CE est obligatoire pour
les produits en circulation au sein de l'Union Européenne.

Les produits ayant une certification CE sont soumis à des tests et des contrôles
qualité avant leur mise sur le marché puis chaque année. Ces tests et contrôles
peuvent être faits par l'entreprise ou par un organisme spécialisé.

Pour les produits à risque ou soumis à une régulation stricte, l'intervention d'une
entreprise spécialisée est obligatoire pour obtenir la certification CE.

Effectuer un stage
Certification ISO
Les certifications ISO concernent principalement les méthodes de management
de la qualité employées pour mener à bien la production d'un produit ou d'un
service.

Les deux certifications ISO les plus connues sont :

 La certification ISO 9001 qui atteste que l'organisation de l'entreprise


prend en compte :
o L'approche processus,
o L'orientation client.
 La certification ISO 14001 atteste que l'organisation de l'entreprise ainsi
que la production répondent à une forme de management
environnemental.

Certification norme ISO 9001

Les autres certifications


Voici un tableau récapitulatif des autres certifications que l'on peut rencontrer :

Certifications Caractéristiques
Certification de Atteste que le personnel employé par l'entreprise a reçu la
personnel formation en adéquation avec sa fonction.
L'éco-label
Certification écologique officielle au sein de l'Europe.
européen
Atteste qu'un produit fabriqué en Europe et qu'il peut être
La Keymark commercialisé en Europe car il répond aux normes de ce
marché.

Une certification est valable trois ans. C'est un document qui comporte :

 le nom de l'organisme certifié,


 l'organisme certificateur,
 la norme qualité de référence,
 le domaine d'application,
 la date de délivrance de la certification,
 la période de validité.

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