FORMATION DES FORMATEURS : FDF
LEADERSHIP TRANSFORMATIONNEL
EDUCATION FINANCIÈRE
ENTREPRENEURIAT
GESTION DE PTOJET
BIEN-ETRE
RECHERCHE DE FINANCEMENT
VOVACK OMBA
Ambassadeur du succès et Maitre formateur
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MODULE 3 : ENTREPRENEURIAT
I. INTRODUCTION
Le module sur l’Entrepreneuriat va développer des notions pratiques sur
ce qu’est l’Entrepreneuriat ; comment trouver son idée d’entreprise,
comment créer son entreprise et quelles sont les obligations tant
administratives, officielles que techniques liées à cela; les notions relatives
aux plans d’affaires simplifiés et approfondis seront également traités pour
mieux préparer la bonne gestion de son entreprise.
«L'entrepreneuriat n'est pas seulement un caprice pour nous. C'est devenu
une nécessité. Et c'est une nécessité pour chacun de l'encourager»
(Bouchard Lucien, 2014).
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« La réussite d’un pays se fait par la réussite de ses entrepreneurs » (Bernard
Arnault, PDG du Groupe LVMH).
I.1. LES DIMENSIONS DE L’ENTREPRENEURIAT
❖ L’innovation
❖ La Prise de risque
❖ La pro activité
❖ L’autonomie
❖ Agressivité compétitive
« Un entrepreneur est une personne imaginative qui décèle des occasions
d'affaires, qui sait prendre des décisions en vue d'innover. Être
entrepreneur, c'est avant tout une façon d'être, avant d'être une façon de
faire. L‟entrepreneur est un visionnaire. »
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I.2. L’entrepreneur Et Les Objectifs Economiques
❖ La pérennité : l’entreprise est créée et développée en sorte
qu’elle se pérennise, qu’elle survit à son créateur qui la transmettra
à ses héritiers. Ce but apparaît déterminant lorsque l’affaire repose
sur des capitaux familiaux.
❖ L’indépendance : le désir d’être « son propre patron », « de ne
rien devoir à personne » marque, parfois de façon viscérale le
comportement des chefs des PME, il se manifeste dans la logique
financière, industrielle et institutionnelle.
❖ La puissance : il s’agit au désir d’accomplissement, puis au gout
du pouvoir.
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II. DÉFINITIONS DES CONCEPTS CLÉS
1) Entreprise : entité économique qui a pour objectif de créer des
produits ou services à vendre afin d’accumuler des richesses
(Boutique, supermarché, savonnerie, boulangerie, atelier de couture,
atelier de menuiserie, restaurant, etc).
2) Entrepreneur : personne qui initie et exécute une activité
économique ou gère une entreprise (Eg : Monsieur BIABUKOLA exerce
une activité de production et vente de tomates).
3) L’Entrepreneuriat : est un processus par lequel une personne
physique ou morale met à disposition des consommateurs des produits
ou services, selon des besoins à satisfaire, et pour lesquels elle génère
des profits ou bénéfices.
4) Le Produit : un bien matériel, physique ou numérique, qui a une
fonction précise. C'est quelque chose que l'on va utiliser, soit de façon
unique (consommable), soit de façon répétée (outil) ; on le possède
concrètement après achat (brosse à dents, bouteille de jus, etc.).
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5) Le Service : la mise à disposition d'une prestation technique ou
intellectuelle ; ce qui nécessite du temps ; il est souvent immatériel en
terme d’acquisition car il s’agit d’un bénéfice que l’on reçoit sur base
d’une prestation quelconque. (Coiffure, transport, vente unités pour un
téléphone, etc.).
6) Client : la personne morale ou physique auprès de qui vous vendez
votre produit ou service en échange d’argent (eg : ceux qui logent dans
un hôtel et paient pour avoir droit à une chambre).
7) Personne morale : un groupe de personnes physiques réunies
pour accomplir quelque chose en commun. Ce groupe peut aussi
réunir des personnes physiques et des personnes morales ; ils
constituent un groupement doté de la personnalité juridique.
8) Fournisseur : La personne physique ou morale auprès de qui vous
achetez votre matière première, votre produit et/ou service (eg : la
brasserie fournit régulièrement des casiers de sucrée au restaurant
Congo yetu).
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9) Partenaire : personne physique ou morale avec qui on est associé
ou on collabore pour assurer le bon fonctionnement de l’entreprise (eg
: monsieur KABONGO produit du jus d’ananas et a des partenaires
importants qui lui fournissent les fruits régulièrement).
10) 11. Avantage concurrentiel : ce que vous avez comme point positif
et avantageux par rapport à vos concurrents et qui fait de vous le
meilleur choix pour les consommateurs (clients) dans cette catégorie
(eg : le prix concurrentiel de la nourriture dans le nouveau restaurant
est moins que celui des autres pour la même qualité de nourriture).
11) Coût : est la mesure d’une consommation exprimée en valeur
monétaire (eg : cela me coûte près de 200.000 cdf en carburant pour
acheminer des bananes du Kivu vers le Katanga).
12) Revenu : ce que l’on perçoit en nature ou en espèces par quelqu'un,
une entreprise comme fruit d’un capital placé (intérêt) ou comme la
rémunération d’une activité (profit) ou d’un travail (salaire) (eg : je
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génère au moins 120.000 Cdf de bénéfices sur chaque semaine dans la
vente de mes produits).
13) Ressources : ce sont les biens et les moyens, matériels et
immatériels que l’entreprise possède ou qu’elle est capable de
mobiliser pour débuter ou faire tourner son activité. Il s’agit des
moyens de production, des ressources financières, humaines,
matérielles, et également des ressources intangibles comme une
marque ou une notoriété (eg : j’ai un camion de transport ,20.000cdf
dans mon compte bancaire et un chauffeur : cela peut me permettre de
lancer mon projet de transport des marchandises, car il y a aussi papa
Bahati qui est prêt à devenir mon mentor).
14) Activité : action de quelqu’un, d’une entreprise dans un domaine
défini pour atteindre un objectif ou un résultat.
15) Startup : une organisation économique à fort potentiel de
croissance et à la recherche d’un business model.
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16) Société : une entreprise dotée d’une personnalité juridique et
gérée par un groupe de personnes physiques ou morales réunies pour
accomplir quelque chose en commun. Cette société peut aussi réunir
des personnes physiques individuelles comme responsables et elle
porte dans ce cas l’identité de société unipersonnelle.
17) Chaîne de valeur : série d’activités organisées au sein d’une
entreprise (production, transport, livraison, stockage, marketing,
distribution, etc.).
18) Modèle de revenus : la stratégie adoptée par l’entreprise pour
générer des revenus de chaque segment de clientèle.
19) Etablissement : une entreprise gérée par une seule personne
physique qui en est seule et unique propriétaire.
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III. DE L’IDEE A LA CREATION D’ACTIVITE
III.1. PREMIERE ETAPE : PREPARER LE TERRAIN
III.1.1. FAIRE L’ETUDE DU MARCHE
C’est-à-dire identifier les caractéristiques du PRODUIT ou SERVICE que
l’on veut commercialiser et puis aller voir si le terrain est adapté et fertile,
s’il y a un marché, à savoir s’il y a des personnes qui pourraient être
intéressées par ce produit.
Pour cela il faut une étude qualitative (c’est-à-dire bien définir les clients
potentiels) et quantitative (voir s’il y en a suffisamment pour que l’activité
soit rentable).
Dans tous les cas, il faudra recueillir les informations qui concernent les
habitudes et les goûts de votre future clientèle.
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COMMENT TROUVER SON IDEE D’ENTREPRISE
Une bonne idée d’entreprise est celle qui est non seulement basée sur
un produit ou un service qui satisfait un besoin, pour lequel il existe des
clients et pour lequel vous avez une stratégie de ventes ; il existe
plusieurs manières et méthodes pour développer son idée d’Entreprises.
Une idée d’entreprises concerne :
➢ De produits ou services dont beaucoup de clients ont besoin ou
dont ils auront besoin très prochainement (pas de besoin, pas de
clients);
➢ Produits et/ou services que les clients sont prêts à acheter à un
prix qui vous permet de réaliser des profits ;
➢ Produits et/ou services pour lesquels vous avez (ou pouvez
avoir) les compétences techniques ou pour lesquels vous pouvez
développer l’expérience requise;
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➢ biens et/ou services pour lesquels vous pouvez mobiliser les
ressources nécessaires à leur production;
➢ De biens et/ou services pour lesquels vous avez une forte
motivation.
Assurez-vous que vos idées d’entreprises vous donnent la chance de
respecter ces cinq critères. Cependant, il faut retenir qu’une bonne idée
d’entreprise ne suffit pas pour garantir la création d’une bonne entreprise.
Il n’est pas non plus sage de conclure qu’une idée d’entreprise est
nécessairement mauvaise, si on ne l’a pas suffisamment examinée. En
présentant vos propres idées d’entreprise, il est important de vous
rappeler la motivation que vous avez pour ces idées. Votre motivation vous
permettra d’atteindre vos objectifs. Par conséquent, il est important
d’avoir une motivation pour chaque idée d’entreprise que vous identifiez.
En réfléchissant sur le PROBLEME, vous penserez à vous poser les
questions suivantes :
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1. Quels sont les trois problèmes majeurs au sein de ma communauté
?
2. Quand est-ce que ces problèmes se manifestent ?
3. Qui traversent ces problèmes ?
4. Que font les consommateurs pour faire face à ces problèmes ?
5. Quelles sont les solutions possibles qui peuvent être développées ?
Après avoir identifié les 3 problèmes majeurs dans la communauté ou dans
l’environnement, vous dressez un canevas de problèmes qui se présente
de la manière suivante :
PROBLEME PERIODE PERSONNES SOLUTIONS SOLUTIONS
AFFECTEES ACTUELLES DURABLES
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Quand on veut se lancer dans la création de sa propre activité il faut arriver
à décrire son produit dans les détails. Si on a plusieurs produits ou
prestation, il est important de faire la différence entre les différents
produits et d’en choisir un seul afin de le travailler dans les détails et ne
pas courir le risque de céder à la tentation de privilégier la quantité à la
qualité.
En pratique, pour arriver à bien définir votre produit, vous pouvez faire
l’analyse SWOT ou FFOM de chaque solution durable trouvée.
La méthode à utiliser pour remplir le tableau est celle du « Brainstorming » :
on met toutes les compétences, un peu en vrac, même celles qui à première
vue ne sont pas en lien avec l’activité en question.
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L’analyse FFOM étant faite, vous choisissez la meilleure solution parmi les
solutions durables identifiées, donc celle qui logiquement a beaucoup de
forces et opportunités et peu de faiblesses et menaces, mais vous pouvez
aussi exploiter d’autres arguments justifiant le meilleur choix pour vous
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après l’analyse FFOM ; ensuite vous chercherez les solutions palliatives
aux faiblesses et menaces pour ainsi passer au canevas du modèle
d’affaires. Voici comment se présentera le tableau comportant les voies
des solutions :
III.1.2. La méthode « Lean startup » :
Elle préconise à la fois une approche itérative et expérimentale qui vous
permet d’apprendre à bien connaître vos clients –leurs besoins et leurs
envies-et une approche rapide, flexible au niveau de la conception de
votre produit. L'idée est d’élaborer une mini- version de votre produit, de
la tester auprès de vrais clients, puis d’y apporter quelques réglages et
changements rapides, puis de recommencer. (Eg : je développe un
nouveau produit qui me demande de revoir sa formule suite à des
réactions négatives dans la communauté).
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III.2. DEUXIEME ETAPE : VERIFICATION DE LA RENTABILITE
III.2.1. PRIX DE VENTE
Il est très important d’aborder cette question du prix dès la phase initiale
de préparation de l’activité, bien avant de faire un test sur le marché, car
une fois les tarifs et les prix sont communiqués au public et aux clients, il
sera difficile de les changer et de revenir dessus.
Pour se donner un peu de courage, voilà une petite liste d’erreurs assez
communes à éviter :
❖ Se baser uniquement sur la concurrence pour fixer son prix,
❖ Fixer un prix bas au départ car « on démarre » avec l’idée de
l’augmenter ensuite quand on aura acquis un peu d’expérience.
Check-list pour calculer son prix
1. Calculer la matière première et les frais liés à la prestation (frais
variables).
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Ce sont des charges directes, c’est-à-dire les frais que vous aurez
pour réaliser votre produit ou exécuter votre prestation.
Dans le cas d’une activité de production, les charges directes
comprennent les achats de matière première pour réaliser
chaque produit qui sera mis à la vente, mais aussi les coûts de
fabrication, c’est-à-dire le coût d’un éventuel sous-traitant si on
sous-traite tout ou partie de la fabrication.
2. Calculer les frais fixes de l’activité et les inclure dans le prix du
produit.
Il s’agit des frais que votre activité doit payer quoi qu’il se passe,
même si les ventes n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Il s’agit
de coût incompressible.
3. Calculer le temps passé sur chaque produit. Il faut estimer ici
tout le temps passé sur la prestation
En définitif, le choix des prix est toujours un moment délicat car il doit tenir
compte de pas mal d’éléments, et d’au moins 3 briques importantes qui
sont : les frais fixes, les charges directes et la rémunération
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Une fois que vous vous êtes assuré que vous êtes capables de réaliser ce
produit et qu’il y a suffisamment de personnes qui pourraient être
intéressés par son achat, il s’agit de voir si cette activité pourrait être
rentable.
Pour mieux faire il faut :
1. Créer une fiche sur sa situation personnelle et ses ambitions.
Cette fiche permettra d’identifier deux éléments indispensables
à la réalisation du modèle économique de l’activité :
❖ L’objectif économique que vous viser
❖ Le temps que vous puissiez consacrer à l’activité
Avant même de se lancer dans le démarrage de l’activité, il est important
de se fixer un objectif à long terme, un chiffre pour lequel on se dit « si
avec mon activité j’arrivais à gagner ça, je serais satisfait » et de vérifier
que l’activité, telle que je l’ai pensé, sera capable de générer cette
rémunération.
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N.B. : les achats de matériel constituent le « Patrimoine » de votre
entreprise et peuvent être comptabilisés. Du fait de leur usage (usure
physique), de l’évolution technologique ou tout simplement du temps, les
biens achetés perdent de la valeur avec le temps. Le constat de cette perte
de valeur est ce l’on appelle « amortissement comptable » dont la durée
correspond à la durée d’utilisation réelle dans l’entreprise.
Il est aussi important de faire une liste des « fais fixes » de l’activité, à savoir
les frais que l’activité doit supporter même si elle n’a pas des clients.
Calcul du chiffre d’affaire
Pour calculer le chiffre d’affaire, 3 briques principales qui sont à
considérer : les frais fixes, les charges directes et la rémunération. A
ceci il faut ajouter une petite marge de sécurité pour les dépenses diverses
ou imprévues. Il n’y a pas de formule ou règle pour l’établir, elle indique
simplement à quel point on veut être prudent face aux imprévus de la vie.
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III.3. TROISIEME ETAPE : STRATEGIE POUR LANCER L’ACTIVITE
Lorsqu’on lance son entreprise, il est important de définir une stratégie
claire et de planifier ses activités à court et à long terme. Pour cela, les
entrepreneurs ont à leur disposition deux outils importants : le modèle
économique de l’activité et le plan d’affaires. Les deux sont
complémentaires, mais chacun a son propre objectif et son propre niveau
de détail.
Modèle économique : c’est une représentation de la façon dont une
entreprise crée, délivre et capture de la valeur. Il décrit les éléments
essentiels comme la proposition de valeur, les segments de clients, les flux
de revenus et la structure des coûts. Son objectif est d’expliquer comment
l’entreprise fonctionne et génère des revenus.
Format du modèle économique : Souvent présenté sous forme de schéma
(comme le Business Model Canvas) ou en quelques pages, se
concentrant sur les interactions entre les différents éléments.
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Plan d’affaires : c’est un document détaillé qui décrit l’ensemble de
l’entreprise, y compris la stratégie de mise en œuvre, les prévisions
financières, l’analyse de marché, et les opérations.
Son Objectif est de Servir de feuille de route pour le développement de
l’entreprise et comme outil pour attirer des investisseurs ou des
partenaires.
Format du plan d’affaires : Généralement un document plus long et plus
structuré, souvent de 20 à 50 pages ou plus, incluant des sections sur la
gestion, le marketing, la finance et les opérations.
Il Requiert une analyse approfondie et une planification détaillée, souvent
utilisée pour la présentation à des banques ou des investisseurs.
Le modèle économique dit comment l’activité génère de l’argent quand
elle est en régime de croisière, alors que le business plan détaille la
stratégie à mettre en place (généralement sur trois ans) pour atteindre ce
régime de croisière.
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III.3.1. Modèle économique de l’activité
III.1.1.1. CAS DU CANEVAS DU MODEL D’AFFAIRE (BMC)
Qu’est-ce que le Business Model Canvas ?
Le Business Model Canvas est un outil de planification stratégique qui permet
de visualiser les différents éléments qui composent votre modèle d’affaires. Il
se compose de neuf (ou 11 pour certains cas) cases clés qui représentent les
différents aspects de votre entreprise : le segment de clientèle, la
proposition de valeur, les canaux de distribution, les relations avec les
clients, les sources de revenus, les ressources clés, les activités clés, les
partenaires clés et la structure de coûts. Le BMC est souvent utilisé comme
un outil de brainstorming pour explorer différentes options de modèles
d’affaires et de stratégies commerciales. Le BMC est souvent créé avant le
plan d’affaires
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IDENTIFICATION DES CASES DU BMC
1. Proposition de valeur
Qu’est-ce que vous offrez ? Identifiez le produit ou service que vous
proposez et expliquez en quoi il répond à un besoin ou résout un
problème pour vos clients.
2. Segments de clients
Qui sont vos clients ? Déterminez les groupes cibles (ex. : particuliers,
entreprises) et segmentez-les selon des critères comme les
caractéristiques démographiques ou les comportements.
3. Canaux
Comment atteignez-vous vos clients ? Décrivez les moyens de distribution
(boutiques, en ligne, événements) et les stratégies de communication
utilisées pour faire connaître votre offre.
4. Relations avec les clients
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Comment interagissez-vous avec vos clients ? Établissez le type de
relation que vous souhaitez instaurer, qu’il s’agisse d’un support
personnalisé, d’un service après-vente, ou d’une communauté.
5. Flux de revenus
Comment générez-vous des revenus ? Identifiez vos sources de revenus
(ventes, abonnements, services complémentaires) et établissez une
stratégie de tarification.
6. Ressources clés
Quelles ressources sont nécessaires ? Identifiez les ressources physiques
(infrastructure), humaines (compétences, personnel), financières et
intellectuelles (brevets, marques) nécessaires à votre projet.
7. Activités clés
Quelles sont les activités essentielles ? Détaillez les actions que vous
devez réaliser pour offrir votre proposition de valeur, telles que la
production, le marketing ou la logistique.
8. Partenaires clés
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Qui sont vos partenaires ? Identifiez les alliances stratégiques,
fournisseurs ou autres parties prenantes qui peuvent vous aider à
atteindre vos objectifs.
9. Structure des coûts
Quels sont vos coûts principaux ? Énumérez les dépenses fixes et
variables associées à votre activité, comme les coûts de production, de
personnel et de marketing.
10. IMPACT SOCIAL POSITIF
Quelles sont les conséquences positives des activités au sein de
l’environnement social ? (Création d’emplois, etc.)
11. IMPACT SOCIAL NEGATIF
Quelles sont les conséquences négatives des activités au sein de
l’environnement social ? (Pollution).
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III.3.2. LE BUSINESS PLAN (BP) OU PLAN D’AFFAIRE
Qu’est-ce que le plan d’affaires ?
Le plan d’affaires, quant à lui, est souvent créé après le BMC. Il inclut des
projections financières, des plans de marketing, des analyses de marché et
des plans d’action spécifiques. Le plan d’affaires est souvent utilisé pour
convaincre les investisseurs et les prêteurs de financer votre entreprise.
Le plan d’affaire est le plan d’attaque de votre activité. C’est la colonne
vertébrale de l’activité, celle qui permettra à votre activité de se dresser
et se tenir débout dans le temps.
Le business plan, ou plan d’affaire, est avant tout un document que vous
rédigez pour vous et qui résume le projet de votre activité dans sa
globalité. Il est constitué de plusieurs parties qui doivent former un tout
cohérent : l’intérêt de la rédaction du business plan consiste justement
dans le fait d’avoir une vision d’ensemble du projet et de pouvoir ainsi
estimer rapidement sa faisabilité.
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Le plan d’affaires peut être de deux sortes : Simplifié (avec des
informations théoriques de base et un plan financier superficiel); ou encore
Approfondie (avec des informations théoriques et financières plus
approfondies sur le projet d‘entreprises).
Structure type d’un business plan
Une structure standard d’un BP peut contenir les éléments
suivants:
a. La page de garde du BP ;
b. La présentation de l’équipe et la genèse du projet ;
c. L’activité de la future entreprise et la stratégie d’offre ;
d. L’analyse du marché ;
e. La stratégie de lancement et de développement ;
f. Le plan marketing et commercial ;
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g. L’organisation ;
h. Les prévisions financières ;
i. Les annexes.
Pitch :
la présentation synthétique d’un plan d’affaires, d'une activité, d'un
projet ou d'une entreprise, notamment de ses forces. Le pitch est
l'occasion de se jeter dans le bain de manière percutante en attirant des
investisseurs. Le pitch se matérialise par un diaporama— généralement
10 à 12 slides (diapositives), et aussi des visuels. On commence par
présenter l’organisation et sa vision ; on part du problème extrêmement
agaçant ou coûteux rencontré par l’utilisateur visé qui a amené à la
solution. Un mélange d'anecdotes ou d’études de cas pour rendre le
problème plus réaliste, avec des chiffres pour quantifier le problème, est
idéal. L’on présente ses perspectives managériales : équipe, marketing
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; ainsi que comment on va faire évoluer l’entreprise avec une stratégie
commerciale importante et profitable. Et il est vraiment important de le
faire en utilisant des termes aussi simples que possible.
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III.4. QUATRIEME ETAPE : LA GESTION DE L’ACTIVITE AU
QUOTIDIEN
Dans cette dernière partie vous trouverez quelques conseils à suivre au
quotidien pour gérer votre activité. Le plus difficile n’est pas de faire
naitre l’activité, mais de la nourrir tous les jours, la faire grandir, et
faire en sorte qu’elle soit en bonne santé et se développe.
La gestion du temps : gérer le temps de façon efficace est un des enjeux
les plus importants dans la création d’activité.
Plusieurs méthodes peuvent aider à améliorer ce problème.
❖ La méthode Pomodoro : cette méthode permet de rester concentré
pendant 25 minutes sur une tache. Si on et interrompu, on doit
réinitialiser le minuteur et recommencer, et si la tache est achevée
plus tôt, ou utilise le temps restant dan le pomodoro pour
l’apprentissage. Cette méthode est excellente non seulement pour
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rester concentrer sur une tache et être efficace, mais aussi pour éviter
la procrastination.
❖ Hiérarchiser les taches : La matrice d’Eisenhower
Les catégories des taches
• Urgentes et importantes
• Importantes, mais pas urgentes
• Urgentes mais pas importantes
• Ni urgentes ni importantes
❖ To-do list ( liste de chose à faire)
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