Innovation

Une approche multidimensionnelle

Jean-Pierre LEAC
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Plan du cours
●
Thèmes abordés
– L'innovation – notions
– La stratégie et l'innovation
– Le management d'un projet innovant
– La créativité
– Le financement de l'innovation

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Plan du cours
●
Ce qui a été vu en session 1
– La notion d'innovation
– La caractérisation de l'innovation
– Travail sur un cas réel (demande de financement)

●
Aujourd'hui, session 2
– Fin de la partie “caractérisation de l'innovation”
– En groupe, terminer la caractérisation de l'innovation

du cas réel (notation)

– En groupe, finaliser la préparation et organiser une

séance de créativité (notation)

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Déroulement du cours
●
Se créer un compte sur le site :
[Link]
●
Travail en groupe (à deux ou trois)
– un projet innovant d'une entreprise de la région
– un projet de startup de la Région (publication sur LCI)
– préparation d'une séance de créativité (rédaction d'une

“fiche outil”, possibilité de filmer la séance de créativité)

●
Travail individuel
– rédaction d'un article : “c'est pas si simple d'innover : ma
démarche , mes difficultés, mes réussites” (publication,
video)
– Étude de cas (examen final)

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Pour aujourd'hui
●
Individuellement, lire les documents suivants (sur LCI)
– Quelle définition donner de l'innovation ?
– Vers le market push
– La grille d'analyse de BpiFrance
– L'innovation de rupture, c'est quoi ?
– Quiz sur l'innovation

●
Individuellement, commencer le travail sur « c'est pas si simple d'innover :
ma démarche , mes difficultés, mes réussites » (soigner le format, prévoir
une vidéo …, commencer à rédiger sur LCI).
●
En groupe, préparer une séance de créativité pour le cours suivant
– Voir
[Link]
– Voir [Link]
– Préparer une « fiche descriptive », expliquer le fonctionnement au groupe
– Choisir une « question »
– Le debriefing de la séance de créativité sera publié sur LCI

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Déroulement du cours
●
Etudiants
Groupe 1 Augustin
– ABEIDNA Aichetou Tiphaine
– BLOUIN Arnaud Marcia
– DEBELS Baptiste Groupe 2 Christopher
Romain
– GIL Johanne Claire
– GOMME Marcia Groupe 3 Aicha
Arnaud
– HALLYNCK Augustin
– KINDT Tiphaine Groupe 4 Baptiste
– MARAS Claire Johanne

– REYNAUD Romain
– SPAGNOLI Christopher

[Link] 6
Étudiants / équipes
●
Les travaux, la notation

[Link] 7
Les cahiers de l'innovation
●
Création d'un compte personnel

[Link] 8
Les cahiers de l'innovation
●
L'interface d'administration

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Les cahiers de l'innovation
●
Contact
– jeanpierreleac@[Link]
– [Link]
– @jpleac

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Plan du cours
●
Ce qui a été vu en session 1
– La notion d'innovation
– La caractérisation de l'innovation
– Travail sur un cas réel (demande de financement)

●
Aujourd'hui, session 2
– Fin de la partie “caractérisation de l'innovation”
– En groupe, terminer la caractérisation de l'innovation

du cas réel (notation)

– En groupe, finaliser la préparation et organiser une

séance de créativité (notation)

[Link] 11
L'innovation
●
Quelle doit être la première chose qu’une entreprise
doit faire pour innover ?
●
Faut-il faire de la R&D (recherche et développement)
pour innover ?
●
Une innovation peut-elle être un échec commercial ?
●
Un produit designé est-il innovant ?

[Link] 12
L'innovation
●
“Du point de vue des entreprises et de leurs
dirigeants, (…) l’innovation est le fruit d’un processus
global dans lequel la R&D n’est qu’un ingrédient
parmi d’autres, à intégrer dans une démarche
organisationnelle complexe.”

– Pour une nouvelle vision de l’innovation, Pascal Morand

et Delphine Manceau, rapport (2009)

[Link] 13
L'innovation
●
“Il faut sans cesse s’appuyer sur une avant-garde
agissante. Il n’y a jamais de consensus préalable à
l’innovation. Toute innovation transformatrice est
d’abord une déviance.”
– Edgar Morin, Sociologue et philosophe français

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L'innovation, on revient de loin ...
●
Premièrement …
– L'innovation est un processus et un résultat
"économique" centré sur l'entreprise
●
Quelques définitions :
– Manuel d'Oslo
– Manuel de Frascati
– Innobarometre
– OCDE
– J'innove en Nord-Pas de Calais

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L'innovation, quelques définitions
●
Manuel de Frascati (suite conférence de 1963!, dernière version 2002)
– L’innovation peut être considérée comme la transformation d’une idée
en un produit nouveau ou amélioré introduit sur le marché, ou un
procédé opérationnel nouveau ou amélioré utilisé dans l’industrie ou
dans le commerce, ou en une nouvelle démarche à l’égard d’un service
social.
●
Manuel d'Oslo (1ère version en 1992)
– On entend par innovation technologique de produit, la mise au
point/commercialisation d'un produit plus performant dans le but de
fournir au consommateur des services objectivement nouveaux ou
améliorés. Par innovation technologique de procédé, on entend la mise
au point/adoption de méthodes de production ou de distribution
nouvelles ou notablement améliorées. Elle peut faire intervenir des
changements affectant - séparément ou simultanément- les matériels, les
ressources humaines ou les méthodes de travail.

[Link] 16
L'innovation, quelques définitions
●
Innobarometre (UE, depuis 2001)
– L'innovation recouvre un large éventail d'activités destiné à
améliorer la performance des entreprises. Cela comprend
le développement d'un nouveau ou sensiblement amélioré
produit, service, circuit de distribution, processus de
fabrication, d'une méthode de vente ou d'une méthode
d'organisation.
●
OCDE
– l’innovation se définit comme l’ensemble des démarches
scientifiques, technologiques, organisationnelles,
financières et commerciales qui aboutissent, ou sont
censées aboutir, à la réalisation de produits ou procédés
technologiquement nouveaux ou améliorés.
[Link] 17
L'innovation, quelques définitions
●
J'innove en Nord-Pas de Calais
– "Apporter quelque chose de nouveau sur un marché,
utile à ses clients et générateur de profit"

[Link] 18
L'innovation et la technologie
●
Une bonne partie des innovations qui ont transformé leur
marché ces dernières années ne relève pas d’innovation
principalement technologique.
– Par exemple : les réseaux sociaux en ligne ou les messages
Twitter ont inventé de nouvelles formes de communication qui
font désormais partie du quotidien de centaines de millions de
personnes, sans produire d’innovation technique significative ni,
le plus souvent, s’appuyer sur des technologies particulièrement
avancées : fin 2013, Twitter ne possédait que… 2 brevets ;

[Link] 19
L'innovation et la technologie
●
Les entreprises 1 - Apple 2,4

considérées comme les 2 - Google 5,2

plus innovantes ne sont 3 - 3M 1,6

pas celles qui dépensent 4 - Samsung 9

le plus en R&D
5 - GE 4,6

●
Apple est souvent citée 6 - Microsoft 9

comme la plus innovante

7 - Toyota 9,9

mais n'apparait qu'en

53ème position pour les
8 - P&G 2

dépenses de R&D en 2011

9 - IBM 6,3

10 - Amazon 2,9

0 2 4 6 8 10 12

Dépenses de R&D en Mds de $ 2011

[Link] 20
L'innovation et la technologie
●
Zara a connu la plus forte croissance
mondiale des enseignes de mode en
choisissant de renouveler sa gamme chaque
mois : ni réapprovisionnement, ni
différenciation selon les pays ;
●
le covoiturage est en train de devenir un
mode de transport collectif concurrent du
train, en se fondant simplement sur des
plateformes de mise en relation associées à
des systèmes « de confiance » ( évaluation
des utilisateurs, gestion des échanges
d’argent ) ;
●
le micro-crédit a permis à des millions de
personnes dans le monde de développer
leur activité en organisant autrement la
distribution et le remboursement de crédit.
●
Aucune de ces innovations ne s’appuie sur la
création ou l’amélioration de la technologie
pour créer de la valeur et se différencier de
la concurrence.

[Link] 21
Innovation incrémentale et radicale
●
L'innovation permet de 100%
– Réduire les coûts : innovation
90%
de process
39%
– Augmenter le CA : innovation 80%

de produit 70% 64%

●
L'innovation peut être 60% 86%

– Incrémentale : changement 50%

limité par rapport à l'existant,

40%
pas de savoir-faire nouveau
61%
– De rupture (ou radicale) : 30%

modifie les références 20% 36%

habituelles sur la valeur perçue 10% 14%

d'une offre et de son coût et
s'accompagne souvent de
0%
Nombre de lancements Part dans le CA Part dans les profits

savoir-faire nouveaux Innovation radicale Innovation incrémentale

Source : Blue Ocean Strategy, Kim et Mauborgne

[Link] 22
Les modèles d'innovation
●
2 conceptions "opposées" ?
– L'innovation poussée par les technologies
– L'innovation tirée par le marché

– Voir aussi :
[Link]
le-market-push/

[Link] 23
Les modèles d'innovation
●
L'innovation poussée par les technologies :
– Identification des technologies clés
– Les technologies contribuent à la création de valeur
– S'appliquent à un grand nombre de marchés
– Non facilement appropriables par la concurrence
– Permettent l'élaboration d'une stratégie technologique
– Pousse à être attentif à l'allocation de ressources, aux

partenariats…

[Link] 24
Les modèles d'innovation
●
L'innovation tirée par le marché :

[Link] 25
Les modèles d'innovation
●
L'innovation tirée par le marché :

[Link] 26
L'innovation : dilemme
●
Dilemme :
– L'entreprise doit en permanence "exploiter" pour assurer son
existence "économique
– et "explorer" pour assurer son avenir

●
L'entreprise doit être organisée pour innover :
– Marketing
– Veille
– Gestion du portefeuille technologique
●
Identification des technologies clés
– Élaboration d'une stratégie technologique
– Allocation de ressources, partenariats…

●
Conception
– Analyse de la valeur
Voir le site [Link]
[Link] 27
Les modèles d'innovation
●
Klyne et Rosenberg

[Link] 28
Les modèles d'innovation

[Link] 29
Plan du cours
●
Ce qui a été vu en session 1
– La notion d'innovation
– La caractérisation de l'innovation
– Travail sur un cas réel (demande de financement)
●
Aujourd'hui, session 2
– En groupe, finaliser la préparation et organiser une

séance de créativité (notation)

[Link] 48
La génération d'idées (idéation)
●
Vidéo : stimuler la créativité dans
les organisations + vidéo bonus
●
Séances de créativité : session de
travail dont la durée est fixée et
au cours de laquelle un groupe
se laisse guider par un animateur
avec des méthodes précises,
définies en amont
●
Pour : résoudre un problème,
●
Deux temps
trouver de nouvelles idées de
produits, réfléchir différemment
sur des solutions techniques, une diverger
stratégie, un nom de produit ...
●
Deux temps :

[Link] 49
Les étapes d'une séance de créativité

Présentation du sujet

Les règles de la
créativité
jeu

Chauffe

Phase divergente

Phase convergente

Concrétisation

[Link] 50
L'avant-séance de créativité
●
Fiche RECAP

[Link] 51
L'avant-séance de créativité
●
Fiche RECAP
– Cadre
●
Caractéristiques : souvent techniques, à quoi ça sert ?
●
Acteurs : à qui ça s'adresse ?
●
Domaine : secteur d'activité, entourage, …
●
Rôle : dans quel but (le produit sera utilisé) … ?
●
Endroit : où le produit sera-t-il utilisé ? Vendu ?
– Résultats : à court terme ? Long terme ? Quelle forme ?
– Contraintes : définir ce qui est “hors sujet”, les containtes

qui s'imposent
– Liste de mots clé : liste de mots qui peuvent alimenter les

méthodes de créativité mises en œuvre ...

– Nom de la séance de créativité : à trouver en dernier

[Link] 52
Quelques méthodes de créativité
●
Méthodes associatives
– Méthode chauffe : échauffer le cerveau ...
– Méthode mindmapping : éclater un mot, utile pour lancer un groupe et utiliser les

résultats dans d'autres méthodes

– Méthode brainstorming direct : aller plus loin dans une solution, finir une autre

méthode, ...
– Méthode brainstorming indirect

●
Méthodes analogiques
– Méthode analogie : chercher des solutions dans un contexte différent
– Méthode inverse : chercher les solutions au problème inverse

●
Méthodes combinatoires
– Méthode matrice tableau : croiser deux bases de données
– Méthode matrice croisée : croiser 3 à 5 bases de données

●
Changement de repère
– Méthode mise en situation : travailler une des composantes des résultats souhaités
– Méthode scénario : aller très loin dans l'imaginaire

[Link] 53
Quelques méthodes de créativité
●
Le “jeu”
– Exemples vidéo : l'iceberg / le jeu des photos

[Link] 54
Quelques méthodes de créativité
●
La chauffe (la purge)
– vidéo

[Link] 55
Quelques méthodes de créativité
●
Le mindmapping
– vidéo

[Link] 56
Quelques méthodes de créativité
●
Le brainstorming direct
– vidéo

[Link] 57
Quelques méthodes de créativité
●
Le brainstorming indirect
– vidéo

[Link] 58
Quelques méthodes de créativité
●
L'analogie

[Link] 59
Quelques méthodes de créativité
●
La méthode inverse

[Link] 60
Quelques méthodes de créativité
●
Matrice tableau
– vidéo

[Link] 61
Quelques méthodes de créativité
●
Matrice tableau

[Link] 62
Quelques méthodes de créativité
●
Matrice croisée

[Link] 63
Quelques méthodes de créativité
●
Mise en situation

[Link] 64
Quelques méthodes de créativité
●
Scénario

[Link] 65
Quelques méthodes de créativité
●
La trame des pragmatiques

[Link] 66
Quelques méthodes de créativité
●
La trame des
pragmatiques
– Une société de jeu video
souhaite créer de
nouveaux jeux qui
reconnaisent le
mouvement des joueurs.
– On vous demande de

trouver 10 idées
concrètes de jeux vidéos
qui exploitent les
possibilités de la console.

[Link] 67
Quelques méthodes de créativité
●
Carnet de route de
l'exemple - pragmatique

[Link] 68
Quelques méthodes de créativité
●
La trame des polyvalents

[Link] 69
Quelques méthodes de créativité
●
Carnet de route de l'exemple - polyvalents

[Link] 70
Quelques méthodes de créativité
●
La trame des imaginatifs

[Link] 71
Quelques méthodes de créativité
●
Carnet de route de l'exemple

[Link] 72
Quelques méthodes de créativité
●
Tableau récapitulatif des
trames

[Link] 73
Quelques méthodes de créativité
●
Classement des idées

[Link] 74
Quelques méthodes de créativité
●
Fiche évaluation

[Link] 75
Plan du cours
●
Ce qui a été vu en session 1
– La notion d'innovation
– La caractérisation de l'innovation
– Travail sur un cas réel (demande de financement)
●
En session 2
– En groupe, finaliser la préparation et organiser une

séance de créativité (notation)

●
Aujourd'hui, session 3
– Séance(s) de créativité
– Fin de la partie “caractérisation de l'innovation”
– En groupe, terminer la caractérisation de l'innovation du

cas réel (notation)

[Link] 77