L'influence de la publicité sur le développement commercial
1/ la publicité: Se présente comme une forme de communication, elle cherche à atteindre la tension
d'une cible définie. Autrement la publicité à un outil qui est communicationnel a pour objet de
délivrer un message construit de manière spécifique ce message qui doit être clair en vue de
convaincre le public d atteindre l'acte de l'achat.
2/le développement commercial:
C'est un domaine qui consiste à mettre en place une stratégie qui permettant de concilier les
objectifs à travers la mise en œuvre d'un plan d'action commercial
3/D'une part le développement commercial d'une entreprise repose essentiellement sur les chiffres
d'affaires qu'elle réalise grâce à la vente, qui s'est réalisé par la bonne pratique des techniques
commerciales. Cette bonne pratique associée à l'influence publicitaire.
D'autre part l'entreprise doit toujours fait appel a 3 actions essentiel afin d'atteindre l'objectif de la
société
C’est 3 action sans :
Être à l'écoute de la clientèle:
C'est le traitement et l'analyse systématique des réclamations ainsi que la mise en place d’un
questionnaire de satisfaction. Cette bonne technique rassure le client car il ressent votre
disponibilité à son égard. Donc il est également important d’être à l’écoute des clients en leur
accordant plus d’attention, comme il est plus facile de connaitre leur besoin réel. De ce fait
l’entreprise peut s’adopter Son offre en fonction des attentes de la clientèle.
Relancer et suivre les prospects :
La prospection est une action marketing qui regroupe l’ensemble des techniques qui permet aux
entreprises de fidéliser leurs clientèle comme elle doit cependant être encadrée par un certain
nombre de règle :
1. Se renseigner sur ses futurs proprets :faire une petite étude a travers un ensemble de
questions :quelle sont leur besoin ?
Quelle service pourrait les intéressé
2. La préparation du dicrous commercial :c’est l’une des phases les plus importantes il faut
accorder la la potentille des clients dans les vingt premières secondes en disons
l’essentiel par une présentation Claire et simple..
Donc il faut trouver le bon rythme de rappel et prendre soin de varier le contenu des messages à
fin3de développé une meilleure relation commerciale,.cette dernière peut se faire par mail msg ,
téléphone ou via les réseaux sociaux
Fidélise les clients :
Dans cette tache le vendeur doit à la fois être en mesure de passe le message et de savoir bien
écouter son client. Comme, le client peut rester fidèle par conviction (il accorde la préférence après
une expérience ou une comparaison des offres concurrentes . Comme la fiabilité et la valorisation
du produit n’empêche le client de risque l’échange.
4/
Convaincre les clients à acheter est loin d’être chose facile. Il faut avoir une
bonne technique pour réussir à vendre. En tenant compte de ces trois actions, il
est plus facile d’écouler ses services ou produits sur le marché et d’augmenter le
chiffre d’affaires d’une entreprise.