Facture
Facture
PAV
37, RUE VOLTAIRE MR BEN MESSAOUD KHALIL
92800 PUTEAUX 21 RUE DE ROUBAIX
Détail de votre contrat en p.3 51100 REIMS
ENGIE - SA au capital de 2 435 285 011 € - RCS Nanterre 542 107 651 - NI TVA FR 13 542 107 651 - 1 place Samuel de Champlain - 92400 COURBEVOIE
Electricité + 26,91 €
Prochaine facture
autour du 01 juillet 2026
Prestations + 1,74 €
Remises - 9,47 € Télé-relevé Electricité
autour du 01 de chaque mois
(Détail p.2)
Facture TTC (échéance au 18/08/25) = 19,18 €
Dont Total hors TVA (16,42 €)
Dont Total TVA (2,76 €) VOTRE MODE DE PAIEMENT
Conformément à votre demande, le
montant de cette facture sera prélevé
sur le compte
3000403377000075228XXXX.
Montant Taux
Ancien Nouvel Conso Prix kWh HT
ELECTRICITE Index Index kWh en euros
hors TVA de TVA
en euros en %
Abonnement Fourniture
du 26/07 au 31/07/25 sur la base de 2,39€ HT par mois (1) 0,48 5,5
ENGIE - SA au capital de 2 435 285 011 € - RCS Nanterre 542 107 651 - NI TVA FR 13 542 107 651 - 1 place Samuel de Champlain - 92400 COURBEVOIE
du 01/08 au 01/09/25 sur la base de 2,39€ HT par mois (1) 2,55 20,0
Abonnement Acheminement
du 26/07 au 31/07/25 sur la base de 15,66€ HT par mois (1) 3,13 5,5
du 01/08 au 01/09/25 sur la base de 15,65€ HT par mois (1) 16,70 20,0
Total Abonnement 22,86
Total Consommation 0,00
Identifiant Créancier SEPA : FR03SYM002381 Pour tout contact ou réclamation sur ce mode de paiement, la
Référence du compte : Nom de la banque modification ou la révocation du mandat, vous pouvez contacter notre
BNP PARIBAS/AG HELLO BANK 3377 service client.
Référence Unique du Mandat : 00S020614550 Vous pouvez également changer vos coordonnées depuis votre
Numéro de compte : 3000403377000075228XXXX espace client, rubrique « mes informations personnelles » -
[Link].
Ce texte définit les termes techniques et vous assure que les éléments de la facture
sont bien compréhensibles.
(1) (2)
Abonnement : comment est calculé son prix ? Plages temporelles acheminement
Ce prix mensuel est calculé à partir de votre abonnement Heures Pleines Saison Haute (HPH) / Heures Creuses
annuel sur la base d'un mois de 30 jours et arrondi au Saison Haute (HCH) / Heures Pleines Saison Basse (HPB) /
centime d'euro le plus proche. L'abonnement est facturé en Heures Creuses Saison Basse (HCB) : la saison haute est
fonction du nombre de jours réels facturés. Exemple : sur la constituée des mois de décembre à février, et de 61 jours,
base d'un abonnement de 190 EUR HT / an vous paierez en répartis de telle sorte qu'au cours d'une même année civile,
janvier (31 jours) 190 EUR x 31 / 365 = 16,14 EUR HT la saison haute ne soit pas constituée de plus de trois
périodes disjointes. Les autres périodes constituent la
saison basse. Par défaut, la saison haute est constituée des
mois de novembre à mars (délibération de la Commission
de régulation de l'énergie du 28 juin 2018 portant décision
sur les tarifs d'utilisation des réseaux publics d'Electricité
dans les domaines de tension HTA et BT).
Informations et Droits
Informations
Retrouvez toutes les informations sur nos tarifs et nos services d'économies d'énergie sur [Link]
Réclamation ou litige
En cas de réclamation, vous pouvez contacter votre Service Client par téléphone (Numéro Cristal : 0 969 324 324 - appel non surtaxé), via
votre espace client ([Link]) ou par courrier (ENGIE Service Client TSA 97495 - 76934 ROUEN Cedex 09).
Si les voies de recours internes ont été épuisées, vous pouvez soumettre le différend au Médiateur pour ENGIE, soit par internet
[Link]/contact, soit par simple lettre à ENGIE - COURRIER DU MEDIATEUR, TSA 27601 - 59973 TOURCOING
CEDEX. En cas de litige lié à l'exécution du contrat, si votre réclamation écrite auprès d'ENGIE n'a pas permis de régler le différend dans
un délai de 2 mois, vous pouvez saisir le Médiateur National de l'Energie - Libre réponse n° 59252 75443 PARIS Cedex 09 ou
[Link].
Tout sur vos démarches, vos droits et les économies d'énergie sur : [Link] ou au 0 800 112 212 (appel gratuit depuis un poste fixe).
Informations Gouvernementales - Violences Femmes Info :
VOTRE FACTURE EN DETAIL
Document à conserver 5 ans
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Retrouvez par ailleurs les informations relatives à l’origine de l’électricité produite pour notre offre globale
d’électricité et les Indicateurs d'impact environnemental sur la page
[Link]
es/[Link] du site [Link].