Marine BOUCAUD, Assitan KONTE, Julie CHIN A FON, Ibtissem LOUATI, Hind BEN ROMDHANE, Sonia BENTIRI, Nicolas
PASCOAL
Les clients connects:
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Les magasins connects
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possesseurs de Smartphones en France 9 internautes sur 10 ont prpar un achat en surfant sur le net 42% des consommateurs font des recherches en ligne sur le point de vente
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COMMENT PASSER DUN MAGASIN POUR LE CLIENT A UN MAGASIN AVEC LE CLIENT? [Link]
Objectif des magasins: Cre un environnement 100% connect sur le point de vente avec les clients
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=> Accder une source plus vaste dinformations Accueil, offre, parcours: adapts, accompagns et personnaliss => Marketing sensoriel
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Pouvoir crer son projet virtuellement
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Les magasins bnficient dune dimension humaine et physique contrairement au pure players de la vente en ligne. Ainsi, ils doivent ajouter une touche digital mlangeant technologie et design pour enrichir lexprience dachat Crer un univers visuel et sonore, exclusif et intractif