Dresscode UBS lattention des collaborateurs PKB

Table des matires

4 Introduction 5 Lobjectif du Dresscode 5 Le vtement comme vecteur essentiel de la communication non verbale 6 Le Dresscode UBS 7 De quoi se compose le Dresscode? 8 Directives 9 Le Dresscode UBS pour femmes

19 La touche personnelle 20 Les bijoux 20 Un maquillage soign 20 Les mains 21 Les cheveux 21 Lutilisation de parfum et de dodorant 22 Une haleine frache 22 Les sous-vtements et les collants 24 Lentretien des vtements 26 Le Dresscode UBS pour hommes

34 Les chaussures et la ceinture 35 La ceinture 35 Les chaussures 36 Les chaussettes 36 Les bijoux 36 Les sous-vtements 37 Une apparence soigne et style 38 Le rasage 38 Les soins du visage 38 Les mains 38 La coupe de cheveux 39 Les autres poils du visage 39 Lutilisation de parfum et de dodorant 39 Lentretien des vtements 41 Vrifiez votre look!

11 Le tailleur et le tailleur pantalon 28 Le costume 13 Le chemisier 30 La chemise 15 Les accessoires UBS pour femmes 16 Le foulard et le nicky/Technique de nouage 17 Les chaussures et la ceinture 32 Les accessoires UBS pour hommes 33 La cravate/technique de nouage

Introduction

Lobjectif du Dresscode Notre activit a essentiellement pour mission dtablir des relations solides avec nos clients, nos actionnaires et notre environnement sur la base du respect mutuel. La satisfaction des besoins de nos clients et ltablissement de relations durables constituent le point central de notre activit. Cest en nous comportant de faon irrprochable dans nos interactions quotidiennes avec lensemble de nos groupes dintrt, que nous contribuons de manire directe renforcer limage dUBS comme tant une entreprise intgre et consciente de ses responsabilits. La rputation dUBS constitue notre bien le plus prcieux. Adopter un comportement irrprochable implique galement davoir une prsentation impeccable. Les conseillers clientle sont trs souvent les premiers interlocuteurs de nos clients et sont perus comme les reprsentants dUBS. Le vtement comme vecteur essentiel de la communication non verbale Le respect du Dresscode dictant une apparence soigne et une prsentation correcte contribue communiquer nos valeurs et notre culture. Nous transmettons par ce biais ce que nous entendons concrtement par les notions de vrit, de clart et de performance: une gestion respectueuse, responsable et intgre, une attitude consciencieuse, fiable et constante, ainsi que le respect des normes professionnelles les plus exigeantes.

Notre style vestimentaire reflte souvent notre mode daction. Les individus sont principalement jugs sur leur apparence. Les couleurs anthracite fonc, noir et bleu fonc symbolisent la comptence, le formalisme et le srieux. Une apparence impeccable peut procurer une paix intrieure et un sentiment de scurit. Cest en tenant compte du fait que la premire impression constitue un facteur dcisif que le Dresscode propos aujourdhui a t labor. Celui-ci souligne le professionnalisme de notre banque.

Le Dresscode UBS

De quoi se compose le Dresscode?

Le Dresscode fait partie intgrante de limage de marque dUBS et soutient les efforts que nous dployons pour tre considrs comme un tablissement financier de premier ordre. Nous entendons par Dresscode UBS une collection de vtements destins donner notre personnel une allure professionnelle et style tout en mettant en avant leurs comptences et leur personnalit. Directives Ces directives sont destines tous les collaborateurs PKB et leur observation est obligatoire. Les cadres dirigeants sont tenus de garantir et de contrler le respect de ce Dresscode et de sassurer que le personnel affiche une apparence soigne. Directives relatives au Dresscode Le Dresscode UBS lattention des collaborateurs PKB fait partie intgrante des directives applicables lensemble des collaborateurs PKB. Les accessoires UBS ne doivent en aucun cas tre ports titre priv. Chaque collaborateur PKB est lui-mme responsable de la bonne tenue et du nettoyage de ses vtements. Les accessoires UBS obsoltes doivent tre dtruits ou jets.
Les termes utiliss pour dsigner les individus se rfrent galement aux personnes de sexe fminin.

Le Dresscode UBS pour femmes

Le Dresscode pour femmes: Tailleur uni ou tailleur pantalon de couleur anthracite fonc, noir ou bleu fonc Chemisier blanc, de prfrence une chemise Accessoire dUBS: nicky ou foulard Chaussures fermes, noires et classiques Ceinture noire

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Le tailleur et tailleur pantalon

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Le tailleur et tailleur pantalon Directive du Dresscode: La tenue professionnelle classique unie de couleur anthracite fonc, noir ou bleu fonc. Ces pices sont trs seyantes, leur coupe est lgre et elles offrent un haut niveau de confort. La silhouette obtenue est lgante et lance sans aucune impression dtre ltroit. La veste doit rester lisse, mme lorsquelle est boutonne et ne doit pas vous serrer. Les jupes et pantalons doivent (aussi bien en position debout quassise) offrir une amplitude suffisante et tre capables de se remettre en place tout seuls. La jupe ne doit pas remonter lorsque vous marchez. La longueur de jupe idale se situe au milieu du genou et peut descendre jusqu cinq centimtres en dessous du genou (mesurs partir du milieu du genou).

Astuces et conseils Bien que les blazers soient dots de poches, ils nont pas t conus pour contenir un grand nombre deffets personnels ou daccessoires (cls, outils, etc.). Laissez ces poches de prfrence vides, afin quelles ne se dforment pas de faon inesthtique. La veste se porte boutons ferms. En position assise, ils doivent toujours tre ouverts.

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Le chemisier

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Le chemisier Directive du Dresscode: Llment de base de notre collection dhabillement professionnel: la chemise blanche unie col classique. Astuces et conseils Le chemisier se porte gnralement dans le pantalon ou dans la jupe et son chancrure doit tre adapte au reste du Dresscode (une largeur de main sous la clavicule). Le chemisier ne doit ni serrer la poitrine, ni mme bailler, car cela contribue donner une apparence nglige. Le col du chemisier doit tre port de prfrence sur le revers. Plac par-dessus le revers, il permet toutefois dadoucir les traits. Portez des sous-vtements de couleur chair en dessous des chemisiers blancs. En outre, nous vous recommandons, dans la mesure du possible, de ne pas vous maquiller le cou. Les traces de maquillage sur les cols font mauvais effet. En gnral, un chemisier se porte avec une veste. Lorsquil fait trs chaud, et aprs validation de votre suprieur hirarchique, il est possible de ne porter que le chemisier avec le pantalon ou la jupe.

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Les accessoires UBS pour femmes

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Le foulard et le nicky Directive du Dresscode: Le port dun foulard ou dun nicky UBS est obligatoire. Bien nou, un foulard ou un nicky peut mettre en avant votre professionnalisme et votre style. A ce titre, vous trouvez, ci-contre, quelques exemples de techniques de nouage possibles. Le nicky doit toujours tre pli puis nou avec un nud orient, non en dessous, mais dans la mesure du possible, en haut gauche. Le style boy scout (nicky avec soufflet sur la nuque) est rejeter dans tous les cas. Les nuds doivent tre dfaits aprs usage afin de permettre au tissu de se reposer. Vous pouvez ventuellement repasser lgrement vos accessoires la vapeur sur la position 1. Positionnez votre badge ct gauche, lhorizontale sur le tiers suprieur du vtement. La pochette peut vous aider pour le positionnement.

Technique de nouage Foulard

Nicky

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Les chaussures et la ceinture

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Les chaussures Directive du Dresscode: Chaussures fermes, noires et classiques. Sans chaussures adaptes et de qualit, mme le plus beau tailleur ne donne aucun style. Seules des chaussures adquates complteront avantageusement un Dresscode correctement respect, confreront style et lgance et contribueront positive ment limpression gnrale. Si votre tenue est de couleur anthracite fonc, noir ou bleu fonc, des chaussures noires fermes en cuir brillant de style classique ou tendance conviendront parfaitement. La hauteur du talon ne doit pas dpasser 7 cm; le port de chaussures ouvertes est prohib. Dans le choix des chaussures, il est important de tenir compte du fait quelles seront portes toute la journe. Par consquent, vous devez absolument tre vigilante, lors de lachat, leur forme et au confort quelles procurent. Evitez absolument de porter des chaussures neuves douloureuses qui vous empchent dtre laise, prvenante et attentive lorsque vous tes en contact avec la clientle.

Astuces et conseils Pour amliorer votre confort, vous pouvez porter des semelles en silicone Party-Feet, par exemple lorsque vous marchez sur des revtements de sol durs. Vrifiez rgulirement si un remplacement de vos semelles ou talons savre ncessaire, en plus de lentretien normal de vos chaussures, car des talons uss peuvent desservir votre apparence. Il est important de nettoyer et de cirer rgulirement vos chaussures et dutiliser des embauchoirs ou de les rembourrer avec du papier afin de conserver leur forme. Accordez vos chaussures un temps de pause quivalent au double de leur temps dutilisation afin que le cuir puisse scher et se reposer. Changez une fois par jour de chaussures: avec des chaussures fraches, vous vous sentirez mieux et amliorerez votre performance au travail. Ne portez jamais des chaussures trop petites pour vous: il ny a rien de pire quun sourire crisp.

La ceinture Directive du Dresscode: Lorsque la jupe ou le pantalon est dot de passants, le port dune ceinture de couleur noire est obligatoire.

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La touche personnelle

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Les bijoux Les bijoux doivent servir apporter une touche personnelle votre style, complter votre tenue et mettre en valeur votre personnalit. La couleur des bijoux ports doit correspondre au Dresscode. En effet, lattention se porte gnralement sur ce qui parat lgant et discret. Boucles doreilles, croles, anneaux et chanes dont les couleurs sont assorties votre tenue conviendront au mieux. Pour des raisons de scurit au travail, mais pas seulement, il est dconseill de porter plus de sept bijoux, ainsi que tous bijoux trop voyants. Enfin, il ny a aucune obligation en porter. Astuces et conseils Voici un exemple de sept bijoux que vous pouvez porter afin que votre allure gnrale soit cohrente: alliance simple (1) montre discrte (1) lunettes peu voyantes (1) boucles doreille (2) bague, chane ou bracelet pour attirer lattention (2) Les tatouages, piercings ou chanes de cheville sont dmods et ne refltent pas une allure professionnelle. Par consquent, leur port nest pas autoris.

Lunettes: le port de lunettes ultra tendance ou de verres aux couleurs trop voyantes nest pas autoris. Veillez galement ce que vos bijoux soient assortis la couleur mtallise de votre monture de lunettes. Les lunettes assurent une bonne vision. Par consquent, elles doivent toujours tre propres. Le port des lunettes de soleil est autoris en extrieur. Les rgles de biensance exigent toutefois que vous les retiriez lors de vos entretiens avec la clientle ou dautres personnes afin que le contact visuel puisse stablir. Les lunettes de soleil ne doivent pas tre portes sur la tte. Par considration pour notre clientle trangre, vitez de porter des symboles religieux trop voyants. Un maquillage soign Une allure irrprochable passe, non seulement par le port bien assorti daccessoires, chaussures et bijoux, mais aussi par lentretien de vos cheveux et de votre peau. Une allure lgante sobtient uniquement si vous consacrez suffisamment dattention ces deux derniers points. Lutilisation du maquillage apporte aux femmes une touche plus professionnelle. Un maquillage de jour lger compos dun fond de teint, dun mascara et dun rouge lvres discret assorti en accord avec le Dresscode mettra en valeur votre personnalit

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Les mains Avoir des mains propres et soignes ainsi que des ongles entretenus va de soi. Votre vernis et rouge lvres doivent correspondre au Dresscode. Les couleurs tendance voyantes, telles que le vert, le bleu, le brun fonc ou le noir, etc. ainsi que les dcorations des ongles ne sont pas autorises. Astuces et conseils Des mains mal soignes et un vernis ongles caill confrent une apparence extrmement nglige. Inutile davoir des ongles trop beaux et trs longs! De nombreuses femmes lgantes ont les ongles courts et sils sont soigns, votre apparence nen sera que plus belle et naturelle! Les cheveux Une coiffure adapte est essentielle pour plaire aux autres et soi-mme et contribue galement de faon dterminante votre bien-tre. Des tudes ont montr que des cheveux soigns et une coupe style et impeccable augmentent considrablement le capital sympathie des individus et permettent de mettre en valeur leur personnalit.

Astuces et conseils Votre coupe vaut que vous vous posiez les questions suivantes: Est-ce une coupe qui correspond mon ge? Combien de temps suis-je prte passer tous les matins pour me coiffer? Quel rsultat donnent la qualit et le volume de mes cheveux? Comment sont mes proportions gnrales? Quelle est la forme de mon visage et celle de mes traits? Tout ce qui est contre nature (lorsque vous voulez, par exemple, avoir les cheveux lisses et que vous tes constamment oblige de les passer au fer pour obtenir cet effet) gnre beaucoup de stress. En plus, un look ncessitant beaucoup defforts sen ressent. Les cheveux longs (plus bas que les paules) doivent tre attachs. Si vous portez des barrettes, elles doivent tre discrtes et identiques la couleur de vos cheveux. Lutilisation de chouchous ou dlastiques est galement possible. Les cheveux ou les mches trs colors ne sont pas autoriss; en outre, ils exigent un entretien important. Si vous avez une couleur, vous devez veiller ce que vos racines soient toujours impeccables.

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Lutilisation de parfum et de dodorant Comme la majorit dentre nous le pensent, les odeurs et les couleurs jouent un rle important dans notre apparence extrieure. Et comme pour le maquillage, votre parfum doit mettre en avant votre personnalit. Une senteur doit tout dabord tre perceptible une distance dune longueur de bras et de faon discrte. Le parfum ainsi que les dodorants ne doivent pas tre trop marqus. Vous devez galement en changer souvent car le nez finit par ne plus sentir leur puissance. Cest pourquoi, en changer rgulirement peut vous aider mieux les doser. Astuces et conseils Bien se parfumer: le parfum sapplique aux endroits o le pouls est perceptible: sur le poignet, dans le pli du coude ou dans le cou. Ne massez jamais lendroit o vous avez dpos des gouttes de parfum, car cela peut dtruire ses molcules. Le moment idal pour se parfumer est directement aprs avoir pris une douche chaude, lorsque les pores de la peau sont encore ouverts. Ainsi, les senteurs dureront plus longtemps. En outre, votre peau ne doit pas tre sche. Par consquent, vous devez toujours appliquer au pralable une lotion corporelle

sur votre peau. Il est important que cette lotion soit sans parfum ou dgage une odeur neutre, car mme si elle est plaisante, cela donnerait rapidement un mlange dodeurs non harmonieux et trop pntrant. Autre solution: utilisez la ligne de soins correspondant au parfum port. La quantit de parfum utilise varie compltement selon son caractre. Dune manire gnrale: vaporisez une trs petite quantit de parfum sur votre peau puis attendez 15 minutes jusqu ce quil ait dploy toutes ses senteurs. Ce nest quensuite que vous jugerez sil est ncessaire den remettre. Les senteurs tenaces ne sont pas recommandes dans le travail quotidien. Par consquent, vitez de vous reparfumer pendant la seconde moiti de la journe et dessayer de nouveaux parfums pendant votre pause djeuner. Une haleine frache Paralllement lodeur agrable dgage par un parfum port de manire discrte, dautres odeurs bien discernables se rvlent en revanche plutt gnantes. Par exemple lail, loignon ou la fume de cigarette.

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Astuces et conseils Evitez de fumer lorsque vous tes en contact avec la clientle. De mme, la frquentation des tablissements enfums lheure de la pause djeuner doit tre vite. Evitez les plats base dail et doignon et consommez avec parcimonie des chewing-gums la chlorophylle. Le chewing-gum a lavantage davoir un effet nettoyant sur les dents. Mais, au cours dune discussion, il se rvle plutt dsagrable. Les sous-vtements et les collants Les sous-vtements font partie des pices les plus intimes de notre habillement. Ils ne doivent pas pour autant tre ngligs et bien au contraire, ils doivent vous aller parfaitement, ne jamais serrer, ni rentrer dans la peau et naturellement ne pas tre visibles travers vos vtements, ni se dmarquer ou se voir par dessus votre tailleur. Votre silhouette ne doit pas souffrir du port de vos dessous. La couleur de vos collants, strictement unis, doit correspondre au Dresscode. Des collants ou bas de couleur plus fonce que celle de votre jupe ou de votre pantalon affinent les jambes. Pendant les mois dt, si vous portez une jupe, vous pouvez tout fait porter des bas fins de couleur chair. Vous devez toujours porter des bas foncs avec un pantalon. Si vous portez une jupe, le port de collants demeure obligatoire mme par temps chaud. Le port de collants opaques, de bas rsille, de bas fantaisie ou de collants trop brillants est interdit.

Astuces et conseils La microfibre est un tissu idal pour les dessous: elle est lgre, fine, sportive, thermoactive et contrairement au coton, elle ne fait pas de plis. Coloris accepts pour les collants et mi-bas: gris noir anthracite Ayez toujours avec vous une paire de bas de rechange: les collants fils peuvent tre provisoirement rpars avec du vernis ongles transparent et un peu de chance. Nanmoins, le dommage demeure visible et le collant devra tre chang le plus rapidement possible. Vous prolongerez la dure de vie de vos bas et de vos collants si vous avez les ongles des pieds bien coups et lims. De mme, les ongles trop longs ou cassants sont prjudiciables pour vos collants car ils peuvent en tirer les fils de faon inesthtique.

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Lentretien des vtements

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Directive du Dresscode: Vous tes responsable de la bonne tenue et du nettoyage de vos vtements. Astuces et conseils Laissez, si possible, votre tenue suspendue lair libre pendant deux jours aprs lavoir porte. Les fibres du tissu pourront ainsi se reposer et vous prolongerez la dure de vie de vos vtements. Les pantalons et jupes doivent tre rgulirement repasss la vapeur et les plis des pantalons rgulirement rafrachis. Veillez amener rgulirement vos vtements au pressing de manire ce quils bnficient dun nettoyage professionnel. Aprs avoir t ports une fois, les chemisiers doivent tre lavs et repasss de manire approprie. Respectez les consignes dentretien. Il est prfrable de les repasser lorsque le tissu est encore lgrement humide. Les foulards et nickys doivent galement tre rgulirement lavs en respectant leurs consignes dentretien. Les tenues sales doivent tre immdiatement laves et ne plus tre portes: les taches pourraient sincruster et devenir plus difficiles enlever.

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Le Dresscode UBS pour hommes

Le Dresscode pour hommes: Costume deux pices uni de couleur anthracite fonc, noir ou bleu fonc Chemise blanche manches longues sans de manchettes Accessoire UBS: la cravate Chaussures noires et classiques Ceinture noire

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Le costume

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Le costume Directive du Dresscode: La tenue professionnelle classique unie de couleur anthracite fonc, noir ou bleu fonc. La veste droite deux boutons et le pantalon constituent les principales composantes dun costume professionnel classique. La veste doit tre ferme jusquau bouton le plus bas (non compris), lorsque vous tes debout ou que vous vous dplacez. Le bouton le plus bas doit toujours rester ouvert. En position assise, le blazer doit rester ouvert. Le vtement doit toujours tre boutonn de sorte ne pas vous sentir triqu et la fente dorsale ne doit pas souvrir. Le col doit pouser correctement votre morphologie et aucun pli ne doit se former sous la nuque. Les paules ont des proportions naturelles: des paules trop larges font paratre un costume trop grand et la tte trop petite. A linverse, des paules trop troites serrent et font apparatre la tte exagrment grande. La veste doit couvrir compltement votre postrieur. Veillez ce que le bas de votre pantalon forme un lger pli juste au-dessus de la chaussure.

Astuces et conseils Par temps chaud, il est possible de ne pas porter la veste condition de porter une chemise manches longues. Seuls des plis bien marqus donnent une apparence soigne; par consquent, veillez les rafrachir rgulirement. Dune manire gnrale, il nest pas recommand de porter une veste dont les poches sont trop remplies car cela dsorganise lallure. De mme, abstenez-vous de ranger un porte-monnaie trop volumineux dans vos poches de pantalon. Rangez votre veste de manire approprie sur un cintre avec une forme large et arrondie aux paules. Vous prserverez ainsi la forme de votre vtement.

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La chemise

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La chemise Directive du Dresscode: Llment de base de notre collection dhabillement professionnel: la chemise blanche unie manches longues sans boutons de manchettes. La coupe moderne est aujourdhui lgre et plutt cintre et les chemises offrent ainsi un confort amlior. Au niveau du col, la chemise doit tre dune amplitude suffisante pour laisser un espace dau moins un doigt. Les manchettes des chemises ne doivent pas tre trop larges par rapport au poignet. La longueur de la manche est correcte lorsque, bras repli, la manchette dpasse denviron 1,5 2,5 centimtres sous la manche de la veste et est bien visible. Le col des chemises doit dpasser denviron 1 1,5 centimtre au-dessus du col de la veste et ne doit pas onduler sous la cravate. Les pointes des cols de chemise doivent pouser la partie situe sous le revers de la veste. Le port de chemises manches courtes et de boutons de manchettes est proscrire.

Astuces et conseils La poche de poitrine des chemises doit rester vide, except pour ranger un stylo ou votre badge. Le bouton le plus haut des chemises doit toujours rester ferm.

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Les accessoires UBS pour hommes

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Technique de nouage
Noeud simple ou Four-in-Hand Le nud de cravate simple prsente une lgre asymtrie. Il est fin et sadapte donc plutt aux cols jacquard, button-down et anglais.

La cravate Directive du Dresscode: Le port de la cravate UBS est absolument impratif. Il existe plusieurs techniques de nouage et une cravate noue correctement doit effleurer le haut de la boucle de ceinture. Astuces et conseils A chaque fois que vous enlevez votre costume, dnouez votre cravate et suspendez ou enroulez-la. Accordez votre cravate au moins une journe de repos avant de la porter de nouveau de manire ce que le tissu et la doublure puissent se reposer. Vous laisserez de prfrence des professionnels le soin denlever les ventuelles taches. Plus les taches sont rcentes, et plus le rsultat obtenu sera meilleur. Ne lavez, ni ne repassez jamais vos cravates vous-mme. Lpingle de cravate est aujourdhui plutt dmode mais elle est considre comme utile et dcorative par de nombreux porteurs de cravate. La pointe de votre cravate ne doit en aucun cas rentrer dans votre pantalon.
Le nud de cravate Windsor simple Ce nud mince convient au col jacquard, galement appel col Kent, au col buttondown et au col anglais. Il convient tous les types dvnement. Tenez galement compte de votre taille et de votre stature. Un nud mince donne une allure disproportionne chez un individu corpulent. Dans ce cas, un nud plus volumineux savre plus indiqu.

Col Windsor double Ce nud, lorsquil est volumineux, donne au look une touche quelque peu dramatique. Il convient au col cutaway ou au col cart. Plus les coins de col sont loigns les uns des autres, plus le nud peut tre volumineux. Nouez tous les matins votre cravate. La desserrer et la suspendre dans larmoire ne suffisent pas.

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Les chaussures et la ceinture

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La ceinture Directive du Dresscode: Le port dune ceinture de couleur noire est obligatoire en permanence. Les chaussures Directive du Dresscode: Chaussures noires et classiques. Une tenue sans chaussures adquates manque de cohrence: les chaussures constituent, vrai dire, la base de votre prsentation. Des chaussures noires lacets avec semelle en cuir doivent tre portes avec le costume anthracite, noir ou bleu fonc de rigueur. Les modles qui ont fait leurs preuves sont les brogues classiques avec trous, les lgantes Oxford ou les Derbys, la ligne lance et distingue. Les modles non lacs ainsi que les chaussures prsentant des dcorations ou des boucles grossires doivent tre vits. De mme, les bottes western et bottines ne sont pas autorises. La chaussure doit vous aller parfaitement.

Astuces et conseils Des chaussures bien entretenues donnent une meilleure impression que des chaussures ngliges. Lentretien nest pas seulement une affaire dapparence extrieure. Une rparation approprie permet de prolonger la dure de vie des chaussures. Nous vous recommandons de remplacer les talons suffisamment tt. De mme, pensez faire poser une semelle extrieure neuve avant quelle ne soit troue. Enfilez toujours vos chaussures en vous aidant dun chausse-pied. Cela permet de mnager les contreforts. En outre, les chaussettes peuvent glisser ou faire des plis. Dlacez compltement vos chaussures aprs usage. Aprs les avoir portes, laissez reposer vos chaussures au moins une journe, de manire laisser le cuir scher et se reposer. Tendez vos chaussures laide dembauchoirs, en bois de prfrence. Il est galement possible de rembourrer les chaussures de papier et de les ranger sur le ct. Changez une fois par jour de chaussures: avec des chaussures fraches, vous vous sentirez mieux et amliorerez votre performance au travail.

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Les chaussettes Comme pour les chaussures, seul le port de chaussettes noires sans motifs est autoris. Choisissez de prfrence des chaussettes montantes afin de vous assurer que vos jambes demeureront invisibles dans toutes les positions assises. Les chaussettes courtes ainsi que les socquettes ne sont pas compatibles avec une tenue correcte. Astuces et conseils Les chaussettes fines ctes prsentent lavantage daffiner la jambe et dattirer le regard sur les chaussures. En t, des chaussettes lgres en coton ou en soie conviennent parfaitement. En hiver, des chaussettes en coton plus pais ou en laine seront idales. Les bijoux Inutile den porter beaucoup, mais choisissez plutt quelques accessoires colors et lgants assortis pour apporter une touche finale votre allure. La rgle consiste ne pas dpasser les trois accessoires, lunettes de couleur sobre comprises, lalliance ne comptant pas dans ces trois articles. Le Dresscode impose de renoncer au port de bracelets et boucles doreille. Les piercings et tatouages sont interdits. Le port de lunettes ultra-tendance ou de verres aux couleurs trop voyantes nest pas non plus tolr. Le port de la montre doit se faire dans la mesure o il ne menace pas la scurit au travail. 36

Astuces et conseils Les lunettes doivent toujours tre maintenues propres. Ceci permet dune part de garantir en permanence une vision optimale et dautre part, des verres de lunettes sales crent une apparence nglige. Lors dentretiens avec la clientle ou dautres tiers, il est essentiel que vous retiriez vos lunettes afin que le contact visuel puisse stablir. Les lunettes de soleil ne doivent pas tre portes sur la tte. Qui porte une montre suggre la fiabilit et un grand souci de la ponctualit. Les sous-vtements Pour des raisons esthtiques et dhygine, ainsi que pour des questions de bien-tre gnral, nous vous recommandons de porter un maillot de corps. Choisissez vos sous-vtements de faon ce quils soient fonctionnels, ne se voient pas par-dessus vos vtements, ni ne se devinent par-dessous. Astuces et conseils Lidal est de choisir un t-shirt (en coton) fin et ajust. Les sous-vtements doivent exclusivement tre fabriqus partir de tissus de qualit suprieure, tre facilement lavables mais galement rester en bon tat au bout de plusieurs lavages.

Une apparence soigne et style

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Lentretien du corps et du visage font partie intgrante dune prsentation gnrale soigne. Finie lpoque o le soin du visage se limitait au rasage matinal et lutilisation dun peu daprsrasage. Le rasage Mme si vous ne portez pas la barbe mais uniquement la moustache, le rasage quotidien est une ncessit. Les barbes de trois jours ne sont pas autorises. Que vous vous rasiez leau ou sec importe peu, cest vous qui choisissez. Pour ceux qui portent la barbe, celle-ci doit tre courte et soigne. La mme chose est valable pour ceux qui portent la moustache. Une barbe dsordonne donne une allure nglige. En cas de doute, parlez-en votre suprieur hirarchique qui tranchera. Les soins du visage Les facteurs de pollution de la peau sont de plus en plus nombreux. Par consquent, les exigences en matire de protection et de soin de la peau doivent ltre galement. La peau reprsentant quasiment notre premier vtement, nous vous recommandons de la protger en appliquant une crme de soin compose dactifs nourrissants et apaisants. Ainsi, votre peau paratra belle et soigne et votre rayonnement nen sera que plus manifeste!

Les mains Avoir des mains propres et soignes, sans ongles casss, ni noirs, va de soi. Astuce: ne laissez jamais vos ongles dpasser les 1,5 mm et arrondissez leurs angles au moyen dune lime ongles. La coupe de cheveux Nous vous recommandons une visite chez le coiffeur toutes les quatre semaines environ afin dentretenir votre coupe de cheveux. Durant cette priode, les cheveux poussent en moyenne dun centimtre, ce qui se voit surtout au niveau de la nuque et autour des oreilles. Une coupe de cheveux rgulirement entretenue constitue une exigence minimale en matire dhygine! Le plus important ce titre demeure la simplicit. Si vous devez passer une demi-heure tous les matins pour vous coiffer, cela signifie que quelque chose ne va pas. Les cheveux colors ou les mches savrent peu convaincants lorsque la couleur artificielle contraste de faon excessive avec lge objectif de votre peau. De mme, une barbe grise ou blanche, peut jurer avec la couleur retouche de vos cheveux.

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Les autres poils du visage Chaque petit poil qui pousse sur le corps a une fonction. Les sourcils protgent les yeux de la transpiration et les cils protgent de la poussire et des petits insectes. Les poils du nez, quant eux, retiennent la poussire et les corps trangers, nettoient, rchauffent et humidifient lair respir, le rendant tolrable pour les poumons. Les poils du visage qui prolifrent drangent toutefois lapparence gnrale et doivent tre vits. Lutilisation de parfum et de dodorant Ce nest pas uniquement ce que nous voyons, mais galement ce que nous sentons qui influence notre perception des choses et notre communication. Avec notre nez comme organe de lodorat nous interceptons, grce ses capteurs, les odeurs et senteurs, si infimes soient-elles et que nous jugeons comme tant agrables ou repoussantes. Une rencontre plaisante peut uniquement avoir lieu si nous sentons bon face notre interlocuteur. Notre odeur corporelle ne peut pas tre modifie. Toutefois, nous pouvons faire en sorte quelle ne produise que des senteurs plaisantes:

En utilisant un dodorant efficace, vous conserverez, pendant plusieurs heures, la fracheur avec laquelle vous vous sentirez sr de vous et plein de vitalit. En cas de transpiration excessive, votre dodorant doit pouvoir galement tre renouvel durant la journe. Que vous soyez fumeur ou non, lodeur de fume froide ne plat personne. Si vous fumez, arez rgulirement vos vtements et nettoyez-les plus frquemment. Essayez de limiter votre consommation pendant votre travail et utilisez un spray ou des gouttes buccales aprs chaque cigarette fume. Une haleine prononce (ail, oignons, etc.) peut galement avoir des rpercussions considrables sur la communication. Il est nanmoins possible de lutter contre la mauvaise haleine en vitant ces substances pendant la semaine. Si vous aimez porter du parfum ou de laprs-rasage, noubliez pas que l aussi, tous les gots sont dans la nature. Sentir des effluves de parfum est souvent plus agrable que dtre envahi par un nuage odorant. Lentretien des vtements Directive: Vous tes responsable de la bonne tenue et du nettoyage de vos vtements.

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Astuces et conseils Laissez, si possible, votre tenue suspendue lair libre pendant deux jours aprs lavoir porte. Les fibres du tissu pourront ainsi se reposer et vous prolongerez la dure de vie de vos vtements. Les pantalons doivent tre rgulirement repasss la vapeur et les plis des pantalons doivent tre frquemment rafrachis. Veillez amener rgulirement votre costume au pressing, de manire ce quil bnficie dun nettoyage professionnel. Les chemises doivent tre laves et repasses de manire approprie chaque fois quelles ont t portes. Respectez les consignes dentretien. Il est prfrable de les repasser lorsque le tissu est encore lgrement humide. Les tenues sales doivent tre immdiatement laves et ne plus tre portes: les taches pourraient sincruster et devenir plus difficiles enlever.

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Vrifiez votre look!

Notre apparence extrieure fait office de communication non verbale et en dit long sur notre personnalit. La liste figurant la page suivante indique ce que nous jugeons frquemment comme tant dpourvu de style chez notre interlocuteur. Vrifiez votre look avant dentrer en scne afin dviter les pires erreur.

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Dont
Les chaussures Chaussures sales et non entretenues ou talons uss Chaussettes en coton avec des escarpins Chaussures en plastique avec des semelles de crpe Les chaussettes Chaussettes trop courtes o la peau est visible Collants fils ou trous Chaussettes motifs ou dcores dimages de bande dessine Chaussettes en laine ou en coton pour femmes Bas en nylon pour les hommes Le pantalon Pantalon dont la longueur de jambe nest pas adapte, avec une taille ou un derrire trop serrs Pantalon sans ceinture Pantalon avec des faux plis La jupe Trop serre la taille et au niveau du derrire Trop courte Avec une doublure apparente La chemise et le chemisier Col et manchettes sales Manches trop courtes Trop troit(e) au niveau de la poitrine ou du ventre Le port de chemises manches courtes et de boutons de manchettes est proscrire. 42

La cravate Noue trop courte ou trop longue Nud non adapt la chemise Nud non adapt la morphologie du visage La veste/le blazer Manches trop courtes/longues Coupe inadapte au niveau des paules Trop troit(e) au niveau de la poitrine ou du ventre Manches releves Veste porte ouverte Les bijoux Bijoux disproportionns en taille et en quantit Bijoux clinquants Chanes de cou/gourmettes pour hommes Piercings et tatouages visibles Les mains Ongles sales et non entretenus Faux ongles colors et fantaisie Peau rugueuse ou craquele Les cheveux Cheveux sales et non entretenus Nuque non rase pour les coupes de cheveux courts Coloration trop ancienne laissant apparatre les racines Pointes abmes Les sous-vtements Sous-vtements visibles travers les vtements/dbordant sur les vtements

Nous vous souhaitons un franc succs!

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