Política Nacional de
Calidad en Salud
(SNCS)
Bases conceptuales y operativas, abril 2012
Marco Normativo
Política Nacional de Calidad en Salud 2011 y la Estrategia Nacional de Calidad 2017,
proporcionando un marco regulatorio sólido para el mejoramiento continuo de la calidad en el
sector salud de Honduras.
Estrategia Nacional de Calidad en salud
• Aseguramiento de la calidad
• Humanización de los servicios
• Innovación y mejora continua
Objetivos Estratégicos (14)
Ejes Tranversales
3
Establecer procesos de
comunicación efectivos
2
Disponer de Sistemas de
1
información compatibles
Formar y capacitar
al recurso Humano
Eje Aseguramiento de la
Calidad Fortalecer el marco
jurídico y
04 normativo
Normar
Procesos de
atención 05
Vigilar el cumplimiento
06 normativo de productos
y servicios
Vigilar
Calidad en la
atención 07
Desarrollar
infraestructura y
08 capacidad
instalada
Eje Humanización de los
servicios
9 10 11 12
Fomentar
Seguridad del Manejo del cultura de Comunicación
paciente y gestión dolor y del calidez en la asertiva del
del riesgo duelo atención personal de salud
Eje Innovación y Mejora
continua
13 14
Auditorías de Calidad
Programas sostenibles de y sistemas de
mejora continua y incentivos
certificación
Principales Retos, brechas estructurales y de gestión
EJE ESTRATÉGICO RETO/FALLAS/BRECHAS
Marco normativo y fiscalización insuficiente: solo 28 % de
hospitales cumplen con estándares básicos de habilitación.
Infraestructura deteriorada y déficit de insumos. (ASJ 2024, SESAL)
Aseguramiento
de la Calidad
Seguridad del paciente deficiente: altas tasas de eventos adversos no
Humanización reportados y bajo desarrollo de programas de manejo del dolor y trato
digno. (OPS/OMS, SESAL
de los servicios
Innovación y mejora Escasa cultura de auditoría y mejora: ausencia de un sistema nacional
continua de acreditación y baja implementación de indicadores de calidad en la
gestión hospitalaria. (OPS 2023, ASJ 2024)
Option 4
Title 04
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