4TO

CUATRIMESTRE

DIRECCIÓN DE LA
FUNCIÓN
ADMINISTRATIVA
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE
EMPRESAS

DOCENTE: ING. VICENTE AQUINO VENTURA REICH

 ACTIVIDAD ROMPEHIELO

EXPERIENCIA
LABORAL GUSTOS Y HOBBIES

EXPECTATIVA
S DE LA
MATERIA
¿POR QUÉ
¿CÓMO TE VES EN 5 ESCOGISTE ÉSTA
AÑOS? CARRERA?
CONTENIDO TEMÁTICO
 FINES DEL APRENDIZAJE
Conocerá las competencias
específicas, que le permitan
conocer e identificar las etapas de
integración, dirección y control e
identificar el uso y aplicación de
las técnicas y herramientas que
permitan generar modelos de
dirección y sistemas de control
apoyados en sistemas de
información gerencial para que
las
organizaciones entren en
procesos de aprendizaje
apoyándose en las competencias
APRENDIZAJE ESPERADO
 Aplicar los conocimientos de los
principios, procesos de la
planeación y organización, así
como las técnicas y
herramientas y su aplicación
actual a los sistemas de
administración abiertos en base
a los diferentes enfoques,
corrientes, tendencias y
procesos emergentes de la
administración.
 CRITERIOS DE EVLUACIÓN
30
01 EVALUACIÓN PRÁCTICA/ESCRITA
%
15
02 TAREAS DE INVESTIGACIÓ
%
N
EXPOSICIONES Y PARTICIPACIONES
15
03 EFECTIVAS
%
40
04 TRABAJO FINAL
%
100
TOTAL: %
BIBLIOGRAFÍA PROPUESTA
PROYECTO
 EVALUACIÓN
DIAGNÓSTICA
[Link]
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11uBI0ZG75GAWrXEJp1IJosZa6HXA/viewform?usp=header
 Integración
como
función
Administrativ
a
“¿Cómo se integran los
recursos humanos y
materiales en una
empresa local?”
 Concepto e Importancia de
Integración
La integración del proceso administrativo es
una fase esencial que forma parte de las
distintas etapas que lo conforman. En
cualquier empresa en la que se busca
mantener un mínimo de control, saber
implementar etapas organizativas es
imprescindible, para que los procesos
funcionen de una forma estable.
 Concepto e Importancia de
Integración
“Integrar es obtener y articular los elementos materiales
y humanos que la organización y la planeación señalan
como necesarios para el adecuado funcionamiento de un
organismo social.

La planeación nos ha dicho “que” debe hacerse y “cuando”; La

organización nos ha señalado quiénes, dónde y cómo deben
 Concepto e Importancia de
Integración

Falta todavía obtener los elementos

materiales y humanos que llenen los
cuadros teóricos formados por la
planeación y la organización: esto lo
hace la integración.
.
Concepto e Importancia de
Integración
Concepto e Importancia de
Integración
 Concepto e Importancia de
Integración
Es el primer paso práctico de la etapa dinámica y, por lo
mismo, de ella depende en gran parte que la “teoría”
Importancia
formulada en la etapa constructiva o estática, tenga la
eficiencia prevista y planeada.

Es el punto de contacto entre lo estático y lo dinámico; entre

lo teórico y lo práctico.

Aunque se da en mayor amplitud al iniciarse la operación de

un organismo social (conseguir personal maquinaria, dinero
etc.) es una función permanente, porque en forma constante
hay que estar integrando el organismo
 Etapas
de la
integraci
ón
 Etapas de la integración
La integración dentro del proceso administrativo se refiere a la
función de dotar a la organización de los recursos humanos,
materiales, tecnológicos y financieros necesarios para que pueda
funcionar y alcanzar sus objetivos.
Reclutamiento

Retención del Selección

personal

Promoción y Introducción o
reconocimiento inducción

Evaluación del Capacitación y

desempeño desarrollo
Etapas de la integración
1. Reclutamiento
Es el proceso de atraer candidatos que
cumplan con el perfil necesario para cubrir una
vacante.
Tipos:
 Interno: se busca dentro de la propia
empresa (ascensos, transferencias,
promociones).
 Externo: se busca en el mercado laboral
(bolsas de trabajo, universidades, agencias
de empleo, redes sociales).
Ejemplo: Una empresa de tecnología lanza una
convocatoria en LinkedIn para contratar a un
programador.
 Etapas de la integración
2. Selección
De entre los candidatos reclutados, se elige al
que mejor cumpla con los requisitos del puesto.
Incluye entrevistas, pruebas de conocimientos,
exámenes psicométricos y verificación de
referencias.
Objetivo: minimizar errores en la contratación y
garantizar la compatibilidad entre el trabajador y
la organización.
Ejemplo: Una cadena de supermercados evalúa
a los candidatos con pruebas de honestidad y
atención al cliente antes de contratarlos.
 Etapas de la integración
3. Introducción o Inducción

Una vez contratado, el empleado debe integrarse a la cultura organizacional.

Se le da información sobre la misión, visión, valores, normas, reglamentos, así como
las funciones específicas de su puesto.
Importancia: ayuda a disminuir la ansiedad del nuevo trabajador y acelera su
adaptación.
Ejemplo: Una universidad organiza una semana de inducción para los docentes
recién contratados, donde se explican políticas, procesos y herramientas digitales de
trabajo.
 Etapas de la integración
4. Capacitación y Desarrollo

La integración no termina con la

contratación; es necesario formar y
actualizar al personal para que mejore
sus habilidades.
Capacitación: preparación para el puesto
actual.
Desarrollo: preparación para futuros
ascensos o responsabilidades.
Ejemplo: Una empresa automotriz
capacita a sus obreros en nuevas
tecnologías de soldadura robotizada.
Etapas de la integración
5. Evaluación del desempeño

Consiste en medir el rendimiento del

trabajador respecto a los objetivos de la
organización.
Se utilizan indicadores de productividad,
cumplimiento de metas, calidad del trabajo y
comportamiento.
Ventajas: detectar áreas de mejora, diseñar
planes de capacitación y decidir promociones.
Ejemplo: En un call center se mide el número
de llamadas atendidas y el nivel de satisfacción
de los clientes.
 Etapas de la integración
6. Promoción y Reconocimiento

Se refiere a otorgar ascensos, incentivos o recompensas a los trabajadores que

destacan.
Puede ser monetario (bonos, aumentos de sueldo) o no monetario (reconocimientos, días
libres, ascensos).
Ejemplo: Un banco reconoce al "mejor asesor financiero del mes" con un bono y una
mención en su boletín interno.
 Etapas de la integración
7. Retención del personal

Una empresa no solo debe atraer y desarrollar talento, sino también retenerlo.
Estrategias: ofrecer un buen clima laboral, planes de carrera, beneficios sociales y
flexibilidad laboral.
Ejemplo: Una empresa de software implementa horarios flexibles y modalidad
híbrida para evitar la rotación de programadores.
 Principios y
técnicas de la
integración
Principios y técnicas de la
integración
La integración como parte del
proceso administrativo se rige por
principios que orientan su correcta
aplicación, y utiliza técnicas que
permiten llevar a cabo la selección,
incorporación y permanencia de los
recursos —principalmente humanos—
en la organización.
 A. Principios de la
integración
Los principios son lineamientos generales que
aseguran que la integración se realice de
manera adecuada. Entre los más reconocidos
están:

1. Del perfil de puesto

 Antes de contratar, debe definirse con
precisión el perfil del puesto: funciones,
responsabilidades, habilidades y
conocimientos requeridos.
 Ejemplo: Para un puesto de contador, no
basta con que el candidato “sepa de
números”, debe tener estudios contables y
conocimientos en normas fiscales vigentes.
A. Principios de la
integración
2. De la adecuación persona–puesto

 Se debe buscar que las características del

trabajador coincidan con las exigencias del
puesto.
 Ejemplo: Un vendedor con buena
comunicación y habilidades sociales tendrá
mayor éxito en un puesto de atención al
cliente.
 A. Principios de la
integración
3. De la importancia del recurso humano

 El personal es el recurso más valioso; de él dependen los resultados de la organización.

 Ejemplo: Una empresa tecnológica puede tener computadoras de última generación, pero sin
programadores capacitados no logrará sus objetivos.
 A. Principios de la
integración
4. De la introducción adecuada

 Todo trabajador nuevo debe recibir inducción para adaptarse a la cultura organizacional.
 Ejemplo: Capacitación inicial sobre políticas de seguridad en una planta industrial.
 A. Principios de la
integración
5. De la capacitación continua

 Los trabajadores deben actualizarse constantemente para responder a los cambios del
entorno.
 Ejemplo: Cursos de actualización en marketing digital para un equipo de ventas.
 A. Principios de la
integración
6. De la motivación y reconocimiento

 Reconocer y recompensar el esfuerzo y logros mantiene la moral alta y reduce la rotación.

 Ejemplo: Otorgar un bono trimestral a los equipos que superen metas de productividad.
 B. Técnicas de la
integración
Las técnicas son los métodos prácticos para aplicar los principios y lograr una integración
efectiva. Algunas de las más utilizadas son:

1. Análisis y descripción de puestos

 Técnica que define funciones, responsabilidades, condiciones de trabajo y requisitos de cada
puesto.
 Ejemplo: Elaborar un manual de puestos con el perfil necesario para un supervisor de
producción.

2. Reclutamiento
 Conjunto de métodos para atraer candidatos:
 Interno: convocatorias dentro de la empresa.
 Externo: agencias de empleo, universidades, redes sociales, portales web.
 Ejemplo: Publicar una vacante en LinkedIn para contratar un ingeniero en sistemas.
 B. Técnicas de la
integración
3. Selección de personal

 Uso de entrevistas, pruebas psicométricas, exámenes técnicos y verificación de referencias

para elegir al candidato más adecuado.
 Ejemplo: Una empresa de logística aplica una prueba de razonamiento numérico para
seleccionar a sus analistas.

4. Inducción

 Técnicas como cursos de bienvenida, manuales de integración y recorridos por las

instalaciones ayudan al nuevo trabajador a conocer su entorno.
 Ejemplo: En hospitales se da capacitación inicial sobre protocolos de bioseguridad.
 B. Técnicas de la
integración
5. Capacitación y adiestramiento
 Programas formales para que el trabajador adquiera o perfeccione habilidades.
 Técnicas: cursos presenciales, talleres, e-learning, simulaciones, rotación de puestos.
 Ejemplo: Capacitación en manejo de software especializado para un equipo contable.

6. Evaluación del desempeño

 Métodos para medir la eficacia y productividad del trabajador.
 Técnicas: evaluaciones 360°, metas por objetivos (MBO), indicadores de desempeño (KPI).
 Ejemplo: Evaluar a un docente con encuestas de alumnos, autoevaluación y supervisión
académica.

7. Incentivos y planes de carrera

 Uso de recompensas económicas (bonos, aumentos) y no económicas (promociones,
reconocimientos, desarrollo profesional).
 Ejemplo: Ofrecer un programa de liderazgo a empleados con alto potencial.
 Etapa 3.
Estructuración
administrativa y
organizacional: La
integración
 Aplicación de la
integración en la empresa
local
La etapa de integración es parte
esencial del proceso administrativo, ya
que consiste en incorporar los
recursos humanos, materiales y
financieros necesarios para el
funcionamiento óptimo de la
organización. En el caso de una
empresa de la localidad, esta etapa
asegura que los puestos estén
ocupados por personas competentes y
que se cuente con los recursos
adecuados para cumplir los objetivos.
Tomaremos como ejemplo la empresa “Panadería La Tradicional”, una microempresa
local dedicada a la elaboración y venta de pan artesanal.
 1.
Reclutamiento
 La empresa requiere personal de producción
(panaderos), atención al cliente y reparto.
 Se utilizan técnicas de reclutamiento externo:
anuncios en redes sociales locales, carteles en la
panadería y recomendaciones de clientes.
 Ejemplo: Se publica una vacante en Facebook para
contratar a un repartidor con motocicleta propia.
 2. Selección
 Se entrevista a los candidatos,
evaluando experiencia en el ramo
alimenticio, responsabilidad y
disponibilidad de horarios.
 Se aplican pruebas prácticas:
elaboración de una receta de pan y
atención simulada al cliente.
 Ejemplo: Se elige al panadero que
demuestra mejor técnica de amasado y
mayor rapidez en la producción.
3. Inducción

 Una vez contratado, el personal recibe

inducción sobre:
• Misión, visión y valores de la
panadería.
• Políticas de higiene y seguridad
alimentaria.
• Normas de atención al cliente.
 Ejemplo: El nuevo panadero recibe una
capacitación de 2 días en buenas prácticas de
manufactura (BPM).
 4. Capacitación y
desarrollo
 Programas internos: actualización en nuevas recetas, uso de hornos eléctricos y técnicas de
decoración.
 Se fomenta el aprendizaje continuo con talleres de repostería.
 Ejemplo: Cada mes se realiza una capacitación sobre panes de temporada (rosca de reyes,
pan de muerto, etc.).
 5. Evaluación del
desempeño
 Se mide el rendimiento del personal con indicadores como:
• Cantidad de piezas producidas por hora.
• Satisfacción de clientes (encuestas rápidas).
• Puntualidad y asistencia.
 Ejemplo: Se reconoce al empleado que logra mayor productividad sin sacrificar calidad.
 6. Promoción y
reconocimiento
 Se ofrecen incentivos como:
• Bonos semanales por ventas altas.
• Reconocimientos al “empleado del mes”.
• Oportunidad de convertirse en encargado de turno.
 Ejemplo: El cajero más destacado es promovido a supervisor de tienda.
 7. Retención del personal
 Estrategias para mantener al personal motivado:
• Ambiente laboral agradable.
• Sueldo competitivo para el sector.
• Flexibilidad de horarios.
 Ejemplo: Se permite a los panaderos descansar un día a la semana rotando turnos, lo que
mejora la satisfacción laboral.
ACTIVIDA
D!
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  Ensayo corto
sobre la
importancia de
la integración
en la
administración.
Contenido 60%
Limpieza y ortografía 20%
Entrega a tiempo 20%
Total: 100%
  Diagrama
preliminar de
integración de
la empresa
local.
Contenido 60%
Limpieza y ortografía 20%
Entrega a tiempo 20%
Total: 100%
Conclusiones

Comentarios
finales