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Guía sobre Acoso Laboral y Comité de Convivencia

El acoso laboral es un comportamiento hostil hacia un empleado, que puede ser vertical, horizontal o mixto, y tiene consecuencias graves como estrés y disminución del rendimiento. El Comité de Convivencia se encarga de evaluar quejas sobre acoso laboral y promover un ambiente laboral sano, realizando funciones como recibir quejas y formular planes de mejora. Se proporciona un formato para la presentación formal de quejas, que debe incluir datos precisos y pruebas del acoso.

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Guía sobre Acoso Laboral y Comité de Convivencia

El acoso laboral es un comportamiento hostil hacia un empleado, que puede ser vertical, horizontal o mixto, y tiene consecuencias graves como estrés y disminución del rendimiento. El Comité de Convivencia se encarga de evaluar quejas sobre acoso laboral y promover un ambiente laboral sano, realizando funciones como recibir quejas y formular planes de mejora. Se proporciona un formato para la presentación formal de quejas, que debe incluir datos precisos y pruebas del acoso.

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ACOSO LABORAL

BY: PROVINCIA YARIGUIES


¿Qué es acoso laboral?
• Se refiere a cualquier comportamiento hostil,
intimidatorio o degradante que se dirige hacia un
empleado o funcionario público en el lugar de trabajo.
Este tipo de acoso puede ser perpetrado por superiores,
colegas o incluso subordinados.
Tipos y formas de acoso laboral
• Acoso vertical: Cuando el • Humillaciones: Comúnmente
acoso proviene de un se hace por medio de criticas,
superior jerárquico. insultos o burlas.
• Acoso horizontal: Cuando • Intimidación: Amenazas,
el acoso proviene de colegas gritos o comportamientos
o pares. agresivos.
• Acoso Mixto: Cuando el • Sobrecarga laboral:
acoso proviene de superiores Asignación excesiva de tareas
y colegas por parte del jefe inmediato.
Consecuencias del Acoso
Laboral
• Estrés y ansiedad.
• Problemas de salud físicas y
mentales.
• Disminución del rendimiento en el
trabajo.
• Abandono del trabajo
¿Qué es el Comité de
Convivencia?
• Es un mecanismo que tiene como objeto conocer y evaluar
las quejas o inquietudes sobre situaciones de presunto
Acoso Laboral o de Convivencia. De esta manera, el
Comité de Convivencia debe contribuir, mediante
acciones, a mantener un sano ambiente laboral.
• Los integrantes del Comité preferiblemente contarán con
competencias actitudinales y comportamentales, tales
como: Respeto Confidencialidad y Reserva en el manejo
de la información, Tolerancia, Imparcialidad y Ética .
Funciones del Comité
• 1. Recibir y dar trámite a las • 6. Seguimiento a los compromisos
adquiridos por las partes.
quejas .
• 7. En caso de incumplimiento de los
• 2. Examinar los casos de compromisos, informar a la alta
dirección.
manera confidencial.
• 8. Presentar recomendaciones de
• 3. Escuchar a las partes medidas preventivas y correctivas,
presentar informe anual
involucradas.
• 9. Seguimiento de cumplimiento de las
• 4. Crear espacios de diálogos recomendaciones a la dependencia de
SST o TH.
• 5. Formular plan de mejora. • 10. Elaborar informes trimestrales
Formato de interposición de
quejas
El presente formato tiene como finalidad la presentación de quejas por presunto acoso laboral de
manera formal y por escrito ante el Comité de Convivencia Laboral de la Gobernación de
Santander. Antes de colocar su queja, tenga en cuenta la definición de Acoso Laboral: “Toda
consulta PERSISTENTE Y DEMOSTRABLE, ejercida sobre un empleado, trabajador por parte de un
empleador, un jefe o superior jerárquico inmediato o mediato, un compañero de trabajo o un
subalterno, encaminada a infundir miedo, intimidación, terror y angustia, a causar perjuicio
laboral, generar desmotivación en el trabajo, o inducir la renuncia del mismo” (Ley 1010 de 2006).

Es importante resaltar que se deben suministrar datos exactos y pruebas veraces de los hechos
ocurridos.

DATOS DEL FUNCIONARIO QUE PRESENTA LA QUEJA


FECHA DE DILIGENCIAMIENTO: DD/MM/AA
NOMBRE COMPLETO:
NÚMERO DE CEDULA:
TELÉFONO:
CORREO ELECTRÓNICO:
CARGO:
SECRETARIA U OFICINA:

DATOS DEL PRESUNTO ACOSADOR


¿Quién(es) son la(s) persona(s) que ejerce(n) las conductas objeto de la queja?
NOMBRE: CARGO:
NOMBRE: CARGO:
NOMBRE: CARGO:

TIPO DE MODALIDAD DE ACOSO LABORAL


Marque con una X e identifique el tipo o modalidad por acoso laboral que está presentando
1. MALTRATO LABORAL
Todo acto de violencia contra la integridad física o moral, la libertad física o sexual y los
bienes de quien se desempeñe como empleado o trabajador; toda expresión verbal
injuriosa o ultrajante que lesione la integridad moral o los derechos a la intimidad y al
buen nombre de quienes participen en una relación de trabajo de tipo laboral o todo
comportamiento tendiente a menoscabar la autoestima y la dignidad de quien participe
en una relación de trabajo de tipo laboral.

2. PERSECUCIÓN LABORAL
toda conducta cuyas características de reiteración o evidente arbitrariedad permitan
inferir el propósito de inducir la renuncia del empleado o trabajador, mediante la
descalificación, la carga excesiva de trabajo y cambios permanentes de horario que
puedan producir desmotivación laboral.

3. DISCIMINACIÓN LABORAL
Todo trato diferenciado por razones de raza, género, origen familiar o nacional, credo
religioso, preferencia política o situación social o que carezca de toda razonabilidad
desde el punto de vista laboral.

4. ENTORPECIMIENTO LABORAL:
Toda acción tendiente a obstaculizar el cumplimiento de la labor o hacerla más gravosa o
retardarla con perjuicio para el trabajador o empleado constituyen acciones de
entorpecimiento laboral, entre otras, la privación, ocultación o inutilización de los
Funciones del Comité

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