¿Qué características del niño te llamaron la
atención?
¿Cómo crees que se siente en su entorno?
¿Qué desafíos enfrenta en su día a día?
¿Cómo reaccionan las personas a su
alrededor? ¿Crees que lo apoyan o lo
excluyen?
¿Qué significa para ti la palabra
"inclusión"?
¿Por qué es importante aceptar y valorar
las diferencias en una comunidad o en el
trabajo?
¿Alguna vez has visto o vivido una
situación en la que una persona fue
excluida por ser diferente? ¿Cómo te
sentiste?
DIVERSIDAD E
INCLUSIÓN
Objetivo: Comprender la importancia de la inclusión en las
organizaciones, identificando sus beneficios, desafíos y estrategias
para promover un entorno laboral equitativo y diverso.
DIVERSIDAD E INCLUSIÓN
EN ORGANIZACIONES
La diversidad y Además de ser
la inclusión se una ventaja
refieren al comercial, las
conjunto de empresas con
estrategias, políticas y
políticas y prácticas de D&I
misiones son más
adoptadas por creativas y
una empresa apoyan
para crear y diferentes voces,
fomentar un atrayendo así a
lugar de trabajo los mejores
inclusivo que talentos de
atraiga a un cualquier
grupo de industria.
talentos de
diversos
orígenes
culturales.
¿POR QUÉ HABLAR DE
DIVERSIDAD E INCLUSIÓN EN LAS
EMPRESAS?
Beneficios
sociales,
económicos
La inclusión y
promueve culturales.
un ambiente
de trabajo
La
equitativo y
diversidad
productivo.
mejora la
creatividad y
la
innovación.
¿POR QUÉ HABLAR DE
DIVERSIDAD E INCLUSIÓN EN LAS
EMPRESAS? LEY
Base constitucional: arts. 13, 53 y 54 de la
Constitución.
Antidiscriminación (ámbito penal): Ley 1482 de
2011 (actos de racismo y discriminación, art. 134A
C. Penal) y Ley 1752 de 2015 (discapacidad como
categoría protegida).
Igualdad salarial: Ley 1496 de 2011.
Discapacidad e inclusión: Ley 361 de 1997
(integración social y estabilidad reforzada), Ley
1346 de 2009 (aprueba la CDPD), Ley 1618 de 2013
(acciones afirmativas), Ley 1996 de 2019
(capacidad legal y apoyos).
AUTORES RELEVANTES
R. Roosevelt Thomas, Jr.: Pionero en
el campo de la gestión de la
diversidad, conocido por su trabajo
en la inclusión y la integración de la
diversidad en la cultura corporativa.
David A. Thomas y Robin J. Ely:
Desarrollaron el marco de las tres
perspectivas de la diversidad
(integración, acceso y legitimación),
que examina cómo la diversidad
puede ser un recurso estratégico en
las organizaciones.
Patricia G. Devine: Investigadora
reconocida por su trabajo sobre los
sesgos inconscientes y su impacto
en la toma de decisiones en las
organizaciones.
DEFINICIONES CLAVES
Diversidad: Diferencias entre los
empleados en cuanto a edad, género,
cultura, religión, discapacidad, entre
otros.
Inclusión: Creación de un entorno
donde todos los empleados se sientan
valorados y respetados.
Equidad: Ajustes y recursos
diferenciados para igualdad real de
oportunidades.
Pertenencia: Percepción de ser
valorado, respetado y parte del
equipo.
INCLUSIÓN
Hacer a las personas
Aceptar a las personas participes en el contexto,
dentro del contexto garantizando su adecuado
respetando su diversidad, acceso o participación
sin hacerlas participes de teniendo en cuenta sus
los procesos dentro de características o diversidad
una organización y la importancia de estas en
la organización.
CARACTERÍSTICAS DE UNA
EMPRESA INCLUSIVA
Política explícita de
no discriminación y
equidad
Procesos de talento
con criterios claros y
evidencia
Liderazgo inclusivo
(escucha, feedback,
manejo de sesgos)
Accesibilidad:
física, digital y
comunicacional
Gobernanza y
métricas
(metas,
tableros,
comités/ERGs)
Aprendiz
aje
continuo
y cultura
de
respeo
TIPOS DE
DIVERSIDAD
Demográfica: Edad,
género, etnia/raza.
Funcional/experiencial: Áreas y
trayectorias distintas (ventas,
Cognitiva: Estilos de finanzas, tech).
pensamiento/solució
n de problemas.
Educativa/profesional:
Formaciones,
certificaciones y oficios.
Habilidades: Personas con
discapacidad y ajustes
razonables. Geográfica/
cultural: Sedes en
regiones, equipos
remotos.
Orientación/identidad: Políticas
y beneficios inclusivos.
TIPOS DE
INCLUSIÓN (DÓNDE
Estructural: Reglas y
procesos (selección,
promoción,
ACTÚA)
compensación).
Cultural: Valores, relatos,
símbolos; normaliza la
diferencia.
Comportamental:
Reuniones, turnos de
palabra, feedback,
patrocinios.
Digital:
Accesibilidad en
plataformas,
formatos y
canales.
Ambiental/arquitectónica:
Espacios y señalética
adaptados.
CARACTERÍSTICAS DE LA
GESTIÓN DE LA DIVERSIDAD E
INCLUSIÓN
Innovación y
Inclusión Activa: Las Creatividad: La
Cultura Equidad: Asegura
empresas crean diversidad de
Organizacional que todos los
políticas que no solo pensamiento y
Abierta: Fomenta un empleados tengan
permiten la experiencias en el
ambiente donde las mismas
diversidad, sino que lugar de trabajo
todos los empleados oportunidades de
la promueven impulsa la
se sienten valorados crecimiento y
activamente a innovación y la
y respetados, desarrollo,
través de programas creatividad,
independientemente eliminando barreras
de capacitación y mejorando la
de sus diferencias. sistémicas.
desarrollo. competitividad de la
empresa.
BENEFICIOS DE LA DIVERSIDAD E
INCLUSIÓN EN EMPRESAS
Fomento de Mejora en el Mayor
la creatividad desempeño y atracción y Expansión de
productividad mercados y
e innovación. retención de
clientes
. talento. diversos.
DESAFÍOS EN LA
IMPLEMENTACIÓN
Sesgos
inconscientes en
la contratación.
Falta de políticas
claras de
inclusión.
Resistencia al
cambio en la
organización.
ESTRATEGIAS PARA FOMENTAR
LA DIVERSIDAD E INCLUSIÓN
Crear
Implementar Promover
programas
procesos de igualdad de Establecer
de
selección oportunidad políticas de
capacitación inclusión
justos. es en
en laboral.
ascensos.
diversidad.
CONCLUSIÓN
Es clave para
el éxito
empresarial
del siglo XXI.
Su
implementac
ión efectiva
requiere
compromiso
organizacion
al.
La diversidad e
inclusión
aportan valor
económico y
social.
EJEMPLOS PRÁCTICOS
Google: Implementa programas para
atraer y retener talento diverso,
incluyendo iniciativas específicas
para mujeres en tecnología y
personas de comunidades
subrepresentadas.
IBM: Desde la década de 1950, IBM
ha sido líder en la promoción de la
diversidad e inclusión, desarrollando
políticas pioneras que prohíben la
discriminación y fomentan la
igualdad.
Unilever: Aplica políticas globales de
diversidad e inclusión, asegurando
que todos los empleados, sin
importar su ubicación, se sientan
parte integral de la empresa.
ACTIVIDAD EN CLASE
Título de la Actividad: Simulación de Gestión de
Diversidad en la Empresa
Descripción:
Objetivo: Los estudiantes desarrollarán un plan de
diversidad e inclusión para una empresa ficticia,
abordando desafíos específicos y proponiendo soluciones.
Instrucciones:
• Dividir a los estudiantes en grupos y asignarles una
empresa ficticia con un conjunto diverso de
empleados.
• Cada grupo identificará desafíos específicos
relacionados con la diversidad e inclusión (EJ., sesgos
inconscientes, brechas salariales, falta de
representación).
• Los grupos presentarán un plan estratégico para
abordar estos desafíos, incluyendo políticas,
programas de capacitación, y métricas de evaluación.
• Reflexión final sobre cómo la implementación de estas
políticas puede mejorar la cultura organizacional y el
rendimiento empresarial.