EXPLORANDO LAS

HERRAMIENTAS
DIGITALES DE
COMUNICACIÓN

Realizado por :
Paula Daniela Chavez Trujillo
Hugo Alexis Bautista Osorio
 OBJETIVO
Las h e rra m ie n t a s
d ig it a le s son g e store s
que p e rm ite n c re a r,
org a n iza r y p u b lic a r
d oc u m e n tos de form a
c ola b ora tiv a . L os
sist e m a s d e g e st ión d e
c on te n id os
e st á n form a d os p or u n
c on ju n t o d e a p lic a c ion e s
We b , q u e d e u n m od o
sim ila r a
u n p ort a l, op e ra n t a n to
e n In t e rn e t c om o e n u n a
in tra n e t .
1 INTRODUCCIÓN

L as h e rramie n t as digit ale s son

ge st ore s qu e permit en cre ar,
organ izar y
pu blicar docu men tos de forma
colaborativa. L os sist e mas de
ge st ión de
con t e n idos están formados por u n
con ju n to de aplic ac ion es Web, qu e
de u n
modo similar a u n port al, ope ran
t an t o e n In te rn e t como e n u n a
in t ran et .
Como qu e re mos qu e te vu e lvas u n
e xpe rt o e n e l t e ma y lleve s t u
carre ra como
doce n t e a otro n ive l, te most ramos
algu n as h e rramie n t as digit ale s qu e
pu e de s
 Grupo 1: Correo electrónico
El correo electrónico o e-mail
es un servicio en línea que,

Asignación de al igual que ocurre

2 con el correo postal

tradicional, nos permite

Grupos y Tarea (2 enviar y recibirmensajes a

través de un servicio de red
Tiempo: 2 minutos amúltiples destinatarios.

minutos)
Descripción: Divide a los estudiantes en 5 grupos. Asigna a cada grupo una
categoría de herramientas digitales de comunicación, para que las investiguen
Para utilizarlo lo único
que necesitaremos será: Un
dispositivo con acceso a
rápidamente y preparen una pequeña presentación. Internet.
Categorías a asignar:
Grupo 3: Plataformas de
Grupo 2: Aplicaciones Grupo 4: Redes sociales Grupo 5: Herramientas de
videoconferencia
demensajería instantánea Las redes sociales son colaboración (Slack, Teams,
¿Cuáles son las plataformas de
La mensajería instantánea es estructuras formadas en etc.)
videoconferencia más
una forma de comunicación Internet por personas u Las herramientas
utilizadas? Entre las
en tiempo real que organizaciones que se colaborativas son servicios
plataformas de
permite a las personas conectan a partir de informáticos diseñados para
videoconferencia más
enviarmensajes de texto, intereses o valores comunes. mejorar el trabajo en equipo
utilizadas, se encuentran:
imágenes, videos y archivos A y la comunicación, ya que
Zoom, Google
multimedia a través de través de ellas, se crean permiten que un grupo
Meet,WhatsApp (solo en el caso
aplicaciones de mensajería, relaciones entre individuos o de trabajo pueda colaborar
de reuniones online de hasta 4
comoWhatsApp, o empresas de forma rápida, conjuntamente en un mismo
participantes),Microsoft Teams,
plataformas específi cas, como sin jerarquía o límites físicos. proyecto en tiempo real,
Skype y Bitrix24.
Facebook. o comunicarse sin necesidad
de estar en el mismo lugar
físico.
3
Investigación rápida y
discusión en grupo (8
minutos)
Permiten el trabajo en
equipo entre alumnos
mejorando la colaboración
y la interacción con el
docente.
 Herramientas digitales
de Google

CO MO Q UER EMO S Q UE TE V UELVA S UN EX PERTO EN EL TEMA Y

LLEV ES TU C A R R ER A como d ocen t e a ot ro n ivel, temost ramos
algunas h erramien t as d ig it ales q u e p u ed es u t iliz ar en el d ía a d ía o
que pued es in cen t ivar a u t iliz ar en el ap ren d iz aje:
• Google Drive : permite al usuario acceder al almacenamiento tanto para subir archivos como para crear nuevos elementos.
Está diseñado de forma tradicional, dividiendo los archivos en carpeta.
• Dropbox: su plataforma sirve como herramienta de almacenamiento de archivos, los cuales pueden ir divididos en carpetas
y ser compartidos entre usuarios.
• Zoom: es una plataforma online de web conference, que permite realizar video -llamadas, compartir archivos en tiempo real;
cuenta con la opción de compartir la pantalla en donde se puede mostrar el escritorio, pestañas,
vídeos, diapositivas, etc.
• Google Forms: este formulario de Google nos permite elaborar evaluaciones y encuetas pues sus plantillas son adaptables a
los fi nes educativos y permite tener acceso a la información y a las estadísticas.
 Herramientas digitales
de Google

Google Sheets: nos permite elaborar cuadros dinámicos, generar tablas, emplearmacros en la hoja de cálculo y realizar
operaciones matemáticas.
• Google docs: podemos generar textos, su interfaz nos permite elaborar trabajos de investigación,monografías, redacciones
de todo tipo y cuenta con herramientas para editar el texto a nuestro gusto.
• Google slides: nos permite generar diapositivas, personalizar, agregar
videos, imágenes y formas para la exposición de temas.
 Presen ta ción d e los
4 Gru p os (8min u tos)
A provech a el servicio d e
a ten ción a l clien te.
La men saje ría in st an t án e a sirve para Como si fu e ra poco, in clu so pu e de se r c apaz
con ect ar a tu empre sa con tu s clie n t es. de atrae r a n u e vos clie n t e s
Esto pu e de t omar la forma de soporte in t e resados, lo c u al in e vit ableme n te
téc n ico, afi n e s de respon de r pre gu n tas re su lt ará e n más ve n t as.
frecu en t es y proporcion ar in formac ión sobre Comú n me n t e, las pe qu e ñ as e mpre sas
produ ctos y promoc ion e s, bie n e mpie zan u t ilizan do la ve rsión de
como con la fi n alidad de man t e n e r u n a Wh atsApp Bu sin e ss, sin e mbargo, en algú n
con versación más fl u ida c on cada clie n t e. mome n to n otan difi c u ltade s e n
En ese sen tido, pu e de s u sarWh at sApp para ge st ion ar los e qu ipos come rciale s y obte n e r
ofrecer u n se rvicio de at e n ción al in formacion e s de talladas.
clien te de alta calidad, con e n foqu e e n
fac ilitar la re solu ción de proble mas y
mejorar la satisfacción de t u s clie n t e s.
UtilizarWh atsApp para man te n e r u n con t ac to
próximo c on t u s c lien t e s pu ede
ayu dar a au me n t ar e l c ompromiso de ellos
con tu marca, además de ge n e rar
con fi an za y le altad, h acie n do qu e compre n de
ti n u evamen t e .
 5 REFLEXIÓN Y CIERRE

A medida qu e avan zamos en la e ra digit al se h ace cada ve z más n e ce sario, de sde e l ámbito
edu cat ivo, e star in volu crados con las n u evas t ec n ologías qu e e st án a n u e st ra disposic ión .
Pen san do e n e st o, de cidimos cre ar e st e blog con in formación sobre h e rramie n tas digitale s.

¿ Qu é son las h erramien t as digit ales?

Son las aplicac ion e s y programas qu e están dispon ible s e n in te rn e t y qu e ayu dan e n el
proc eso de re alizar dife ren te s t areas c omo la bú squ e da de in formación ,organ ización de datos,
realización de pre se n tacion e s y act ividade s en el proce so de apre n dizaje .
Las h e rramie n t as digit ale s tie n e n dife re n t es campos de ac ción qu e ayu dan a re alizar u n a
tarea de man e ra más rápida y organ izada. Por e sta razón son opcion e s qu e facilit an la labor
de la doce n c ia. A part ir de e st o, te con tamos u n poc o sobre su importan cia:

• Brin dan la posibilidad de me jorar la man e ra en la qu e los profe sores tran smite n
con oc imie n t os a los alu mn os.
• Tran sforma e l proce so de e n señ an za, ya qu e lo con vie rt e en algo más din ámic o y fl exible ,
au men t an do e l in t eré s de los e st u dian t es.
• Ayu da a qu e la edu cación sea más person alizada, de bido a qu e con e l u so de dife re n t es
aplicacion e s como CANVA o K ah oot los e st u dian t es pu e de n ser los propios ge st ore s de su
con oc imie n t o.
• Permit e n e l t rabajo e n e qu ipo e n tre alu mn os mejoran do la c olaboración y la in t e rac ción c on
 6 RESULTADO ESPERADO

¿ Qu é h e rramie n tas digitale s me con vien en ?

Para sabe r qu é h e rramie n tas digitale s t e con vien en , prime ro de be s pregu n tart e en qu é
aspect os n e ce sit as ayu da, e n cu áles apoyo y e n c u ále s me jora. De e st a man e ra, podrás
gen erar ru t in as más sen cillas para t i, u n a coordin ación más e fi cie n te e n tu trabajo y la
gestión de t u s alu mn os. L os u sos e spec ífi c os varían y algu n os pu e de n se r agilizar proce sos,
fac ilitar actividade s, se rvir como me dios de comu n icac ión ate mporal y sin importar e l lu gar o
distan cia, podemos c rear e spacios edu cativos de asiste n cia virtu al, modifi car o h ace r más
en trete n idos los proc esos de apren dizaje .
Algu n as como Aon iaL e arn in g n os pe rmit e n n o solo ampliar con oc imie n t os, sin o c ompartir
in formación y c on t en ido e n tre doce n te s, h ace r re copilacion e s gru pales y sin e rgia.
Otros be n e fi cios de las h erramien tas digit ales son el almace n amie n t o e n la n u be para h ace r
más efe ct ivo e l t rabajo gru pal e in dividu al, au men t ar la produ c tividad gracias a n o e st ar
su jetos a u n tie mpo o e spacio.
En c on clu sión , e l u so de e st as h e rramie n tas e s n e ce sario y el adapt arse a e llas e s u n a
obligación ya qu e e l doc en te t ie n e qu e e st ar tan actu alizado como su estu dian t e y la
tran sfe re n cia de in formac ión e n t re u n o y ot ro de be de se r lo más se n c illa y e fe ctiva posible .
GRACIAS
A TODOS