MODULO 2

MARC’s
 “ ES NECESARIO COMENZAR A PENSAR EN LAS FORMAS
ALTERNATIVAS DE SOLUCIONAR LOS CONFLICTOS, QUE CON MAYOR
CREATIVIDAD PERMITIRAN HALLAR RESPUESTAS FUERA DEL
PROCESO JUDICIAL TRADICIONAL.
LA ANCESTRAL CULTURA ADVERSARIAL, LA VISION DEL LITIGIO
JUDICIAL COMO UNICA VIA DE SOLUCION DE DIFERENDOS, DEBEN
CEDER FRENTE A ESTA REALIDAD”

ROQUE CAIVANO
 “DEFINIDA POR LA ONU”

LA CULTURA DE LA PAZ

Consiste en una serie de valores, actitudes y comportamientos, que

rechazan la violencia y previenen los conflictos, tratando de atacar sus
causas para solucionar los problemas mediante el diálogo y la negociación
entre las personas y las naciones, teniendo en cuenta un punto muy
importante que son los derechos humanos, pero así mismo respetándolos e
incluyéndolos en esos tratados.
ANTECEDENTES

 EL TEMA DE LA RESOLUCION ADECUADA DE LOS CONFLICTOS SOCIALES

ES UNA PREOCUPACION CENTRAL DE LOS ESTADOS MODERNOS Y
DEMOCRATICOS QUE PERSIGUEN EL BIENESTAR SOCIAL DE LA
POBLACION

 EL DESARROLLO DE LOS MARC´s A FINES DEL SIGLO XX, NO ES UNA

CASUALIDAD, SINO QUE ES EL RESULTADO DE UN CONTEXTO SOCIAL DE:

 POCA CONFIANZA Y DESCREDITO DE LA JUSTICIA TRADICIONAL

 LOS NIVELES DE CORRUPCION.
 FALTA DE EQUIDAD
 LA LENTITUD
 LOS ALTOS COSTOS….etc
 SE IMPLEMENTAN PROGRAMAS DE REFORMA Y MODERNIZACION

LATINOAMERICA - EEUU

TERMINOLOGIA UNIVOCA MARC´s

(MECANISMOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS)
A.D.R.
(ALTERNATIVE)
(DISPUTES)
(RESOLUTION)
 [Link]

70 AD
80
R

90

CONCEPTOS
 AUTONOMÍA DE
LA VOLUNTAD INVADEN LOS
 CONSENSO ESPACIOS
 PARTICIPACION
CIUDADANA
DERECHO Y ADM JUSTICIA
 MARC´s

PROGRAMAS
CENTRADOS

MECANISMOS NO JUDICIALES
IDEA DE LA COLABORACION NO ENFRENTAMIENTO/
JUSTICIA Y COMPROMISO DERROTA
INFORMAL

Modelos de ARMONIA y EFICIENCIA UN CAMBIO EN LA CONCIENCIA

 NEGOCIACION
 MEDIACION
 CONCILIACION DERECHOS Y JUSTICIA
 ARBITRAJE

ESTILO MENOS
CONFRONTACIONAL
A PARTIR DE ESTA SISTEMATIZACIÓN Y DESARROLLO DE LOS
MARC´s EN EEUU, SU UTILIZACIÓN SE EXTIENDE EN MUCHOS
PAÍSES COMO:

- ESPAÑA.
- ALEMANIA.
- FRANCIA.
- PUERTO RICO.
- COLOMBIA.
- ARGENTINA.
-PERÚ…….ETC

ADOPTANDO DIVERSOS MODELOS DE INTERVENCIÓN

Y TÉCNICAS ADECUADAS A CADA CONTEXTO Y
REALIDAD
FINALIDAD

PARA LAS PARTES:

o COSTO
o TIEMPO
o RESULTADO

PARA LA JUSTICIA ORDINARIA:

o APOYAR
o FOMENTAR LA PARTICIPACION DIRECTA
o EVITANDO LA CONGESTION DESMESURADA DE LOS
DESPACHOS JUDICIALES (NO CONOCIMIENTO DEL JUEZ)
 ¿ QUE SON LOS MARCS?

Puede ser definidos como las posibilidades distintas al Proceso Judicial con
las que contamos para resolver nuestros conflictos (no juez).

BASADOS EN EL PRINCIPIO DE LA AUTONOMIA DE LA VOLUNTAD Y TIENEN

COMO CARACTERISTICAS COMUNES LA
FLEXIBILIDAD, AUTODETERMINACION, ECONOMIA Y RAPIDEZ
 LOS MARCs NO BUSCAN EXCLUIR A LOS TRIBUNALES
JUDICIALES, SINO COLABORAR CON ESTOS, EVITANDO
QUE ALGUNAS CAUSAS LLEGUEN A SUS INSTANCIAS
 Posibilitan la solución sin usar el PJ

Disminuye la carga procesal a los

jueces

CARACTERÍSTICAS Propician una cultura de paz

(desarrollo humano)

Mejora el acceso a la Justicia (rápida

justa y efectiva)

Fortalece la Democracia o la
participación ciudadana (via
adecuada para solucionar
controversias).
 TESIS DE LOS MARCS
MONOPOLIO ESTATAL JUDICIAL MARC´S

Tesis Tesis
Tradicional Moderna

- Ayuda de un tercero
NO A LOS PARTICULARES O - No vulnera las normas
TERCEROS
imperativas de ORDEN
PUBLICO , LA MORAL Y
BUENAS COSTUMBRES

SI QUEREMOS CONSTRUIR UNA CULTURA DE PAZ EN NUESTRO PAIS. DEBEMOS

EMPEZAR POR COMPRENDER QUE LA TOLERANCIA Y EL DIALOGO SON LOS CAMINOS
INNATOS PARA LOGRARLO, ELLO NO ES SINONIMO DE DEBILIDAD SINO DE
HUMANIDAD Y CIVISMO.
 CLASIFICACION

MARC´s

HETEROCOMPOSITIVO AUTOCOMPOSITIVOS

ARBITRAJE MEDIACION NEGOCIACION

CONCILIACION

UN MARC NO PUEDE SER ALTERNATIVO AL PODER

JUDICIAL, SI EXISTE OBLIGATORIEDAD DE UTILIZARLO
ANTES DE RECURRIR AL PROCESO JUDICIAL
 SISTEMAS DE RESOLUCION
DE DISPUTAS

A) Formas Adversariales/Medianamente adversarial

- Proceso Judicial CONFLICTO

- Arbitraje

B) Formas No Adversariales

- Negociación
- Conciliación
UN CHOQUE DE INTERESES
- Mediación
¿QUÉ ES LA
MEDIACIÓN?
 MEDIACION

El propio significado de la palabra mediación resulta ya suficientemente expresivo. Se

define como la “acción y efecto de mediar”, este verbo tiene a su vez, entre otras
acepciones, la de “interponerse entre dos o más que riñen o contienden, procurando
reconciliarlos y unirlos en amistad”…..RESTABLECER LA ARMONIA!!!

Obtención de una solución más rápida y ágil del conflicto y, frecuentemente, un ahorro de
tiempo y dinero para las partes
CARACTERISTICAS:

1. La mediación es una negociación asistida. Esto es, las partes actúan por sí mismas ES
DECIR actúan, negocian y proponen las soluciones.
2. La mediación es un acto voluntario.
3. El mediador utiliza una estructura ya pautada y técnicas específicas para alcanzar los
objetivos, no esta exenta de reglas y la posibilidad que tiene el mediador de imprimir su
propio estilo al proceso, lo que lo hace un instrumento muy flexible.
4. Es un procedimiento informal.
5. El acuerdo producto de la mediación parte de los propios interesados, lo que constituye
una garantía de que los intereses de las partes van a quedar salvaguardados.
¿QUÉ ES EL ARBITRAJE?
 ARBITRAJE
Procedimiento por el cual se somete una CONTROVERSIA, por acuerdo de las partes, a un árbitro o
a un tribunal de varios árbitros que dicta una decisión sobre la controversia que es obligatoria para
las partes.
Al escoger el arbitraje, las partes optan por un procedimiento privado de solución de controversias
en lugar de acudir ante los tribunales.
CARACTERISTICAS:
El arbitraje es consensual
Un proceso de arbitraje únicamente puede tener lugar si ambas partes lo han acordado.
Las partes seleccionan al árbitro o árbitros
Compete a las partes seleccionar conjuntamente a un árbitro único o si optan por un tribunal
compuesto por tres árbitros.
Por su naturaleza el Arbitraje puede ser …. ad hoc e institucional.
El arbitraje es imparcial.
El arbitraje es un procedimiento confidencial
La decisión del tribunal arbitral es definitiva y fácil de ejecutar

CLASES: De Derecho y De conciencia

Las partes se comprometen a ejecutar el laudo del tribunal arbitral sin demora
 ¿QUÉ ES

LA NEGOCIACION?
 NEGOCIACION
Se puede definir como un proceso de discusión para afrontar y resolver un conflicto
en el cual dos o más partes que tienen opiniones distintas dialogan durante un
tiempo determinado en el que deben tomar decisiones conjuntas para llegar a un
acuerdo y para esto se comunican intercambiando propuestas y concesiones.

CARACTERISTICAS:

• Las partes negocian de manera voluntaria .

• Toda negociación tiene un proceso.
• No existen reglas, normas o procedimientos fijados para resolver el desacuerdo. (FLEXIBLE-
IMFORMAL)
• Existen una serie de factores que intervienen en el proceso de negociación para que la
negociaciones tengan éxito, estos son:
1. Capacidad de una parte de comunicarse con claridad, persuadir o presionar a la otra para
que adopte su punto de vista.
2. Mostrarse firme y convincente ante las personas a las que se representa.
3. Actuar con racionalidad, saber en que momento retirarse.
4. No es obligatorio llegar a un acuerdo.
5. Parecer justo y honrado para proteger la reputación.
 CUADRO COMPARATIVO
MARC´s PODER JUDICIAL
- FLEXIBLE - RIGIDO
- PRIMA LA VOLUNTAD - NO PRIMA LA VOLUNTAD
- REDUCE COSTOS ECONOMICOS - AUMENTA COSTOS ECON.
- REDUCE COSTOS EMOCIONALES - AUMENTA COSTOS EMOC.
- PROCESO CORTO - PROCESO LARGO
- MENOS RIESGO DE CORRUPCION - MAS RIESGOS DE CORRUPCION
- MENOS FORMAL - MUY FORMAL
- PERSUASIVO - COERCITIVO
LA OBLIGATORIEDAD DE LA CONCILIACION EXTRAJUDICIAL EN UNA
SOCIEDAD LITIGIOSA COMO EL PERU, ES NECESARIA A EFECTOS DE
ACERCAR A LA POBLACION Y ABOGADOS SOBRE LAS VENTAJAS QUE
OFRECE ESTA
 ROL DE LOS ABOGADOS

 ABOGADO TRADICIONAL:
- FORMADOS PARA LITIGAR, ES DECIR, EXPERTOS EN TECNICAS PROCESALES
Y DE LITIGACION (GANAR-PERDER).
- SIN EMBARGO, MUCHAS VECES EL JUICIO GANADO SOLO ES JURIDICO,
PERO NO REFLEJA LA SATISFACCION DE LOS INTERESES DEL PROPIO
CLIENTE.

o ABOGADO MODERNO:
- CON LA INCORPORACION DE LOS MARC´s LA VISION DEL CONFLICTO NO
SOLO REVISTE UNA NATURALEZA JURIDICA SINO TAMBIEN HUMANA Y
SOCIAL.
- SE HA CONVERTIDO EN UN ABOGADO ASESOR.
 ROL DE LOS ABOGADOS

“COMO TRABAJADOR POR LA PAZ, EL ABOGADO TIENE UNA

OPORTUNIDAD INMEJORABLE PARA SER UNA BUENA
PERSONA”
Abraham Lincoln
 CARACTERÍSTICAS NEGOCIACIÓN MEDIACIÓN CONCILIACIÓN ARBITRAJE PODER JUDICIAL
Libre, no Libre, no Libre, no Medianamente Adversarial,
adversarial, sin adversarial, adversarial, sin Adversarial, que regulando las
presentación de sin presentación de regula el etapas de
NATURALEZA DEL pruebas ni presentación pruebas ni momento en que presentación de
PROCEDIMIENTO argumentos de pruebas ni argumentos se presentan las pruebas y la
argumentos pruebas y exposición de los
argumentos argumentos

Inexistente Participa Participa un tercero Tercero neutral Impuesto, tercero

tercero neutral e imparcial, elegido por las neutral que toma
TERCEROS escogido y que no toma partes, que toma decisiones
aceptado por decisiones Decisiones
las partes
Por las partes Por las partes Por las partes y el Tercero más que Tercero
CONTROL DEL
y el tercero tercero las partes
PROCESO
Informal y sin Generalmente Generalmente Procesalmente, Formal y altamente
mayor estructura informal y sin informal y sin menos formal. estructurado por
mayor mayor estructura normas pre
FORMALIDAD estructura establecidas

Sólo si hay Sólo si hay Sólo si hay acuerdo Decisión Decisión vinculante,
acuerdo acuerdo vinculante, sujeta a apelación
VINCULACIÓN generalmente
inapelable
Se busca Se busca Se busca acuerdo Se busca decisión Se busca decisión
acuerdo acuerdo mutuamente fundamentada por de principios,
mutuamente mutuamente satisfactorio. El ley o criterio. fundamentada en la
satisfactorio satisfactorio. Conciliador puede A veces normatividad
RESULTADO El mediador no proponer fórmulas soluciones
propone de solución equitativas (a
fórmulas de medias)
solución.
 ¿QUE ES LA CONCILIACION EXTRAJUDICIAL?

La Conciliación Extrajudicial es un espacio de dialogo, informal,

flexible y confidencial en el cual las partes en conflicto pueden
expresar sus puntos de vista para satisfacer a través de los
acuerdos sus intereses o necesidades con la ayuda de un
tercero imparcial.

LA CONCILIACION ES UNA FUNCION SOCIAL AL

SERVICIO DE LA JUSTICIA Y LA PAZ
 CARACTERISTICAS

- DISPUTA EXISTENTE : Conflicto manifiesto

- INTERVENCION DE UN TERCERO NEUTRAL E IMPARCIAL
- AUTODETERMINACION DE LAS PARTES
- CONFIDENCIALIDAD
- AUTONOMIA DE LA VOLUNTAD

COMPLEMENTO IMPORTANTE :
- ORALIDAD
- LEGITIMACIÓN DEL TERCERO.
 VENTAJAS/DESVENTAJAS
VENTAJAS DESVENTAJAS
- EXPLORACION DE INTERESES - VOLUNTARIEDAD.
- INFORMALIDAD:FLEXIBILIDAD - INCERTIDUMBRE
- ECONOMICA - REVELACION DE
- CRITERIOS OBJETIVOS INFORMACION
- BREVEDAD - IMPOSIBILIDAD DE
- PRESERVACION DE LAS RELACIONES DELIMITAR EL
(AMICAL-TRATO DIRECTO) CONFLICTO
- CONTROL: PROCESO Y RESULTADO
(PRODUCTO DE SUS PROPIAS
VOLUNTADES)
- SOLUCION CREATIVAS
- CONFIDENCIAL
- MINIMO DESGASTE EMOCIONAL
 IDEAS CLAVES

1. Los MARC´s, son aquellas posibilidades distintas a la vía judicial para

resolver los conflictos.
2. Existen dos tesis que explican quién debe resolver los conflictos: La
tesis del monopolio estatal y la de los medios alternativos.
3. Los MARCS podríamos clasificarlos en dos grupos: Auto compositivos:
Negociación, Mediación y Conciliación y Heterocompositivos:
Arbitraje.
4. Existen MARCS adversariales (arbitraje) y no adversariales
(Negociación, Mediación y Conciliación), que se diferencian por la
forma en que las partes enfrentan el conflicto: los primeros
argumentando y presentando pruebas para conseguir una decisión
favorable a su posición, mientras que los segundos buscan opciones de
solución satisfactorias para ambas partes.
5. La Conciliación a diferencia del Poder Judicial es libre, no adversarial,
en donde no es necesaria la presentación de pruebas ni argumentos.
En ella participa un tercero imparcial, que no toma decisiones, y cuyo
proceso es controlado por las partes, siendo generalmente informal y
sin mayor estructura.
PRACTICA
 Adversarial Intervención ¿Quién Grado de Fuerza de la
o no de un tercero? resuelve? formalismo Resolución
adversarial

Negociación

Mediación

Conciliación

Arbitraje

Juicio
GRACIAS