La creatividad

× Es la capacidad de crear de
plantear nuevas ideas y conceptos
que normalmente producen
conclusiones nuevas, resuelven
problemas y producen soluciones
originales y valiosas.
× Permite la generación de nuevos
productos o servicios .

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Cuando hablamos de creatividad
debe existir un acuerdo en 2
aspectos básicos la originalidad y
la adecuación.

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× Al hablar de originalidad nos referimos al
grado de novedad de una idea.
× El concepto de adecuación exige que la
idea esté en concordancia con las
demandas de la situación en la que tiene
lugar.
× Por ello, no todo lo original es creativo,
puesto que puede tratarse de algo
simplemente extravagante o absurdo. Es
decir, que para que una idea sea creativa
se tiene que cumplir que dé respuesta a
una necesidad, solucione un problema o
satisfaga una demanda.
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 TODOS LOS SERES
HUMANOS somos creativos
por naturaleza, desde el
comienzo de los tiempos. Por
destacar los inventos más
relevantes de la prehistoria,
entre ellos, podemos
mencionar: fuego, la lanza, el
arco y flecha, la rueda, la
pintura y la escritura. Todos
ellos han permitido la
evolución de la humanidad, e
incluso explorar nuevos
mundos y planetas.
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No pretendamos que las
cosas cambien si siempre
hacemos lo mismo. La crisis
es la mejor bendición que
puede sucederle a personas y
países porque la crisis trae
progresos.
Albert Einstein

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 creativo
[Link] o [Link] de
proyecto desarrollo
Del que soy artístico, científico ,
conciente tecnológico , educativo,
familiar, emocional, etc.
[Link] o empresa [Link]
con conocimiento, sensibilidad y favorecedoras
conciencia suficiente sobre el Condiciones que favorezcan
objetivo a alcanzar. la actividad creativa tanto
internas como externas,
recursos de apoyo, etc. 8
[Link] [Link]
resultado o producto
Confianza en la capacidad
como resultado de la
para resolver el reto, lo que
resolución de un reto.
conlleva a tener la energía
para hacerlo.
[Link] receptivo
Aceptación del producto.

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Fases de la creatividad

1. Identificación. Reconocer que existe un

problema., por lo que es importante
saber cuál es el problema.
2. Preparación . Buscar datos que
permitan darle solución al problema.
3. Incubación. Se comienzan a procesar
las ideas y se comienza a realizar la
creación. Se trata de comprender los
datos que se tienen para la solución del
problema.
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Componentes de la
actitud creativa

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Cognición: Pensamiento
flexible, orientado a
aprender- desaprender-
aprender.
Conducta: proactiva
Emoción: la tenacidad en la
búsqueda y la alegría del
descubrimiento creativo.
La mente creativa está en búsqueda continua de
métodos diferentes, que aporten una respuesta
creativa y eficaz a los problemas que puedan
surgir.
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Aspectos para mantener una actitud
creativa
Búsqueda permanente de soluciones
Flexibilidad y adaptabilidad al entorno
Especializarnos en un área del
conocimiento

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Pensamiento creativo
Hemisferio izquierdo:
Cuadrante A. ser racional lógico,
analítico y realista.
Cuadrante B planea , organiza, planea
el riesgo, hace reglas, es disciplinado.

Hemisferio derecho:
Cuadrante C. El ser experimental,
curioso, imagina, rompe reglas,
especula, asume el riesgo.
Cuadrante D. el ser emotivo, emocional,
sentimental, espiritual, necesita el
contacto 14
Estilos de pensamiento

Analitico De procesos
Critico Creativo Conservador De relaciones
Concreto Artístico Autocontrolado Emotivo
Cuantitativo Imaginativo r Colaborador
Racional Visionario Dominante Espiritual
Matemático Intuitivo Normativo Simbólico
Lógico Holístico Buen orador expresivo
preciso Secuencial

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Barreras de la
creatividad
 Bloqueo perceptivo. Forma en que cada persona percibe
el mundo que lo rodea. ( para algunos un problema puede
tener muchas soluciones , pero para otros no).
 Bloqueo emocional. Cuando una realidad nos perturba
mucho a nivel emocional, nuestra mente coloca en acción
un mecanismo de defensa. Esto restringe nuestra
capacidad de generar ideas.

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UN NUEVO
MODELO DE
COMPETITIVIDAD

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Que determina la capacidad
competitiva de las empresas
 El desarrollo tecnológico
 la generación de conocimiento
 la creatividad.

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 La capacidad competitiva de las
empresas depende de su potencial
humano de la empresa.
 Hoy se necesitan profesionales :
 Con capacidad para utilizar la
tecnología .
 Personal creativo que tenga capacidad
para generar nuevas ideas.

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 Recientemente LinkedIn elaboró un estudio para
conocer cuáles eran las habilidades más demandadas
por las empresas en la actualidad. Para sorpresa de
muchos, la creatividad ocupó el primer lugar entre
miles de habilidades. Esto nos lleva a una importante
pregunta: ¿por qué es tan importante?

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 “Si bien los robots son excelentes para optimizar
viejas ideas, la mayoría de las organizaciones
requieren de colaboradores activos que puedan
concebir las soluciones del mañana”, es la frase que
utilizó LinkedIn al presentar los resultados de su
estudio.

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 Enemigos de la creatividad

 Perfección
 Falta de enfoque. Dividir nuestros proyectos en tareas
 Miedo a la critica
 La rutina
 Falta de curiosidad
 La comodidad
 Realizar algo que no nos gusta

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la empresa y su
entorno en el
entorno creativo
La creatividad es la desencadenante de la
innovación en las empresas, permitiendo
aumentar la competitividad de las mismas,
aportando valor

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 Crear valor añadido es clave para
mantenerse competitivo, y la creatividad
añade valor al conocimiento.
 Usar la creatividad se ha convertido en una
obligación, para mantenerse en el mercado.

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 Los milenials y la generación Z son las nuevas
generaciones que se incorporan al mercado
laboral, ellos han crecido con las TIC, sus
aspiraciones al incorporarse al mundo laboral han
evolucionado, son las que trabajan ambientes
creativos, con una mayor movilidad.

 Estas generaciones están deseando desarrollar

su imaginación, dar rienda suelta a su
inspiración. Cuando la empresa en la que se
encuentran no les permite este tipo de evolución
no dudan en buscar nuevos retos profesionales
en otras organizaciones. 26
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32
Objetivos de la
creatividad
empresarial

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  Los objetivos específicos de la creatividad al
servicio de la empresa para mejorar y crear
procesos de cambio son:

 Acercarse a nuevos nichos de mercado

(personas, empresas, paises, etc.)
 Crear nuevas técnicas de marketing.
 Reducir el ciclo de vida de los productos e
introducir innovaciones que permitan sustituir
estos productos por otros.
 Responder a la demanda de los consumidores
Aumentar la oferta de productos y servicios a los
diferentes mercados
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 Desarrollar tecnologías que abaraten costes.
 Mejorar el diseño de productos.
 Crear fórmulas de distribución de productos.
 Estimular la generación de ideas desde los
diferentes departamentos de la empresa,
principalmente en lo relativo al personal, pues es
de gran impacto en el negocio.

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 Potenciar la iniciativa de los empleados,
fomentando el sentimiento de pertenencia de los
empleados en la empresa, lo que se manifiesta
en un aumento de la involucración con la
empresa y mejor respuesta a problemas.
 Incentivar la iniciativa de los empleados.

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Beneficios de la
creatividad para
las empresas

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 Relación con el cliente Toda mejora en relación a
productos y servicios facilita cubrir los requisitos
del mercado, así como fidelizar a los clientes o
descubrir nuevos nichos de mercado.
 Mayores ventajas competitivas . Ofrecer
soluciones nuevas.
 Contribuye al bienestar social

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Herramientas
para desarrollar la
creatividad

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× Lluvia de ideas
× Generación de una lista de ideas.
× Toda critica esta prohibida.
× Toda idea es bienvenida.
× Tantas ideas como sea posible.

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× Árbol de problemas
× Consiste en descomponer un concepto o
problema en sus elementos esenciales.
× Detallar el problema u objetivo. ( plantearlo)
Seleccionar elementos claves del problema.
× Efectos y consecuencias

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× ¿El porque de las cosas?
× El porque de las cosas ( brújula).
× Nos preguntamos ¿ porque?
× Ej. ¿Porque ? es un restaurante que no ha
innovado.
× ¿Por qué? No hay un buen servicio al cliente.

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× Método scamper
× S: ¿Sustituir?
× C: ¿Combinar?
× A: ¿Adaptar?
× M: ¿Modificar?
× P: ¿Utilizarlo para otros usos?
× E: ¿Eliminar o reducir al mínimo?
× R: ¿Reordenar? = ¿Invertir? Puede ser utilizada
junto a otras técnicas en el proceso divergente
de la generación de ideas.

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× Fases de esta metodología
× Establecimiento del problema.
× Generar ideas para la solución del problema.
planteamiento de las preguntas scamper.
× Evaluación de las opciones planteadas

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× Se identifica el producto, servicio o proceso
que se quiere mejorar y se comienzan a
realizar preguntas sobre cada elemento.
× ¿ Qué puede sustituir para bajar costos?
× ¿Qué puede combinar internamente?
× ¿Cómo se puede adaptar para agregar otra
función?

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× ¿Qué atributos del productos pueden ser
modificados para que este sea más
atractivo?
× ¿Qué función debe ser eliminada?
× ¿Cómo reorganizar un proceso para mejorar
un servicio?

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