ASIGNATURA:

GESTIÓN Y
ADMINISTRACIÓN EN
SALUD.
.

MGST. MIRIAN LIS ANDRA REYES ÁLVAREZ.

CORREO ELECTRÓNICO: MIRIANLIZ70@[Link]
TELÉFONO: 0998623251
 TEMA: ADMINISTRACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERÍA.
T E M AT I C A S :

• DEFINICION

• OBJETIVO.

• GERENTE DE ENFERMERIA.

• PERFIL DEL GERENTE ENFERMERO.

• F U N C I O N E S A D M I N I S T R AT I V A S .

• CARACTERISTICAS DEL ADMINISTRADOR DE ENFERMERIA.

• ROLES DE ENFERMERÍA.

• TIPOS DE FUNCIONES.

• FUNCIONES INDEPENDIENTES PROPIAS.

MSc. MIRIAN LISANDRA REYES ÁLVAREZ.

 DEFINICIÓN
Una disciplina científica y técnica de las ciencias de la
enfermería, fundamentada en teorías, principios, modelos y
sistemas de atención de los cuales se generan procesos,
métodos, técnicas y procedimientos propios de la profesión de
enfermería; de las ciencias biológicas, sociales, ciencias de
comportamiento humano y de otras ciencias.
mejorar la calidad de los servicios integrales de enfermería que
demanda la comunidad usuaria (sana y enferma) del sistema de
salud, a través de el esfuerzo cooperativo y uso racional de los
recursos humanos, materiales y financieros disponibles

MSc. MIRIAN LISANDRA REYES ÁLVAREZ.

 OBJETIVO
Mejorar la calidad de los servicios integrales de enfermería que demanda la comunidad usuaria
(sana y enferma) del sistema de salud, a través de el esfuerzo cooperativo y uso racional de los
recursos humanos, materiales y financieros disponibles

MSc. MIRIAN LISANDRA REYES ÁLVAREZ.

 Un gerente de enfermería,
anteriormente conocido como jefe de Encargado de realizar estrategias para
enfermeras, es responsable de la mejorar el desempeño de los
administración, y tareas clínicas de subordinados
una unidad de enfermería

GERENTE
DE ENFERMERIA Busca conducir a los subordinados de Busca dar la mejor atención; que el
manera estratégica, multidisciplinaria subordinado se sienta satisfecho de
y organizativa para brindar atención trabajar con los recursos que
de calidad, logrando un equilibrio proporciona la institución, dando un
entre paciente, subordinados e mejor servicio al usuario con bases
institución científicas.

La Asociación Nacional de Estudiantes

de Enfermería (NSNA en inglés)
asemeja la función del gerente de
enfermería a la de un director
ejecutivo (CEO) de una pequeña
empresa.

MSc. MIRIAN LISANDRA REYES ÁLVAREZ.

 PERFIL DEL GERENTE ENFERMERO

Conocimientos
tecnológico: Conocimiento
del área, de las funciones, el Conocimientos
producto y de la empresa a administrativos: Aplicación del
dirigir proceso administrativo para afrontar
la globalización, además de
conocimientos humanísticos

MSc. MIRIAN LISANDRA REYES ÁLVAREZ.

 PERFIL DEL ENFERMERO
• Guiar, impulsar y alcanzar un enfoque claro y consistente hacia dónde
Visión: dirigirse.

• Control de impulsos, mantener la serenidad y tener la capacidad moral

Autocontrol para ejercer autoridad.

• Tomar decisiones acertadas, resolver conflictos, mantener un buen clima

Creatividad e Iniciativa de trabajo e iniciativa que facilite el logro de objetivos de la organización.

• Delegar y ejecutar correctamente, adaptarse al cambio y realizar funciones

Sentido común del dirigente.

• Gentileza y amabilidad para con los demás

Actitud positiva

• Aplicar estos valores para poder crear un compromiso y lealtad a la

Sinceridad, justicia y lealtad empresa

MSc. MIRIAN LISANDRA REYES ÁLVAREZ.

PERFIL DEL ENFERMERO

• PERSONAL
• CALIDAD
• CRECIMIENTO
RESPONSABILIDADES EMPRESARIAL
• SERVICIO
• SOLVENCIA
FINANCIERA

MSc. MIRIAN LISANDRA REYES ÁLVAREZ.

 Conocer los objetivos, políticas, normas,
FUNCIONES instructivos, reglamentos, Ley Federal del
Trabajo, procedimientos de enfermería y
ADMINISTRATIVAS sistemas de trabajo.

Elaborar planes y programas del departamento

de enfermería

Asistir a juntas de directivos, analizar las

problemática del departamento y proponer
sugerencias.

Mantener actualizada la plantilla del personal.

Registro del cambio del personal

Registrar informes escritos de los tres turnos.

Promover del personal para mejorar la atención

Verificar la dotación y funcionalidad de los
recursos materiales.
Supervisar el consumo de narcóticos
Coordinación con otros departamentos
MSc. MIRIAN LISANDRA REYES ÁLVAREZ.
 CARACTERISTICAS DEL
ADMINISTRADOR DE ENFERMERIA

INTELECTUALE
S PERSONALES

FISICAS PSICOLOGICAS

MSc. MIRIAN LISANDRA REYES ÁLVAREZ.

CARACTERISTICAS
INTELECTUALES
Se relacionan con su capacidad de adquirir y utilizar los
conocimientos:
1. Capacidad de comprender y aplicar conocimientos.
2. Habilidad para enseñar a los demás.
3. Capacidad de abordar los problemas de manera
científica.
4. Capacidad de crear una filosofía personal bien
estructurada para guiar y dirigir.

MSc. MIRIAN LISANDRA REYES ÁLVAREZ.

 CARACTERÍSTICAS FÍSICAS.
1. El primer requisito físico es gozar de buena salud.
2. Alto grado de resistencia, la capacidad de soportar la
presión y la tensión,
3. Capacidad de trabajar muchas horas en circunstancias
difíciles cuando sea necesario.
4. Por último, debe manifestar vitalidad, que es un reflejo
de la fortaleza y vivacidad de la persona; la vitalidad
indica fuerza y atractivo personal, que son elementos
fundamentales de la cualidad para dirigir.

MSc. MIRIAN LISANDRA REYES ÁLVAREZ.

 CARACTERÍSTICAS
PERSONALES
1. Confianza en sí mismo, el valor, y la habilidad de vender ideas a la
administración, al consejo que dirige la institución y al público.
2. Sentido de la idoneidad y la oportunidad
3. El carisma de una persona que se derivan de características innatas
y adquiridas.
4. La cooperación es la capacidad de someterse a las decisiones del
grupo
5. La capacidad de inspirar y motivar a los demás
6. La decisión y la voluntad
7. Tener sentido del humor y sentido de la perspectiva

MSc. MIRIAN LISANDRA REYES ÁLVAREZ.

 CARACTERÍSTICAS
PSICOLÓGICAS
1. Integridad en la firmeza moral.
2. La autodisciplina cobra la forma de comprensión de sí mismo y
autocontrol de las actitudes y sentimientos.
3. La responsabilidad es el deseo de aceptar la obligación que
implican los propios actos.
4. La estabilidad emocional

MSc. MIRIAN LISANDRA REYES ÁLVAREZ.

 ROLES DE
ENFERMERÍ
A
LAS FUNCIONES O ROLES DE ENFERMERÍA
SON AQUELLAS ACCIONES QUE SE PUEDEN
DESEMPEÑAR EN EL ÁREA LABORAL
GRACIAS AL MÉTODO CIENTÍFICO, LA
FORMACIÓN DE ENFERMEROS Y
ENFERMERAS SE BASA EN 4 FUNCIONES.

MSc. MIRIAN LISANDRA REYES ÁLVAREZ.

 Tipos de funciones
Función Asistencial De Enfermería Es la que va encaminada a apoyar al individuo en la conservación de su salud y
le ayuda a incrementar esa salud y se encarga de apoyarle en la recuperación de los procesos patológicos.
1. Asistenciales

Función Docente De Enfermería La enfermería como ciencia tiene un cuerpo de conocimientos que le es
propia y específica y que le crea la necesidad de trasmitirla. Por otra parte, como profesional sanitario que
2. Docentes es y como parte de sus actividades deseará intervenir en el proceso de educación para la salud.

Función Administrativa De Enfermería La administración comienza siempre que una actividad se haga con
3. Administrativas más de una persona, y en el medio sanitario esto es muy frecuente. Es una actividad vinculadora que
permite aprovechar la capacidad y esfuerzos de todos los integrantes de una organización dirigiéndolos
racionalmente hacia el logro de unos objetivos comunes.

4. Investigadoras
Función Investigadora De Enfermería En enfermería se realiza función investigadora mediante todas aquellas
actividades que van a fomentar el que la enfermería avance mediante investigaciones, estableciendo los campos
en que se considera que enfermería desee trabajar.

MSc. MIRIAN LISANDRA REYES ÁLVAREZ.

 Función Asistencial De Enfermería
 Formar parte del equipo multidisciplinario e intersectorial que participa en el
Las actividades asistenciales se realizan en:
cuidado integral de las personas, las familias y las comunidades.
• En Atención Primaria  Cuidar la salud del individuo en forma personalizada, integral y continua,
respetando sus valores, costumbres y creencias.
• En Atención Especializada
 Ejecutar actividades de curación y cuidados paliativos al individuo.
• En los Servicios de Urgencias
 Ejecutar acciones que den solución a los problemas de salud, identificados en el
• En atención extra hospitalario/comunidad Análisis de la Situación de Salud.

 Registrar en la historia clínica toda la información disponible sobre los

problemas identificados en los individuos, la familia y la comunidad.

 Valorar la información recogida para realizar acciones de enfermería,

registrándolas en la HC.

 Capacitar al individuo y la familia para que asuma conductas responsables en el

cuidado de su salud.

MSc. MIRIAN LISANDRA REYES ÁLVAREZ.

 Función Docente De Enfermería.
Las actividades de esta función • Desempeñar funciones directivas y
pueden comprender: docentes en carreras y escuelas
universitarias y no universitarias nacionales
• Diseñar, planificar y participar en
e internacionales.
programas de educación permanente
para el personal de enfermería y otros
profesionales de la salud. • Desempeñar funciones metodológicas en
instituciones docentes nacionales e
• Planificar, ejecutar y controlar el internacionales.
proceso de enseñanza-aprendizaje en
la • Coordinar cursos, estancias, pasantías,
formación del personal de enfermería. diplomados y maestrías, tanto nacionales,
• Asesorar en materia de planificación como internacionales.
educacional en el ámbito municipal, • Impartir docencia incidental en el puesto
provincial, nacional e internacional. de trabajo.

MSc. MIRIAN LISANDRA REYES ÁLVAREZ.

 Función Administrativa De Enfermería

Sus actividades comprenden:

• Planificar y controlar los cuidados de enfermería.

• Participar en el planeamiento de acciones multidisciplinarias e intersectoriales en los

diferentes niveles de atención de salud.

• Asesorar en materia de planificación sanitaria en los ámbitos institucional, de servicio,

municipal, provincial y nacional.
Sus actividades comprenden:
• Asesorar en materia de enfermería en los ámbitos institucional, de servicio,
municipal, provincial y nacional • Velar por la organización de la estación de trabajo del personal de enfermería.

• Dirigir el equipo de enfermería en unidades de atención comunitaria. • Controlar y cumplir los principios de asepsia y antisepsia.

• Ejecutar y controlar el cumplimiento de los principios éticos y bioéticos.

• Desarrollar actividades administrativas en dependencia de la composición del Equipo de

Trabajo de Enfermería.

• Participar y/o dirigir las reuniones del servicio de enfermería que sean programadas según la

pirámide del

• Supervisar el área de desempeño de enfermería para mantener y mejorar los servicios.

MSc. MIRIAN LISANDRA REYES ÁLVAREZ.

 Función Investigadora De Enfermería.
Entre sus características Sus actividades comprenden: Algunos campos de investigación son:
destacan que: • Realizar y/o participar en investigaciones en • La comunidad sobre la cual se actúa

enfermería y otras áreas con el objetivo de contribuir • El alumno a quien se enseña la materia docente en
• Permite aprender nuevos
al desarrollo profesional y al mejoramiento de la si misma
aspectos de la profesión.
salud de la población. • Los procedimientos de enfermería y su efectividad
• Permite mejorar la práctica. • Divulgar y aplicar los resultados de las • Las pruebas de nuevas técnicas.

investigaciones, a fin de contribuir a mejorar la

atención de salud, la atención de enfermería y el
desarrollo profesional.
• Coordinar, controlar y participar en la ejecución de
ensayos clínicos en centros de investigación.

MSc. MIRIAN LISANDRA REYES ÁLVAREZ.

FUNCIONES
DE LA
ENFERMERI
A

MSc. MIRIAN LISANDRA REYES ÁLVAREZ.

 FUNCIONES INDEPENDIENTES O PROPIAS.
Las funciones de enfermería se pueden describir por el grado de dependencia hacia otros profesionales. Según
este criterio existen:

Son aquellas que la enfermera ejecuta en

el cumplimiento de las responsabilidades
de una profesión para la cual está
capacitada y autorizada.

MSc. MIRIAN LISANDRA REYES ÁLVAREZ.

 FUNCIONES DERIVADAS.

Son aquellas acciones que realiza el

personal de enfermería por
delegación de otros profesionales,
principalmente el personal médico.

MSc. MIRIAN LISANDRA REYES ÁLVAREZ.

 FUNCIONES
INTERDEPENDIENTES

Son aquellas acciones que realiza el

personal de enfermería en
colaboración con el resto del equipo
de salud.

MSc. MIRIAN LISANDRA REYES ÁLVAREZ.

 FUNCIONES DE ENFERMERÍA SEGÚN DIVERSOS AUTORES
Modelos enfermeros:
Según las teorías y modelos enfermeros, las funciones de este colectivo son (95)

FAGÍN. HALL.

Ayudar a los individuos y

El fomento y mantenimiento
grupos (familia/comunidad)
de la salud, la prevención de
a funcionar de forma
la enfermedad, la atención de
óptima en cualquier estado
las personas durante las fases
de salud en el que se
agudas de una enfermedad y
encuentre
la rehabilitación y restauración
de la salud.

MSc. MIRIAN LISANDRA REYES ÁLVAREZ.

 La enfermería posee un cuerpo propio de
conocimiento, basado en la teoría científica y
centrado en la salud y bienestar del usuario. La
enfermería se preocupa de los aspectos
psicológicos, espirituales, sociales y físicos de las
personas. Asimismo, es un arte que implica el
cuidado de los pacientes durante la enfermedad y la
ayuda de éstos para alcanzar un potencial de salud
máximo a lo largo de su ciclo vital.
HENDERSON.

Ayudar al individuo, sano o enfermo, a

realizar a aquellas actividades que
contribuyen a la salud o a su recuperación (o
morir en paz), que el individuo realizaría por
sí mismo en caso de tener las fuerzas, los
deseos o los conocimientos necesarios.

IYER.
MSc. MIRIAN LISANDRA REYES ÁLVAREZ.
 ORLANDO OREM.
Define la enfermería como un servicio
La administración de ayuda que el paciente humano, cuyo aspecto esencial es
pudiera necesitar para cubrir sus necesidades, esto atender a la necesidad personal de
es, para garantizar en la medida de lo posible su realizar actividades de autocuidado de
bienestar físico y mental. forma continua para el mantenimiento de
la salud o la recuperación tras la
enfermedad o la lesión.
MSc. MIRIAN LISANDRA REYES ÁLVAREZ.
BIBLIOGRAFIA
Torres.M. (21 de 05 de 2019). FUNCIONES O ROLES DE ENFERMERÍA.
Obtenido de [Link]:
[Link]
enfermeria/
PACHECO, E. (1995)“ Administración de los servicios de enfermería “ Ed.
Síntesis. Madrid. . ISBN 84-7738-339-1.
[Link]
Unknown . (28 de abril de 2015) .enfermeria y su funcion.
[Link]
MEXICO, U. N. (ENERO de 2015). SlideShare. Obtenido de
[Link]