A.
MARCO CONCEPTUAL Y REFLEXIONES
PRÁCTICAS DE GOBIERNO ELECTRÓNICO
Casos de gobierno electrónico
A. MARCO CONCEPTUAL Y REFLEXIONES
PRÁCTICAS DE GOBIERNO ELECTRÓNICO
Síntesis del desarrollo histórico del gobierno electrónico en el Perú
Entre el 2000 – 2001, se crea Oficina Nacional de Gobierno
Electrónico e Informática (ONGEI), que se encarga de normar
integrar y promover el desarrollo de la actividad informática en la
administración publica que impulsa los TICs que nos ayudan
almacenar la información, enviarla y recibirla o procesarla... Con
la finalidad de mejorar y fortalecer la gestión pública –
Democratico, Descentralizado, transparente y al servicio del
ciudadano.
El Gobierno Electrónico está permitiendo la readecuación y
cambio en las instituciones públicas, centrándose en el
ciudadano, impulsando una modernización institucional mediante
el uso intensivo de las TICs en sus procesos internos
(presentación de documentos) y externos como los tramites de
los ciudadanos – seguimiento de tramites
B. LOS DATOS Y LO PÚBLICO
Problemas públicos y respuestas gubernamentales
La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos
(OCDE) señala que la inversión privada no solo fortalece la capacidad
productiva de la economía, sino que también crea más empleos y
estimula el incremento de los ingresos.
La minería como actividad económica primaria aporto el 16 % en el
PBI entre el año 2017 al 2021 según el Ministerio de Energía y Minas
(MINEM)
El MINEM, a través del Instituto Geológico Minero y Metalúrgico
(INGEMMET), ha implementado y puesto a disposición de los usuarios
un nuevo Sistema de Información Geográfica, denominado
GEOCATMIN, con más de 200 capas de información que permiten y
facilitan la búsqueda de inform-+ación tanto Geológica como Catastral
Minera, a través de una plataforma WEB de acceso gratuito a nivel
global e idiomas en español, inglés y chino, con última tecnología,
integrando en una sola base de datos la información institucional.
B. LOS DATOS Y LO PÚBLICO
Democracia y ciudadanía digital
Participación ciudadana: La tecnología ha abierto
nuevas vías para que los ciudadanos puedan
expresar su opinión y participar activamente en los
asuntos públicos
Acceso a la información Pública: el MINEM
gracias a la tecnología y su plataforma pública
permite a los ciudadanos tener acceso a una
cantidad ilimitada de información y tramite de
documentación relacionada con normas emitida
por el MINEM.
C. LA SEGURIDAD, LOS DATOS Y LA GESTIÓN
INTELIGENTE EN LA ERA DIGITAL
Análisis de caso 1:
El test de diagnóstico de madurez digital es una herramienta
valiosa que nos permite evaluar y comprender el nivel de
madurez digital de una organización. Ayuda a identificar
áreas de mejora y a desarrollar un plan estratégico para la
transformación digital
El Ministerio de Energía y Minas (MINEM) está liderando un
proceso de reforma del sector eléctrico peruano que plantea
importantes cambios normativos y regulatorios, los cuales
han sido definidos a nivel conceptual, para el segmento de
distribución eléctrica.
C. LA SEGURIDAD, LOS DATOS Y LA GESTIÓN
INTELIGENTE EN LA ERA DIGITAL
Análisis de caso 2:
D. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones
1. El Gobierno Electrónico tiene sus inicios en los años 2000 – 2001 con la creación de la Oficina Nacional de Gobierno Electrónico e Informática
(ONGEI), la creación de esta oficina ha sido un hito para el desarrollo del Gobierno Electrónico Peruano y en ese sentido se han facilitado las
actividades internacionales de cooperación e intercambios.
2. Los principales beneficios o ganancias en la política de gobierno abierto son: participación ciudadana y el acceso a la información publica, como
ente articulador la tecnología ha abierto nuevas vías para que los ciudadanos puedan expresar su opinión y participar activamente en los asuntos
públicos y tener acceso a una cantidad ilimitada de información y tramite de documentación relacionada con normas emitida.
3. Las TIC han transformado la vida de las personas y dinamizado el trabajo diario en todos los sectores debido a la disponibilidad del servicio de
internet; sin embargo existen organizaciones criminales dedicadas a la ciberdelincuencia que programan, desarrollan los software maliciosos o
realizan los ataques a las aplicaciones, redes, sistemas operativos o el hardware, aprovechando sus vulnerabilidades, como es el caso de ataque
que sufrió el 14 de julio de 2024 el INGEMMET a sus bases datos poniendo en riesgo la perdida de las informaciones de las concesiones mineras
a nivel nacional.
D. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Recomendaciones
1. El desarrollo del gobierno electrónico en el Perú debe asumirse como un proceso evolutivo basado en cinco fases (presencia, interacción,
transacción, transformación y participación ciudadana) y debe atender a cuatro dimensiones (externa, promoción, interna y relacional). Estas
fases y dimensiones no son interdependientes ni tampoco necesitan que termine una para que comience la otra. Cada una de ellas tiene distinto
objetivo y requiere distintas exigencias en términos de organización, costos, necesidades de conocimiento y nivel de uso de las TIC.
2. El estado peruano debe impulsar políticas públicas con el objeto de proteger los sistemas operativos de las entidades públicas y empresas
privadas; concienciar sobre la seguridad mediante formación periódica, así como sensibilizando a los empleados sobre la amenaza de los
ciberataques y la importancia de comportamientos seguros al utilizar el correo electrónico, los enlaces y las descargas.
[Link] INGEMMET debe crear un plan de contingencia detallado que incluya instrucciones claras sobre qué hacer en caso de ciberataque
implementando herramientas de supervisión en tiempo real y de análisis del tráfico de la red para detectar a tiempo actividades sospechosas, y
asegurar que todos los empleados estén informados con el objeto de salvaguardar las informaciones de interés.