INFORME
E X P R E S I Ó N O R A L Y E S C R I TA I I
MARBELLA JIMÉNEZ MEDINA
MARZO DE 2024
CONCEPTO
• En el informe escrito prima el lenguaje
formal e informativo, con una fuerte carga
de objetividad y se utiliza para conocer
hechos ya acontecidos y anticipar lo que
aún no ocurrió. Se utilizan en el ámbito
científico, comercial, contable o en el
campo de la psicología, entre otros.
CARACTERÍSTICAS
• Claro. Se usa un lenguaje simple y directo para que sea comprendido por
toda la audiencia a la que se dirige.
• Objetivo. Se basa en hechos e información comprobable y no incluye las
opiniones o punto de vista del redactor.
• Estructurado. Responde a ciertos criterios y se expone siguiendo una
estructura narrativa de: introducción, desarrollo y conclusión.
• Periódico. Suele publicarse según una determinada cantidad de tiempo.
• Específico. Tiene un objetivo determinado y apunta a una temática o
cuestión a resolver o analizar dentro de un campo de estudio.
ESTRUCTURA
• Para la redacción de un informe escrito se puede organizar y plasmar el
contenido según la siguiente estructura:
• Introducción. Explica brevemente de qué tratará el informe y los objetivos.
• Cuerpo. Detalla la información principal, en muchos casos con subtítulos y
elementos paratextuales, y eventualmente, los pasos que orientaron la
investigación. Plantea los argumentos, los antecedentes y la metodología
utilizada.
• Conclusión. Pone en consideración los resultados más destacados o importantes.
• Bibliografía. Detalla quiénes aportaron los datos y de qué forma. Se incluye al
final del informe. En el caso de los informes que se exponen oralmente, la
bibliografía puede estar a mano del informante, que acudirá a ella cuando
necesite reforzar la validez de las afirmaciones.
TIPOS
Según el contenido:
• Informes técnicos. Son investigaciones sobre fenómenos sociales, psicológicos o
económicos adaptados para las organizaciones que se nutren de esos datos. Por
ejemplo: el censo que se realiza casa por casa periódicamente en casi todos los países,
que luego de un tiempo de recopilación produce informes con datos.
• Informes científicos. Surgen de las investigaciones que se realizan dentro de las
ciencias más duras, permiten analizar resultados y repensar el camino en el que se
desenvuelve la ciencia.
• Informes de divulgación. Adaptan los resultados de investigaciones hechas con
procesos técnicos a las competencias de cualquier ciudadano de modo que estos
puedan acceder a la información y a las conclusiones sin la necesidad de tener
conocimientos técnicos.
• Según la estructura:
• Informes persuasivos. Intentan convencer a la audiencia sobre los
resultados o conclusiones expuestos.
• Informes expositivos. Exponen de manera narrativa hechos
comprobables utilizando la estructura de: introducción, desarrollo y
conclusiones.
• Informes analíticos. Determinan y desarrollan las causas de un hecho o
fenómeno.
INFORME ESCRITO
• Definir la temática. El objetivo del informe y el porqué de su redacción.
• Definir la audiencia. Es importante conocer quiénes serán los lectores del informe, para a partir de allí
definir el tono y el lenguaje a utilizar.
• Recolectar información. Se debe buscar la información disponible sobre el tema a tratar.
• Consultar fuentes calificadas. En caso de ser necesario, se puede recurrir a personas especializadas en
algún tema para que su declaración avale los argumentos expuestos.
• Definir la estructura. Antes de comenzar con la redacción del informe es importante conocer toda la
información a incluir y cómo será distribuida dentro del escrito.
• Utilizar material de referencia. Se pueden utilizar imágenes, gráficos o cuadros que acompañen y den
soporte al texto.
• Redactar el escrito. Una vez recopilada toda la información se procederá a redactar el informe según su
estructura.
INFORME ORAL
• En los informes orales, existen algunas diferencias importantes:
• En primer lugar, es recomendable realizar primero el informe escrito y
luego trasmitirlo oralmente. El orador tiene que conocer muy bien el
contenido del informe y cómo fue desarrollada la investigación.
• A la hora de la exposición se sigue la misma estructura que el informe
escrito (introducción, cuerpo y conclusión). Debe ser claro y breve, sin
excederse en detalles, ni tampoco omitiendo partes importantes. Aquí
entran en juego los conocimientos sobre oratoria.