Liderazgo

Componentes del liderazgo.

Conducta y estilos de liderazgo.
Liderazgo basado en el uso de la autoridad.
La rejilla administrativa.
Los cuatro estilos extremos.
El liderazgo como un continuo

RELACIONES HUMANAS
LIC. JUAN ANTONIO OSORIO
 Liderazgo
 Esel arte o proceso de influir en las
personas, para que se esfuercen voluntaria
y entusiastamente en el cumplimiento de
metas grupales.

 La esencia del liderazgo son sus

seguidores.

En otras palabras, lo que hace que una

persona sea líder es la disposición de la
gente a seguirla.
 Liderazgo
 Además, la gente tiende a seguir a quienes le
ofrecen:
medios para la satisfacción de sus deseos y
necesidades.

 El liderazgo y la motivación están

estrechamente interrelacionados.

 Sise entiende la motivación, se apreciará mejor

lo que desea la gente y la razón de sus
acciones.
 El líder,

¿nace o se hace?
 El liderazgo es una condición inherente
a la personalidad.

 Sin embargo, para llegar a ser un líder

eficiente, no basta con tener “madera
de líder”.

Es necesario afinar y ampliar los

conocimiento, para enfrentar
adecuadamente los retos diarios.
Componentes del liderazgo
Los líderes prevén el futuro; inspiran a los
miembros de la organización y trazan la ruta que
esta seguirá.

Lee Iacocca
Componentes del liderazgo
Los líderes deben infundir valores,
independientemente que su interés se
centre en:

 La calidad
 La honestidad
 La toma de riesgos calculados o
 Los empleados y los clientes.
 ¿Qué es un valor?
Cualidad o conjunto de cualidades por las que
una persona o cosa es apreciada o bien
considerada.
 Primer componente del
liderazgo
Capacidad de hacer uso eficaz y responsable
del poder.
Diferencia entre poder y autoridad.

 Elpoder es la capacidad de individuos o

grupos de inducir o influir en las opiniones o
acciones de otras personas o grupos.

 La autoridad es el derecho propio de un

puesto a ejercer discrecionalidad en la toma
de decisiones que afectan a otras personas.
 Segundo componente del
liderazgo
El profundo conocimiento de los individuos.

 Es la capacidad para comprender que los seres

humanos tienen diferentes motivaciones en
diferentes momentos y situaciones.

 No es suficiente conocer teorías de motivación y

liderazgo, si no se tiene la capacidad de
aplicarlas a las personas y situaciones.
 Tercer componente del
liderazgo
Capacidad para inspirar a los demás.

 Talentoinvaluable de inspirar a los seguidores

para que empleen a fondo sus capacidades
en la ejecución de un proyecto.

 Mientasque el uso de motivadores se centra

aparentemente en los subordinados y sus
necesidades, la inspiración proviene de quien
encabeza los grupos.
 Tercer componente del
liderazgo
Estos pueden poseer una simpatía y magnetismo
tales que susciten en sus seguidores,

 lealtad
 devoción y
 un intenso deseo de promover sus anhelos.

Esta no es cuestión de satisfacción de necesidades;

lo es más bien, de que la gente ofrezca su apoyo
desinteresado al adalid que han elegido como suyo.
 Tercer componente del
Los
liderazgo
mejores ejemplos de liderazgo inspirador se
dan en situaciones desesperadas y
atemorizantes;

 Una nación desprotegida en vísperas de una

batalla.
 Un campo de prisioneros con una moral
excepcionalmente alta.
 Un líder derrotado a quien sin embargo sus
fieles seguidores no están dispuestos a
abandonar.
 Cuarto componente del
liderazgo
El estilo del líder y el ambiente que este
provoca.

Esto se refiere a que la intensidad de la

motivación depende en gran medida de:

 las expectativas.
 la percepción de las recompensas.
 la cantidad de esfuerzo que se requerirá
 de las tareas por desarrollar.
 Cuarto componente del
liderazgo

En resumen, los individuos tienden a seguir a

quienes, en su opinión, les ofrecen los medios
para satisfacer sus metas personales.
 Conducta y estilos de
liderazgo
Primera clasificación
Liderazgo basado en el uso de la
autoridad

Líder autocrático, es el que impone y

espera cumplimiento, es dogmático y seguro,
conduce por medio de la capacidad de otorgar
premios o castigos.
 Ventajas del líder
El autocrático:
liderazgo autocrático es beneficioso si se
emplea
en situaciones en las que hay poco tiempo para tomar
decisiones grupales o el líder es el miembro más
experimentado del grupo.
Por ejemplo, en profesiones en las que existen
situaciones de emergencia:
 Paramédicos
 Militares
 Policías
 Bomberos.
Desventajas del líder
autocrático:
 Notiene en cuenta la opinión de los demás,
pues para él son individuos que deben
acatar sus órdenes.
 Provoca sentimientos de desprecio e
infravalora a sus subordinados, provocando
que estos tomen la decisión de abandonarlo.
 Nose recomienda para empresas en las que
su capital intelectual es la creatividad.
Líder democrático o
participativo
Consulta a sus subordinados respecto de acciones y
decisiones probables y alienta su participación.

Ventajas del liderazgo democrático

 Mejor la integración en la empresa y el grupo.
 Se promueve la iniciativa.
 No hay competiciones sino colaboración para llegar
a los mismos objetivos.
 La empresa puede funcionar normalmente aunque
el líder se ausente.
Desventajas del liderazgo
democrático

 El proceso es, inicialmente, lento porque requiere

de muchas reuniones y acuerdos.
 Si el líder no es capaz de llevar bien la situación
puede fracasar.
 No es fácil tener a todos contentos.
 Se deposita demasiada confianza en el grupo, y en
ocasiones esto puede ser un error.
 Muchos empleados tienen reticencias a colaborar,
aportar sugerencias o hablar.
 Líder liberal
Hace un uso muy reducido de su poder, en caso de
usarlo, ya que les concede a sus subordinados un alto
grado de independencia en sus operaciones.

Ventajas del líder liberal

 Desarrolla su creatividad, sus conocimientos y su
experiencia en liderar individualmente y si se da el
caso grupalmente.
 Aprueba que su equipo trabaje sin presión y en
libertad.
 Cada persona es un líder, toma decisiones a su
criterio y asume sus errores.
 Los seguidores trabajan más activamente.
 Desventajas del liderazgo
liberal
 La postura de sus seguidores depende mucho de su
estado de ánimo.
 Los seguidores realizan su trabajo a su voluntad y
criterio.
 El líder no tiene autoridad.
 Fomenta el desorden y la pérdida de tiempo.
 En realidad, están confundidos porque no saben a
quién seguir o gobernar.
 Fomentan la desunión de los grupos.
 Conducta y estilos de
liderazgo
Segunda clasificación

La rejilla administrativa

Creada por Robert Blake y Jane Mouton que idearon

un recurso inteligente para dramatizar los resultados
de los lideres basados en dos dimensiones:

 La preocupación por producción y

 La preocupación por la persona.
La preocupación por la
producción
Incluye las actitudes de un supervisor
respecto de una amplia variedad de cosas,
como la calidad de las decisiones sobre:
 Políticas,
 Procesos y procedimientos,
 Creatividad de la investigación,
 Calidad de los servicios de staff,
 la eficiencia laboral y
 El volumen de producción.
 La preocupación por la
persona
Incluye elementos como
 El grado de compromiso personal con el
cumplimiento de metas
 La preservación de la autoestima de los
empleados
 La designación de responsabilidades con base
a la confianza y no en la obediencia,
 El ofrecimiento de buenas condiciones de
trabajo y
 La permanencia de relaciones interpersonales
satisfactorias.
 Los cuatro estilos
extremos
de la rejilla
Marco 1.1 Administración empobrecida
Losadministrativa
administradores se interesan poco en las
personas y en la producción, y se involucran lo
menos posible en sus funciones.

Marco 9.9 Administración en Equipo o Ideal

Quienes ponen en sus acciones la mayor dedicación
posible, tanto a las personas como a la producción.
Son los verdaderos administradores de equipo.
Capaces de combinar las necesidades de producción
de la empresa con las necesidades de los individuos.
Marco 9.1 Administración de Club campestre
En la que los administradores se preocupan muy
poco en la producción y se enfocan de forma casi
exclusiva en las personas.
Promueven condiciones de relajamiento, amabilidad,
y satisfacción en las que nadie debe preocuparse por
la aportación de esfuerzos coordinados para el
cumplimiento de las metas de la empresa.

Marco 9.1 Administración Autocrática

A quienes solo les preocupa el desarrollo de
operaciones eficientes, muestran escaso o nulo
interés en las personas y ejercen un estilo de
liderazgo intensamente autocrático.
 Estilos
complementarios
de la rejilla
Marco 5.5 Administración Equilibrada o Media
administrativa
Tiene una preocupación media por la producción y
las personas. Como resultado de ello consigue una
moral y una producción adecuadas, aunque no
sobresalientes. No se fija en metas muy ambiciosas,
y es probable que adopte frente a las personas una
actitud autocrática benevolente.
Posteriormente, se añadieron a la rejilla otros roles en base a
un nuevo elemento, la flexibilidad.

Junto a este nuevo componente, se aumenta en dos los tipos

de líder, aunque no tenían tanta relación con los valores
obtenidos en los ejes.

Oportunista. Camaleón aprovechado.

No tiene una localización fija en la parrilla. Este líder se adapta
a cualquier tipo de los anteriores, adopta el estilo de la rejilla
que le otorgue una mayor ventaja, dependiendo de lo que más
le interese.

Esta adaptabilidad no la utiliza en beneficio de la organización

o de su personal, sino que lo que realmente busca este tipo de
líder es su propio beneficio.
Paternalista. Manda y orienta.

Este tipo de líder va alternando el tipo de liderazgo

complaciente con el dictatorial, dependiendo de la
situación.

Alabará y apoyará a su personal por el trabajo bien

hecho y cuando se siguen las normas. Sin embargo,
no permitirá que su mando, o sus ideas, sean
cuestionados.
 El liderazgo como un
continuo
Se concibe al continuo del liderazgo, como un
conjunto de una amplia variedad de estilos, desde el
extremadamente centrado en el jefe, hasta el
extremadamente centrado en los subordinados.

Los estilos varían de acuerdo con el grado de libertad

que un líder o administrador concede a sus
subordinados.
 El liderazgo como un
continuo
De esta manera, en lugar de proponer la elección
entre dos estilos de liderazgo (autoritario o
democrático), en este enfoque se ofrece una amplia
diversidad de estilos, ninguno de los cuales es
considerado infaliblemente correcto o incorrecto.

Pero siempre debe fundamentarse en valores y

principios que persigan el bienestar común.