las bases de la
investigación de
operaciones
¿Qué es?
La investigación de operaciones también
conocida como teoría de la toma de
decisiones, es una rama de la ingeniería
industrial. También tiene relación con la
ingeniería en sistemas y la investigación en
todas sus ramas. Consiste en el uso de
modelos matemáticos, estadísticos y
algoritmos.
Es realizar la toma de decisiones, con la finalidad
de mejorar y optimizar el funcionamiento de los
procesos.
objetivo Para la integración de equipos debe incluirse
personal con intereses firmes en: matemáticas,
estadísticas, teoría de la probabilidad, economía,
administración de empresas, computación e
ingeniería.
características
Entre las principales El proceso de investigación El problema se presenta de
Para investigar los problemas
características de la inicia con la observación de forma cuantitativa, sólo de
utiliza el método científico de
investigación operativa se problemas y esta forma es posible su
investigación.
encuentran las siguientes: recolección de datos. análisis y evaluación.
Para que este método
El objetivo de este método es Se encarga de encontrar la funcione es necesario realizar
solucionar problemas mejor alternativa para la el trabajo en equipo, el cual
organizacionales. solución del problema. debe estar formado por
expertos.
importancia
El empleo de
profesionales de
La investigación operativa investigación de Es posible adaptarla a
es vital para la toma de operaciones puede ayudar procesos comerciales
decisiones en una a las empresas a lograr específicos o casos de uso
organización, a diferencia conjuntos de datos más para determinar qué
de otras herramientas completos, considerar técnicas son las más
comunes para el análisis todas las opciones apropiadas para resolver
de datos. disponibles, predecir todos un problema.
los resultados posibles y
estimar el riesgo.
Principales
aplicaciones
Entre algunas de las principales
aplicaciones de la investigación de
operaciones encontramos:
En todo caso, puede usarse para ver el
También cuando una empresa espera
impacto del proceso de la automatización y
desarrollar e introducir un nuevo producto
la reducción de costos, en el proceso de
al mercado. O bien,
1. Recurso humanos reclutamiento de personal, la asignación de 2. Proceso de mercado y distribución
realizar pronósticos sobre la demanda, la
tareas y funciones al personal. Así como el
ubicación de centros de distribución y
uso de incentivos para el proceso de
analizar la situación competitiva.
producción.
Por supuesto es usada en el proceso de
Es usada para determinar las cantidades de
planificación y el control de la producción.
material requeridos. Ejemplo de ello son
La combinación de los factores de
3. Proceso de producción 4. Compra de materiales las fuentes de suministro y sustitución de
producción, la localización y el tamaño de
insumos, el reemplazo de equipos y
la planta de producción. De la misma
máquinas, los costos fijos y variables.
forma para el control de calidad.
Adicionalmente se utiliza para analizar el
capital requerido. Considerando las
5. Contabilidad y finanzas inversiones alternativas, el análisis del
flujo de caja, manejo de reclamaciones y la
seguridad en el manejo de los datos.
Para concluir, podemos afirmar que la
investigación de operaciones permite a las
empresas poder tomar decisiones tomando
en cuenta los recursos con los que cuenta,
con el propósito de minimizar los costos o
maximizar los ingresos. Es usada para
tomar decisiones gerenciales y
administrativas de relevancia para una
empresa usando el método científico para
resolver problemas.