Programa de
Formación Humanística
Cultura
Empresarial
Sesión 4
Tema: Planeamiento estratégico de
una empresa
Resultado de aprendizaje Evidencia de aprendizaje
Interpreta información de las nuevas tendencias de Informe 02: Presentación del Plan estratégico de la
negocios aplicando conceptos y terminología empresa elegida. Práctica Calificada N°02: Las
empresarial. cinco fuerzas de Porter y el Plan Estratégico.
Revisa el
siguiente
video:
Después de haber visualizado el video en la slider
anterior, reflexionamos y respondemos las
siguientes interrogantes:
01 ¿Cuál es la importancia de la planificación
Estratégica en tu vida profesional?
Ingresa al siguiente padlet y responde la pregunta:
02 -
Tema
Planeamiento
Estratégico
Cultura Empresarial – Sesión 4
Planeamiento Estratégico
El planeamiento estratégico es un proceso mediante el cual se implementan los planes
operativos para que una empresa pueda alcanzar sus objetivos. Es por ello su vital importancia,
ya que en un entorno competitivo es imposible lograr los objetivos sin un plan definido.
Un plan estratégico es básicamente un plan de acción creado para
establecer el objetivo general a futuro de una empresa, Para esto, se
toma en cuenta sus recursos contables, las restricciones del mercado, las
obligaciones con los accionistas y otros factores.
Cultura Empresarial – Sesión 4
Visión y Misión
¿Qué es la visión de una empresa?
La visión describe hacia dónde se dirige la
empresa en el futuro es el gran objetivo que
se propone alcanzar.
¿Qué es la misión de una empresa?
La misión indica el propósito, la razón de
existir de la organización.
Cultura Empresarial – Sesión 4
Valores
¿Qué son los valores?
Los valores son la base que guía el
comportamiento de la empresa
Deben ser compartidos por todos los
trabajadores y líderes y deben ser el
reflejo del negocio.
Cultura Empresarial – Sesión 4
FODA
Finalmente, del análisis interno y externo de la empresa, determinamos la Matriz DAFO/FODA
(como la quieras llamar), la cual rellenamos con los resultados anteriores que obtuvimos
previamente.
Cultura Empresarial – Sesión 4
Matriz FODA
● Las fortalezas representan los factores
positivos de una organización que se pueden
controlar.
● Las debilidades son aquellos elementos del
negocio que aún necesitan una gran cantidad
de mejoras y que están afectando a la
organización.
● Las oportunidades evalúan los elementos
atractivos de un mercado que pueden
contribuir a que las organizaciones
● Las amenazas indican aquellos factores que
pueden causar daño a las estrategias de
mercadotecnia existentes en una organización
Cultura Empresarial – Sesión 4
Ventaja Competitiva
Una ventaja competitiva es una característica distintiva
(única) y sostenible en el tiempo, para tu empresa.
La ventaja competitiva de la empresa surge de un proceso
continuo de innovación
Esta característica distintiva es propia y no forma parte de
las características de otra empresa que compita con la tuya
en el mismo mercado.
Ejemplo de estos atributos pueden ser: mano de obra
altamente calificada, calidad de los productos y
servicios, innovación tecnológica, fuentes de energías de
bajo costo, ubicación geográfica, entre otras.
Cultura Empresarial – Sesión 4
Ejemplos de Ventaja Competitiva
● A nivel de producto, que van a nichos
económicos específicos como puede ser la
marca de motos Harley Davidson o la de coches
Ferrari.
● Otros ejemplos de productos diferenciados
puede ser la marca deportiva Nike, con su
estrategia de Marketing relacional y emocional
que tiene.
● En el sector alimentos, sin duda MC Donald's es
una marca diferenciada y posicionada por su
propuesta de valor hacia los niños y la familia.
Cultura Empresarial – Sesión 4
Estrategia Genérica
Las estrategias genéricas de Porter
describen como una compañía puede
lograr ventaja competitiva frente a sus
competidores obteniendo un rendimiento
superior al de ellos. Para ello diferencia
dos ventajas competitivas (bajos costes
y diferenciación), que se pueden dividir
en tres o cuatro mediante la
segmentación de mercado.
Cultura Empresarial – Sesión 4
Modelos de Estrategias Genéricas
Para Michael Porter, existen 3 estrategias genéricas para las empresas. Son
tácticas para superar el desempeño de los competidores en un sector
industrial.
LAS ESTRATÉGIAS
GENÉRICAS DE
MICHAEL PORTER
Cultura Empresarial – Sesión 4
Liderazgo en Costos
● La estrategia de liderazgo de costos, requiere:
● La construcción agresiva de instalaciones capaces de producir grandes volúmenes, en forma eficiente
(ver gráfica de economías de escala en plantas de tamaño diferente)
● Un vigoroso empeño en la reducción de costos, por efecto de la curva de la experiencia (ver gráfica
de la curva de la experiencia)
● Rígidos controles de costos y gastos indirectos
● La minimización de costos en I & D, servicios, fuerza de ventas y publicidad.
● El diseño de productos que faciliten la producción (arquitectura de productos)
● Una fuerte inversión inicial en equipos de tecnología
● La colocación de precios bajos, para obtener rápidamente una alta participación de mercados
(inclusive hasta pérdidas iniciales) (ver gráfica de política y estrategia de precio de penetración)
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Liderazgo en Costos
Una alta participación de mercados, permite economías de escala
que consiguen bajar más los costos. Los bajos costos, permiten
obtener un rendimiento mayor al del sector industrial. Una Los riesgos de esta estrategia son, que:
posición de bajo costo y alta participación de mercado, ⮚ Los cambios tecnológicos, anulan las
proporciona elevadas utilidades para la reinversión ventajas obtenidas por la curva de la
experiencia.
Los costos más bajos: ⮚ El aprendizaje fácil y rápido, para los
seguidores o recién llegados al sector,
⮚ Implican que existirán rendimientos aún después de que los que tienen capacidad de inversión.
competidores actuales no tengan utilidades, por la fuerte ⮚ La entropía en los costos, no permita ver
competencia. los cambios requeridos por el mercado,
⮚ Defienden contra clientes poderosos, ya que éstos sólo pueden en las variables del marketing mix.
ejercer poder para hacer bajar los precios al nivel del siguiente
competidor en eficiencia.
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Diferenciación
La diferenciación, impide a veces obtener una alta
El objetivo de la diferenciación es crear algo
participación de mercado. A menudo requiere de una
que sea percibido en el mercado como único.
percepción de exclusividad, que es incompatible con una
Esto no significa que la empresa ignore los
alta participación en el mercado.
costos, sino que no son el objetivo estratégico
primordial.
El carácter único:
● Implica una defensa contra los competidores, tanto
Algunas formas de diferenciar son a través de:
actuales como potenciales, por la lealtad de los
● Diseño de producto.
consumidores a la marca y la menor sensibilidad al
● Imagen de marca.
precio.
● Avance tecnológico.
● Produce márgenes más elevados para tratar con el poder
● Apariencia exterior.
de los proveedores.
● Servicio de postventa.
● Mitiga el poder del cliente, ya que carecen de
● Cadenas de distribuidores.
alternativas comparables y por lo tanto son menos
sensibles al precio.
● Brinda lealtad del cliente que es una barrera frente a los
productos sustitutos.
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Enfoque o Alta Segmentación
Se enfoca en las necesidades de 1 segmento de mercado, en un
segmento de la línea del producto, o en un mercado geográfico. Se
fundamenta en la premisa, que se puede servir a un objetivo
estratégico estrecho (nicho), con más efectividad o eficacia, que los
competidores que compiten de forma más general.
Esta estrategia consigue:
● Diferenciación o ventaja de costos o ambos, pero únicamente
respecto al segmento elegido.
● Alta participación en el segmento elegido, pero baja a nivel del
mercado total.
● A veces, rendimientos mayores al promedio de su sector industrial.
“Implica un trueque, entre lo rentable y un volumen de ventas".
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Objetivos Estratégicos
Establecer objetivos es fundamental para el desarrollo de Estrategias.
Pueden ser cualitativos y cuantitativos; para estos últimos se recomienda seguir la metodología de
Objetivos SMART para su definición; por tanto deben ser:
• S (Specific): Concreto y estar convenientemente detallado.
• M (measurable): Medibles para identificar el seguimiento y correctivos.
• A (Achievable): Alcanzable; en caso contrario, carecería absolutamente de sentido.
• R (Result-oriented): Orientado a resultados; de no ser así el objetivo carece de sentido.
• T (Time): En tiempo, debe contar con una fecha limite de logro definida, para luego revisar su
efectivo cumplimiento.
Cultura Empresarial – Sesión 4
Ejemplos de objetivos estratégicos
1. Lograr incrementar la cartera de clientes del segmento medio en un 35% para marzo del
2023.
2. Establecer alianza de trabajo por lo menos con 2 instituciones en los próximos 6 meses.
3. Generar vínculos asociativos con 3 ONG para finales del 2019.
Evaluación
Sesión 4
Práctica Calificada N° 02
Trabajo individual
Los estudiantes de manera individual ingresaran a la Práctica Calificada N°02: Las cinco
fuerzas de Porter y el Plan Estratégico, que se encuentra ubicada en las Actividades de
evaluación de la Sesión 4.
Trabajo colaborativo
Informe N ° 02
Los estudiantes en equipos elaborarán su Informe 2: Plan estratégico de la empresa elegida,
descargar el FORMATO DE INFORME N° 2 en BB, que les servirá de guía para el desarrollo
de su informe.