Proceso de comparar lo realizado con lo planeado, tomando las acciones correctivas ante cualquier desviacin.
Relacin con lo planteado: Siempre existe para verificar el logro de los objetivos que se establecen en la planeacin. Medicin: Para controlar es imprescindible medir y cuantificar los resultados. Detectar desviaciones: Una de las funciones inherentes al control, es descubrir las diferencias que se presentan entre la ejecucin y la planeacin. Establecer medidas correctivas: El objeto del control es prever y corregir los errores.
Control es la medicin de los resultados, actuales y pasados en relacin con los esperados ya sea total o parcialmente con el fin de corregir, mejorar y formular nuevos planes.
La funcin de controlar consiste del conjunto de acciones, mecanismos, estrategias e instrumentos que se utilizan para que las actividades de cualquiera de las reas de la gerencia se mantenga dentro del marco de ejecucin previamente determinado. Conlleva una estrecha supervisin para que los planes se realicen; se mantenga la pureza de los procedimientos; se observen las normas, las reglas y los principios de la buena gerencia; y para que se cumpla con las disposiciones de ley, con los enfoques de la poltica pblica y con otros aspectos.
Todo control implica, necesariamente la comparacin de lo obtenido con lo esperado, pero tal comparacin puede realizarse al final de cada periodo, prefijado, o sea, cuando se ha visto ya si los resultados obtenidos no alcanzaron, igualaron, superaron o se apartaron de lo que esperaron. Tal procedimiento constituye el control sobre los resultados.
Controlar es determinar que s esta realizacin, esto es, evaluar el desempeo y si es necesario, aplicar medidas correctivas, de manera que el desempeo tenga a ayudar de acuerdo con los planes. El control puede considerarse como la detencin o correccin de las variaciones. La importancia de los resultados obtenidos por las actividades premiadas, es probable que ocurran algunos errores, perdida de esfuerzos y de crisis inefectuada y ser causa de desviaciones injustificadas del objetivo que se persigue. Es de importancia tener presente que el propsito del control es positivo, es hacer que sucedan las cosas por medio de las actividades planeadas.
El control correctivo es un diseo para ajustar las desviaciones cuando lo programado se ha apartado de lo que previamente se planeo. Estos son controles de retroalimentacion y los resultados se cotejan con los estandares, efectuando las correcciones para mejorar la situacion y evitar los problemas similares en el futuro.
Establecimiento de estndares: Es la primera etapa del control, que establece los estndares o criterios de evaluacin o comparacin. Un estndar es una norma o un criterio que sirve de base para la evaluacin o comparacin de alguna cosa. Existen cuatro tipos de estndares.
Evaluacin del desempeo: que tiene como fin evaluar lo que se est haciendo. Comparacin del desempeo con el estndar establecido: que compara el desempeo con lo que fue establecido como estndar, para verificar si hay desvo o variacin, esto es, algn error o falla con relacin al desempeo esperado. Accin correctiva: que busca corregir el desempeo para adecuarlo al estndar esperado. La accin correctiva es siempre una medida de correccin y adecuacin de algn desvo o variacin con relacin al estndar esperado.
Estndares de cantidad: Como volumen de produccin, cantidad de existencias, cantidad de materiales primas, nmeros de horas, entre otros. Estndares de calidad: Como control de materia prima recibida, control de calidad de produccin, especificaciones del producto, entre otros. Estndares de tiempo: Como tiempo estndar para producir un determinado producto, tiempo medio de existencias de un productos determinado, entre otros. Estndares de costos: Como costos de produccin, costos de administracin, costos de ventas, entre otros.
Diseo e implantacin de instrumentos y mecanismos de control. Seguimiento y evaluacin de la ejecucin. Diseo e implantacin de medidas correctivas.
[Link] control de la marcha de la empresa.
Este es efectuado por medio de datos que proceden de los departamentos financieros, de produccin, de recursos humanos y de ventas.
Elementos por controlar Rentabilidad de productos Inventario de productos acabados
Programa de produccin
Informes breves sobre la problemtica administrativa en relacin con el departamento de ventas Fondo de maniobra = Rentabilidad = Indice de liquidez = Capitales permanentes inmovilizado Ganancia bruta total ventas netas x 100 Disponible exigible a corto plazo
Grado de liquidez =
Realizable disponible Total activo x 100
[Link] control de la estructura administrativa.
Es obtenido por los datos que proceden de los diferentes departamentos de la empresa, como ventas, produccion, recursos humanos y finanzas. Estos datos reflejaran la estructura de los departamentos y su rendimiento. Ademas nos permitiran conocer sus costos y el porcentaje de inversion necesaria para mantener la estructura de cada Unidad.
[Link] control del plan administrativo.
Efectuado mediante el conocimiento de la marcha de las acciones, las realizaciones y las inversiones. Los datos debern cotejarse con el programa del plan administrativo, de esta forma compramos la realizacin con lo que se planifico.
presupuesto
Circulos de calidad
Tecnicas de control
Auditoria interna
Graficas de Gant
Datos estadsticos
Cantidad Tiempo Costo Calidad Disponer de cantidades adecuadas de materiales y/o productos para hacer frente a las necesidades de la empresa. Evitar perdidas considerables en las ventas. Evitar perdidas innecesarias por deterioro u obsolencia, o por exceso de material almacenado. Reducir al mnimo las interrupciones de la produccin. Reducir los costos en;: materiales ociosos, mantenimiento de inventarios, retrasos en la produccin, derechos de almacenaje, depreciacin.