FLUJOGRAMAS
ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS
FLUJOGRAMA
• Un flujograma, también denominado diagrama de flujo, es una muestra visual de una línea de pasos de acciones que implican
un proceso determinado. Es decir, el flujograma consiste en representar gráficamente, situaciones, hechos, movimientos y
relaciones de todo tipo a partir de símbolos.
• Un diagrama de flujo es una forma esquemática de representar ideas y conceptos en relación. A menudo, se utiliza para
especificar algoritmos de manera gráfica.
• Básicamente, el flujograma hace que sea mucho más sencillo el análisis de un determinado proceso para la identificación de,
por ejemplo, las entradas de los proveedores, las salidas de los clientes y de aquellos puntos críticos del proceso.
• Normalmente, el flujograma es empleado para: comprender un proceso e identificar las oportunidades de mejorar la situación
actual; diseñar un nuevo proceso en el cual aparezcan incorporadas aquellas mejoras; facilitar la comunicación entre las
personas intervinientes; y para difundir de manera clara y concreta informaciones sobre los procesos.
• Se conoce como diagramas de flujo a aquellos gráficos representativos que se utilizan para esquematizar conceptos vinculados
a la programación, la economía, los procesos técnicos y/o tecnológicos, la psicología, la educación y casi cualquier temática de
análisis.
LOS DIAGRAMAS DE FLUJO SON MÚLTIPLES Y
DIVERSOS Y PUEDEN ABORDAR MUCHOS TEMAS
DISTINTOS DE FORMAS TAMBIÉN MUY DIFERENTES.
• En cualquier caso, el aspecto en común entre ellos es la presencia de un vínculo entre los conceptos
enunciados y una interrelación entre las ideas.
• Comúnmente, se utiliza este tipo de diagramas para detallar el proceso de un algoritmo y, así, se vale de
distintos símbolos para representar la trayectoria de operaciones precisas a través de flechas.
• Siempre que existe un diagrama de flujo existe un proceso o sistema que pretende ser graficado a través de
símbolos visuales que, en vez de términos verbales, simplifican el funcionamiento de dicho proceso y lo
hacen más claro y evidente al lector.
• Para que el diagrama de flujo tenga sentido como tal, debe existir un camino hacia una solución que parte
de un único inicio y arriba a un único punto final.
• Con el propósito de desarrollar un diagrama de estas características, se recomienda definir el propósito y
destinatario del gráfico, identificar las ideas principales, determinar los límites y alcance del proceso a
detallar, establecer el nivel de detalle requerido, identificar acciones, procesos y subprocesos, construir el
diagrama y finalmente titularlo con exactitud.
• Conviene revisar el diagrama para comprobar que cumple su objetivo con claridad y precisión.
LOS SÍMBOLOS MÁS COMUNES SE
DESTACAN:
• Elipse-límites (identifica el inicio y el fin de un proceso) • Existen diversos tipos de diagramas de acuerdo a la forma:
• Rectángulo-operaciones (representa una etapa del proceso; • El vertical, en el que la secuencia o flujo es de arriba hacia abajo;
tanto el nombre de la etapa como de quien se encarga de • El horizontal, de izquierda a derecha;
ejecutarla, se inscriben dentro del símbolo) • El panorámico, puede apreciarse de una vez y de forma tanto vertical
• Cuadrado recortado por debajo - documentos (documento como horizontal;
que resulta de la correspondiente operación; en el interior se • El arquitectónico, describe una ruta sobre un plano arquitectónico de
anota el nombre que corresponda) y trabajo.
• Rombo - decisión (representa al punto del proceso en el cual • Tambièn los hay por el propósito:
hay que tomar una decisión). • De forma
• La flecha (que indica sentido y trayectoria) • De labor
• El círculo (un punto de conexión) y otros. • De método
• La pregunta se inscribe dentro del rombo y dos flechas que • Analítico
salen del mismo enseñan la dirección del proceso en función • De espacio
de la respuesta real. • Combinado
LOS SÍMBOLOS DE DIAGRAMAS DE FLUJO.
BENEFICIOS DE LA
DOCUMENTACIÓN DE
PROCESOS
Al documentar la información
inmediatamente, ya sea con un flujo de
procesos detallado o con una estructura
compartida, podrás mantener el trabajo
encaminado y evitar diferentes problemas
a largo plazo.