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Flujogramas en Procedimientos Administrativos

Este documento describe los diagramas de flujo, incluyendo su definición como una representación gráfica de un proceso a través de una serie de pasos estructurados. Explica los cuatro tipos principales de diagramas de flujo y sus símbolos convencionales. Finalmente, destaca los propósitos y beneficios de los diagramas de flujo como documentar, estandarizar, estudiar y mejorar procesos.

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Caterin Escobar
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Flujogramas en Procedimientos Administrativos

Este documento describe los diagramas de flujo, incluyendo su definición como una representación gráfica de un proceso a través de una serie de pasos estructurados. Explica los cuatro tipos principales de diagramas de flujo y sus símbolos convencionales. Finalmente, destaca los propósitos y beneficios de los diagramas de flujo como documentar, estandarizar, estudiar y mejorar procesos.

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PROCEDIMIENTOS

ADMINISTRATIVOS
Flujograma
 Secuencia de actividades en un proceso
 Definición

 El diagrama de flujo o también diagrama de actividades es una manera de


representar gráficamente un algoritmo o un proceso de alguna naturaleza,
a través de una serie de pasos estructurados y vinculados que permiten su
revisión como un todo.
Flujograma
 Secuencia de actividades en un proceso
 Tipos

 Hay cuatro tipos de diagrama de flujo en base al modo de su


representación.
 Horizontal
 Va de derecha a izquierda, según el orden de la lectura.

 Vertical
 Va de arriba hacia abajo, como una lista ordenada.

 Panorámico
 Permiten ver el proceso entero en una sola hoja, usando el modelo
vertical y el horizontal.

 Arquitectónico
 Representa un itinerario de trabajo o un área de trabajo.
 Tipos
Flujograma
 Secuencia de actividades en un proceso
 Utilidad

 Los diagramas de flujo son un mecanismo de control y descripción de


procesos, que permiten una mayor organización, evaluación o
replanteamiento de secuencias de actividades y procesos de distinta
índole, dado que son versátiles y sencillos.
 Son empleados a menudo en disciplinas como:
Flujograma
 Secuencia de actividades en un proceso
 Simbología

 Los principales símbolos convencionales que se emplean en los


diagramas de flujo son los siguientes:
Flujograma
 Secuencia de actividades en un proceso
 Simbología

 Ejemplo: Diagrama de flujo para la compra de unos zapatos:


Flujograma
 Propósitos y beneficios de los diagrama de flujos

 Documentar un proceso con el fin de lograr una mejora en la comprensión,


el control de calidad y la capacitación de los empleados.

 Estandarizar un proceso para obtener una eficiencia y repetibilidad


óptimas.

 Estudiar un proceso para alcanzar su eficiencia y mejora. Ayuda a mostrar


los pasos innecesarios, cuellos de botella y otras ineficiencias.

 Crear un proceso nuevo o modelar uno mejor.

 Comunicar y colaborar con diagramas que se dirijan a diversos roles


dentro y fuera de la organización.

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