MATERIAL INFORMATIVO

Programa de Estudios/Programa Administración Sesión N° 09

Experiencia Curricular Gestión de proyectos Semestre: 2022 -2
Contenido temático Investigación de Mercado
Mg. Poemape Cobian Carlos Hernan
Docente
Tipo de material informativo Investigación de Mercado. Focus Group. Encuesta

GESTIÓN DE PROYECTOS
Sesión 09: Investigación de
Mercado

PROYECTO: BOWLING FISH

 Cuadro de planificación de la Gestión de
proyectos
SA
investigación de mercado
Elaborar el cuadro en la plantilla en excel y copiar como imagen en esta diapositiva.

x
 n Gestión de
oyectos

Elaborar l a encuesta en Formul arios de Google apl icando l o aprendi do en cl ase y pegarlo a manera de imagen en esta di aposi tiva.

LINK DE ENCUESTA:

[Link]
YuIx52JUnm2w1qLxa7weWDyoQwoGC8/edit

Se realizó una encuesta de 12 preguntas

con el fin de saber cual es la opinión de
los posibles clientes respecto a nuestro
servicio.
2

Guía de Focus Group Gestión de

proyectos

En función de las variables a explorar en el focus group (colocadas en el cuadro de planificación anterior), escribir los temas principales y las
preguntas abiertas a manera de guía para cada una de ellas.

TEMA 1: MARKETING TEMA 2: PRECIO ACCESIBLE Y TEMA 3: CALIDAD TEMA 4: CONFIABILIDAD Y

ORIGINALIDAD DURABILIDAD

1.1. ¿Te gustaría practicar un deporte que 2.1. ¿Te preocupa su costo? 3.1. ¿La innovación de sus servicio será 4.1. ¿Estas de acuerdo con la venta de
no se haya visto en Chimbote? de calidad estándar? nuestros productos en una tienda virtual?

1.2. ¿Estarías dispuesto a acceder a 2.2. ¿Estás de acuerdo que nuestro 3.2. ¿Considera necesario una asesoría 4.2. ¿Considera que una tienda física les
promociones? servicio llegue a todo tipo de segmentos? personalizada y evaluar la calidad del permitirá más confianza y elegir los diseños
servicio? a su gusto?

1.3. ¿Sabes cuales son los beneficios que 2.3. ¿Alguna vez escuchaste, sobre 3.4. Si fueran clientes fijos¿Le gustaría 4.3. ¿Crees que nuestro servicio es 100%
brinda un deporte de sala? juegos de bolos? comprobar la calidad de nuestra accesorios Beneficioso para la salud?
de manera personalizada?

1.4. ¿Consideras que el el servicio tenga 2.4. ¿Te gustaría saber más sobre 4.4. ¿Consideras que es importante
una área personalizada? nuestro novedoso servicio? practicar un deporte para satisfacer las
necesidad en la salud?

1.5. ¿Te encantan los descuentos?

1.6. ¿Le gustaría recibir correos acerca de

nuestros nuevos servicios?
 Cuantificación del mercado en Gestión de
proyectos

base a fuentes secundarias.

De acuerdo a la segmentación de mercado realizada en sesiones pasadas, utilizando fuentes secundarias de INEI, CPI, IPSOS, entre otros,
cuantificar el mercado total de personas que cumplen con el perfil al cual apunta tu proyecto. Calcularlo en excel y copiar el cuadro como
imagen en esta diapositiva. A manera de ejemplo se muestra la siguiente:

Detalle Población Porcentaje Fuente

Ancash 1, 180,638 100% INEI
Santa 474,053 40 fNEI
.
Chimbote y Nuevo Chimbote 397,028 34% JNEI
.
Nivel socioeconoico A, B y C 356,951 30% INEI
 Gestión de
proyectos

LAS SIGUIENTES PLANTILLAS SERÁN

COMPLETADAS CON LOS
RESULTADOS OBTENIDOS DE LA
INVESTIGACIÓN DE MERCADO
 Gráficos de los resultados de la encuesta Gestión de
proyectos
Copiar los gráficos de la encuesta aplicada en Formularios de Google.

1 2

3
 Gestión de
Gráficos de los resultados de la encuesta proyectos

4 5

6 7
 Gráficos de los resultados de la encuesta Gestión de
proyectos

8 9

PROTOTIPO

1
0
 Recojo de información del Gestión de
proyectos

Focus Group
En el siguiente cuadro, el asistente toma nota de los mensajes verbales y no verbales más importantes por cada uno de los temas explorados.

TEMA 1: Importancia del cuidado de el Medio TEMA 2: Economía sobre calidad TEMA 3:¿Es rentable lo ecológico? TEMA 4: ¿Es probable convertir la cáscara
Ambiente en los productos de piña en cuero?

● Los tonos de ● “Para nadie”, “los tapers y las ● Suspiro, “No, creo que nunca”, “creo
● Posturas rígidas voz
bolsas están 5 veces más”, “todos que los de aquí no sabíamos que era
disminuyeron, “El dólar sube y
● Sonrisas los negocios cobran ahora” “creo posible”, “al escuchar la palabra piña y
baja”, “lo que de el bolsillo”
que es interesante ayudar”- risas- cuero comienza a tener lógica”- risas-
● “ Es lo de hoy, lo que se vive” ● Si me gusta, lo compraría”
la rigidez del grupo ha pasado. “
● “Se necesita más conciencia” ● Considero que no es
● Claro que si sería rentable es muy ● En algún momento escuche pero no
necesario que sea de marca
● Muy interesante porque su buena opción. imaginé que sería de gran uso y
para que sea bueno”
● Ya quisiera que este proyecto esté ponerlo en el mercado como los
proyecto emplea el uso de las ● El producto tiene que ser muy
en el mercado. accesorios que están empleando.
3R. bueno pero no muy caro. ● Es muy curioso, pero increíble,
● Claro que es muy importante
y da buena imagen que este
proyecto se preocupe por
cuidar al ambiente.
 Cuadro resumen de resultados de la
investigación de mercados Gestión de
proyectos

OBJETIVO
VARIABLES Hallazgo FUENTES PRIMARIAS y SECUNDARIAS
ESPECIFIC
O Cliente : Necesidad de obtener accesorios poco contaminates usuario: recicla
NECESIDAD el Focus group , encuesta, entrevista a experto
tallo y hoja de piña
NIVEL
SOCIOECONOMIC Cliente :medio , alto usuario : bajo , medio ,alto Focus group ,encuesta,entrevista experto
O
PERFIL DEL
HABITOS Cliente : consinte con el medio ambiente usuario : reciclador , cultivador Observacion directa
CLIENTE

VALORES Cleinte : honesto , respetuoso , consiente usuario : responsable , honesto Focus group

GUSTOS POR SISTEMA

OPERATIVO Cliente : android , aplee usuario : android, aplee Observacion directa ,focus group

Cliente : Poder obtener y calificar nuestro producto usuario : otorgar de

EFICIENCIA mejor Observacion directa ,focus group
manera el producto y percibir comnentarios .
Cliente : obtener un producto nuevo en el mercado y de calidad usuario : crear
INNOVACION un Encuesta, online, opinion por expeto
producto nuevo en el mercado peruano
Cliente : recibir ayuda rapida y certera usuario : brindar ayuda de manera
SOPORTE rapida Observacion directa
y certera
Cliente : material consistente y dirme y de buena definicion usuario : brindar
CALIDAD ESTRUCTURA un Observacion directa
producto de buen material y costuras .
Cliente : unico y practico con deralles unicos usuario : dar un poducto de
DISEÑO diseño Observacion directa
practico y unico
Cliente : color de acorde a sus gustos usuario :poder brindar una gama
COLOR de Observacion directa
colores
Cliente : confia en el material del producto usuario : brinda confinza en
SEGURIDAD sus Encuesta ,focus group, entrevista a experto
productos
 Gestión de
Cuadro resumen de resultados de la proyectos

investigación de mercados
OBEJTIVOS GENERALES: BRINDAR UNA APLICACIÓN INTERACTIVA, INNOVADORA Y CAPAZ DE RESOLVER LAS NECESIDADES DEL CLIENTE Y USUARIO
OBJETIVO
VARIABLES Hallazgo FUENTES PRIMARIAS y SECUNDARIAS
ESPECIFIC
O
ACCESIBILIDAD Cliente : disponible en tiendas a un precio comodo usuario : tener todo en Focus group
stock
Cliente : busca infomacion certera y rapida usurario : brindar de manera
INFORMACION rapida Perú Exporta de ADEX,investigacion
informacion del cliente
RESOLUCION Cliente : le dan soluciones rapidas usuario : busca de manera eficaz
DE las observacion directa
PROBLEMAS soluciones .
SATISFACCION Cliente : recibir sus productos en el menso tiempo posible usuario :
TIEMPO rapido y Observacion directa ,focus group
DEL
CLIENTE Y certero
USUARIO INTERACCION Cliente : por medio de interaccion presencial usuario : de manera presencial observacion directa ,focus group

FUNCIONALIDAD Cliente : Lindo y bien hecho usuario : practico y lindo Observacion directa ,focus group

ACTIVIDADES Observacion direcrta , focus

DENTRO Cliente : se puede comprar por app usuario : expandirse por medio del internet [Link],
investigacion, opiniones por
DE LA APP expertos