Histograma Y Graficas de Control

Universidad Autonoma de Santo domingo

Control de Calidad
Ing Cristian Castro

Estudiantes: Chanel Medrano (100473235) y Rowell Peralta (CA-0290)

 Histograma
• En estadística, un histograma es una
representación gráfica de
una variable en forma de barras, donde
la superficie de cada barra es
proporcional a la frecuencia de los
valores representados. Sirven para
obtener una "primera vista" general, o
panorama, de la distribución de la
población, o de la muestra, respecto a
una característica, cuantitativa y
continua (como la longitud o el peso). 
 Para que se utiliza?
• Se utilizan para relacionar variables
cuantitativas continuas. Para variables
cuantitativas discretas las barras se
dibujan separadas y el gráfico se llama
diagrama de frecuencias, porque la
variable representada en el eje horizontal
ya no representa un espectro continuo de
valores, sino valores cuantitativos
específicos, igual que ocurre en un
diagrama de barras, usado para
representar una característica cualitativa
o categórica. 
TIPOS DE HISTOGRAMAS
• Histograma simple
Representa la frecuencia relativa
mediante la superficie de las barras.
Aunque esto sea cierto en todos los
histogramas, cuando se agrupan los
datos en intervalos desiguales hay
que atender a la superficie de las
barras, que no se corresponderá • Se representan los intervalos de
con la altura como ocurría en los clase en el eje de abcisas (eje
horizontal) y las frecuencias,
casos anteriores. Es el que se suele absolutas o relativas, en el de
usar en educación universitaria. ordenadas (eje vertical).
• O representar simultáneamente
los histogramas de una variable
en dos situaciones distintas.
• A veces es más útil
representar las
frecuencias acumuladas.
• Curva acumulativa u ojiva
Es un gráfico acumulativo
(véase Función de distribución) que
representa la frecuencia relativa
acumulada hasta cada valor de la
variable. Si el rango es finito el
primer valor del rango tiene
frecuencia acumulada (anterior)
cero y el último tiene frecuencia
acumulada 1 (100%). Se utiliza En las variables cuantitativas o en
las cualitativas ordinales se pueden
para introducir el concepto y el representar polígonos de frecuencia
cálculo de la mediana, los cuartiles, en lugar de histogramas, cuando se
los deciles y en general los representa la frecuencia
acumulativa, se denomina ojiva
parámetros llamados de posición. 
Curva acumulativa de frecuencias absolutas

• Es un gráfico acumulativo que representa la

frecuencia absoluta acumulada hasta cada
valor de la variable. Realmente no es un
gráfico relacionado con el histograma, pero
es muy parecido a la curva acumulativa y a
la función de distribución. Se usa mucho en
enseñanza no universitaria por su sencillez,
ya que permite trabajar con números
enteros (frecuencias absolutas) y, como la
anterior, permite introducir y calcular
mediana, cuartiles, etc. Esta curva no irá
entre cero y uno sino entre cero y el total de
individuos de la muestra.
FuncionDensidad

Representa la probabilidad mediante la superficie de las barras. Es un

gráfico idéntico al histograma pero aplicado a distribuciones teóricas. El
concepto de frecuencia relativa se cambia por el de probabilidad, pero
también se representa por superficies y la suma de todas esas
superficies (de todas las barras) será 1, como en el histograma, o sea el
100% de probabilidad.
 Histograma de frecuencias relativas

• Representa la frecuencia relativa

mediante la altura de las barras. Igual
que en el caso anterior se usa mucho
en educación no universitaria. La
elaboración del gráfico es más
complicada pues los números ya no
son enteros. Como en el caso anterior
solo se puede aplicar cuando todos
los intervalos son iguales, ya que en
ese caso las alturas y las superficies
son proporcionales.
Histograma de frecuencias absolutas

• Representa la frecuencia
absoluta mediante la altura
de las barras. Se usa
mucho en educación no
universitaria por su
sencillez, pero solo se
puede aplicar cuando todos
los intervalos son iguales,
ya que en ese caso las
alturas y las superficies son
proporcionales.
Importancia de los histogramas
• Es especialmente útil
cuando se tiene un amplio
número de datos que es
preciso organizar, para
analizar más detalladamente
o tomar decisiones sobre la
base de ellos. Es un medio
eficaz para transmitir a otras
personas información sobre
un proceso de forma precisa
e inteligible.
 Graficos de control
• Una de las herramientas de 
análisis y solución de problemas
 es la gráfica de control. Es un
diagrama que muestra los valores
producto de la medición de una
característica de calidad, ubicados
en una serie cronológica. En él
establecemos una línea central o
valor nominal, que suele ser el
objetivo del proceso o el promedio
histórico, junto a uno o más límites
de control, tanto superior como
inferior, usados para determinar
cuándo es necesario analizar una
eventualidad.
¿Para qué sirve un diagrama de control entonces?

• Análisis de proceso: Puede que nunca se haya hecho un control estadístico

de proceso. Un análisis con gráfico de control donde estableces los límites de
control, te permitirá analizar ese proceso y determinar qué es lo normal en
él, cuando algo no está bien, o si ha mejorado o empeorado a través del
tiempo. Un proceso analizado con esta herramienta, es un proceso
controlado, que es precisamente el segundo beneficio.
• Control de proceso: Conoces el comportamiento del proceso. ¿Es estable?,
¿se mantiene? ¿qué tan frecuente se sale de control? Esto te permite
intervenir sobre el proceso para mejorarlo. Este, a continuación es el tercer
beneficio.
• Mejoramiento del proceso: No basta analizar y controlar un proceso. Es
necesario mejorarlo. Con el diagrama de Shewhart identificamos dónde se
generaron las fallas y tenemos datos de entrada para hacer análisis de
causas en aras de plantear soluciones a las fallas.
Ventajas
• Representa la relación entre dos variables de forma gráfica,
lo que hace más fácil visualizar e interpretar los datos.
• Calculando la correlación de dos variables, permite
cuantificar el grado de relación entre ambas, asó como su
signo.
Utilidades

• Obtener información para determinar si dos variables están

relacionadas.
• Comprobar cómo afecta a una variable los cambios
producidos en otra.
• Probar las posibles relaciones causa / efecto.
 Control de Calidad y las 7 herramientas básicas

• El Control de Calidad tuvo su origen en la

producción industrial masiva de
principios del XX. El desarrollo de los
métodos de producción en cadena
planteó el primer problema de calidad, en
cuanto que ésta estaba ligada a la
conformidad con las especificaciones de
los productos y sus componentes. Según
este planteamiento, a más alta
conformidad (calidad), menor número de
desechos y reprocesos, con lo que el
coste del proceso productivo, y del
producto, se reduciría.
 Aportaciones de Shewhart
En el desarrollo de los métodos de control de calidad
se produjo un salto cualitativo con los estudios de 
Walter A. Shewhart, que entonces trabajaba en los
Laboratorios Bell Telephone, quien a partir de la
década de 1920 inició el perfeccionamiento del
control de la calidad introduciendo el muestreo
estadístico de los procesos.

Definió el control de calidad en términos de

variación provocada por causas asignables y causas
aleatorias. Introdujo los gráficos de control de
proceso como una herramienta para distinguir entre
los dos tipos de variaciones.
 La siete herramientas de calidad
Estas herramientas, que posteriormente se denominaron “las siete
herramientas básicas de la calidad”. Pueden ser descritas genéricamente
como métodos para la mejora continua y la solución de problemas.
• Diagrama Causa – Efecto. Ayuda a identificar, clasificar y poner de manifiesto
posibles causas, tanto de problemas específicos como de efectos deseados.
• Hoja de Comprobación. Registro de datos relativos a la ocurrencia de
determinados sucesos, mediante un método sencillo.
• Gráficos de Control. Herramienta estadística utilizada para controlar y
mejorar un proceso mediante el análisis de su variación a través del tiempo.
• Histograma. Gráfico de barras verticales que representa la distribución de
frecuencias de un conjunto de datos.
• Diagrama de Pareto. Método de análisis que permite
discriminar entre las causas más importantes de un
problema (los pocos y vitales) y las que lo son menos (los
muchos y triviales).
• Diagrama de Dispersión. Herramienta que ayuda a
identificar la posible relación entre dos variables.
• Estratificación. Procedimiento consistente en clasificar los
datos disponibles por grupos con similares características.
Muestra gráficamente la distribución de los datos que
proceden de fuentes o condiciones diferentes.
Éxito del Uso de las herramientas de calidad
• Su éxito radica en la capacidad que han demostrado para su
aplicación en un amplio rango de problemas. Desde el control
de calidad hasta las áreas de producción, marketing y
administración. Las organizaciones de servicios también son
susceptibles de aplicarlas, aunque su uso comenzara en el
ámbito industrial.
• Estas técnicas pueden ser manejadas por personas con una
formación media, lo que ha hecho que sean la base de las
estrategias de resolución de problemas en los 
círculos de calidad y, en general, en los equipos de trabajo
conformados para acometer mejoras en actividades y procesos.