COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
SESIÓN 02
Aptitudes, características
biográficas
COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
RESPONDEMOS
¿Qué son aptitudes?
¿Qué es una biografía?
OBSERVAMOS
[Link]
COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL
Para relacionar el comportamiento individual con
los patrones de conducta que asumen los
individuos dentro de las organizaciones, hay que
iniciar por ilustrar lo que significa la conducta,
comportamiento y sus diferentes manifestaciones,
los elementos y factores de influencia.
CONDUCTA Y COMPORTAMIENTO
La conducta es el modo de ser del individuo y el conjunto
de acciones que lleva a cabo para adaptarse a su entorno.
La conducta de un individuo, considerada dentro de un
espacio y tiempo determinado se denomina
“comportamiento”.
El comportamiento individual está representado por las
características biográficas, la habilidad y la personalidad y
actitudes.
CATEGORÍAS SELECTAS DE LA DIVERSIDAD
HABILIDADES INDIVIDUALES
Se refieren a la capacidad de una persona para llevar a cabo
diversas actividades y así encontrar la manera adecuada de
usarlas en la organización. El gerente busca con ello, generar la
satisfacción del empleado hacia lo que hace.
APTITUDES
APTITUDES
APTITUDES
CARACTERÍSTICAS BIOGRÁFICAS
Se refiere a las características personales e historial del candidato.
Como por ejemplo la edad, el género, estado civil y antigüedad
laboral, entre otros. Con esta base, un gerente asigna a un
empleado responsabilidades y desafíos acordes a su perfil.
CARACTERÍSTICAS BIOGRÁFICAS
EDAD: A mayor edad se incrementa:
• Productividad, Experiencia, Ausentismo
ESTADO CIVIL: Casados, Pocas ausencias, Mayor
responsabilidad, Mayor satisfacción laboral
ANTIGÜEDAD: A mayor
• Productividad, Mayor satisfacción, Perfeccionamiento
GÉNERO: Pocas diferencias, mayor ausentismo en mujeres
CARACTERÍSTICAS BIOGRÁFICAS
EDAD
Relación directa con el desempeño.
1. El desempeño laboral disminuye con la edad.
2. La fuerza de trabajo envejece.
3. Las leyes de retiro.
Los trabajadores de edad aportan cualidades
positivas al trabajo; específicamente, experiencia, buen
juicio, una fuerte ética laboral y compromiso con la
calidad. Pero también son percibidos como que les falta
flexibilidad y que se resisten a la tecnología nueva.
CARACTERÍSTICAS BIOGRÁFICAS
ESTADO CIVIL
- Relación con la productividad.
- Los empleados casados faltan menos, pasan por menos rotación
y están más satisfechos con su puesto que sus compañeros
solteros
- ¿Ser divorciado o viudo tiene un efecto en el desempeño y
la satisfacción? ¿Y las parejas que viven juntas sin estar
casadas?
ANTIGÜEDAD
- Relación positiva con productividad por la experiencia en
el puesto.
- Cuanto más tiempo tiene una persona en un puesto, menos
probable es que renuncie.
CARACTERÍSTICAS BIOGRÁFICAS
GÉNERO
Reconocer que hay poca o ninguna diferencia entre hombres y
mujeres.
¿Las mujeres se desempeñan tan bien en sus puestos como los
hombres?
Estudio:
- Las mujeres están más dispuestas a plegarse a la autoridad y que
los hombres son más agresivos y tienen más probabilidades de
albergar esperanzas de éxito.
- Preferencias de horarios de trabajo.
ACTIVIDADES
1. Cuadro comparativo: aptitudes y características biográficas.
BIBLIOGRAFIA
W. R. M. J. M. S. (2017). Comportamiento organizacional. (12a. ed.) Cengage.
[Link]
Pérez J. (2020). Comportamiento Organizacional: Análisis a partir de su aplicación en la Administración
Pública. Revista Enfoques 16(29) 1-16.
[Link]
análisis-partir-de/docview/2262083091/se-2?accountid=37408
Sagasten R. (2019). Comportamiento organizacional y satisfacción laboral en la IE Salaverry de Alto
Salaverry – 2019. Universidad César Vallejo. [Link]