FUNDAMENTOS DE S.O.
ING. DAVID E. QUISPE INCAHUANACO.
PROPÓSITO DE UN SISTEMA OPERATIVO
Un sistema operativo (SO) es un conjunto de programas
destinados a permitir la comunicación del usuario con
una computadora y administrar sus recursos de manera
eficiente.
A diferencia del Software, un sistema operativo se
puede encontrar normalmente en la mayoría de los
aparatos electrónicos que utilizamos sin necesidad de
que sea una computadora con microprocesadores.
DIFERENTES TIPOS DE SISTEMA
OPERATIVO
Windows XP Profesional
Windows Vista
Windows 10
DIFERENTES TIPOS DE SISTEMA
OPERATIVO
MacOS versión 10
Linux
PalmOS
MS DOS
Sistema operativo que no dispone de una
interfaz gráfica
SISTEMA OPERATIVO CON HW – SW
El Sistema Operativo es aquel que tiene todo el control entre el
Hardware y Software donde se realizan instalaciones,
modificaciones, actualizaciones, etc.
GUI
GUI se refiere al diseño de un programa en el cual el usuario maneja
los objetos de la pantalla para realizar tareas a través de íconos o
gráficos.
Microsoft Windows es un ejemplo de la Interfaz Gráfica del Usuario
(GUI).
Un ejemplo de un sistema operativo basado en caracteres es MS-DOS,
ya que no contiene una interfaz gráfica para que el usuario pueda
interactuar con él.
IDENTIFICAR LAS CAPACIDADES Y
LAS LIMITACIONES QUE IMPONE
EL SISTEMA OPERATIVO EN
DIFERENTES PERFILES Y EL
ACCESO A LA
INFORMACIÓN
TIPOS DE USUARIOS
Usuario Estandar: Es un individuo que utiliza una computadora,
sistema operativo, servicio o cualquier sistema informático que por lo
general es una única persona y tiene ciertas limitaciones al usar el
equipo.
Administrador de equipo: Es la persona que determina lo que un
usuario puede o no puede hacer (instalar software, descargar archivos,
cambiar la configuración del sistema, etc.)
Administrador de red: Un administrador de red sirve a los usuarios,
donde crea espacios de comunicación, atiende sugerencias a tiempo y de
buena forma, mantiene en buen estado el hardware y el software de los
computadores ya que cuenta con los mayores privilegios de
administración.
En caso de que se robaran un equipo de cómputo
¿Que información es la más difícil e importante
de recuperar?.3
Hardware Aplicaciones y Información Equipo de
Software Juegos personal cómputo
IDENTIFICAR Y RESOLVER
LOS PROBLEMAS COMUNES
RELACIONADOS CON LOS
SISTEMAS OPERATIVOS
ARRANQUE DE WINDOWS
Modo Seguro: Este procedimiento permite iniciar el sistema con un
conjunto mínimo de controladores, para la realización de tareas puntuales
de mantenimiento y en particular para la eliminación de virus que, por
encontrarse activos no han podido ser erradicados por el antivirus. (también
llamado a prueba de errores)
Modo seguro con funciones de red: La activación del modo seguro con
funciones de red permite resolver problemas de redes (por ejemplo,
dificultades para compartir un recurso).
Modo seguro con símbolo de sistema: Después de instalar algún software
o actualizar un controlador para un dispositivo en un equipo que ejecuta
Windows Vista, es posible que el sistema no se inicie.
IDENTIFICAR LOS ELEMENTOS
DEL ESCRITORIO DE WINDOWS
OPCIONES DE APAGADO EN EL MENÚ INICIO
Apagar:
Hacer clic en el botón Inicio, Apagar.
Cerrar sesión:
Hacer clic en el botón Inicio, Cerrar sesión.
Reiniciar:
Hacer clic en el botón Inicio, Reiniciar.
Para cerrar aplicaciones y/o finalizar procesos:
Realizar una combinación de teclas; presionar al mismo
tiempo Ctrl. + Alt. + Supr.
VISUALIZAR TODAS LAS
CATEGORÍAS EN EL PANEL
DE CONTROL
CATEGORÍAS DEL PANEL DE CONTROL
ElPanel de Control es una parte de la interfaz gráfica
de Windows que permite a los usuarios verificar y
manipular controles del sistema básico, tales como
Agregar hardware, Centro de Accesibilidad, Cuentas
de usuario, Fecha y hora, Firewall de Windows,
Impresoras, Personalización, Programas y
características, Mouse, Sistema, Sonido, Etc.
Realizar un ejemplo con cada uno de los dispositivos mostrados.
CATEGORÍAS DEL PANEL DE CONTROL
Diferentes elementos se pueden configurar para
aplicar las opciones predeterminadas que determina
el Sistema Operativo de acuerdo a las modificaciones
de cada uno de ellos.
Alrealizar cualquier modificación en Panel de Control
es necesario crear un punto de restauración ya que es
una copia de seguridad de la información contenida
en el equipo y que se clasifica con una fecha y hora
específica.
El escritorio de Windows es demasiado grande para
caber en la pantalla del monitor, ¿Qué propiedad del
panel de control puede modifica este problema?5
Programas y
Sonidos Sistema Personalización Fecha y Hora
características
Indique la opción que corresponda según la descripción
a)Elementos de la interfaz que ayudan a usuarios
discapacitados.2
b)Resolución del monitor, protector de pantalla, escritorio.4
c)Estado de todos los programas de software instalados.1
d)Configuración del hardware (disp. I/O, puertos, etc.)3
Agregar o
Opciones de
quitar Sistema Pantalla
accesibilidad
programas
VISUALIZAR Y
ACTUALIZAR LA LISTA DE
IMPRESORAS INSTALADAS
IMPRESORAS
Cuando existen varias impresoras instaladas para uno o varios
equipos, el usuario tiene la alternativa de visualizar la lista
completa de impresoras instaladas, así como el estado en el
que se encuentran cada una.
Proceso para la solución de un problema al momento de
realizar la impresión
1. Verificar cuestiones básicas
(5) Notificar resultados. (prendida, conectada, tenga hojas,
tinta, etc.)
( 4 ) Efectuar soluciones.
2. Llevar acabo los pasos por la
( 1 ) Verificar errores. persona de Soporte Técnico.
( 2 ) Llevar acabo 3. Solicitar apoyo al Soporte Técnico.
soluciones sencillas.
4. Informar el resultado del proceso.
( 3 ) Buscar Ayuda. 5. Recolectar los mensajes mostrados.
SOLUCIONAR PROBLEMAS
COMUNES RELACIONADOS CON
LA MANIPULACIÓN DE
ARCHIVOS E IDENTIFICACIÓN
DE EXTENSIONES DE ARCHIVOS
SUGERENCIAS DE NOMBRES DE
ARCHIVO
El nombre de archivo es la cadena de texto que se utiliza para
designar a un archivo
Los nombres deben ser únicos y relevantes
Los nombres de archivo no se pueden usar Caracteres
especiales
No deben de contener espacios entre cada palabra
IDENTIFICAR PROBLEMAS
COMUNES RELACIONADOS
CON LA INSTALACIÓN Y
EJECUCIÓN DE APLICACIONES
Después de intentar abrir un archivo de una lista de
archivos recién abiertos, aparece el siguiente
mensaje de error: ¿Cuál es la causa más probable
del problema?3
El archivo especificado se ha infectado con un virus
El disco que contiene el archivo se ha dañado
Se ha eliminado el archivo o se le ha cambiado el nombre
El archivo se ha dañado o deteriorado desde que se abrió por última vez
IDENTIFICAR LOS
DIFERENTES PUERTOS DE
CONECTIVIDAD
¿Qué puerto es más
común para la
conectividad de una
impresora, mouse y/o
teclado? 1
BUSCAR INFORMACIÓN EN EL
SISTEMA OPERATIVO, CREAR
CARPETA, VERIFICAR LAS
PROPIEDADES Y ORDENAR UN
DOCUMENTO
MENÚ DEL SISTEMA OPERATIVO
Buscar la información referente a Servidor en la Ayuda de
Windows
Realizar la búsqueda del tema ¿Cuáles son las opciones de
autenticación del Servidor?
No cerrar ni minimizar el Panel
Abrir la aplicación de Microsoft Word
Copiar la información y pegarla en un documento nuevo de
Word
Minimizar la ventanas en un solo clic
MENÚ DEL SISTEMA OPERATIVO
Crear una carpeta en Escritorio con el Nombre Viviendo en
Línea
Regresar al documento y guardarlo en la carpeta generada
Realizar la impresión del documento para verificar la cola de
impresión
Cancelar la impresión mostrada
MENÚ DEL SISTEMA OPERATIVO
Cerrar todas las aplicaciones y ventanas abiertas
Verificar las diferentes vistas y propiedades del documento