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Método Delphi: Pros y Contras en Decisiones

El Método Delphi es una técnica que utiliza un panel de 5 a 10 expertos para obtener opiniones cualitativas sobre temas complejos y futuros. Su objetivo es reducir las posibilidades predictivas a través de múltiples rondas de encuestas anónimas para alcanzar un consenso. Se usa principalmente para la prospectiva empresarial como ventas, demanda, mercados e inversiones.

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Daniela Castiblanco Ramirez
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Método Delphi: Pros y Contras en Decisiones

El Método Delphi es una técnica que utiliza un panel de 5 a 10 expertos para obtener opiniones cualitativas sobre temas complejos y futuros. Su objetivo es reducir las posibilidades predictivas a través de múltiples rondas de encuestas anónimas para alcanzar un consenso. Se usa principalmente para la prospectiva empresarial como ventas, demanda, mercados e inversiones.

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METODO DELPHI

¿QUÉ ES EL METODO DELPHI?

• Es una técnica basada en un panel de 5 a 10


expertos en un tema complejo a discutir, con el fin
de obtener información y opiniones cualitativas,
pero relativamente precisas acerca del futuro.

• Su funcionalidad es reducir al máximo las


diferentes posibilidades predictivas o pronósticos,
es decir, que simplifica el resultado de un trabajo
complejo, gracias a la opinión grupal de expertos.
¿PARA QUÉ SIRVE EL METODO
DELPHI?
• El método Delphi es versátil en cuanto a su
aplicación, ya que puede utilizarse para
diferentes disciplinas, sectores y temas;
pero se utiliza principalmente en el ámbito
empresarial. En general, este método puede
servir como prospección sobre ventas,
demanda, comportamiento de mercados,
posibilidades de inversión y optimización
de procesos.
PRINCIPALES FUNCIONES

• Ampliar el conocimiento
• Mejorar la toma de decisiones
• Visualizar escenarios
• Acelerar el crecimiento
• Resolver situaciones
¿CÓMO FUNCIONA EL MÉTODO
DELPHI?

• El método Delphi utiliza técnicas


estructuradas y requiere un
mediador, un cuestionario, el
panel de expertos y la interacción.
PASOS PARA LLEVAR A CABO EL
METODO DELPHI
• 1. Elección de un facilitador
• 2. Identifica a los expertos
• 3. Define el problema
• 4. Realiza la primera serie de preguntas
• 5. Haz una segunda ronda de preguntas
• 6. Aplica las preguntas de la tercera ronda
• 7. Actúa sobre tus conclusiones
METODO DELPHI
VENTAJAS DESVENTAJAS

• Ofrece un análisis variado e información sobre • Es un proceso largo y pesado, ya que se


temas complejos. requiere repasar dos veces para obtener el
• Se forma un pensamiento altamente objetivo. resultado deseado.
• Las decisiones basadas en los expertos tienen • Se considera un método costoso pues se
grandes probabilidades de ser eficiente. necesita la intervención de expertos y otros
materiales.
• Es posible tener una gran variedad de opciones
para decidir. • Necesitas tener buena comunicación para
economizar la búsqueda y recepción de
• Al ser de participación anónima, evita respuestas.
conflictos entre expertos y propicia la
participación creativa. • Los criterios son subjetivos y muchas veces
influenciados.
• El experto se relaciona por completo con la
solución del conflicto y facilita la implantación.

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