PROYECTO FORMATIVO
GRUPO #2
INTEGRANTES:
• FLORES JUSTINIANO DENISSE
• FRANCO PEREZ RODRIGO ANDRES
• JACOBO DURAN ALFREDO
• JORDAN MEDINA ZAIRA YONZAN
• MENDOZA AGUILERA CARLA LORENA
• MERCADO BALDIVIEZO ROSSY YOVANA
1. RESUMEN EJECUTIVO Misión
Nuestra Misión es mantener el liderazgo en cada uno de
Historia los mercados en que participamos a través de la
producción y comercialización de bienes, con marcas
Nace en 1960 en Cochabamba que garanticen un valor agregado para nuestros clientes
1996: Se extiende hasta Perú y consumidores.
1999: Adquieren el 100% de las acciones de Los procesos y acciones de todas las empresas de la
Pil S.A.M de Santa Cruz corporación se desarrollarán en un entorno que motive y
2004: Se fusionan 2 compañías desarrolle a sus colaboradores, mantenga el respeto y la
2005: Crecimiento. armonía en las comunidades en que opera y asegure el
2016-2021: Exportador de productos lácteos máximo retorno de la inversión para sus accionistas .
en Perú, Ecuador, Venezuela y Colombia
Visión
Somos una corporación de capitales peruanos con un
portafolio diversificado de negocios, con presencia y
proyección internacional. Aspiramos satisfacer las
necesidades de nuestros clientes y consumidores con
servicios y productos de la más alta calidad para ser
siempre su primera opción.
ÁREAS FUNCIONALES DE Características del Mercado Meta
PIL
Mercado meta para La Empresa PIL
ANDINA es la población en general, si
Área funcional: Proceso de Negocio hablamos de leche en polvo Pil su mercado
Área de Producción: 1 Almacenamiento de meta es los niños de 5 a 15 años, la leche
materia prima, 2Control de calidad, 3Envase entera blanca las familias, la leche
en bolsas Herméticas. deslactosada la población con intolerancia
a la lactosa, la leche light los deportistas,
Área de finanzas: 1 Creación de Estados
etc., cuenta con productos para todas
Financieros, 2Ingresos y gastos, 3Costo de
edades y gustos.
Ventas, 4Cierre de Gestión.
Área de Recursos Humanos: 1Proceso de
control del Personal, Proceso de integración
del Personal, Proceso de Organización del
Personal, Proceso de contratación y
Empleo.
Área Funcional: Proceso de Negocio.
Área de Marketing: 1mantener satisfechos a
los clientes, 2Sobresalir entre las demás
empresas competidoras, Nuevas
Tecnologías o Productos, 4Expandir los
Lugares de Comercialización.
2. OBJETIVOS
OBJETIVOS ESPECIFICOS OBJETIVOS GENERALES
Analizar y planificar nuevos canales Investigar el tipo de estructura del
de distribución de los productos que canal de distribución
ofrece la empresa PIL ANDINA S.A. Investigar los tipos de intermediarios
Investigar la administración de los
canales de marketing
Investigar la logística y distribución
física en los canales de marketing
Investigar las estrategias de
distribución
Proponer
3. FUNCIONES DEL CANAL DE
DISTRIBUCIÓN
Los canales de distribución están definidos por las
diferentes fases o etapas por las que un producto pasa,
de modo que su propiedad va pasando de unas manos a
otras. Desde el fabricante al consumidor o usuario final.
Transportar Fraccionar
Almacenar
Con frecuencia un distribuidor Una de las funciones más
transporta productos del fabricante a importantes de los
los vendedores y clientes con mucha Acumulación de productos, mayoristas es poder darle al
más rapidez y eficiencia, pues adecuándose al momento y consumidor el producto en
maneja y posee su logística y medios lugar de compra. la cantidad necesaria.
de transportación.
Surtir Informar
Contactar
Los intermediarios obtienen una gran Para que la orientación al
variedad de productos de los diferentes mercado sea algo real y
Los canales de distribución localizan permanente, se debe
fabricantes para poder proporcionarlos a y establecen contacto con su recoger información del
los clientes en la combinación deseada mercado objetivo, en ocasiones otros canal de distribución y
por ellos. intermediarios logrando eficiencia en suministrarla al fabricante, y
esfuerzos. viceversa. Ejemplo:
información del público
objetivo, mercado, etc.
[Link] O ESTRUCTURA DEL
CANAL
PIL Andina tiene actualmente la distribución
“más potente” de Bolivia. Tenían 23 mil puntos Agencias
Centrales y Autorizada
de venta hace tres años, ahora 70 mil puntos
de venta. Recorre Bolivia de par en par. Sucursales
Aspectos sobre la selección de los canales de
distribución de esa empresa:
Agencias en Mercados Agencias en
zonas
- Son productos de consumo masivo.
- Su distribución es intensiva. Supermercado
- Tiene canales directos e indirectos. s
- Distribución selectiva.
Tiendas de Barrio Tienda Pil
CONSUMIDOR
Express
FINAL
5. TIPOS DE INTERMEDIARIO
Canal directo Indirecto corto Indirecto Largo
Directo: En el canal directo no intervienen El canal Indirecto Largo: Es cuando el
intermediarios algunos puesto que el Indirecto Corto: Es cuando se utilizan comerciante cuenta con dos o más
fabricante vende la mercancía un único intermediario que suele ser un intermediarios en distintos niveles como
directamente al consumidor o comprador minorista que adquiere la mercancía al es el clásico intermediario Mayorista y
final; se caracteriza por permitir un canal fabricante y la vende al consumidor final, Minorista. PARA LA EMPRESA PIL
del mercado y una relación directa con el PARA LA EMPRESA PIL ANDINA seria ANDINA seria las agencias autorizadas,
cliente, PARA LA EMPRESA PIL ANDINA las agencias autorizadas y los detallistas que proveen a las agencias en los
seria la venta directa al consumidor o o supermercados, para proveer al cliente mercados donde compran las tiendas de
cliente final, bajo las agencias autorizadas final. barrio para proveer al cliente final.
y Pil exprés su tienda al paso del cliente.
6. ADMINISTRACIÓN DE LOS CANALES DE
MARKETING
Como seleccionar a Como motivar a los Como evaluar a los
los miembros de un miembros de un miembros de un
canal. canal canal
Este debe facilitar, de la Esta se debe complementar Evaluar la cantidad de años que
mejor manera posible, el logro por medio de la capacitación, tienen los intermediarios en el
de los objetivos fundamentales supervisión y aliento a los negocio, otras líneas que manejan,
de la empresa, como es el de miembros del canal con registro de crecimiento y ganancia,
prestar un buen servicio al descuentos, precios mas solvencia, disposición para
público, a cambio de sus considerables, etc. cooperar y reputación. Si los
ganancias. intermediarios son agentes de
ventas, los productores querrán
evaluar la cantidad y el carácter de
las otras líneas que manejan, así
como el tamaño y la calidad de la
fuerza de ventas.
7.
LA LOGÍSTICA Y
DISTRIBUCIÓN FÍSICA EN LOS
CANALES DE MARKETING
PROCESAMI
PROCESAMI
ENTO
ENTO DEL
DEL
PEDIDO
PEDIDO
TRASPORTE
TRASPORTE INVENTARIO
INVENTARIO
ALMACENAMI
ALMACENAMI
ENTO
ENTO
8. ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIÓN Y GRADOS DE
EXPOSICIÓN O INTENSIDAD DEL PRODUCTO EN EL MERCADO
ESTRATEGIA
ESTRATEGIA DE
DE COBERTURA
COBERTURA DE
DE ESTRATEGIA DE HALE Y
MERCADO O DISTRIBUCIÓN
MERCADO O DISTRIBUCIÓN EMPUJE
-Distribución intensiva: Se centra en influir al consumidor mediante
PIL ANDINA utiliza principalmente Esta una combinación de acciones de marketing,
distribución a través de todas las tiendas, que favorezca la demanda de los productos
agencias autorizadas en mercados, en PIL. Entre los cuales tenemos los siguientes:
los puntos de distribución, que proveen a
supermercados, mercados, tiendas de - Promociones
barrio, además sus tiendas pil express
- Premios
- Descuentos
-Distribución exclusiva:
PIL ANDINA no utiliza Esta distribución
ya que a través de un solo intermediario
donde el fabricante prohíbe al
intermediario vender otros productos que
le impliquen competencia al producto
producido por el fabricante.
-Distribución Selectiva:
PIL ANDINA utiliza Esta distribución a
través de varios mayoristas y detallistas
9. MARKETING Y COMERCIO ELECTRÓNICO
En la actualidad la Empresa PIL ANDINA S.A, cuenta con el
marketing de comercio electrónico como unos de sus canales de distribución.
INTERNET COMO NUEVO
CANAL DE DISTRIBUCION
La empresa PIL cuenta con un sitio web [Link]
[Link]/PilAndina/ mediante el cual da a conocer una
gama de productos ofrecidos al consumidor, precios, promociones e
informaciones. También utiliza las redes sociales como Facebook.
WhatsApp e Instagram.
10. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
“PIL no es sólo pasión por lo saludable, es pasión por la innovación”, con estas palabras,
Diego Rosado Gómez de La Torre, gerente general corporativo de Alimentos Internacional
del Grupo Gloria, inauguró en Cochabamba la nueva tienda PIL Express que ofrece a los
clientes una experiencia diferente de compra y venta.
Rosado además anticipó que PIL Andina S.A. aspira a mucho más en cuanto a innovación y
dentro de poco apostará por la distribución de sus productos a través de Internet con un sólo
clic en el celular. “PIL va a jugar un rol fundamental para el desarrollo y la innovación
tecnológica en Bolivia y nos va a acercar mucho más las familias”, auguró.
Un avance de los planes de la firma para llegar a más consumidores de la mejor manera es
PIL Express. La tienda en Cochabamba es la tercera en Bolivia; hay lugares similares en La
Paz y Santa Cruz.
El concepto que quiere desarrollar la tienda es la cercanía con el consumidor.
THE END
¡GRACIAS POR SU ATENCION! =)