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Organigrama de Gestión de Pedidos en Burger King

Este documento presenta un diagrama de flujo de procesos de gestión de pedidos. El diagrama muestra las etapas de recepción de pedidos de clientes, creación de pedidos, almacenamiento, preparación de pedidos, y expedición de pedidos a clientes. El diagrama también incluye procesos de creación de documentos como órdenes de entrega y transporte.

Cargado por

Jhonatan Arevalo Corrales
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COORDINACION

GENERAL

Área
Área Compra Área Finanzas Logística
Comercialización

Crédito y Control y
Ventas Almacenamiento
cobranzas monitoreo

Transporte y
mantenimiento
GESTION DE PEDIDO
Cliente
Cliente

Recepción de Traslado de
Entrega del pedidos hacia el
facturación pedido al cliente cliente

Fin NO
Cliente

SI
Cliente

Solicita material,
producto medico.
Confirmación
de pedido
Administrador
Administrador
ventas
de ventas

(Opcional) Creación
Modificación de automática de Documento de
Creación de cantidad de facturación
pedido de cliente pedido una solicitud
de

Conversión de las
Gerente
Gerente

Liberación de solicitudes
pedidos asignadas en
pedidos
Encargado de
almacén
Administrador
de facturación
Área logística Jefe de almacén
Inicio

Elaboración de orden
Revisa orden
de ingreso a almacén

Aprobado
No

Si
INICIO

Materia prima y Producto


Almacén
componentes terminado

Envió Producción Control de calidad


INICIO

PREPARACION DE
RECEPCION ALMACENAMIENTO EXPEDICION
PEDIDO
Diagrama del flujo de procesos
• Gestión de transporte
Evento

Transporte físico de la
El cliente realiza mercancía
un pedido de
producto
Administrador
de ventas

Creación de un
Creación de nuevo pedido de
pedidos del cliente cliente para el
mismo cliente.
de almacén
Encargado

Creación del Creación del contabilización de


documento de documento de Verificación y salida de Verificación de
entrega transporte carga facturación
productos
Poder de negociación de los
Proveedores
 Elevado número de compañías aseguradoras.
 Costes de cambio de proveedor relativamente
bajos.
 El distribuidor ahorra costes fijos a la aseguradora

Nuevos Entrantes potenciales


 No se necesitan grandes economías de escala
para su distribución.
Competidores en el sector Productos sustitutivos
 Gran número de competidores En la actualidad existe productos
 La competencia Directa.
 Pocos requisitos de capital. igualmente equilibrados. que sustituyen al menos en el ámbito
 Crecimiento lento del sector. de calidad, productos a menor precio
 No se necesita una experiencia profesional
 Falta de diferenciación y menor calidad.
elevada.
 La competencia desleal.

Poder de negociación de los


clientes
 Costes económicos de cambio de proveedor son
mínimos.
 Productos poco diferenciados
 Mayor transparencia de información.
 Falta de lealtad de la gente.
 La aceptación del producto.

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