BENCHMARKING
Benchmarking
Es un método de gestión empresarial que busca encontrar
las mejores prácticas dentro o fuera de la empresa a través
de la comparación de técnicas, procesos y servicios de
otras organizaciones con el fin de aumentar su eficiencia y
competitividad.
La idea principal es tomar las prácticas más destacables
de otras compañías y adaptarlas a tu ámbito de trabajo
para mejorar tus servicios.
El benchmarking puede aplicarse a cualquier proceso,
enfoque, función o producto en las empresas.
Objetivos del benchmarking
• Hacer eficientes los procesos productivos
• Incrementar la calidad de manera interna y
externa
• Ayudarte a ser una referencia dentro de tu
mercado
Ventajas del benchmarking
• Cambio de paradigmas
• Cultura de cambio
• Análisis de la competencia
• Cultura de cooperación
• Práctica económica
• Motivación
Los tipos de benchmarking