Enfoque De mercado
Profesora Liliana Zúñiga
Enfoque de Mercado
La empresa y su industria
El Entorno Competitivo
El Medio Ambiente Emprearial
La empresa y su
industria
¿Qué es una Industria?
Una industria, puede considerarse como un grupo de
empresas que ofrecen un producto o servicio que son
sustitutos o cercanos a otros.
Los límites de una industria se encuentran
determinados desde el punto de vista del cliente.
Es decir, que los grupos de empresas que
aproximadamente cumplen con la misma función,
pueden ser considerados dentro de una misma
industria.
Por lo tanto, una industria es un sector donde se
ofrecen productos o servicios, con elevada
elasticidad cruzada de su demanda.
¿Cuál es el objetivo de hacer un análisis del entorno?
Determinar todas las OPORTUNIDADES y
AMENAZAS de la Industria, en la que estará inserta
la firma.
El propósito es obtener una lista de todas
oportunidades que se deben aprovechar y todas las
amenazas que se deben eludir.
Para el análisis se dividirá el ambiente en dos:
Macroentorno: Son todas las fuerzas sociales que
influyen de manera importante en las actividades de
una industria.
Microentorno: está orientado al estudio de los
clientes/usuarios potenciales, la competencia, los
intermediarios y los proveedores.
fuente - [Link]
fuente - [Link]
fuente - [Link]
fuente - [Link]
fuente - [Link]
FUENTE: U-CURSOS
Actividad n°2
Realice un analisis Foda para la empresa en estudio.
Análisis PEST
Se trata de herramienta que es utilizada para identificar las
distintas fuerzas que componen el macroentorno y que
influyen de manera positiva/negativa una empresa o
industria.
Por sus siglas, las fuerzas que estudia son:
• Político
• Económico
• Social
• Tecnológico
Algunas variantes…
PESTE(A): Político, Económico, Social, Tecnológico y Ecológico
(Ambiental)
PESTEL: Político, Económico, Social, Tecnológico, Ecológico y
Legal.
PESTLIED: Político, Económico, Social, Legal, Internacional,
Ecológico y Demográfico.
SLEPT: Social, Legal, Ecológico, Político y Tecnológico.
1.1. Factores Políticos
Son todos los factores políticos y judiciales que
pueden generar oportunidades y amenazas.
Leyes de protección para el medio ambiente
Política impositiva
Tipo de sistema político
Grado de subsidio estatal
Grado de estabilidad (tranquilidad) del país
Etc.
1.2. Factores Económicos
Determina el bienestar y prosperidad de la economía.
Tasas de interés
Tipo de cambio
Tasas de inflación
Tasas impositivas
Apertura económica
Tratados de libre comercio
Etc.
1.3. Factores Sociales
Los cambios sociales, culturales, ambientales y composición
de la población, que afectan a todas las industrias.
Preocupación que existe por el medio ambiente
Modas
Variables demográficas
Actitud ante el ahorro
Nivel promedio de escolaridad
Actitud ante la calidad del producto
Etc.
1.4. Factores
Tecnológicos
El cambio tecnológico puede ser creativo o destructivo.
Este no afecta de igual manera a todas las industrias.
Los avances tecnológicos así como acaban con negocios
en el día a día, también puede provocar nacimientos de
éstos.
1.5. Factores Ecológicos
En caso de que se use análisis PESTE o PESTA
(Ecológico “E” = Ambiental “A”).
Leyes de protección medioambiental.
Regulación sobre el consumo de energía.
El reciclaje de residuos.
Preocupación por el calentamiento global.
Catástrofes ambientales
El entorno competitivo
de unaempresa
Cinco fuerzas de Porter
PLANTEAMIENTOS DE COMPETITIVIDAD
Michael Porter: Plantea un modelo para determinar las
consecuencias de la rentabilidad de un mercado a largo
plazo, por medio de la evaluación de sus objetivos y recursos
frente a cinco fuerzas que rigen la competitividad.
Las cinco fuerzas.
El modelo de Porter define las fuerzas que regulan la competencia y
determinan la rentabilidad de un sector.
Dichas fuerzas son las siguientes:
1- Amenaza de nuevos competidores.
2- Poder de negociación de los clientes o compradores.
3- Poder de negociación de los proveedores.
4- Amenaza de entrada de productos o servicios sustitutivos.
5- Lucha entre los competidores en el mercado actual.
1- AMENAZA DE ENTRADA DE NUEVOS COMPETIDORES
Cuando un competidor accede por primera vez a un sector trae consigo
nuevas ideas y capacidades y, sobretodo, el objetivo de conseguir una
cierta cuota de mercado.
La gravedad de la amenaza de una nueva entrada en el sector depende
fundamentalmente de los obstáculos existentes (barreras de entrada) y
de cómo reaccionen los actuales competidores.
Si éstos son grandes, la lógica indica que la amenaza de que entre un
nuevo competidor en el sector será pequeña.
Entre los obstáculos que pueden dificultar la entrada de un nuevo agente
en el sector se pueden citar los siguientes:
Las economías de escala. Constituyen un factor de disuasión para el
aspirante a entrar en el sector, ya que le obligan a efectuar la entrada
con unas instalaciones en gran escala, o bien se ve obligado a aceptar
un coste realmente desventajoso.
La diferenciación del producto. La creación de una marca es un
obstáculo serio que obliga a quien pretende entrar en el sector a
invertir mucho dinero para ganar cuota de mercado y vencer la lealtad
de los clientes hacia una marca ya existente.
La necesidad de capital. La necesidad de invertir un volumen elevado
de recursos financieros para poder competir supone también un
obstáculo para la entrada.
El acceso a los canales de distribución. Un nuevo agente debe
asegurar la distribución de los productos y servicios. La entrada al
sector dependerá de la limitación y del seguro de los canales
mayoristas y minoristas por parte de los competidores.
2. PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS CLIENTES
Los clientes pueden presionar para que disminuyan los precios, para que
la calidad de los productos sea mayor o pedir mayor servicio, con la
constante pugna entre todos los competidores y el perjuicio de los
beneficios globales del sector.
La potencialidad de un grupo de compradores depende de las siguientes
circunstancias:
El grupo está muy concentrado o hace compras en grandes volúmenes.
El grupo adquiere productos al sector que están normalizados o no diferenciados. En este caso, los
compradores serán capaces de encontrar productos alternativos, lo que permitirá cambiar de proveedor.
Los beneficios del grupo son bajos, lo que supone un gran estímulo para reducir los costes de compra.
Generalmente, los compradores que obtienen beneficios muy elevados suelen ser menos sensibles a los precios.
El producto del sector no supone necesariamente un ahorro de dinero para los compradores. Si el producto es
interesante, el comprador suele ser poco sensible al precio ya que prefiere centrarse en la calidad del mismo.
3- Poder negociador de los proveedores.
El poder de negociación de los proveedores impacta en los costos y
competitividad de las empresas, que no son, por lo general,
compradoras de grandes volúmenes de insumos, mercadería o
materias primas, es decir, su capacidad para imponerte precios y
condiciones, depende de muchos factores, es decir, que no es
igual para todos.
Algunos de los factores que ponen el poder de negociación del lado de
los proveedores son:
- Pocos proveedores, muchos compradores.
"Tienes que esperar 60 días", "Si consigo te mando algo«
Hay alternativas en el mercado, pero con precios o prestaciones
superiores.
Amenaza de integración vertical hacia adelante.
Cuidado con los proveedores que pueden convertirse en competidores con
facilidad, avanzando en la cadena de valor.
Tu sector no es clave para los proveedores. Algunos proveedores
trabajan con varias industrias o sectores, que pueden darle una
rentabilidad y potencial de crecimiento mayor que la tuya.
4- Amenaza de entrada de productos o servicios sustitutivos.
La amenaza de los sustitutos es más peligrosa cuando el precio de un
producto similar en el mercado desciende.
Cuando el precio de un sustituto desciende el fabricante del producto original
no puede aumentar sus propios precios, o incluso se ve obligado a bajarlos.
Hay sustitutos que están fuera de la industria del producto original, pero que
sirven al mismo propósito, por ejemplo, las botellas de vidrio y de plástico se
consideran un sustituto para las latas de aluminio en este contexto.
5- Lucha entre los competidores en el mercado actual.
La rivalidad entre los competidores actuales se manifiesta en una lucha
por conseguir una posición privilegiada en el sector, mediante la
competencia de precios, la introducción de nuevos productos, o los
programas publicitarios.
La intensidad de la rivalidad depende de los siguientes factores:
Los competidores son muy numerosos o aproximadamente iguales en
tamaño y poder.
El crecimiento del sector es lento, lo que precipita la pugna por
obtener una cuota de mercado, con la consiguiente repercusión en
las empresas que tienen proyectos de expansión.
- El producto o servicio carece de diferenciación, lo que impide a cada
competidor proteger a su clientela de la agresión comercial del resto de
agentes.
- Los rivales son diferentes y dispares, tanto en estrategia, origen y
personalidad. Tienen ideas distintas sobre cómo competir y
continuamente tratan de llevarlas a la práctica.
El medio ambiente
empresarial
La empresa
Una empresa es un sistema que interacciona con su
entorno materializando una idea, de forma
planificada, dando satisfacción a unas demandas y
deseos de clientes, a través de una actividad
económica
El Medio Ambiente
Se entiende por medio ambiente al entorno que afecta y
condiciona especialmente las circunstancias de vida de
las personas o la sociedad en su vida. Comprende el
conjunto de valores naturales, sociales y culturales
existentes en un lugar y un momento determinado, que
influyen en la vida del ser humano y en las generaciones
venideras. Es decir, no se trata sólo del espacio en el que
se desarrolla la vida sino que también abarca seres vivos,
objetos, agua, suelo, aire y las relaciones entre ellos, así
como elementos tan intangibles como la cultura
La Relación Entre La Empresa Y
El Medio Ambiente
No se puede ignorar lo que representa actualmente
el rol de las empresas, su operatividad en el entorno,
medio ambiente en donde se desenvuelve, Se
requiere que realmente se cumpla con la
responsabilidad social a la que están obligada, entre
ello preservar el medio ambiente, evitar su
contaminación, todo lo que pueda deteriorar con la
operatividad de la empresa
Generalidades, Alcancey
Consideraciones
Hay que tener presente, que la vida del hombre se ve
afectada por su medio ambiente, en la medida en la que su
supervivencia y desarrollo dependen de éste, y como las
monedas, tiene dos caras: por una parte el medio ambiente
le suministra los recursos y la energía para su sustento, el
hábitat en el que se desarrollan sus actividades y el
vertedero donde se depositan los residuos que genera; por
otra, la vida del hombre también está expuesta a las
agresiones de la naturaleza, que tienen manifestaciones de
diversa índole: enfermedades, privación de recursos,
inclemencias climáticas, plagas, inundaciones, etc
El problema estriba, en que cuanto más se produce
más recursos se necesitan y cuanto más se consume
más desperdicios se generan.
Problemas De Contaminación Causados
Por Las Empresas
LOS PROBLEMAS NO HAN SIDO INVENTADOS PARA
ATEMORIZAR A LA GENTE. ESTÁN AHÍ:
El adelgazamiento de la capa de ozono
La deforestación
La desertización
La destrucción de los bosques tropicales
La degradación del aire del agua y del suelo
La contaminación acústica, nuclear y electromagnética
Lluvia ácida
Efecto invernadero y cambios climáticos
Pérdida de la biodiversidad y del equilibrio ecológico
Y LO QUE ES PEOR, FINALMENTE SE TRADUCEN EN UN
DAÑO PARA LA SALUD DE LOS PROPIOS SERES HUMANOS:
Estrés
Cáncer
Dolencias respiratorias
Mutaciones genéticas
Problemas digestivos
LAS PERNICIOSAS CONSECUENCIAS SON INEVITABLES:
Empresas B
Las empresas B son un movimiento global que
aporta soluciones sociales con reglas de mercado, su
objetivo es ser las mejores empresas para el mundo y
no sólo del mundo. Usando el poder del mercado
para resolver problemáticas sociales o
medioambientales.