Índice

 Concepto de Motivación
 Importancia de la Motivación
 Clasificación de Teorías (contenido y de proceso)
 Motivación en la gestión empresarial
 Caso práctico
 Conclusiones
 Recomendaciones
 DIRECCION
• Se refiere a las características selectivas por las cuales se produce la
variación de la clase de objetivos a los que responde el individuo.
 Motivación:
• La motivación es la fuerza interna que impulsa a una persona hacia
una actuación para lograr satisfacer una o varias necesidades
personales.
En la motivación hay tres elementos a destacar:
• Un esfuerzo personal
• Una necesidad insatisfecha que nos mueve a
actuar
• Una meta u objetivo a alcanzar
 Proceso de motivación

impulso
Necesidad tensión
insatisfecha

Búsqueda del Necesidad Reducción de

comportamiento satisfecha la tensión
 Importancia de la motivación

 La motivación se convierte en un factor importante, ya que permite

canalizar el esfuerzo, la energía y la conducta en general del
trabajador hacia el logro de objetivos que interesan a las
organizaciones y a la misma persona. también es muy importante,
porque nos lleva a buscar activamente los recursos para garantizar
nuestra subsistencia. Estamos motivados por buscar alimento y
comer y buscar una pareja sexual.
Clasificación de las teorías sobre la Motivación
Teorías de Contenido:
Centran su atención en los factores internos a la persona. Estas teorías
pretenden determinar las necesidades individuales al explicar la
satisfacción en el trabajo, la conducta del trabajador y los sistemas de
recompensa. (Específica)
Teorías de Proceso:
Describe y analiza como se estimula, se orienta se mantiene y se detiene
al conducta. (resultados)
 Según Abraham Maslow
• El ser humano es un animal con necesidades. En cuanto una de
sus necesidades es satisfecha aparece otra superior en su lugar.
En la empresa encontramos tres grupos de personas
que se mueven por alguna de estas necesidades:

Necesidades de logro:
• Trabajan arduamente
• Su proporción en una sociedad determina el crecimiento económico de la misma.
• Prefieren evitar las tareas fáciles o imposibles,
• Se responsabilizan gustosamente por solucionar problemas, corren riesgos calculados
• Les gusta recibir feedback y hacen uso de liderazgo participativo.
En la empresa encontramos tres grupos de personas
que se mueven por alguna de estas necesidades:

Necesidades de poder y estatus:

• Ven la empresa como un medio de alcanzar una posición de
status y autoridad.
• Les motivan las tareas que les permiten alcanzar más poder.
• La mayoría de los cargos de alta dirección pertenecen a este
tipo de personas.
• Vinculados a la compañía por el dinero, buscan alcanzar una
determinada posición económica.
En la empresa encontramos tres grupos de personas
que se mueven por alguna de estas necesidades:

Necesidades de afiliación:
• Buscan en la organización un contacto humano y predomina
en ellos el deseo de relaciones personales, de afectividad,
apoyo, amistad.
• Huyen del trabajo en solitario, ya que lo que les motiva es
trabajar en equipo.
• Están motivadas por aquellas tareas que les ofrecen la
oportunidad de relacionarse.
• Ven la empresa como una oportunidad para conseguir
amistades.
 Motivación de empleados

 Los tres tipos principales de programas motivacionales son:

a. Programas de pagos de incentivos

b. Enriquecimiento del puesto
c. Administración de objetivos
 TEORIA ERC DE ALDERFER
Categoriaza las necesidades como:

 Existencia: necesidades que se ven satisfechas por

factores como los alimentos, el aire, el agua, el salario
y las condiciones laborales.

 Relación: necesidades que se satisfacen mediante

relaciones sociales e interpersonales significativas.

 Crecimiento: necesidades satisfechas por el

individuo que hace aportaciones creativas o
productivas.
 Comparaciones entre las teorías de Maslow
y Alderfer
Necesidades de Alderfer
Necesidades de Maslow
5. Autorrealización: Necesidad de sentirse realizado, 3. Crecimiento: Necesidad de sentirse realizado, de
de crecer. crecer.

Empleados que produzcan trabajos de alta calidad Empleados que produzcan trabajos de alta calidad
puede ser un medio de autorealizarse, mientras que puede ser un medio de autorealizarse, mientras que
para otros puede ser producir ideas creativas y útiles. para otros puede ser producir ideas creativas y útiles.
4. Estima: Necesidad de autoestima (Dándoles
trabajos interesantes, retroalimentación por su 3. Crecimiento: Necesidad de autoestima (Dándoles
desempeño). trabajos interesantes, retroalimentación por su
3. De Pertenencia: Necesidad de interacción, afiliación, desempeño).
amor ( que se sienta parte integral de la empresa) 2. De Relación: Necesidad de interacción, afiliación,
2. De seguridad: Necesidad de no sentirse en un amor ( que se sienta parte integral de la empresa)
ambiente seguro de trabajo, normas definidas con 1. Necesidad de existencia: Necesidad que se
claridad. satisfacen con mantener relaciones interpersonales.
1. Fisiológicas: Necesidad de alimentos, bebidas, 1. Necesidad de Existencia: necesidades
albergue y alivio del dolor. satisfechas por factores como agua, alimentos, el
salario.
 Motivadores Positivos

1. Asignación de responsabilidades.
2. Reconocimiento de lo que hacemos.
3. Sentir que mejoramos.
4. Expansión del conocimiento.
5. Pocos controles y más libertades.
6. Autoridad para firmar tareas de su propia actividad.
7. Conocimiento de ser escuchado.
8. Conocimiento de que se le mantiene informado.
 MOTIVADORES NEGATIVOS

1. No ofenda nunca a un colaborador.

2. No critique nunca a un colaborador en público.
3. No deje de atender a sus colaboradores.
4. Demasiadas normas .
5. No deje de impulsar el progreso de sus colaboradores.
6. No sea insensible a los pequeños detalles.
7. No haga alardes delante de sus colaboradores.
8. No disminuya el nivel de exigencia.
9. Mostrar falta de confianza en uno mismo.
 Conclusiones
 La motivación en el personal si es un factor esencial en la producción de una empresa, ya
que los empleados eligen de una manera consciente y racional la dirección en la cual orientan
sus esfuerzos.

 Los empleados difieren en las formas en que perciben sus tareas y sus respuestas a estas
percepciones, las actividades que para un observador externo parecen ofrecer niveles de
variedad, autonomía, motivación etc. , que pueden parecer rutinarias al empleado.

 La conducta del empleado puede ser modificada al recompensar o reforzar los modos de
conducta deseados.

 El hecho que el empleado esté satisfecho con el trabajo que realiza, no implica que se encuentre
motivado para ofrecer el máximo de esfuerzo.

 La producción de la empresa se dará conforme al grado de motivación que presenta cada

empleado y éste ofrezca a la empresa la cantidad de esfuerzo para producir