EPM
GRUPO 3
ARIAS CONTRERAS, VIVIANA ROSA
HADECHINI DURAN, HABIB ENRIQUE
MANTILLA SOLANO, MARIO
PINO DE LA HOZ, JAINER JULIO
RUZ POLANCO, NAYELIS CELINA
CASOS EMPRESARIALES
HISTORIA EPM
Hablar del grupo empresarial EPM es
referirse al crecimiento de un conjunto
de empresas que han definido a tiempo
sus posibilidades en el nuevo entorno
de los servicios públicos domiciliarios.
Quien es EPM?
1955: EPM fue
creada el 6 de
agosto a través
del acuerdo N° 58
del consejo
administrativo de
Medellín.
1997: mediante
acuerdo N° 069
EPM se
transforma en
empresa
industrial y
comercial del
estado
2003: EPM
invierte en
CHEC, EDEQ Y
HET y crea EPM
inversiones S.A.
2006: Se crea
UNE EPM
telecomunicacio
nes S.A, E.S.P.
por la escisión
del negocio de
telecomunicacio
nes
2007-2008: Se
empiezan a crear
las empresas
regionales de agua.
Objeto Social de la EPM
Las empresas publicas de Medellín E.S.P.
tienen como objeto social la prestación de los
servicios públicos domiciliarios de acueducto,
alcantarillado, energía, distribución de gas
combustible, telefonía fija publica básica
conmutada y telefonía móvil , así como
también el servicio publico domiciliario de
aseo. Todo esto con la finalidad de brindar
calidad y eficacia en los servicios públicos
domiciliarios a sus usuarios, procurando
siempre el bienestar general y el
mejoramiento de la calidad de vida de la
población
CAMPO DE ACCION
Organizada bajo la figura de “empresa industrial y
comercial del Estado”, de propiedad del Municipio de
Medellín, EPM imprime los más altos estándares
internacionales de calidad a los servicios que presta:
energía eléctrica, gas por red, agua y saneamiento.
De esta dinámica hacen parte programas como el
de Energía Prepago, que permite prestar este
servicio a miles de familias con dificultades de
pago, y “Antioquia Iluminada”, que conecta a los
sectores rurales más apartados de la región.
CAMPO DE ACCION
EPM Aguas brinda bienestar a los habitantes de
Medellín y su área metropolitana mediante el
manejo integral del ciclo del agua: suministro de
agua de excelente calidad y recolección y
tratamiento de aguas residuales.
EPM cuenta con 13 plantas de potabilización
situadas en el Valle de Aburrá. Estas son: Caldas,
San Antonio de Prado, Aguas Frías, San
Cristóbal, La Ayurá, La Cascada, La Montaña,
Villa Hermosa, Manantiales, Barbosa, Palmitas,
San Nicolás y Rionegro.
La Planta de Tratamiento de Aguas Residuales
San Fernando
CAMPO DE ACCION
Empresas Públicas de Oriente fue la última en
abrir sus puertas, para brindar soluciones
efectivas en servicios de acueducto,
alcantarillado, instalación y mantenimiento de
pozos sépticos en zonas rurales y suburbanas
de los municipios de Envigado, Rionegro y El
Retiro.
EPM ocupa un lugar destacado en el sector
eléctrico de Colombia, con una participación del
21.11% de la demanda atendida en el país.
CAMPO DE ACCION
Desde hace más de 20 años EPM viene prestando el servicio de
gas natural en los municipios del Valle de Aburrá para los hogares,
comercios, pequeña y mediana industria y gas natural vehicular. A
partir del año 2009 comenzó el programa ‘‘Gas Sin Fronteras’’ con
el objetivo de llevar el servicio de gas natural a los municipios de
Antioquia, con la alternativa de transporte del gas natural
comprimido.
POSICIÓN EN EL SECTOR ECONÓMICO
En el último informe de la Superintendencia de
Sociedades sobre las 1.000 empresas más grandes del
país, las compañías de servicios públicos ocuparon varios
lugares entre los 50 primeros. Por ejemplo, Empresas
Públicas de Medellín (EPM) estuvo entre las tres primeras
compañías que más facturaron en 2019, debido a sus
ingresos por $18,3 billones, con un alza de 12,5%.
En el ultimo periodo anunció que colocó bonos por
US$750 millones en el mercado internacional, con el
objetivo de fortalecer sus finanzas durante la pandemia
del covid-19.
Otros reconocimientos por su labor
De acuerdo con el estudio de la firma española Merco, EPM ascendió dos
posiciones y ocupó el quinto lugar. En la misma medición, se mantiene por 11
años consecutivos en el primer lugar del ranking sectorial de empresas
prestadoras de servicios públicos domiciliarios (energía, gas y agua). con base
en el análisis de sus resultados económicos y financieros, éticos,
responsabilidad social y ambiental, la reputación interna, calidad laboral y la
oferta comercial que con llevan el reconocimiento que le hacen los grupos de
interés a la calidad de ella.
Competencias Gerenciales
Las competencias gerenciales que se destacan en el grupo empresarial EPM
son:
Transparencia
Sostenibilidad
Innovación
Proyectos de infraestructura
Comunidad y Ambiente
Compromiso
Servicio
Responsabilidad Social
Talento Humano
Descripción de como el estudio facilita el
conocimiento de la organización
El método del estudio de caso nos permite una
comprensión que busca entender el fenómeno
desde todas sus partes internas y externas, y con
ello explicar de forma profunda los procesos o
hechos relativos de la empresa. Para el caso de
EPM nos apertura para reconocerla como la
empresa con mejor reputación en el sector de
servicios públicos en Colombia, de acuerdo con los
más recientes estudios elaborados en donde
colocan a UNE filial del Grupo EPM, como la de
mejor reputación en el sector de las
telecomunicaciones.
