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Innovación y Estrategias de Procaps

Procaps es una empresa colombiana fundada en 1977 que se dedica a la comercialización de productos farmacéuticos. La empresa se ha enfocado en la innovación tecnológica, la bioseguridad y la promoción virtual de sus productos. Propone crear experiencias memorables para clientes de todas las edades a través de su excelente servicio y los mejores productos farmacéuticos del mercado nacional e internacional. Implementa estrategias de captación de clientes como visitas presenciales y llamadas telefónicas para medir la efectividad

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Andrea Meza Barbosa
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Innovación y Estrategias de Procaps

Procaps es una empresa colombiana fundada en 1977 que se dedica a la comercialización de productos farmacéuticos. La empresa se ha enfocado en la innovación tecnológica, la bioseguridad y la promoción virtual de sus productos. Propone crear experiencias memorables para clientes de todas las edades a través de su excelente servicio y los mejores productos farmacéuticos del mercado nacional e internacional. Implementa estrategias de captación de clientes como visitas presenciales y llamadas telefónicas para medir la efectividad

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PROCAPS

Presentado por:
Natalia Bacca
Camilo Fonnegra
Wilson Herrera
Linda Manga
Andrea Meza
Mary Montero
Raciel Serrano
Procaps Como Empresa
■ Procaps es una empresa comercializadora de productos
farmacéuticos nació en 1977, su domicilio social se
encuentra en Barranquilla- Colombia, es pionera en la
elaboración de cápsulas blandas de gelatina para Colombia
y la comunidad Andina.
■ Se ha caracterizado por desarrollar productos, cuyo favor
diferenciador es la innovación.
Cambios En El Entorno

■ La empresa se a enfocado en la
bioseguridad
■ La promoción de forma virtual de sus
productos
DISEÑO DE PROCESO DE COMERCIALIZACION

PROPUESTA Productos farmacéuticos realizados con la mejor tecnología e


VALOR innovación en la industria farmacéutica creando a la vez con su
excelente servicio al cliente experiencias memorables.

TODAS LAS EDADES Y


GENEROS, MERCADO
FARMA
NACIONAL E
INTERNACIONAL VITAL CARE
SEGMENTACI
ON DEL DIABETRICS
MERCADO

SOFTIGEL

HOSPITALARIA
DISEÑO DE PROCESO DE
COMERCIALIZACION

■ Implementan estrategias de captación de clientes


por medio de la prospección presencial y
telefónica.
■ Normalmente se realizan 1 a 2 visitas al mes en
cada punto de venta y la efectividad se mide en la
demanda generada en la actividad de impulso.
Fuerza de Ventas

■ La Empresa para lograr la satisfacción y fidelización de la fuerza de ventas, motivan


con bonos de Netflix, presto, incentivan que al vendedor que mas destaque en el mes, le
obsequian electrodomésticos, dan comisión por venta.
■ Todo el equipo de ventas se reúne una vez la semana, con el jefe comercial, eventos
para premiarlos a los mejores promotores e impulsadores, con viajes, anchetas,
desayunos sorpresa para todos entre otras cosas.
Plan Comercial
■ Procaps busca fortalecer el negocio farmacéutico y nutracéutico global por medio de sus plataformas
tecnológicas innovadoras para lograr una adaptabilidad en los diferentes mercados a un costo óptimo,
ofreciendo a los pacientes y consumidores una experiencia excepcional agradable y saludable,
inspirados en el propósito de su Organización. Por otro lado, también busca ser de ayuda para aquellas
pequeñas empresas que se dedican a este mismo sector.
■ Una de las estrategias comerciales que Procaps ha llevado a cabo durante la pandemia es que han
seguido y cumplido con todos los protocolos de bioseguridad ha hecho que se sigan cumpliendo sus
objetivos comerciales de manera eficaz. También cabe resaltar que promueven el uso correcto de los
implementos de bioseguridad, las medidas que se deben tomar ante esta pandemia, para así evitar el
futuro contagio de las personas, esto sin ninguna duda hace que sea un ejemplo para todas las empresas
de este mismo sector. Han dirigido la mayoría de sus esfuerzos al trabajo remoto lo cual da a entender
que es una empresa que vive en el presente.
PROCESO DE VENTAS
Atraer – Vender – Satisfacer – Fidelizar Oportunidad
Marketing

■ Nuestra compañía a priori, planea junto con


el director de ventas cada paso guiado para
tener éxito en el plan comercial, estos en
conjunto con los objetivos ya determinados
serán los que marquen el propósito para la
acción de trabajo en equipo. Satisfacer Acompañamiento
GRACI
AS

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