PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO
UNIÓN ANDINA DE
CEMENTOS S.A.A.
(UNACEM)
• INTEGRANTES:
• BEJARANO MORENO CRISTHIAN OMAR
• FLORES VILLANUEVA ANA
• PALOMINO PALOMINO JOHANA
• NAVARRO MACEDA, ALEJANDRO
1. Modelo
de Negocio
Visión
Misión
Satisfacer a
nuestros Ser
clientes
Visión y suministrand
una
organización
o productos y
Misión servicios de
líder en el
mercado
alta calidad y nacional y
precios alcanzar una
competitivos. posición
competitiva a
nivel mundial.
NIVELES DE INTERES O DEPENDENCIA
INTERÉS
BAJO ALTO
BAJO A B
ESFUERZO MINIMO MANTENER
INFORMADOS
Medios de comunicación
Proveedores
2. Grupo de interés Gobierno y Sociedad
Accionistas
y poder Sector de construcción
2.1 Matriz de
Interés de ALTO C D
Stakeholders P MANTENER SATISFECHO JUGADORES CLAVES
O
D Comunidades
E Clientes
Colaboradores
R
Contratistas
En el 2018, se ha implementado la plataforma e-
learning de formación en habilidades directivas
Cross Knowledge.
Coaching
Conciencia de sí mismo
Agilidad para el cambio
3. Grupos
Estratégicos Además, comenzó a operar el Instituto UNACEM, con el fin
de potenciar las sinergias de aprendizaje entre nuestras
plantas cementeras (Perú y Ecuador). Empezamos con 3
programas :
Ingenieros de Cemento
Operadores de Horno
Analistas de Calidad.
Político-
Legal
Ambiental Económico
4. Análisis
del Entorno Entorno
Indirecto o del s
Macroambien
te Tecnológico
Demográfic
o
Sociocultur
al
Matrices
Estratégicas
MATRIZ MEFE
Matriz MEFE
MATRIZ EFI
MATRIZ MPC
FORTALEZAS DEBILIDADES
1. Liderazgo del mercado local (45% 1. Fuga de talentos y personal clave.
del total). 2. Reducida presencia en el sur del país.
2. Alta capacidad de generación de 3. Dependencia de la capacidad económica del
fondos. peruano de las regiones centro.
3. Red de Ferreterías Progresol. 4. Bajo poder de negociación con
4. Estándares de calidad en procesos proveedores.
de producción. 5. Accidentes leves en planta.
5. Tecnología en equipos de planta.
OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS DO
1. Crecimiento del sector construcción. 1. Desarrollar el mercado de [Link] alianza estratégica con empresas
2. Interés de inversionistas en negocios Progresol, ampliando la cartera de extranjeras para la mejora de proyectos.
de bienes raíces. clientes y la cobertura geográfica. 1. Restablecer la calidad de vida de las zonas
3. Habilitaciones urbanas en nuevos 2. Extender los productos de cemento de influencia, con programas de servicios y
sectores. empacado local e internacional. apoyos de salud y de educación.
4. Demanda de viviendas con material 3. Desarrollar la distribución, 2. Instaurar un centro de búsqueda y captación
Matriz Foda
noble. aumentando la red de ferreterías de proyectos en región centro.
5. Excelente ubicación geográfica para Progre-Sol. 3. Estructurar proyectos de inversión mixta
la distribución en la región centro. 4. Penetrar el mercado de Chile, a (pública-privada).
través de varias plantas productoras 4. Adquirir materia prima de calidad de
de cemento. proveedores confiables.
AMENAZAS ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS DA
1. Desarrollar el servicio de compañías
1. Paralización de proyectos públicos 1. Ampliar la capacidad instalada en productoras en Ecuador.
en infraestructura por el covid19. Chile y en Ecuador, con plantas de 2. Intensificar el uso de gas o de fuentes
2. Trámites burocráticos largos del cemento. energéticas no contaminantes.
estado. 2. Implantar el mercado de las [Link] capacitaciones permanentemente al
3. Inestabilidad política. estructuras de concreto para obras personal.
4. Ingreso de compañías productoras públicas. [Link]ón económica con crecimiento en la
internacionales. 3. Presencia que garantiza la calidad inversión privada.
5. Desaceleración de inversión privada de tecnología en el proceso y en el
por la coyuntura. producto final.
10.1 Mapa
Estratégico:
Objetivos
estratégicos y
relaciones causa-
efecto
Perspectiva Financiera
Objetivo Estratégico: Incrementar las ventas
Indicador: Ventas del 2019 / Ventas del 2020 – 100
Metas: Aumentar las ventas del 2020 en 5% con respecto al 2019
Iniciativa: Invertir en publicidad de redes sociales por localización
Indicadores geográfica.
de causa
Ejemplo: UNACEM es líder del mercado con el 45.20% y abastece
principalmente a las regiones del centro del Perú.
(inductores) y
efecto Perspectiva Clientes
(resultado) Objetivo Estratégico: Calidad en el servicio de los clientes.
Indicador: % de clientes satisfechos en la encuesta de
satisfacción / Clientes totales encuestados x 100
Meta: Mejorar el grado de satisfacción del cliente ante
nuestras respuestas por averías en el servicio.
Iniciativa: Optimizar una plataforma virtual de atención de
quejas y recomendaciones.
Para concluir UNACEM se encuentra en la capacidad de
desarrollar su Estrategia de manera eficiente, a través de sus
líneas estratégicas busca lograr los objetivos que lo acerquen a
conseguir su misión y visión, ya que determinamos con que la
empresa cuenta con una importante espalda financiera, la cual
le permite mantenerse como líder del mercado en el cual de
desempeña con un sólido 45% del total del mercado cementero.
Su estructura está muy bien distribuida, fomenta la cultura
organizacional en todos los niveles en los cuales se desempeña
su capital humano.
Conclusiones y Unacem, incremento en su red de distribución y comercialización
Recomendacio de la corporación, para obtener a sus clientes potenciales.
nes Obtener la disminución de las gestiones de inversión buscando el
apoyo del estado, mediante las leyes a favor.
Mejorar el proceso de Clinker con el uso de gas natural, hacia la
zona norte del país.
Las alianzas estratégicas logradas, con instituciones financieras
y proveedores. Siempre será reconocida del crecimiento
económico nacional.
