PROBLEMA DE TEORÍA DE COLAS
Msc. Ubaldo Tapia Huamaní
PROBLEMA DE TEORÍA DE COLAS
Un técnico debe mantener operativos 05 ventiladores marca
Búfalo que trabajan en la unidad minera Cobriza. La
distribución de la probabilidad antes de que un ventilador
tenga un desperfecto es exponencial, con un rango de cada 8
horas. El tiempo de reparación de cada ventilador es de 2
horas y también tiene una distribución exponencial.
a) Calcular el número esperado de ventiladores operando
satisfactoriamente.
b) Calcular el tiempo de espera en el sistema de los
ventiladores.
SOLUCIÓN:
1. DATOS:
K: número de ventiladores = 5
R: número de técnicos asignados = 1
λ: tasa de descompostura del ventilador = 1/8
μ: tasa de servicio (reparación) del ventilador = 1/2
Modelo probabilístico del tiempo de operación: Exponencial
Modelo probabilístico del tiempo de reparación: Exponencial
2. MODELO ESPECÍFICO:
(M / M / 1) : (GD / 5 / 5)
3. DETERMINACIÓN SI ES UN ESTADO ESTABLE:
ρ = λ / μ = (1/8) / (1/2) = ¼ < 1 ; por lo tanto es
estable
4. DISTRIBUCIÓN DE PROBABILIDADES
Pn: probabilidad que haya “n” ventiladores
malogrados en el sistema.
Reemplazando:
5. LA SUMA DE LAS PROBABILIDADES ES IGUAL A UNO
Po + P1 + P2 + P3 + P4 + P5 = 1
Reemplazando:
Po + 1,25 Po + 1,25 Po + 0,94 Po + 0,47 Po + 0,12 Po = 1
5,03 Po = 1, entonces: Po = 0,1988;
Po = 19,9 % (probabilidad de que ningún ventilador esté
malogrado)
Todas las probabilidades:
P1 = 1,25 Po = 24,88 % (Probab. que 1 ventilador malogrado)
P2 = 1,25 Po = 24,88 % (Probab. que 2 ventilador malogrados)
P3 = 0,94 Po = 18,71 % (Probab. que 3 ventilador malogrados)
P4 = 0,47 Po = 9,35 % (Probab. que 4 ventil. esté malogrados)
P5 = 0,12 Po = 2,39 % (Probab. que 5 ventilador malogrados)
6. MEDIDAS BÁSICAS
Ls = Σ n . Pn = 0 (Po) + 1 (P1) + 2 (P2) + 3 (P3) + 4 (P4) + 5 (P5)
reemplazando:
|
Ls = 0 + 1(0,2488) + 2(0,2488) + 3(0,1871) + 4(0,0935) + 5(0,0239)
Ls = 1,8012 ventiladores malogrados (se espera)
Por lo tanto, Ventiladores operando satisfactoriamente:
K – Ls = 5 - 1,8012 = 3,1988 ~ 3 ventiladores
Tiempo de espera de un ventilador en el taller
(línea de espera + servicio)
Ws = Ls / Σ λ (K – n) Pn
donde:
Ws = 1,8012 / ⅛ (5Po + 4P1 + 3P2 + 2P3 + 1P4 + 0P5)
Ws = 1,8012 / ⅛ (5x0,199+4x0,2488+3x0,2488+2x0,1871+1x0,0935+0)
Ws = 1,8012 / 0,4002 = 4,4977 ~ 4,5 horas
EJERCICIOS DE TEORÍA DE COLAS
El taller mantenimiento de la Cía. Minera Volcan tiene
5 Jumbos. Un Jumbo se descompone una vez cada 5
días. Un técnico puede reparar una máquina en un
promedio de 2,5 días. En la actualidad hay 3 técnicos
en servicio. El Gerente del Área de Mantenimiento
tiene la opción de cambiarlos por un supertécnico
que puede reparar la máquina en un promedio de 5/6
de día. El sueldo del supertécnico es igual al de los
otros tres técnicos juntos. Los tiempos entre
descomposturas y los de servicio están distribuidos
exponencialmente. ¿Debe cambiar la Cía. Volcan a
los tres técnicos por el supertécnico?
JUMBOS
GRACIAS
Msc. Ubaldo Tapia Huamaní