Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) son un conjunto de herramientas y recursos
tecnológicos que, utilizadas estratégicamente, impulsan la mejora de la calidad de vida, facilitan la
comunicación, optimizan la gestión de información y son fundamentales para la transformación social y
la seguridad ciudadana.
A continuación se presenta el desarrollo de los puntos solicitados:
1. Definición y Clasificación de las TIC
Definición: Las TIC son el conjunto de recursos, herramientas, equipos, programas informáticos,
aplicaciones, redes y medios que permiten la compilación, procesamiento, almacenamiento, transmisión
y presentación de información (voz, datos, texto, video e imágenes). Su principal función es facilitar el
acceso a la información de forma rápida y en cualquier formato.
Clasificación: Se pueden clasificar en:
Tecnologías de la Comunicación (TC): Se centran en la transmisión de información (radio, televisión,
telefonía convencional).
Tecnologías de la Información (TI): Se enfocan en la digitalización, registro y procesamiento de
contenidos (computadoras, software, sistemas de bases de datos).
Servicios y Redes: Incluyen el internet, servicios de correo electrónico, mensajería instantánea, redes
sociales, etc., que conectan los equipos y facilitan el intercambio de datos.
Posibilidades para la Transformación Social: Las TIC actúan como un motor de cambio social al:
Fomentar la inclusión: Permiten que grupos excluidos (ej. pueblos indígenas, zonas rurales) se sientan
parte activa de la sociedad, dándoles voz y acceso a oportunidades.
Mejorar la educación: Facilitan el acceso al conocimiento y a nuevas posibilidades de aprendizaje,
formación y colaboración.
Promover la transparencia y participación ciudadana: El uso de datos públicos y plataformas digitales
permite a los ciudadanos participar en la toma de decisiones y en la gestión pública eficiente.
Impulsar la economía y la innovación: Facilitan el comercio electrónico, nuevas formas de negocios y la
creación de mercados globales, mejorando la eficiencia operativa de las organizaciones.
2. Creación y Gestión de Correo Electrónico (Uso UNES)
La creación de un correo electrónico de uso exclusivo para la Universidad Nacional Experimental de la
Seguridad (UNES) es un proceso institucional. Para su gestión se debe seguir el procedimiento interno:
Requisito principal: Completar la "Planilla de Solicitud de Creación de Usuario de Red y Correo
Institucional" (Formato: PSI / CSI- 05-17).
Procedimiento:
Obtener la planilla mencionada, usualmente disponible en la intranet de la UNES.
Llenar detenidamente todas las casillas con los datos solicitados.
Enviar la planilla completada como archivo digital (no imprimir) al correo electrónico de la Coordinación
Nacional de Seguridad de la Información: csi@[Link].
La Coordinación de Seguridad de la Información gestionará la creación del usuario y notificará los datos
de acceso.
3. Redes Sociales ¿Qué son y cómo funcionan?
¿Qué son?: Son estructuras sociales digitales compuestas por un conjunto de usuarios (individuos u
organizaciones) interconectados por relaciones de diversa índole (amistad, parentesco, intereses
comunes, etc.). Operan a través de plataformas en línea que facilitan la interacción, el intercambio de
información y la creación de comunidades virtuales.
¿Cómo funcionan?:
Registro y Perfil: Los usuarios crean un perfil con información personal o profesional.
Conexión: Los usuarios se conectan con otros a través de solicitudes de amistad, seguimiento, o
membresía a grupos.
Interacción: Permiten la comunicación bidireccional o multidireccional mediante publicaciones,
comentarios, mensajes privados, y el compartir contenido multimedia.
Algoritmos: Utilizan algoritmos para personalizar el contenido que cada usuario ve en su "feed" o muro,
basándose en sus intereses y actividad.
4. Noción y Objetivos de las TIC en Seguridad Ciudadana
Noción: Implica el uso de herramientas y sistemas tecnológicos avanzados (software, hardware, redes,
inteligencia artificial) para mejorar la inteligencia policial, el análisis de información y la toma de
decisiones en el ámbito de la seguridad pública.
Objetivos:
Prevención del delito: Mediante el monitoreo y análisis de patrones delictivos.
Mejora de la respuesta: Reducir los tiempos de respuesta ante emergencias.
Optimización de recursos: Gestionar de manera eficiente los recursos humanos y materiales de los
organismos de seguridad.
Fortalecimiento de la colaboración: Facilitar la comunicación y el intercambio de información entre
diferentes cuerpos de seguridad ciudadana.
Transparencia y confianza: Acercar los organismos de seguridad a la ciudadanía, fomentando la
participación y la denuncia segura.
5. Función de las TIC en Seguridad Ciudadana
Las funciones principales son:
Recopilación y análisis de datos: Procesar grandes volúmenes de información (denuncias, cámaras de
seguridad, redes sociales) para identificar patrones y puntos calientes del delito (mapas de calor).
Comunicación eficiente: Establecer redes de comunicación seguras e inmediatas entre agentes en
campo y centros de mando (radiocomunicaciones digitales, aplicaciones móviles seguras).
Vigilancia y monitoreo: Uso de sistemas de videovigilancia avanzados, drones y sensores para la
supervisión de espacios públicos.
Gestión de emergencias: Coordinar la respuesta de múltiples agencias (policía, bomberos, salud)
durante incidentes críticos a través de plataformas unificadas.
6. Aplicaciones Actuales en Seguridad Ciudadana
Algunos ejemplos de aplicaciones actuales incluyen:
Sistemas de Videovigilancia Inteligente: Cámaras equipadas con inteligencia artificial que detectan
comportamientos sospechosos, reconocimiento facial o de matrículas y alertan automáticamente a las
autoridades.
Sistemas de Información Geográfica (SIG): Plataformas que permiten a la policía visualizar y analizar
datos criminales en mapas, lo que ayuda a una mejor planificación de patrullajes (georreferenciación del
delito).
Aplicaciones Móviles de Denuncia y Alerta: Apps que permiten a los ciudadanos reportar delitos de
forma anónima, enviar alertas de pánico a las autoridades o acceder a información de seguridad en
tiempo real.
Bases de Datos
Integradas: Sistemas que consolidan información de diferentes cuerpos policiales y organismos
judiciales, permitiendo un acceso rápido y compartido a antecedentes criminales, vehículos robados y
personas desaparecidas.
Análisis Predictivo del Delito: Software que utiliza datos históricos para predecir dónde y cuándo es más
probable que ocurran delitos, permitiendo una asignación proactiva de recursos policiales.