Tema: La Carta

Definición

La carta, como medio de comunicación escrita, ha sido definida de diversas maneras por
especialistas en redacción, comunicación y lingüística. A continuación, se presentan
algunas definiciones destacadas:

1. Gómez, M. (2018) – Manual de Redacción y Estilo:

“La carta es un escrito que transmite información, ideas o sentimientos entre un

remitente y un destinatario, siguiendo una estructura previamente establecida y
adaptando el tono al tipo de relación existente entre ambos.”

2. Rincón, H. (2020) – Técnicas de Redacción:

“Es un medio de comunicación escrita, de carácter personal o institucional, que busca

transmitir un mensaje claro y ordenado, sirviendo además como documento de
referencia o constancia.”

3. Sánchez Lobato, J. (2012) – El arte de redactar cartas:

“La carta es el documento que refleja, de manera ordenada y coherente, un pensamiento

o sentimiento, dirigido a un destinatario específico, con un propósito previamente
definido.”

4. Real Academia Española (RAE, 2024) – Diccionario de la Lengua Española:

“Escrito, generalmente cerrado, que una persona envía a otra para comunicarse con
ella.”

5. Cassany, D. (2011) – La cocina de la escritura:

“Una carta es un texto de interacción social que, además de transmitir información,

establece o fortalece una relación entre remitente y destinatario mediante un lenguaje
adecuado al contexto.”

6. Bustos Tovar, J. J. (2008) – Correspondencia y Redacción Comercial:

“La carta es un medio de comunicación escrita que cumple con normas de presentación
y estilo, y cuya función es informar, persuadir o solicitar algo de manera formal o
informal.”
Historia de la Carta

La carta es uno de los medios de comunicación más antiguos y su desarrollo ha estado

ligado a la evolución de la escritura, los sistemas postales y la cultura de cada época.

Orígenes en la Antigüedad

 Egipto Antiguo (hace más de 4,000 años):

Los escribas elaboraban mensajes sobre papiros y los enviaban mediante
mensajeros reales. La mayoría trataban asuntos administrativos, políticos o
comerciales.
Ejemplo: Correspondencia entre funcionarios sobre la distribución de granos o
el cobro de impuestos.
 Mesopotamia:
Se usaban tablillas de arcilla con escritura cuneiforme. Los comerciantes
enviaban cartas para confirmar transacciones, y los reyes intercambiaban
mensajes diplomáticos.
 Imperio Persa (siglo VI a.C.):
El rey Darío I creó un sistema postal con estaciones de relevo de caballos que
aceleraba la transmisión de cartas a lo largo de grandes distancias.

Grecia y Roma

 En Grecia Clásica, filósofos como Epicuro o Platón intercambiaban cartas

filosóficas con sus discípulos.
 En el Imperio Romano, las epístolas se escribían en pergamino o tablillas
enceradas y se enviaban por el cursus publicus (correo estatal).
Ejemplo: Las Epístolas de Cicerón, una colección de cartas personales y
políticas.

Edad Media

 Las cartas fueron un medio esencial para la diplomacia, el comercio y la

Iglesia.
 Se escribían en latín sobre pergaminos, con sellos de cera para autenticar el
remitente.
 También servían para coordinar rutas comerciales y alianzas entre reinos.

Renacimiento y Edad Moderna

 Con la invención de la imprenta (siglo XV), se difundieron manuales para

aprender a redactar cartas con fórmulas de cortesía y estilos aceptados.
 Surgieron sistemas postales más organizados y accesibles.
 Ejemplo histórico: Las cartas de Cristóbal Colón informando a los Reyes
Católicos sobre el Nuevo Mundo.

Siglo XIX y XX
  Se consolida el correo postal moderno, con tarifas y sellos (como el Penny
Black en Inglaterra, 1840).
 La carta se convierte en el principal medio de comunicación personal y
comercial.
 Durante las guerras mundiales, fue clave para mantener el contacto entre
soldados y familiares.

Siglo XXI

 La llegada del correo electrónico y la mensajería instantánea redujo el uso de

cartas físicas.
 Sin embargo, el formato y estructura de la carta permanecen vigentes en
trámites oficiales, correspondencia empresarial y contextos ceremoniales.

Objetivos de una Carta según diferentes autores

1. Bustos Tovar, J. J. (2008) – Correspondencia y Redacción Comercial:

“El objetivo principal de una carta es comunicar de forma clara y precisa un mensaje al
destinatario, procurando mantener la cortesía y el respeto en el intercambio escrito.”

2. Gómez, M. (2018) – Manual de Redacción y Estilo:

“La carta busca transmitir información, ideas o sentimientos, generando una respuesta o
acción en el receptor, ya sea de carácter personal o profesional.”

3. Cassany, D. (2011) – La cocina de la escritura:

“La finalidad de una carta es establecer, mantener o reforzar un vínculo de

comunicación entre dos partes, adaptando el lenguaje a la relación y al contexto.”

4. Real Academia Española (RAE, 2024) – Diccionario de la Lengua Española:

“El objetivo de una carta es servir de medio escrito para comunicar mensajes a
distancia, dejando constancia material del contenido.”

5. Rincón, H. (2020) – Técnicas de Redacción:

“Una carta tiene como propósito principal informar, persuadir o solicitar, de manera que
el receptor entienda el mensaje y actúe conforme a lo solicitado.”

Objetivos generales de una carta (síntesis)

 Comunicar un mensaje de manera clara, precisa y ordenada.

 Establecer o mantener relaciones personales, comerciales o institucionales.
  Solicitar, informar, invitar, agradecer o persuadir.
 Dejar constancia escrita de un acuerdo, aviso o situación.
 Transmitir sentimientos, pensamientos o ideas.

Importancia de la Carta
La carta, aunque en la actualidad compite con otros medios de comunicación como el
correo electrónico, la mensajería instantánea y las redes sociales, sigue siendo un
recurso valioso en distintos contextos. Su importancia radica en varios aspectos que
abarcan desde lo personal hasta lo profesional y académico.

1. Medio de comunicación formal e informal

 Formal: Las cartas son esenciales en contextos empresariales, institucionales y

gubernamentales, ya que permiten transmitir mensajes con carácter oficial,
respaldados por un formato y un lenguaje adecuados.
 Informal: En el plano personal, las cartas pueden servir para expresar
sentimientos, mantener vínculos afectivos o compartir noticias importantes de
manera íntima.

Ejemplo:

 Formal: Una carta de recomendación laboral.

 Informal: Una carta de cumpleaños escrita a mano para un familiar.

2. Registro documental y prueba escrita

 Las cartas constituyen un registro tangible que puede conservarse como

constancia de una comunicación, sirviendo como prueba en situaciones legales,
administrativas o históricas.
 Pueden archivarse físicamente o en formato digital, lo que facilita su consulta
posterior.

Ejemplo:

 Una carta de aceptación universitaria que el estudiante guarda como respaldo

oficial.

3. Transmisión de mensajes claros y estructurados

  La carta permite organizar la información siguiendo un orden lógico
(introducción, desarrollo y cierre), lo que favorece la claridad del mensaje.
 Esto evita ambigüedades y asegura que el receptor comprenda el propósito del
remitente.

Ejemplo:

 Una carta de solicitud de beca que detalla los requisitos cumplidos por el
aspirante.

4. Valor emocional y personal

 Una carta escrita a mano transmite cercanía, dedicación y afecto, algo que los
medios electrónicos muchas veces no logran.
 Las cartas personales se convierten en objetos de valor sentimental que pueden
conservarse como recuerdo.

Ejemplo:

 Cartas de amor intercambiadas por una pareja a distancia.

5. Herramienta de persuasión

 En el ámbito comercial y profesional, la carta puede ser un medio para

convencer, persuadir o motivar a la acción.
 Su estructura y elección de palabras pueden influir en la decisión del
destinatario.

Ejemplo:

 Una carta de ventas que invita a un cliente potencial a adquirir un producto.

6. Elemento cultural e histórico

 A través de la historia, las cartas han servido como testimonio de épocas

pasadas, costumbres y relaciones humanas.
 Son una fuente primaria para investigadores, historiadores y sociólogos.

Ejemplo:

 Cartas escritas durante guerras que documentan experiencias personales y

colectivas.
📚 Bibliografía de respaldo para esta sección

 Cassany, D. (2011). La cocina de la escritura. Barcelona: Anagrama.

 Bustos Tovar, J. J. (2008). Correspondencia y Redacción Comercial. Madrid:
McGraw-Hill.
 Rincón, H. (2020). Técnicas de Redacción. Bogotá: Ecoe Ediciones.
 Real Academia Española (2024). Diccionario de la Lengua Española. Madrid:
RAE.

Estructura General de la Carta

1. Membrete (opcional)

 Es la identificación del remitente o la institución que envía la carta.

 Suele incluir el nombre, logo, dirección, teléfono y correo electrónico.
 Se usa principalmente en cartas formales, comerciales o institucionales.
 Ejemplo:

Clínica BellaForma
Av. Central 123, La Paz
Tel: (591) 2-1234567
info@[Link]

2. Lugar y fecha

 Indica el lugar desde donde se escribe la carta y la fecha en que se redacta.

 Generalmente va alineado a la derecha o a la izquierda, según el estilo de la
carta.
 Es importante para contextualizar temporalmente el mensaje.
 Ejemplo:

La Paz, 10 de agosto de 2025

3. Destinatario (nombre y cargo)

 Se escribe el nombre completo del destinatario, y si corresponde, su cargo o

título profesional.
 Se ubica generalmente alineado a la izquierda.
 Da claridad sobre a quién está dirigida la carta, demostrando respeto y
formalidad.
 Ejemplo:

Lic. María Pérez

Gerente General
 Comercial Andina S.A.

4. Saludo

 Es la fórmula de cortesía con la que se inicia la comunicación directa con el

destinatario.
 Debe adecuarse al nivel de formalidad y a la relación entre remitente y receptor.
 Puede ser formal (“Estimado Sr.”, “Apreciada Licenciada”), semiformal o
informal (“Querida Ana”).
 Ejemplos:
o Formal: “Estimado Sr. Martínez:”
o Informal: “Querida mamá:”

5. Cuerpo

 Es la parte principal donde se expone el mensaje completo.

 Se divide en tres partes:

a) Introducción: Presenta el motivo de la carta o una breve referencia al asunto.

Ejemplo: “Por medio de la presente, me permito solicitar…”

b) Desarrollo: Explica con detalles la información, petición o comentario.

Ejemplo: “Adjunto encontrará la lista de productos solicitados y las condiciones
de pago…”

c) Conclusión: Resume, agradece o invita a una acción futura.

Ejemplo: “Quedo atento a su pronta respuesta. Agradezco de antemano su
atención.”

6. Despedida

 Frase o expresión con la que se cierra la comunicación de manera cordial y

respetuosa.
 Debe concordar con el tono general de la carta (formal o informal).
 Ejemplos:
o Formal: “Atentamente,” / “Cordialmente,”
o Informal: “Con cariño,” / “Un abrazo,”

7. Firma

 Nombre y, si corresponde, cargo del remitente.

 En cartas impresas, se firma a mano encima del nombre escrito.
  Aporta autenticidad y responsabilidad sobre el contenido.
 Ejemplo:

[Firma manuscrita]
Juan Pérez
Jefe de Compras

8. Anexos (opcional)

 Se mencionan documentos adicionales que se adjuntan con la carta para

complementar o sustentar el mensaje.
 Se indica al final de la carta con la palabra “Anexo” o “Adjunto”, seguida de una
breve descripción.
 Ejemplo:

Anexo: Lista de precios actualizada

PARTE 2
Tipos de Carta

I. Según la Formalidad

1. Carta Familiar o Personal

Concepto:
Es un medio de comunicación escrito dirigido a familiares, amigos o personas con
vínculo afectivo. Su lenguaje suele ser informal o semiformal, permitiendo expresar
sentimientos, compartir noticias o mantener relaciones personales.

Ejemplo:

css
CopiarEditar
Querida Ana,

Espero que estés bien. Quería contarte que el próximo fin de semana
tendremos una reunión familiar en casa. Me encantaría que pudieras
venir.

Un abrazo,
María
2. Carta Comercial

Concepto:
Carta formal usada en el ámbito empresarial para comunicaciones entre empresas,
clientes o proveedores. Su lenguaje es profesional y debe ser clara, precisa y respetuosa.

Ejemplo:

less
CopiarEditar
La Paz, 10 de agosto de 2025

Sr. Carlos Mendoza

Gerente de Compras
Distribuciones XYZ

Estimado Sr. Mendoza:

Por medio de la presente, solicitamos cotización para la compra de 100

unidades del producto ABC, indicando condiciones de pago y entrega.

Atentamente,
Laura Pérez
Departamento de Compras
Empresa Alfa

3. Carta Oficial

Concepto:
Documento formal emitido por instituciones públicas o privadas para comunicar asuntos
de carácter administrativo, legal o protocolario. Posee un lenguaje muy formal y una
estructura rígida.

Ejemplo:

less
CopiarEditar
Cochabamba, 12 de agosto de 2025

Señor
Director de la Oficina Municipal de Trámites

De mi consideración:

Solicito atentamente la emisión del certificado de residencia

correspondiente al año 2025.

Atentamente,
Carlos López
C.I. 12345678

II. Según su Propósito

1. Carta de Solicitud

Concepto:
Se utiliza para pedir información, permisos, servicios o productos. Debe ser clara y
respetuosa para facilitar una respuesta favorable.

Ejemplo:

css
CopiarEditar
La Paz, 15 de agosto de 2025

Sr. Director
Instituto Nacional de Capacitación

Solicito inscribirme en el curso de redes sociales a dictarse en

septiembre.

Atentamente,
Lucía Fernández

2. Carta de Agradecimiento

Concepto:
Sirve para expresar gratitud por un favor, atención o colaboración recibida. Busca
fortalecer relaciones.

Ejemplo:

yaml
CopiarEditar
Santa Cruz, 20 de agosto de 2025

Señor Juan Gómez

Quiero agradecerle la oportunidad de participar en la conferencia

“Innovación Empresarial”.

Cordialmente,
Marta Rojas

3. Carta de Queja o Reclamo

Concepto:
Comunica una insatisfacción respecto a un producto o servicio, solicitando solución o
compensación.

Ejemplo:

yaml
CopiarEditar
La Paz, 18 de agosto de 2025

Atención al Cliente
Tienda Electrónica TechPlus

Reclamo por fallas en televisor modelo ABC123 comprado el 10 de

agosto.

Atentamente,
Pedro Martínez

4. Carta de Presentación

Concepto:
Sirve para presentar a una persona, empresa o producto, generalmente con el fin de
establecer una relación profesional o comercial.

Ejemplo:

css
CopiarEditar
Cochabamba, 22 de agosto de 2025

Sr. Luis Fernández

Presento a la Srta. Ana Salazar, nueva coordinadora de proyectos.

Atentamente,
Carlos Mendoza

5. Carta de Renuncia

Concepto:
Comunica la decisión de abandonar un cargo o empleo, expresando gratitud y
disposición para la entrega de responsabilidades.

Ejemplo:

css
CopiarEditar
Santa Cruz, 25 de agosto de 2025

Gerente de Recursos Humanos

Presento mi renuncia al cargo de asistente administrativo a partir del

30 de septiembre.

Atentamente,
Laura Castillo

6. Carta de Recomendación
Concepto:
Respaldar las cualidades, capacidades y experiencia de una persona para un empleo u
otra actividad.

Ejemplo:

less
CopiarEditar
La Paz, 28 de agosto de 2025

A quien corresponda:

Recomiendo al Sr. Juan Pérez por su excelente desempeño como asistente

de ventas.

Atentamente,
María Gómez
Gerente de Ventas

Características de una Buena Carta

1. Claridad

 El mensaje debe ser comprensible y fácil de entender para el destinatario.

 Se debe evitar el uso de palabras complicadas o frases confusas que dificulten la
lectura.
 Organiza las ideas de forma lógica y coherente.

Ejemplo:
Ejemplo poco claro:
“Es imprescindible que se haga llegar a esta oficina la documentación requerida para
avanzar con los trámites correspondientes.”

Ejemplo claro:
“Envíe la documentación requerida para continuar con los trámites.”

2. Cortesía

 El tono debe reflejar respeto, amabilidad y profesionalismo, incluso si se trata de

una queja o reclamo.
 Utiliza fórmulas de saludo y despedida adecuadas al nivel de formalidad.
 Evita expresiones ofensivas o agresivas.
Ejemplo:
“Le agradeceré su pronta respuesta.” en lugar de “Exijo que me respondan ya.”

3. Precisión

 Ir directo al punto principal sin rodeos ni información innecesaria.

 Evitar ambigüedades para que el destinatario comprenda claramente la intención
de la carta.
 Utiliza datos concretos, fechas y nombres cuando sea necesario.

Ejemplo:
“Solicito la factura correspondiente a la compra realizada el 10 de agosto.”

4. Corrección

 La carta debe estar libre de errores ortográficos, gramaticales y de puntuación.

 Revisa la redacción antes de enviar para evitar malentendidos y mostrar
profesionalismo.
 Utiliza un lenguaje adecuado al contexto y destinatario.

Ejemplo:
Correcto: “Espero su pronta respuesta.”
Incorrecto: “Espero su pronta respuestaa.”

5. Presentación adecuada

 El formato debe ser limpio, ordenado y legible.

 Utiliza márgenes, espacios y alineaciones apropiadas.
 En cartas impresas, es recomendable usar papel blanco y tinta oscura.

Ejemplo:
Evitar escribir todo el texto sin espacios o con márgenes muy estrechos que dificulten la
lectura.

6. Adaptación al destinatario

 Ajusta el tono, vocabulario y contenido según la relación con el receptor

(formal, informal, comercial, personal).
 Considera el nivel cultural, profesional y la situación del destinatario para una
mejor comunicación.
Ejemplo:
Para un jefe o autoridad: “Estimado Sr. Director,”
Para un amigo: “Querido Carlos,”

Ventajas de la Correspondencia Escrita

1. Formalidad y permanencia
o La correspondencia, especialmente la formal (cartas, oficios,
memorandos), sigue un formato serio y profesional.
o Esto ayuda a que el mensaje sea tomado con mayor respeto y
credibilidad.
o Además, queda registrada por escrito, lo que permite consultarla en el
futuro.
o Ejemplo: Un oficio enviado por una empresa a un cliente puede ser
usado como referencia meses después para comprobar un acuerdo.
2. Documento archivable
o La correspondencia escrita puede guardarse físicamente (en carpetas) o
digitalmente (en archivos PDF, Word, etc.).
o Sirve como prueba documental en caso de dudas, conflictos o
auditorías.
o Ejemplo: Una carta de autorización firmada puede presentarse como
respaldo legal si se cuestiona una acción.
3. Posibilidad de transmitir información extensa
o Permite incluir explicaciones detalladas, datos, anexos y documentos de
apoyo.
o El formato escrito facilita que el receptor lea y relea el contenido para
comprenderlo mejor.
o Ejemplo: Una carta que explica los pasos para inscribirse en un curso
puede incluir todos los requisitos y fechas sin preocuparse por la
extensión.

Ventajas y desventajas
Desventajas de la Correspondencia Escrita
1. Menor inmediatez que medios digitales
o Una carta física puede tardar días o semanas en llegar, mientras que un
mensaje digital (correo electrónico, WhatsApp) llega en segundos.
o Esto puede retrasar la comunicación cuando se necesita una respuesta
rápida.
o Ejemplo: Enviar por correo postal una solicitud urgente puede hacer que
la respuesta llegue demasiado tarde.
2. Requiere más tiempo de elaboración
o La correspondencia formal demanda cuidar el formato, la ortografía, la
redacción y, en algunos casos, la impresión y el envío.
 oEsto implica más tiempo en comparación con escribir un mensaje breve
en un chat.
o Ejemplo: Preparar un oficio con membrete, firma y sello lleva más
tiempo que enviar un correo electrónico sencillo.
3. Puede sufrir retrasos en su entrega
o Si se envía por medios físicos, puede haber demoras por problemas de
transporte, clima, huelgas, etc.
o Incluso en medios digitales, un error en la dirección de correo puede
impedir la entrega.
o Ejemplo: Una carta enviada a otra ciudad podría tardar varios días
debido a problemas en el servicio postal.

Estilos de Redacción de Cartas

1. Estilo Bloque Extremo

Descripción:
Todos los elementos de la carta (membrete, lugar y fecha, destinatario, saludo, cuerpo,
despedida, firma) se alinean a la izquierda, sin sangrías ni indentaciones.

Características:

 Máxima simplicidad y orden.

 Facilita la lectura y presentación.
 Muy usado en cartas formales y comerciales.

Ejemplo:

less
CopiarEditar
La Paz, 10 de agosto de 2025
Sr. Carlos Mendoza
Gerente de Compras
Distribuciones XYZ

Estimado Sr. Mendoza:

Solicito cotización para la compra de 100 unidades del producto ABC,

indicando condiciones de pago y entrega.

Atentamente,
Laura Pérez
Departamento de Compras
Empresa Alfa

2. Estilo Bloque
Descripción:
Similar al estilo bloque extremo, con todos los elementos alineados a la izquierda
excepto la fecha y la firma, que se colocan alineadas a la derecha.

Características:

 Mantiene orden y formalidad.

 Da énfasis a la fecha y firma ubicándolas a la derecha.

Ejemplo:

less
CopiarEditar
La Paz, 10 de agosto de 2025

Sr. Carlos Mendoza

Gerente de Compras
Distribuciones XYZ

Estimado Sr. Mendoza:

Solicito cotización para la compra de 100 unidades del producto ABC,

indicando condiciones de pago y entrega.

Atentamente,
Laura Pérez
Departamento de Compras
Empresa Alfa

3. Estilo Semibloque

Descripción:
Los párrafos del cuerpo tienen sangría al inicio, y la carta presenta una distribución más
equilibrada entre elementos alineados a la izquierda y a la derecha. La fecha
generalmente va a la derecha.

Características:

 Combina formalidad con un diseño más dinámico.

 Las sangrías facilitan la lectura al separar visualmente párrafos.

Ejemplo:

markdown
CopiarEditar
La Paz, 10 de agosto de 2025

Sr. Carlos Mendoza

Gerente de Compras
Distribuciones XYZ

Estimado Sr. Mendoza:

 Solicito cotización para la compra de 100 unidades del producto
ABC,
indicando condiciones de pago y entrega.

Quedo atento a su pronta respuesta.

Atentamente,
Laura Pérez
Departamento de Compras
Empresa Alfa

4. Estilo Simplificado

Descripción:
No incluye saludo ni despedida, se usa para comunicaciones breves, directas y muy
formales, como avisos o mensajes internos.

Características:

 Máxima brevedad y formalidad.

 Utilizado en comunicaciones corporativas donde se prioriza la rapidez.

Ejemplo:

css
CopiarEditar
La Paz, 10 de agosto de 2025

Se adjunta cotización solicitada para 100 unidades del producto ABC,

con condiciones de pago y entrega detalladas.

Laura Pérez
Departamento de Compras
Empresa Alfa

Recomendaciones para Redactar una Carta

1. Usar un lenguaje adecuado al contexto

Según Hernández y Bautista (2018) en Comunicación escrita y correspondencia

comercial, el tono de la carta debe adaptarse a la relación entre emisor y receptor.

 En contextos empresariales o institucionales, se recomienda un lenguaje

formal, respetuoso y preciso.
 En contextos personales, puede usarse un tono más cercano, pero siempre claro
y correcto.
 Ejemplo: No es lo mismo dirigirse a un director general que a un compañero de
estudios; el nivel de formalidad cambia.
2. Revisar la ortografía y gramática antes de enviar

Gómez Torrego (2011) en Ortografía y redacción para escritores y profesionales

subraya que una carta con errores ortográficos o gramaticales transmite una imagen
negativa y poco profesional.

 Es recomendable leer el texto en voz alta y, si es posible, pedir a otra persona

que lo revise antes de enviarlo.
 Ejemplo: Un error como “asunto importante” escrito como “azunto importante”
puede restar credibilidad al mensaje.

3. Utilizar papel membretado en correspondencia empresarial

De acuerdo con Fernández Collado y Hernández Sampieri (2012) en Comunicación

efectiva, el papel membretado refuerza la identidad corporativa y la formalidad del
documento.

 Incluye logotipo, nombre de la empresa, dirección y datos de contacto.

 Ayuda a que el receptor identifique rápidamente el origen del mensaje.
 Ejemplo: Una carta de oferta laboral emitida en papel membretado genera más
confianza que una carta sin membrete.

4. No exceder una página, salvo casos necesarios

Para Hernández Sampieri y Fernández Collado (2014), la comunicación escrita debe ser
clara, directa y concisa.

 Una carta extensa puede cansar al lector y diluir el objetivo principal.

 En casos en que se requiera mayor detalle, es preferible adjuntar anexos y
mantener la carta principal breve.
 Ejemplo: En una carta de solicitud, basta con indicar el motivo, la información
clave y la petición, dejando los datos técnicos como anexos.

5. Evitar tecnicismos innecesarios cuando el destinatario no los domine

Según María Moliner (2007) en Diccionario de uso del español, el uso excesivo de
términos técnicos puede dificultar la comprensión si el receptor no está familiarizado
con ellos.

 El mensaje debe ser accesible para el lector, adaptando el vocabulario a su nivel

de conocimiento.
  Ejemplo: En lugar de decir “implementaremos un protocolo de verificación
bidireccional asincrónica”, se podría decir “vamos a aplicar un sistema de
revisión doble”.

Bibliografía

 Cassany, D. (2011). La cocina de la escritura. Anagrama.

 Gómez, M. (2018). Manual de Redacción y Estilo. Editorial Trillas.
 Rincón, H. (2020). Técnicas de Redacción. Alfaomega.
 Real Academia Española. (2024). Diccionario de la Lengua Española. RAE.
 Sánchez Lobato, J. (2012). El arte de redactar cartas. Editorial Espasa.