1.
Intro
La técnica publicitaria «below the line» —que significa literalmente en castellano: bajo la línea—
más conocida por su sigla BTL, consiste en el empleo de formas no masivas de comunicación para
mercadeo dirigidas a segmentos de mercado específicos.
2. ¿qué si es? – Caso Aruba
Análisis y planificación.
Comunicación no masiva dirigida.
Vínculos que se forman con el cliente, empleando altas dosis de creatividad,
sorpresa y sentido de oportunidad.
3. Qué no es:
El volanteo. Muchas personas creen que entregar volantes en las calles con un
disfraz hace parte del BTL pero eso es solo publicidad común que no afecta la
emoción del público y que mucho menos logra impactarle.
Carteles: Cuántos no nos hemos encontrado en la carretera con personas que
sostienen carteles con el nombre de una marca o producto. Esto realmente no es
BTL, ya que deja de lado importantes características como la sorpresa y el impacto
emocional.
4. ¿CÓMO APROVECHARLO?: La Activación de Marca es una ejecución que es parte del
marketing mix y fluye dentro del sales funnel. Su fuerza radica en generar una conexión
emocional con el consumidor / shopper que se traduce en una respuesta directa como es
la venta.
#MexicoLimpioYQuerido: Ensueño®, Pinol® y Cloralex® creen firmemente que
sí.
Por ello en AlEn® reciclamos botellas de plástico para fabricar nuevos envases para
todos nuestros productos. A través de programas de Responsabilidad Social
invitamos a los ciudadanos y a nuestros colaboradores a separar sus botellas de
plástico y llevarlas a centros de acopio para evitar que terminen contaminando
nuestros mares, ríos y suelos, poniendo así nuestro granito de arena.
5. RELACIONES PÚBLICAS: Las Relaciones públicas o sus siglas [Link]., son un
conjunto de acciones de comunicación estratégica coordinadas y sostenidas a lo
largo del tiempo, que tienen como principal objetivo fortalecer los vínculos con los
distintos públicos, escuchándolos, informándolos y persuadiéndolos para lograr
consenso, fidelidad y apoyo en las mismas en acciones presentes y futuras.
El bus de la Barra Depor viene armando la fiesta en la previa del Perú-Ecuador. Los
afortunados que nos acompañan no solo se pasean por todo Lima alentando a todo
pulmón a la bicolor, también gozarán los 90 minutos de partido desde el Palco
Depor en el Estadio Nacional.
6. PUNTO DE VENTA. La tienda es el lugar donde el cliente interactúa de forma
directa con toda la oferta de productos a su alcance, es donde realiza las compras y
elige de entre todas las opciones cuál es la que mejor satisface sus necesidades.
Para tener un acercamiento con el consumidor, el chocolate Milky Way decidió abordar al
target en los centros
comerciales de Nueva York. La idea es mostrar la consistencia que posee el caramelo con
el cual está elaborado el producto. La agencia BBDO pensó de manera acertada el lugar
exacto donde se debería de poner esta publicidad, pues es en las
cajas de las tiendas donde están disponibles esté tipo de golosinas para su compra.
7. PROMOCIONES: La compañía pensamiento creativo de Caribou Coffee y se
volvió una parada de autobús sencilla en un horno eléctrico para promover sus
nuevos sándwiches calientes.
8. TRADE MARKETING: “Trade marketing” se define como “operaciones
comerciales y de merchandising puestas en práctica conjuntamente por un
proveedor o fabricante y un distribuidor“.
Nosotros, al igual que autores muy respetados, preferimos llamarlo merchandising
compartido, en lugar de trade marketing; pese a que este término se utiliza de forma
totalmente generalizada.
Incontables veces hemos asistido a un mall o a algún centro comercial en donde hemos
visto automóviles en el piso de ventas, ya sea para promocionar la marca o por algún
sorteo… sin embargo, algo que nunca hemos visto, es un automóvil dentro de un carrito de
supermercado. Se trata de un ambient marketing espléndido de Alfa Romeo Bélgica,
donde, para promocionar los precios “bajos” que la marca está ofreciendo, colocaron este
carrito, con una imitación muy bien realizada de un coche dentro.
9. BUENA ESTRATEGIA: CREA EXPERIENCIAS: WestJet hizo que un Santa
Claus virtual en los aeropuertos de Toronto y Hamilton hablara con los pasajeros
antes de que abordaran dos vuelos a Calgary para concederles sus deseos navideños.
Una vez que los aviones despegaron, varios equipos de WestJet se fueron de
compras con la lista de regalos solicitados por los pasajeros. A su llegada,
recibieron los obsequios en la zona de reclamo del equipaje.
10. BUENA SEGMENTACIÓN: Otro ejemplo es el de la marca de relojes Suizos
(ivbetze) IWC la cual ha utilizado esta herramienta en las jardineras ó Shuttles
Bus de algunos aeropuertos bajo el eslogan "The Big Pilot´s Watch" en Berlín,
Alemania.
11. INTERACCIÓN. otro ejemplo es de los rotuladores permenentes Sharpie. Estos
mupis han sido repartidos alrededor de las principales ciudades estadounidenses,
entre ellas Nueva York y permiten a la gente experimentar la emoción de crear sus
propios graffitis pudiendo elegir incluso el color del rotulador y escribiendo un
mensaje que formará parte del anuncio de Sharpie hasta que otra persona decida dar
rienda suelta a su imaginación.
12. NUEVAS TECNOLOGÍAS - REALIDAD AUMENTADA. Utilizando la tecnología de
Realidad Aumentada es posible crear experiencias digitales e interactivas
interesantes para complementar una campaña de marketing. La realidad aumentada
(RA) es el término que se usa para definir una visión directa o indirecta de un
entorno físico del mundo real, cuyos elementos se combinan con elementos
virtuales para la creación de una realidad mixta en tiempo real.
The campaign, created by Ogilvy and Mather and Grand Visual in partnership with
JCDecaux Innovate, will project miniaturised 3D ’virtual’ models of the 7-seater
Grand C-Max cars on screens and into the hands of passers by.
Ford claims it is the first outdoor augmented reality campaign to use 3D depth
imaging technology in the UK.
13. BTL MÓVIL: 2011. Hace unos días saltó la noticia de una idea que se le ha
ocurrido a un estudiante de la Miami ad School, en Nueva York, Víktor Angwald.
El público masculino estará encantado, porque la idea tiene que ver con la firma de
ropa interior Victoria’s Secret y sus “angelicales” modelos. Las partes del cuerpo
que podrían sufrir algún tipo de censura están cubiertas por un código QR, por
tanto, para ver la pieza de Victoria’s Secret en cuestión hay que hacer una foto en
dicho código QR.
14. VIDEO MAPPING: El video mapping es una técnica consistente en proyectar
imágenes sobre superficies reales, generalmente inanimadas, para conseguir efectos
de movimiento ó 3D dando lugar a un espectáculo artístico fuera de lo común.
Diferentes compañías han comenzado a aprovechar las posibilidades artísticas y de
contenido del «video mapping» para intervenir espacios en distintas ciudades del
mundo y ofrecerle al público una experiencia audiovisual entretenida y alejada del
tratamiento publicitario convencional.
Ralph Lauren- Experience 4D (2010)
Ralph Lauren llegó a cientos de espectadores urbanos utilizando este evento como
herramienta de comunicación experiencial para celebrar una década de innovación digital.
La marca utilizó las fachadas de emblemáticos edificios en Nueva York y Londres como
telones de fondo para contar su transformación y desarrollo desde sus orígenes. El
espectáculo narra una historia y encaja perfectamente en los detalles de la superficie, que
sin lugar a dudas subió el nivel de las proyecciones que se venían haciendo en la época.
15. MARKETING SENSORIAL - El marketing de los sentidos, como su nombre lo
dice es una forma de marketing que se da mediante el olfato, ya que de esta manera
se supone que traerá recuerdos, emociones e imágenes provocadas en el consumidor
trayendo como consecuencia un estereotipo de imagen determinada y así mismo un
estímulo. Estudios afirman que el «Hombre recuerda el 1% de lo que palpa, el 2%
de lo que oye, el 5% de lo que ve, el 15% de lo que degusta y el 35% de lo que
huele»1 Schmitt, Bernd (1999). Experimential Marketing
M&M's World, La Flagship Store de M&M's en Londres.
He de añadir que si tuviese que resaltar un tipo de Marketing que aprecié allí, me quedaría
con el sensorial a nivel olfativo, pues es increíble que hasta una semana después, una
camiseta de M&M's World siga manteniendo el propio olor de la tienda.
Apelar al Sistema 1: Analítico Inconsciente, Asociativo, rápido
16. ERRORES A EVITAR… MALA ASOCIACIÓN:
Vijay Sales is obviously an independent Barbecue selling company
17. CONFUSIÓN / EXAGERACIÓN… NIKE
En la intervención del espacio público primero hay que tener en cuenta el contexto
del lugar y las personas que viven por allí pues son las que más lo verían .La
forma en la cual el mensaje será transmitido dependerá del contexto en el cual
vive el público objetivo, este podría darse en las calles, lugares de venta, eventos
o los mismos envases o contenedores.
18. INVASIÓN. No sé si se va a generalizar (como lo pretende este anuncio), pero la
idea es simplemente genial. Lo que se puede llegar a hacer con una cartulina… ¡y
buenas ideas!
Este es un claro ejemplo de publicidad de guerrilla. Esta en concreto fue llevada a cabo por
la agencia Saatchi & Saatchi para una pizzería, Papa John´s Pizza.
Esta campaña fue publicada en 2006 en el Festival de Cannes, donde la consideraron
merecedora del globo de oro. Se publicó en Perú y tuvo muchísimo éxito.
19. MALA UBICACIÓN…Ikea personalizò hace un par de años una parada de autobùs
de èsta guisa para promocionarse en NYC,pero no sòlo los neoyorkinos se
encontraron con èsta sorpresa,Ikea adornò parques,fotomatones,calles…que puedes
ver aquì.
20. CULTURA. Los vidrios del mupi son de 3M y entre las dos placas se encuentran 3
millones de dólares falsos. En la cima se colocaron 500 dólares reales que podría
conservar quien lograra romper el vidrio. Por si alguien lo dudaba, nadie lo logró.
Los de 3M pusieron este anuncio en una parada de autobus de Vancouver, me gustaría que
lo instalaran en el DF para ver cuanto se tardarían en volarse el dinero.