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Desarrollo de Proyecto en Equipo Ecommerce
Diego Alejando Leiva Morales, Juan David Arias Ballen, Luis Eduardo Rojano Jiménez,
Nicolas Munar Rivera y Nury Constanza Guilombo Cabrera
Politécnico grancolombiano
Desarrollo de software en equipo grupo b-02
Ricardo Antonio Botero Ríos
05 de noviembre del 2024
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TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................4
JUSTIFICACIÓN .........................................................................................................................4
OBJETIVO ..................................................................................................................................5
Objetivo General .............................................................................................................5
Objetivos Específicos: .....................................................................................................5
Planteamiento del Proyecto ........................................................................................................6
Identificación del Problema .........................................................................................................6
Solución del Problema ................................................................................................................6
Identificación de Requisitos.........................................................................................................7
REQUERIMIENTOS ...................................................................................................................8
Requerimientos funcionales: ...........................................................................................8
Requerimientos No Funcionales ......................................................................................9
TIPO DE EQUIPO .....................................................................................................................10
Planteamiento del Equipo ..............................................................................................10
Nombre del Equipo ........................................................................................................10
Roles del equipo ............................................................................................................11
Funciones de Cada Rol.............................................................................................................11
Líder del equipo: ............................................................................................................11
Gerente de desarrollo: ...................................................................................................11
Gerente de planificación: ...............................................................................................11
Gerente de calidad del proceso: ....................................................................................12
Gerente de soporte:.......................................................................................................12
Cronograma de Actividades con Tareas Detalladas ..................................................................13
Ejecución Reunión 1......................................................................................................14
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Ejecución Reunión 2......................................................................................................15
Ejecución reunión 3 .......................................................................................................16
Referencia ................................................................................................................................17
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INTRODUCCIÓN
El propósito de este proyecto es fomentar la actualización de una tienda de zapatos
para mujeres, que ha funcionado con éxito durante varios años en un establecimiento físico
situado en el corazón de la ciudad, para ajustarse a las tendencias contemporáneas y ampliar
su mercado, la tienda aspira a crear una plataforma de comercio electrónico que le facilite
alcanzar a un público más extenso y actualizado, aumentando sus ventas y consolidando su
posición en el mercado, mediante la creación de un sitio web, la tienda proporcionará a sus
clientes una experiencia de adquisición en línea, en la que tendrán la posibilidad de visitar su
catálogo de productos de manera rápida y confiable, esta propuesta también brindará a la
tienda la oportunidad de utilizar su actual base de datos.
JUSTIFICACIÓN
La modernización del negocio a través de la creación de un catálogo virtual es vital,
dado el rápido desarrollo de la tecnología y las tendencias cambiantes en el comportamiento de
los consumidores. Además, este enfoque se adjunta a las oportunidades y necesidades del
mercado actual, por lo anterior, los siguientes factores influyen y dan la razón para la
realización del proyecto:
La tienda alcanzará una audiencia mayor, eliminando la restricción geográfica de un
lugar físico; esta situación es crítica, dada la necesidad de dirigirse a un público más actual que
prefiere comprar en la Internet, en este caso, la carencia de catálogo virtual cambia la
perspectiva.
En el mundo digital, una tienda necesita estar en línea; un catálogo virtual no solo
moderniza la imagen de negocio, sino que también mejora su SEO.
En combinación con marketing en redes sociales, aumenta la afluencia del comprador y
finalmente el crecimiento en la venta; una tienda de este tipo crea una compra online más
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cómoda, en este caso, un comprador puede ver toda la colección desde cualquier lugar en
cualquier momento y como resultado, se puede evidenciar un nivel más alto de la satisfacción.
Adicionalmente, la tienda posee una base de datos de clientes sólidos que pueden ser
utilizados para personalizar las ofertas y promociones en el catálogo virtual, esto favorece la
compra y a su vez, refuerza el vínculo con los consumidores, una forma perfecta de fidelización
de los clientes actuales.
Gracias al catálogo virtual y una estrategia de márquetin digital, será posible aumentar
las ventas, para captar la atención de nuevos clientes y simplificar la compra de los ya
existentes, todo ello permitirá un incremento de la facturación y de la rentabilidad en la tienda.
OBJETIVO
Objetivo General
Diseñar un catálogo virtual que permita modernizar e impactar significativamente el
mercado global, ampliando el alcance de los productos al público femenino y aumentar las
ventas mediante una experiencia de compra para zapatos de mujer en línea que sea accesible
e interesante.
Objetivos Específicos:
Crear una plataforma de e-commerce que facilite a los clientes la visualización, elección
y adquisición de productos en línea de forma sencilla y segura.
Optimizar la experiencia del usuario en la página web, adoptando un diseño
contemporáneo y atractivo que resulte intuitivo y práctico, diseñado para dispositivos móviles y
computadoras.
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Implementar un sistema de administración de inventario que se sincronice con el
catálogo virtual, asegurando la disponibilidad reciente de los productos en la página web.
Establecer métodos de pago seguros y diversos, que incluyan alternativas como tarjetas
de crédito, débito y transacciones en línea, para ajustarse a los gustos de los clientes.
Planteamiento del Proyecto
Un local comercial modesto y de ventas moderadas que se dedica a la venta de zapatos
para mujer, desea modernizarse e ingresar al mundo de la venta electrónica por medio de una
página web. Esta tienda tiene varios años de funcionamiento, con un local comercial ubicado
en el centro de la ciudad, una buena base de datos de clientes, pero quiere llegar a un público
más moderno y amplio, aumentando así sus ventas .
Identificación del Problema
La tienda de zapatos se enfrenta a los siguientes retos:
Falta de experiencia en comercio electrónico (e-commerce): La tienda no tiene
experiencia en el desarrollo y la gestión de una página web de comercio electrónico.
Recursos limitados: Se cuenta con un presupuesto limitado para el desarrollo de su
página web.
Concurrencia: El mercado de venta de zapatos del comercio electrónico es muy
competitivo.
Solución del Problema
Al abordar la iniciativa de la empresa de venta de zapatos, la creación de la página web
de comercio electrónico es una muy buena opción para incrementar las ventas y llegar a
nuevos clientes, puesto que con una relativamente pequeña inversión se lograría la creación de
esta. Sin embargo, este almacén de comercio debe implementar algunas estrategias con las
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cuales obtener el éxito en esta meta; para lograr este objetivo, deberá examinar, ponderar y
analizar los siguientes ítems.
Identificar, evaluar, escoger y contratar una empresa de desarrollo web que se adecue
al presupuesto y que cuente con experiencia en el campo.
Realizar una investigación de las nuevas tendencias de comercio electrónico que más
se adecuan a la empresa y apropiarse de este conocimiento.
Generar un estudio de mercado con el cual brindar un gran impacto inicial en el
momento de puesta en marcha de la página, con excelentes descuentos, promociones y
motivaciones a nuevos clientes y seguidores.
Identificación de Requisitos
El proceso de identificación de requisitos es esencial para recolectar y entender
las necesidades de los usuarios y los interesados, esto es vital para el triunfo de
cualquier proyecto de creación de software, pues asegura que el producto final satisfaga
las expectativas y requerimientos del cliente, en este proyecto, se utilizaron los
siguientes métodos para determinar los requerimientos requeridos:
Recolectar información con los usuarios: la información suministrada por los
usuarios son un método efectivo para recolectar datos acerca de las necesidades y
aspiraciones de los mismos.
Preguntas: Las encuestas son un método ágil y simple para recolectar datos de
un amplio conjunto de individuos. (Similar a esto)
Comentario de los usuarios: La observación de usuarios es un método para
observar la interacción de los usuarios con un producto o servicio.
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Evaluación de los competidores: El estudio de la competencia puede contribuir a
determinar los atributos y funcionalidades que los usuarios anticipan de un sitio web de
venta de zapatos.
REQUERIMIENTOS
En esta sección, detallaremos los requisitos necesarios para definir las características y
funcionalidades esenciales que debe incluir el sitio web de venta de zapatos para mujer.
Requerimientos funcionales:
El catálogo de la tienda debe ser atractivo y fácil de usar. Debe incluir una amplia
selección de productos y servicios, y ofrecer un servicio de atención al cliente de calidad.
• Módulo de registro: El cliente podrá iniciar su sesión para hacer un pedido.
• Módulo de búsqueda simple: permitirá la búsqueda de ítems por nombre.
• Módulo de búsqueda avanzada: permitirá realizar búsquedas con características
particulares que interesen, como filtros.
• Módulo de artículos y características: permitirá mostrar los artículos con las
características, la cantidad de stock, la imagen. Y, cuando el usuario dé clic a la imagen, hay
que ampliar una descripción correspondiente al producto.
• Módulo de compra por artículo: permite la compra por el artículo, en el que se
especifica el artículo y la cantidad.
• Módulo carro de compra: Se visualizará la cantidad de artículos y el precio total a
pagar por los artículos.
• Regla de negocio: Como mínimo, debe aparecer 20 ítems en el catálogo que se podrá
consultar en el catálogo virtual.
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Requerimientos No Funcionales
Los requerimientos que se describen a continuación son los requerimientos no
funcionales. Se refieren a las cualidades, restricciones y características del software.
Seguridad de la Información y de la Compra: La seguridad en primer lugar. Aplicamos
protocolos para proteger la tu información e información nuestra de compra en línea. El sitio
utiliza sistemas de cifrado, medidas de protección punta de diseño, garantizando una
experiencia de compra fidedigna y segura.
Óptimo Rendimiento: Sabemos lo importante que es que se pueda disfrutar de una
experiencia rápida y sin cortes. Por ello hemos adecuado el sitio para que se cargue con
rapidez, que sea muy ágil a cada clic, permitiendo que la navegación sea fluida y sin cortes.
Intuitivo y Fácil de Usar y Navegar: La experiencia de usuario es importante para
nosotros. Por ello tenemos un sitio que es intuitivo y fácil de usar. Permitimos a los clientes
navegar nuestros productos y comprar sin dificultad, aun sin tener experiencia previa.
Accesibilidad: La plataforma se encontrará disponible 24/7, cumpliendo con los
estándares de accesibilidad.
Equipo
A continuación, los miembros del equipo según TSP.
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TIPO DE EQUIPO
Considerado para la consecución de este proyecto, el tipo de equipo más idóneo es un
equipo transformacional que permite el cambio incesante, solucionar problemas y encontrar
respuestas. Los equipos transformacionales no sólo se centran en lograr resultados, sino que
proporcionan una cultura y clima hacia la mejora continua de la creatividad y las aportaciones
de todos los miembros con nuevas ideas.
Estos equipos transformacionales promueven el trabajo en equipo y el desarrollo de la
cultura del proyecto estimulando que los miembros colaboren, mejoren y aporten nuevas
perspectivas que enriquezcan el proyecto. También los equipos transformación son flexibles y
enérgicos para adaptarse a entornos inciertos y lidiar con obstáculos eficazmente.
Planteamiento del Equipo
Estructurar un catálogo de e-commerce para una tienda de zapatos implica un desafío
considerable que hace necesario contar con un equipo con alta capacidad de adaptabilidad y
flexibilidad. De manera que el equipo ha de poder acomodarse a los cambios de tendencias de
la moda, de variaciones en los gustos de los consumidores y cambios en la tecnología. A su
vez el proyecto ha de tener un grupo con una alta capacidad de originalidad y con habilidades
para encontrar expresiones alternativas a los problemas.
El equipo ha de ser capaz de ser capaz de realizar la exploración generando nuevas
ideas y encontrando maneras de ampliar el catálogo con el objetivo de que esté más colmado y
sea más simple de usar.
Nombre del Equipo
El nombre que hemos decidido que tendrá el equipo encargado del proyecto es
Footprint Force.
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Roles del equipo
Líder del Equipo: Luis Eduardo Rojano Jiménez
Gerente de Desarrollo: Juan David Arias Ballen
Gestor de Planificación: Diego Alejandro Leiva Morales
Gerente de Calidad: Nury Constanza Guilombo Cabrera
Gerente de Soporte: Nicolas Munar Rivera
Funciones de Cada Rol
Líder del equipo:
- Coordina las actividades del equipo, asegura que todos reporten sus datos de los
procesos y terminen su trabajo de acuerdo con la planeación.
- Llevar a cabo los reportes semanales que informan sobre el avance de equipo.
- Mantener motivado al equipo y dirigirlo.
- Contribuir a desarrollar las habilidades y el potencial de los miembros del equipo.
- Fomentar un ambiente de trabajo positivo y productivo.
Gerente de desarrollo:
- Coordina al equipo para diseñar y desarrollar el producto.
- Coordina el desarrollo del software, desde la planificación hasta la implementación.
- Asegurarse que el software implementado satisfaga los requisitos del cliente.
- Coordina el equipo de desarrollo.
Gerente de planificación:
- Asiste y coordina al equipo en la planificación y seguimiento del trabajo.
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- Elaborar el plan del proyecto: el cronograma, el presupuesto y los recursos
necesarios.
- Hacer seguimiento al progreso del proyecto, y realizar los ajustes que sean
necesarios.
- Comunicar el progreso del proyecto a los interesados.
Gerente de calidad del proceso:
- Apoya al equipo en definir sus necesidades acerca del proceso y a establecer y
administrar el plan de calidad.
- Generar estándares para lograr un trabajo uniforme. Modera las inspecciones y
revisa cada artefacto que se genera.
- Desarrollar e implementar los procesos de calidad para el desarrollo de software.
- Asegurarse que el software implementado cumpla con los estándares de calidad.
- Realizar auditorías de calidad para identificar y corregir los problemas.
Gerente de soporte:
- Coordina al equipo en el desarrollo de requerimientos de software y ayuda a
conocer la tecnología y en las necesidades de apoyo administrativo.
- Coordinar el plan de configuración.
- Proporcionar soporte técnico a los usuarios del software.
- Resolver problemas y contestar las preguntas de los usuarios.
- Cargar el software con las últimas correcciones de errores y mejoras.
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Cronograma de Actividades con Tareas Detalladas
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Ejecución Reunión 1
(Imagen, Reunión Teams 02 Nov 2024)
Especificación de temas tratados en la reunión:
Análisis de desarrollo del negocio y enfoque al consumidor
Determinar productos a ofertar: se analizan las posibles opciones de productos a ofertar
en la página partiendo de una oferta para un público variado.
Análisis de oferta: de acuerdo con un estudio de mercado, determinar los valores
adecuados de los productos para generar mayor atracción al público.
Parámetros de usabilidad: la página debe ser desarrollada enfocada en la facilidad de
aprendizaje y uso, dando paso a una mejor adopción por cliente y el mercado.
Soporte pre y post venta: Capacidad de brindad soporte por medio de la página web
donde se permita gestionar inquietudes sobre productos, envíos y control de garantías ante
fallo o inconformidad
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Para validación del acta correspondiente a la reunión 1 donde se encuentran los
participantes de la sesión, desarrollo, plan de acción y firmas de aceptación, se encuentra en el
vínculo anexo.
Ejecución Reunión 2
(Imagen, Reunión Teams 03 Nov 2024)
Especificación de temas tratados en la reunión:
Gestión de roles y análisis de objetivos
Una vez identificados los roles, se realiza la asignación de cada uno, partiendo de la
experiencia y conocimiento de los integrantes del equipo.
En consecución con los pasos a seguir con el desarrollo del proyecto, se inicia la
identificación y estructuración de los objetivos enfocados a la totalidad de la solución
Para validación del acta correspondiente a la reunión 2 donde se encuentran los
participantes de la sesión, desarrollo, plan de acción y firmas de aceptación, se encuentra en el
vínculo anexo
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Ejecución reunión 3
(Imagen, Reunión Teams 04 Nov 2024)
Especificación de temas tratados en la reunión:
De acuerdo con el tipo de proyecto a desarrollar y con la identificación previa de
requerimientos, se procede a especificar estos requerimientos donde se definen capacidades y
se abordan herramientas como:
Herramientas de gestión de proyecto: Dada para la gestión de registros de avance,
asignación de actividades, historias de usuario y diferentes incidentes catalogados en bugs,
issues, etc.
Herramientas de diseño: Usadas para la definición de mokcups, prototipos o cualquier
muestra de catalogo requerida dentro de la página web.
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Herramientas de desarrollo: base para la implementación, publicación, almacenado.
Gestión, control de información sensible y ejecución de pruebas unitarias.
Para validación del acta correspondiente a la reunión 3 donde se encuentran los
participantes de la sesión, desarrollo, plan de acción y firmas de aceptación, se encuentra en el
vínculo anexo
Referencia
Martínez, MFO (s/f). ¿Qué es el TSP - Team Software Process? (Equipo de Procesos
de Software) . [Link]. Recuperado el 5 de noviembre de 2024, de
[Link]
alejandrocornejo. (29 de enero de 2015). TSP . Normas y Estándares en Proyectos de
TI [Link]
Wikipedia contributors. (s/f). Team Software Process. Wikipedia, The Free
Encyclopedia.
[Link]