ROL FUNCIONARIO

SISTEMA DE ATENCIÓN AL
CIUDADANO
SAC V.2 2019
Qué es el SAC ? Canales de Atención

PLATAFORMAS DIGITALES

El Sistema de Atención al Ciudadano “SAC”, es WEB

una herramienta que le permite a los ciudadanos CORREO ELECTRÓNICO
registrar sus PQRSD a través de los diferentes
canales de atención dispuestos para tal fin. REDES SOCIALES

Lo anterior se puede hacer desde la comodidad

de su casa, oficina o cualquier lugar donde se
cuente con acceso a internet si así lo desea, PRESENCIAL
además, se puede realizar seguimiento a los
estados de dichos requerimientos. TELEFÓNICO

CORREO CERTIFICADO

Mineducación
Quién es el Funcionario ?
El funcionario es la persona encargada en una dependencia, de gestionar,
tramitar y finalmente responder oportunamente las PQRSD asignadas por
los operadores de la Secretaría de Educación.

Para que se cumpla con la calidad de respuesta, ésta debe tener en cuenta
ciertos requisitos, de lo contrario, se incurre en una vulneración del derecho
constitucional fundamental de petición.

REQUISITOS PARA RESPONDER

• Oportunidad.
• Debe resolverse de fondo, clara, precisa y de
manera congruente con lo solicitado
• Ser puesta en conocimiento del peticionario.

Mineducación
• Ingresar al Sistema
• Revisar a diario el resumen de FUNCIONES Y
las PQRSD.
• Consultar sus requerimientos. RESPONSABILIDADES
• Responder a tiempo los
requerimientos asignados.
• Administrar la correspondencia
Interna.

Mineducación
INGRESAR AL SISTEMA

DIGITE NOMBRE DE
USUARIO.

DIGITE CONTRASEÑA DE USUARIO.

INGRESAR.

Pueden descargar las preguntas

Frecuentes y trámites que
presta la entidad.

Mineducación
RECORDAR CONTRASEÑA

Si el Ciudadano ya se ha registrado y olvidó

su contraseña, puede dar un clic en el botón
“Recordar Contraseña” y el sistema enviará
una nueva clave al correo electrónico
registrado en el SAC.

RECORDAR CONTRASEÑA

Mineducación
TIPOS DE RADICACIONES
Cada Secretaría tendrá un radicado diferenciador, que estará conformado por las tres
primeras letras del nombre de la secretaría, seguido del tipo de documento y
consecutivo, así:

ARA2019ER00001 Externo Recibidos.

ARA2019EE00001 Externo Enviado.

ARA2019IE00001 Interno Enviado.

Mineducación
INGRESO A LA PÁGINA PRINCIPAL
Una vez el funcionario ingresa al sistema, en la pantalla principal puede observar los módulos, el semáforo, mi calendario y los
requerimientos propios que tiene asignados.

Módulos

Dar clic Dar, en las ventanas

para ver los requerimientos.

Mineducación
INGRESO A LOS MÓDULOS

Inicio:
Se visualiza la barra de tareas y el semáforo de requerimientos.

Correspondencia:
Se visualiza los dos tipos de correspondencias que se manejan en la secretaría.

Administración:
Se visualiza las opciones de crear plantillas de respuesta, Reportes, editar perfil e imagen del
usuario.

Reportes:
Se visualiza las opciones de Reportes, planillas, Listado de Ejes Temáticos y organigrama.

Seguridad:
Se visualiza la opción para para realizar el cambio de contraseña.

Mineducación
MÓDULO INICIO

Una vez el funcionario ingresa

al sistema, puede visualizar la
barra de tareas, el semáforo
con los requerimientos y la
correspondencia interna.

Al igual que los diferentes

estados.

Mineducación
BARRA DE TAREAS

Dando clic en por aprobar, el funcionario puede visualizar

el semáforo con los requerimientos internos y externos en
espera de aprobación por el jefe.

Dando clic en mis asignados, el funcionario puede

visualizar el semáforo con los requerimientos internos y
externos asignados.

Dando clic en mi calendario, el funcionario puede visualizar

un calendario con los requerimientos internos y externos
asignados.

Mineducación
REQUERIMIENTOS
3. Ingrese información sobre el PQRSD
para una búsqueda rápida.

4. Dar clic, para exportar la información

en los formatos establecidos para este
fin.

1. Dar clic, en cualquier estado para

ingresar a los PQRSD.
2. Para ingresar a tramitar y/o ver el
requerimiento, el funcionario debe dar clic,
sobre el consecutivo.

Ingresando a requerimientos, el funcionario puede visualizar la barra de estados al costado izquierdo (Con un clic, puede ingresar a
los estados y ver los requerimientos a su cargo), además, los requerimientos con sus respectivos estados.

Si quiere ver mayor información, puede dar clic en el consecutivo para verlo y/o tramitarlo.
Mineducación
ESTADOS DE LOS REQUERIMIENTOS
BARRA DE ESTADOS

Muestra el listado de los requerimientos asignados al funcionario, los cuales no se les ha dado respuesta y a la fecha ha vencido.

Muestra el listado de requerimientos asignados al funcionario, que se encuentran pendientes por dar responder y que aún no se
han vencidos, pero que dentro del mes en curso vencerán.

Muestra el listado de requerimientos que se encuentran próximos a vencer con un plazo no mayor a 5 días el mes en curso,
donde el funcionario tendrá que responder.

Muestra el listado de requerimientos que se finalizaron en el mes en curso por el funcionario y la fecha de finalización es menor o
igual a la fecha de vencimiento el PQRSD.

Muestra el listado de requerimientos que se finalizaron en el mes en curso por el funcionario y la fecha de finalización es mayor a
la fecha de vencimiento el PQRSD.

Muestra el número total de requerimientos asignados al funcionario en el mes en curso.

Muestra los últimos requerimientos vistos por el funcionario en el mes en curso.

Mineducación
CREAR REQUERIMIENTO ANÓNIMO

Para radicar un requerimiento anónimo, el

ciudadano no debe registrarse en el SAC
Anónimo.
Anónimo.

Contenido del
requerimiento.

Documento
Número del adjunto.
PQRSD.

Documento Contenido de la
adjunto . solicitud.

Mineducación
CORRESPONDENCIA EXTERNA EE

CORRESPONDENCIA

En el momento que el funcionario ingresa al

modulo de correspondencia, puede ingresar a la
correspondencia Externa (EE) y/o Interna (IE),
allí encontrará las opciones para radicar, ver los
pendientes, enviados, aprobados, por aprobar
etc.

Mineducación
CORRESPONDENCIA EXTERNA EE

Ejemplo: para este caso se trabajó con la Secretaría de

Educación de Arauca.

Tipo de radicado

La Correspondencia Externa, estará

identificada por las letras “EE”, y Iniciales de la Secretaría
ARA 2019 EE 0001 Consecutivo del radicado.
de Educación
tendrá la siguiente denominación:

Año en que se hace o se

realizó el radicado

Mineducación
CORRESPONDENCIA EXTERNA EE

Al ingresar a Correspondencia Externa, el Radicar: es la actividad que realiza el funcionario de la secretaría de

sistema despliega un submenú, donde se podrá Educación, con el fin de enviar información al ciudadano, esta puede
iniciar la actividad requerida: ser del trámite en gestión y/o sobre información que requiera la entidad;
esta actividad se podrá hacer siempre y cuando el ciudadano esté
creado en el sistema.

Pendientes: son los requerimientos que se encuentran pendientes por

tramitar.

Sin destinatario: son las comunicaciones que no tienen asignado un

ciudadano para el envió de la comunicación.
Dar clic en radicar para crear un EE.

Enviadas: son las comunicaciones externas que se han enviado a los

ciudadanos encontrándose en estado finalizado

Anuladas: son las comunicaciones externas fueron anuladas.

Por aprobar: son las comunicaciones externas fueron enviadas al jefe

del área y que están pendientes por su aprobación, estas solo la ven
quienes tiene rol de jefe.

Mineducación
RADICACIÓN EE

Dar clic aquí, para seleccionar En este espacio transcriba o copie el

Escriba la cantidad de folios el tipo de documento. texto de la comunicación.
que llevará el comunicado.

Para radicar un Comunicación externa

seleccione la opción de radicar y Dar clic en canal, para seleccionar
el medio en que se entregará la
diligencie el respectivo formato. correspondencia.

Jefe del área, quien aprueba la

correspondencia.

Funcionario que elabora la

correspondencia.

En caso de soportar el requerimiento con un documento, el

ciudadano puede adjuntarlo en la casilla “agregar archivo”.
Luego clic en iniciar carga. Puede agregar los documentos que Para “agregar archivos” también los
requiera. puede arrastrar hasta este espacio.
RADICACIÓN EE

Información del
Una vez se da guardar el formulario, el sistema ciudadano.
crea el radicado, el cual quedará en un estado
llamado por aprobar.
Código de barras de la
comunicación externa.

Así se verá el documento Respuesta.

PENDIENTE POR APROBAR

Información del
jefe que aprueba.

Mineducación
RADICACIÓN EE

El jefe de área y/o dependencia podrá devolver el

documento para ajustes, con la respectivas
observaciones.

Así se verá el documento

DEVUELTO

El funcionario deberá ajustar el documento de

acuerdo con las observaciones planteadas por el
jefe

Editar texto (usar

ayudante de Word).

Mineducación
 Rotulo código de

RADICACIÓN EE barras.

Fecha de elaboración de la
correspondencia.

Una vez el jefe aprueba la respuesta, el funcionario

podrá descargar la y enviarla al ciudadano en caso de
Información pertinente al
requerir ser enviado en físico; en el evento que requiera ciudadano.
ser vía correo electrónico, la respuesta se enviará en el
momento de la aprobación por el jefe al correo
registrado por el ciudadano en el SAC.

Así se verá el documento

FINAL - APROBADO Cuerpo de la comunicación.

Documento firmado por el jefe del área.

Quien aprueba.

Quien elabora.

Mineducación
CREAR CIUDADANO

3. Dar clic en
1. Ingresar por el GUARDAR.
módulo de radicar.
Si el ciudadano no está creado, el
funcionario tiene la opción de registrarlo,
o solicitarle al operador que realice esta
2. Ingresar la información actividad.
requerida para crear la
correspondencia EE.

Sí es un ciudadano al que se
Nuevo Ciudadano envía por primera vez una
correspondencia, dar clic aquí.

Mineducación
CREAR CIUDADANO

Clic en nuevo ciudadano

Se debe diligenciar todos los

campos del formulario.

Despliegue los datos personales

Dar clic en GUARDAR. y diligencie la información.

Despliegue los datos de ubicación

y diligencie la información.

Despliegue los datos de ingreso al

sistema y diligencie la
información.

Seleccione el tipo de
persona, JURIDICA o
NATURAL.

Dar clic en GUARDAR.

Mineducación
CORRESPONDENCIA INTERNA IE.

Módulo.

Correspondencia

En el momento que el funcionario ingresa al

modulo de correspondencia, puede ingresar a la
correspondencia Externa (EE) y/o Interna (IE),
Dar clic en radicar, para
crear una allí encontrará las opciones para radicar, ver los
correspondencia interna. pendientes, enviados, aprobados, por aprobar
etc.

Mineducación
CORRESPONDENCIA INTERNA IE.
Ejemplo: para este caso se trabajó con la
Secretaría de Educación de Arauca.

La Correspondencia Interna, estará Tipo de radicado

identificada por las letras “IE”, y tendrá
la siguiente denominación:
Iniciales de la Consecutivo del
Secretaría de ARA 2019 IE 0001 radicado.
Educación

Año en que se hace o

se realizó el radicado.

Mineducación
CORRESPONDENCIA INTERNA IE.

Al ingresar a Correspondencia Interna, el sistema

despliega un submenú, donde se podrá iniciar la ➢ Radicar: es la actividad que realiza el funcionario de la secretaría
actividad requerida: de Educación, con el fin de enviar información al ciudadano, esta
puede ser del trámite en gestión y/o sobre información que requiera
la entidad; esta actividad se podrá hacer siempre y cuando el
ciudadano esté creado en el sistema.

➢ Pendientes: son los requerimientos que se encuentran pendientes

por tramitar.

➢ Sin destinatario: son las comunicaciones que no tienen asignado

Dar clic en radicar para un ciudadano para el envió de la comunicación.
crear un IE.

➢ Enviadas: son las comunicaciones externas que se han enviado a

los ciudadanos encontrándose en estado finalizado

➢ Anuladas: son las comunicaciones externas fueron anuladas.

➢ Por aprobar: son las comunicaciones externas fueron enviadas al

jefe del área y que están pendientes por su aprobación, estas solo
la ven quienes tiene rol de jefe.

Mineducación
RADICACIÓN IE Describir el asunto de la
correspondencia.

En contenido, se
debe hacer la solitud
de manera clara.

Para radicar un Comunicación Interna

seleccione la opción de radicar y
diligencie el respectivo formato.

Escriba el número de folios

que contiene la Despliegue y
correspondencia. seleccione el tipo
documental de la
correspondencia.

Despliegue y seleccione el tipo

de canal, por donde se enviará
a correspondencia. Despliegue y seleccione el
Eje Temático Interno que
llevará a correspondencia.

Agregue los adjuntos

requeridos. Recuerde que los campos
con * son obligatorios.
RADICACIÓN IE El funcionario debe seleccionar la información del destinatario,
se puede enviar a más de un destinatario.

Dar clic, en GUARDAR.

Despliegue las dependencias y

seleccione una de ellas.

Despliegue el tratamiento y
seleccione uno de ellos.

Una vez se seleccione la

dependencia el sistema traerá
el resto de la información.
 Radicado interno
RADICACIÓN IE
Una vez se da guardar el formulario, el sistema crea
Jefe de la dependencia
el radicado, el cual quedará en un estado llamado por responsable de dar
aprobar. respuesta.

Así se verá el documento

PENDIENTE POR APROBAR

Detalle de la solicitud.

Dar clic, para ingresar más

destinos.
Funcionario que envía la
correspondencia interna.

Funcionario que elabora la

correspondencia interna.
RADICACIÓN IE

El jefe de área y/o dependencia podrá devolver el

documento para ajustes, con la respectivas
observaciones.

Así se verá el documento

DEVUELTO

El funcionario deberá ajustar el documento de

acuerdo con las observaciones planteadas por el
jefe
 Fecha de elaboración de la
correspondencia.
RADICACIÓN IE
Rotulo código de barras.
Una vez el jefe aprueba la respuesta, el sistema enviará
la comunicación al SAC de IE del funcionario que la
Información pertinente al
recibirá. funcionario

Cuerpo de la
comunicación.

Así se verá el documento

FINAL - APROBADO
Documento firmado por el jefe del área.

Quien aprueba.

Quien elabora.
CONTESTAR PQRSD Tipo de PQRSD

Canal de ingreso a la SE.

Ingresar al PQRSD.

El funcionario podrá ingresar a la barra de Fecha de creación. Número de consecutivo.

estados para seleccionar el requerimiento a
contestar, también lo puede hacer desde el
semáforo, con un clic sobre el consecutivo Resumen del PQRSD
del PQRSD, abrirá el archivo.

Se observa la información pertinente al

requerimiento. Descripción del PQRSD.

El requerimiento se puede trasladar a otra entidad

siempre y cuando, cuente con este aplicativo.

Tiempo otorgado para

contestar el requerimiento. Fecha de vencimiento.
Mineducación
CONTESTAR PQRSD
Información complementaria al requerimiento.

Documentos adjuntos al
requerimiento.

Se observa la información
pertinente al requerimiento, anexos,
adjuntos y novedades.

Seguimiento y trazabilidad
del requerimiento.

Mineducación
CONTESTAR PQRSD
Clic para tramitar y
responder.

1. Para iniciar el proceso de

trámite y respuesta del
requerimiento, el funcionario debe
dar clic en responder.

Dar clic, para

continuar.

2. Seleccione el tipo de notificación.

• Físico
• Correo electrónico

Dar clic, para seleccionar la notificación en físico. Dar clic, para seleccionar la notificación vía WEB.

Mineducación
CONTESTAR PQRSD

3. Verifique los datos de destino

• Dirección
• Correo Electrónico

La respuesta se enviará a la
dirección registrada por el
ciudadano en el SAC.

La respuesta se enviará a la
dirección Email registrada por
el ciudadano en el SAC.

Mineducación
 Describa el asunto de la El funcionario puede generar n.
respuesta. plantillas de respuestas.
CONTESTAR PQRSD

Utilice las herramientas que

requiera para configurar la
respuesta.

4. Ingrese el asunto y escriba lo

pertinente para dar respuesta.

El funcionario puede proyectar la

respuesta en este campo.

En el pie de la respuesta, aparecerá, los

datos del jefe que aprobará el documento.
CONTESTAR PQRSD
En caso de soportar el requerimiento con un documento, el ciudadano puede
adjuntarlo en la casilla “agregar archivo”. Luego clic en iniciar carga. Puede
agregar los documentos que requiera.

Para “agregar archivos”

5. Adjunte los documentos
también los puede arrastrar requeridos para sustentar, ampliar
hasta este espacio. y/o complementar la respuesta.

Guardar, para El funcionario podrá ver

continuar. la respuesta en formato
PDF. respuesta si lo
requiere.
El funcionario podrá ver la
página anterior.

6. Enviar a aprobación.
El funcionario podrá enviar la
respuesta a probación. respuesta
si lo requiere.

El funcionario podrá editar la respuesta si

lo requiere dando clic en el botón.
Mineducación
CONTESTAR PQRSD

Enviado el documento para aprobación, el funcionario

podrá ver la completitud del requerimiento, y quedará en
estado trámite, en espera de aprobación o devolución por
parte del jefe.

Así se verá el documento en

BORRADOR

Mineducación
 Consecutivo de creación.

CONTESTAR PQRSD

El sistema le permite al funcionario ver Información de destino.

Consecutivo de respuesta.
la respuesta en PDF.

Así se verá el documento

PENDIENTE POR APROBAR

Espacio para quien aprueba.

Información del jefe.

Elaboró.

Mineducación
CONTESTAR PQRSD
Respuesta devuelta

Cuando la respuesta es devuelta por el jefe, el funcionario

debe revisar las observaciones y realizar los ajustes
solicitados. Para realizar esta actividad, el funcionario
Ingresar al requerimiento.
debe ingresar al requerimiento devuelto, el requerimiento
aparecerá en trámite, tenga en cuenta que, el jefe podrá
devolver el documento las veces que sea necesario.

Mineducación
CONTESTAR PQRSD
Consecutivo de creación.

Así se verá el documento

DEVUELTO
Consecutivo de respuesta.

Mineducación
CONTESTAR PQRSD
Respuesta devuelta

Cuando la respuesta es devuelta por el jefe, el funcionario debe

En el comentario aparecerán las Dar clic, para ver el
observaciones y/o recomendaciones PDF. revisar las observaciones y realizar los ajustes solicitados. Para
hechas por el jefe. realizar esta actividad, el funcionario debe ingresar al
requerimiento devuelto, el requerimiento aparecerá en trámite,
tenga en cuenta que, el jefe podrá devolver el documento las
veces que sea necesario.

Realizar los ajustes requeridos

Editar asunto.

Dar clic, para editar el documento.

Editar texto (usar

ayudante de Word).
Mineducación
CONTESTAR PQRSD Consecutivo de creación.

Fecha de expedición del

documento.

Consecutivo
de respuesta.

Así se verá el documento

APROBADO.
Firma del jefe que
aprobó.

Quien elabora.

Quien aprueba.

Mineducación
PLANTILLA DE RESPUESTA

El funcionario pude crea “n” plantillas para

responder las comunicaciones externas e
internas en menor tiempo.

Con un clic en nuevo, el funcionario podrá

iniciar la parametrización de la planilla.

Dar clic en nuevo, para crear una

plantilla

Mineducación
PLANTILLA DE RESPUESTA

Dar clic, para guardar la

plantilla.

Seleccione un nombre para la

plantilla.

Una vez el funcionario ingresa al

Describa el asunto de la plantilla.
registro de crear nueva plantilla,
debe diligenciar toda la información
que pide el formato y finalmente
guardar contenido.

Escriba el contenido de la
plantilla.

Dar clic, para guardar la

plantilla.

Mineducación
PLANTILLA DE RESPUESTA
Dar clic, para exportar las
plantillas en los formatos
establecidos.

El funcionario puede exportar las planillas

creadas para verlas y editarlas de acuerdo a
la necesidad.

Dar clic, para editar la plantilla. Dar clic, para crear una nueva
plantilla.

Mineducación
MODULO DE ADMINISTRACIÓN.
Imagen de Perfil.

El funcionario debe tener guardada la

imagen que desea editar, esta debe ser de
buena resolución.

Seleccione el archivo donde

están las imágenes o fotos
y elija la desee.
Dar clic en
GUARDAR.

Una vez seleccionada la

imagen, esta aparecerá
en el formato de
actualización.
También puede arrastrar la
imagen hasta este lugar
Si desea cambiarla, dar
clic en borrar y buscar
otra imagen.

Clic en Imagen de Perfil

Mineducación
MODULO DE REPORTES

Dar clic en el módulo de

reportes. Reportes:

En este módulo el Funcionario podrá

exportar del sistema reportes del estado
actual o en algún periodo de tiempo de la
Secretaría de Educación.

Mineducación
MODULO DE REPORTES.
Planilla de requerimientos

Dar clic en Planilla

Requerimientos.

El funcionario podrá generar el reporte de planilla

de requerimientos, ingresando en la opción
señalada.

Mineducación
MODULO DE REPORTES. Seleccionando fecha de
creación.
Planilla de requerimientos Podemos hacer búsqueda
por en número de radicado.

Estado en el que se encuentra

el requerimiento.
Digitar usuario con el
Dependencia . que ingresa el
funcionario al aplicativo.
Digitar usuario con el que ingresa
el funcionario al aplicativo.
Seleccionar el tipo
Reportes: de requerimiento.

En este módulo el Funcionario podrá Seleccionar el tipo

exportar y hacer búsquedas por la documental.

información que aparece en esta planilla.

En este campo podemos

hacer búsqueda de los
requerimientos de un
Búsqueda por canal
ciudadano en especifico
digitando el número de
cédula o nombre.

Fecha de
vencimiento

Fecha de finalización

Mineducación
MODULO DE REPORTES.
Planilla de requerimientos El Funcionario podrá hacer un exportar en cualquiera de los formatos
dispuestos para éste fin (WORD; EXCEL; PDF; JPG, etc.).

Al clic exportamos ya sea PDF,

WORD y EXCEL.

Podemos organizar el reporte.

Podemos realizar búsquedas

rápidas.

Mineducación
MODULO DE REPORTES.
Planilla de respuestas enviadas

Búsqueda por No. de radicado

requerimiento.

Búsqueda por No. de radicado

salida.
Reportes:
Búsqueda por funcionario
asignado digitar Login del
En este reporte el Funcionario podrá funcionario.
exportar y hacer búsquedas por la Búsqueda por fechas.
información que aparece en esta planilla de Búsqueda por
respuestas enviadas. Dependencia.

Si se envió notificación
físico.

Si se envió notificación
Email.

Búsqueda por
ciudadano.

Búsqueda (generar
reporte).

Mineducación
MODULO DE REPORTES.
Planilla de respuestas enviadas

Realizar la respectiva consulta de

acuerdo al ítem que se necesite y
Búsqueda por
dar en el botón Buscar. ciudadano.

Clic en el botón
Búsqueda.

Exportar en PDF –
Nos muestra los WORD y EXCEL.
requerimientos enviados al
ciudadano.

Nos muestra la fecha y hora en la

que el ciudadano vio la respuesta
que llego a su correo electronico.

Mineducación
MODULO DE REPORTES.
Planilla de respuestas enviadas propias

En este reporte el Funcionario puede exportar y hacer seguimiento a las respuestas que genero desde su usuario.

Búsqueda por No.

Radicado
Requerimiento.

Búsqueda por No.

Radicado de salida.

Búsqueda por
fecha

Si se envió
notificación física

Si se envió
notificación Email

Búsqueda por
requerimientos de
algún ciudadano

Mineducación
MODULO DE REPORTES.
Planilla de respuestas enviadas propias

En este reporte el Funcionario puede exportar y organizar la información como la necesite .

Realizar búsquedas rápidas. Exportar información PDF –

WORD y EXCEL.

Información del funcionario.

Mineducación
MODULO DE REPORTES. Búsqueda por ciudadano.
Reporte Correspondencia Externa
Búsqueda por No. de
En este reporte el funcionario puede exportar las Radicado.
Búsqueda por usuario de
comunicaciones enviadas por la Secretaría de Educación si creación.
el operador no pone ningún filtro y realiza la búsqueda
aparece toda la información de la entidad.

Búsqueda por Fecha de

aprobación.

Realizar búsquedas Exportar información.

rápidas.

Fecha y hora que el ciudadano

vio la comunicación enviada a
Generar PDF y ver los
su correo electronico.
ADJUNTOS del
comunicado.

Contenido del
comunicado.

Mineducación
MODULO DE REPORTES.
Reporte Ejes Temáticos
En este reporte el funcionario puede exportar el listado de ejes temáticos nacionales creados por el Ministerio de Educación Nacional

Realizar búsquedas Exportar PDF –

rápidas. WORD y EXCEL.

Información de los
ejes temáticos.

Mineducación
MODULO DE REPORTES. Digitar usuario con el que
ingresa el funcionario.
Reporte Revisados/Aprobados.

Dar clic en botón

En este reporte el funcionario puede Búsqueda.
verificar que reviso y aprobó algún
usuario

Nos muestra la
información.

Mineducación
MODULO DE SEGURIDAD.

Módulo.

Seguridad

Este módulo permite al Operador cambiar

periódicamente o en el momento que él lo
Seleccione el módulo de
seguridad.
requiera, su contraseña de ingreso al SAC

Mineducación
MODULO DE SEGURIDAD.
Cambiar contraseña.

Ingrese la contraseña anterior.

Para cambiar la contraseña ingrese los datos
que solicita el sistema.
Ingrese la nueva contraseña.
Dar clic en GUARDAR

confirmar la nueva contraseña.

Dar clic, para guarda la

información.

Mineducación
 #LaEducaciónEsDeTodos

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