SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL
PLAN DE TRABAJO
DEL ESTUDIANTE
TRABAJO FINAL DEL CURSO
1. INFORMACIÓN GENERAL
Apellidos y Nombres: Carrillo Casa Jesús Emanuel ID: 001512657
Dirección Zonal/CFP: Arequipa-Puno
Carrera: Electrotecnia Industrial Semestre: III
Curso/ Mód. Formativo Calidad Total
Tema del Trabajo: Optimización de la producción de teléfonos inteligentes
2. PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO
ACTIVIDADES/
N° CRONOGRAMA/ FECHA DE ENTREGA
ENTREGABLES
Realización del
1 cronograma de 01/03/24
actividades.
Investigación sobre el 03/03/2
2 4
tema.
Resolución de
3 preguntas guía 07/03/24
(entregable 1)
10/03/2
4 Entregable 1 3
Investigación adicional
5 12/03/24
sobre el tema.
Resolución de
6 preguntas guía 19/03/24
(entregable 2)
7 Entregable 2 07/05/24
3. PREGUNTAS GUIA
Durante la investigación de estudio, debes obtener las respuestas a las siguientes interrogantes:
Nº PREGUNTAS
Calcule la media, la mediana y la moda del número de defectos por lote. ¿Qué
1 indican estas medidas sobre la calidad de la producción?
Utilizando los datos proporcionados, calcule los costos de calidad, incluyendo
2
costos de prevención, costos de evaluación y costos de falla. ¿Qué insights
puede obtener de estos costos?
TechElectro está considerando obtener la certificación ISO 9000. ¿Cómo podría
3 esta norma contribuir a mejorar la calidad y la competitividad de la empresa?
Organice los datos de producción en una tabla de frecuencias que muestre la
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cantidad de lotes con diferentes niveles de defectos (por ejemplo, 0-5, 6-10, 11-
15). ¿Qué información se puede extraer de esta tabla?
2
TRABAJO FINAL DEL CURSO
HOJA DE RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS GUÍA
1. Calcule la varianza y la desviación estándar del número de defectos por
lote. ¿Qué significan estos valores en términos de variabilidad en la
producción?
En este caso se trata de una población la cual consta de 5 lotes de 1000 teléfonos
por lo que utilizamos la siguiente formula:
2
∑ ( x −x )
σ 2=
n
Donde:
S2=Desviación estándar
X=Datos
x =Promedio
n=número de datos
Hallamos el promedio:
12+8+9+14 +7
x=
5
x=10
Hallamos la varianza:
2 2 2 2 2
2 ( 12−10 ) + ( 8−1 0 ) + ( 9−10 ) + ( 14−10 ) + ( 7−10 )
σ =
5
2 34
σ =
5
2
σ =6 , 8
Hallamos la desviación estándar
σ =√ 6 , 8
σ =2 , 6
Estos valores en términos de variabilidad y producción indican que si bien es cierto el
promedio de teléfonos con defectos es de 10 y esto corresponde a los indicadores de
calidad establecidos en la empresa, la varianza y desviación estándar obtenidas
indican que el promedio no representa adecuadamente a cada lote de teléfonos.
2. Utilice un Diagrama de Pareto para identificar las principales fuentes de
defectos en la producción de teléfonos inteligentes.
3
TRABAJO FINAL DEL CURSO
3.
4. Organice los datos de producción en una tabla de frecuencias que muestre la
cantidad de lotes con diferentes niveles de defectos (por ejemplo, 0-5, 6-10, 11-
15). ¿Qué información se puede extraer de esta tabla?
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TRABAJO FINAL DEL CURSO
HOJA DE PLANIFICACIÓN
PROCESO DE EJECUCIÓN
SEGURIDAD / MEDIO AMBIENTE /
OPERACIONES / PASOS /SUBPASOS NORMAS -ESTANDARES
1. INFORMAR: Consultar fuentes confiables
Informarse sobre el problema.
Revisar bibliografía y buscar
información en el manual.
Buscar información adicional.
2. PLANIFICAR: Uso adecuado de la
Organizar el cronograma de actividades computadora y celular
del trabajo y fechas de entrega. Distribución adecuada del
tiempo
3. DECIDIR: Uso adecuado de la
Elegir el método mas adecuado para la computadora y celular
resolución de las preguntas. Consultar fuentes confiables
Elegir la información a emplear.
4. REALIZAR: Uso adecuado de la
Resolución de las preguntas. computadora y celular
Interpretación de los valores obtenidos. Consultar fuentes confiables
Realización de gráficos y esquemas y
tablas.
5. CONTROLAR: Uso adecuado de la
Revisar y comparar las fuentes computadora y celular
bibliográficas empleadas.
Revisar ortografía y vocabulario técnico
adecuado.
Controlar el cumplimiento del
cronograma de actividades.
6. VALORAR: Uso adecuado de la
Calificar el correcto uso de las fuentes computadora y celular
bibliográficas
Calificar el cumplimiento de los plazos
de actividades.
INSTRUCCIONES: debes ser lo más explícito posible. Los gráficos ayudan a transmitir
mejor las ideas. No olvides los aspectos de calidad, medio ambiente y SHI.
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TRABAJO FINAL DEL CURSO
DIBUJO / ESQUEMA/ DIAGRAMA
[NOMBRE DEL TRABAJO]
[APELLIDOS Y NOMBRES] [ESCALA]
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TRABAJO FINAL DEL CURSO
LISTA DE RECURSOS
INSTRUCCIONES: completa la lista de recursos necesarios para la ejecución del trabajo.
1. MÁQUINAS Y EQUIPOS
Laptop
Celular
3. HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS
Internet
Manual del curso
Información adicional
Exel
5. MATERIALES E INSUMOS
Hojas de papel
lapiceros