CONFLUENCE

Atlassian describe Confluence como “un espacio de trabajo en equipo donde el conocimiento y la
colaboración se encuentran”. En otras palabras, es una plataforma en línea donde las personas pueden
trabajar desde una serie de documentos compartidos en el Cloud.

La característica principal desde la que trabajan los usuarios son las páginas. Estos son documentos
que los miembros del equipo crean en Confluence Cloud y qué se pueden editar en tiempo real,
con comentarios y notificaciones de colegas.

Las páginas se almacenan en espacios de trabajo donde los equipos pueden colaborar en proyectos y
mantener todo el contenido organizado. Los usuarios pueden crear tantos espacios como necesite su
equipo y los espacios se pueden personalizar con nombres, imágenes, enlaces, calendarios y más.
En términos de páginas, existen varias plantillas en Confluence, pero los usuarios pueden generar
sus propias formas de compartir planes de proyectos, notas de reuniones, guías de resolución de
problemas, políticas y varias otras ideas que están documentando. Las páginas principales se pueden
usar para agrupar piezas similares de contenido.

De forma predeterminada, cualquier persona que tenga acceso a una página publicada puede editarla,
pero se pueden imponer restricciones para que, por ejemplo, otros usuarios puedan ver una página
pero no editarla. De manera similar a cómo los usuarios de Trello pueden organizar varias tarjetas
en un tablero, las páginas de Confluence tienen etiquetas de colores agregadas para que se destaquen
y los usuarios pueden buscarlas en el motor de búsqueda integrado.

Cuando edita una página, se incluyen una serie de características, como poder agregar una imagen,
agregar varios archivos adjuntos o cambiar el formato. También hay una serie de comandos y atajos de
teclado disponibles.
Hasta 12 personas pueden editar una página al mismo tiempo y los cambios se guardan y sincronizan
automáticamente, en tiempo real, para que todos los que editen vean lo mismo. Los avatares de los
miembros de su equipo cerca del botón de publicación pueden indicarle quién está editando una
página, y el símbolo más junto a los avatares le permite invitar a más personas.

Proyectos bajo control con Confluence

De la misma manera que una pizarra en una oficina podría decirle a un equipo dónde se encuentra un
proyecto o qué se debe hacer, Confluence intenta reunir todos estos objetivos en una sola página
desde la que todos pueden trabajar.

Se pueden establecer fechas de vencimiento y una lista de verificación de tareas para ayudar a
administrar los cronogramas del proyecto, mientras que las personas se pueden etiquetar para que
todos las vean.

En lugar de enviar correos electrónicos, los empleadores pueden usar Confluence para
publicar actualizaciones periódicas a través de un mensaje o video publicado. A través de la
aplicación, los empleados también pueden responder a preguntas en tiempo real.

Existen otras herramientas de colaboración que sin duda ha utilizado en algún momento en el pasado,
como Google Docs o OneDrive, pero Confluence es la que mejor herramienta para desatar el potencial
de los equipos que trabajan de forma remota satisfaciendo todas las necesidades (y brechas) de
comunicación.
Acerca de Confluence
Crea, colabora y organiza todo tu trabajo en un único lugar. Confluence es un espacio de trabajo en
equipo donde el conocimiento y la colaboración se alían. Las páginas dinámicas ofrecen a tu equipo
un lugar para crear, capturar y colaborar en cualquier proyecto o idea. Los espacios ayudan a tu
equipo a estructurar, organizar y compartir el trabajo, de modo que todos los miembros del equipo
tengan visibilidad del conocimiento institucional y acceso a la información que necesitan para hacer
su trabajo lo mejor posible. Obtén más información sobre las funciones de Confluence.

Confluence está destinado a los equipos de cualquier tipo y tamaño, desde aquellos con proyectos
críticos de gran trascendencia que necesitan rigor en sus prácticas hasta aquellos que buscan un
espacio para crear una cultura de equipo e interactuar los unos con los otros de una forma más
abierta y auténtica.

Gracias a Confluence, tu equipo puede tomar decisiones rápidas, obtener coordinación y lograr más
cosas todos juntos.

Opciones de alojamiento
Ya sea en la nube, en tu propia infraestructura o a gran escala, Confluence te ofrece todo lo que
necesitas. Echa un vistazo a las siguientes opciones para descubrir qué opción de alojamiento es la
adecuada para tu organización.

Cloud

Con Confluence Cloud, alojamos tu sitio por ti, sin necesidad de servidores, almacenamiento ni
mantenimiento. Obtendrás acceso inmediato a nuestras funciones más recientes con actualizaciones
automáticas, rendimiento óptimo y escalado elástico con el alojamiento en la nube de AWS.

Data Center

Confluence Data Center es una solución autogestionada que proporciona a las organizaciones las
opciones de configuración necesarias para satisfacer las demandas de colaboración en equipo. Cuenta
con un modo de solo lectura y una flexibilidad de implementación con proveedores de IaaS,
como AWS y Azure, que permiten el acceso ininterrumpido y el escalado para satisfacer las
necesidades de los usuarios.

Server

Aloja Confluence Server en tu propio hardware y personaliza tu configuración como más te guste. Esta
es la mejor opción para los equipos que deben gestionar todos los detalles y aplicar requisitos más
estrictos de gobierno de datos, y a los que no les preocupa la complejidad adicional que supone
encargarse de su propio alojamiento.

Para Confluence Cloud, ofrecemos los planes Free, Standard y Premium para equipos con distintas
necesidades. Para obtener información sobre nuestros planes de suscripción a Confluence Cloud,
consulta esta presentación.

Palabras clave
Tu contenido se aloja en páginas: documentos "vivos" que creas en tu sitio de Confluence. Puedes
crear páginas para casi cualquier cosa, desde planes de proyectos hasta notas de reuniones, guías de
resolución de problemas, políticas y más.

Confluence viene agrupado con plantillas para ayudarte a crear bellas páginas para prácticamente
cualquier tipo de contenido. Si no encuentras una plantilla para el tipo de contenido que quieres
crear, siempre puedes empezar con una página en blanco.
Más información sobre las páginas en la parte 3.
Espacio
Las páginas se almacenan en espacios: espacios de trabajo donde puedes colaborar en las tareas y
tener organizado todo tu contenido. Lo mejor es agrupar en el mismo espacio el contenido
relacionado, pero puedes crear todos los espacios que necesite tu equipo.

Por ejemplo, un equipo de marketing puede mantener todo su trabajo en un espacio, con una página
para cada campaña, mientras que otro puede configurar un espacio aparte por cada campaña. Cada
espacio viene con una presentación (o página de inicio) y un blog, de forma que resulta muy fácil
compartir actualizaciones y anuncios con todo el equipo.

Árbol de página
Organiza el contenido del espacio con un árbol de página jerárquico que facilite y simplifique la
búsqueda de trabajos. Anida páginas en espacios y páginas relacionadas para organizar páginas de
prácticamente cualquier manera.