ENCB CAMPUS SANTO TOMAS
PROTOCOLOS GENERALES
PROTOCOLOS GENERALES
DE
PROTECCIÓN CIVIL
COORDINACION DE PROTECCION CIVIL-ENCB-SANTO TOMAS PAGINA 1 DE 33
REVISION: AGOSTO 2024
ENCB CAMPUS SANTO TOMAS
PROTOCOLOS GENERALES
ÍNDICE
1.- ANTECEDENTES .....................................................................................................................................................3
1.1 FENÓMENOS PERTURBADORES ....................................................................................................................... 3
1.2 SEÑALIZACIÓN DE PROTECCIÓN CIVIL ............................................................................................................. 4
DISPOSICIÓN DE COLORES PARA SEÑALIZACIONES. ........................................................................................ 5
SEÑALES DE PROTECCIÓN CIVIL. .......................................................................................................................5
ALARMAS Y ALERTAS ..........................................................................................................................................8
1.3.- BRIGADAS DE EMERGENCIA ........................................................................................................................... 8
1.4.-TELÉFONOS DE EMERGENCIA ....................................................................................................................... 14
3. PLANO DE INSTALACIONES CAMPUS SANTO TOMAS Y PUNTOS DE REUNIÓN ................................................15
4. EMERGENCIAS AL INTERIOR DE LA ENCB CAMPUS SANTO TOMAS. ............................................................... 15
5. EMERGENCIA MÉDICA (CODIGO AZUL) .............................................................................................................17
6. PROTOCOLO EN CASO DE SISMO (CÓDIGO NARANJA) .................................................................................... 18
7. PROTOCOLO EN CASO DE INCENDIO (CÓDIGO ROJO) .....................................................................................22
8. PROTOCOLO EN CASO DE FUGA DE GAS (CODIGO AMARILLO) .......................................................................25
9. PROTOCOLO EN CASO DE AMENAZA POR ARTEFACTO EXPLOSIVO (CÓDIGO NEGRO) ................................. 26
10. PROTOCOLO EN CASO DE EMERGENCIA QUIMICA (CÓDIGO MORADO) ..........................................................28
COORDINACION DE PROTECCION CIVIL-ENCB-SANTO TOMAS PAGINA 2 DE 33
REVISION: AGOSTO 2024
ENCB CAMPUS SANTO TOMAS
PROTOCOLOS GENERALES
1.- ANTECEDENTES
El desarrollo de la Protección Civil en México surgió como respuesta social y por ende gubernamental, debido al
incremento de desastres, que por su gravedad y extensión se agudizó en la década de los 80 durante el siglo pasado.
Debido a que este crecimiento ha sido de carácter sostenido, tanto por el permanente aumento de la población y su
concentración en grandes urbes con muy complejos y altamente vulnerables servicios como por el surgimiento de nuevos
fenómenos perturbadores de origen tecnológico y social, para afrontar los desastres ya no fueron suficientes las medidas
tradicionales de carácter aislado y fragmentario, sino que fue indispensable buscar soluciones más profundas e integrales,
que contemplen la planeación y coordinación de diversas actividades de orden interdisciplinario e interinstitucional.
El establecimiento del Sistema Nacional de Protección Civil, como una respuesta oficial a esta problemática ha permitido
contar con un marco legal, institucional y operativo para afrontar de forma integral esta situación. A diferencia de las
medidas tradicionales, orientadas principalmente al auxilio, el SINAPROC ha buscado proporcionar seguridad a la
población y sus bienes, así como al patrimonio nacional y al medio ambiente, a través de dos estrategias
complementarias: la prevención de desastres, entendida como reducción de riesgos y los preparativos, considerados
como medio fundamental para asegurar una oportuna y eficiente atención a las situaciones de emergencia.
Naturalmente, tanto el establecimiento y desarrollo del SINAPROC como su operación en torno a estas estrategias han
tenido que basarse en los avances científicos y tecnológicos, así como una adecuada capacitación del personal y un
proceso permanente de concientización, educación y entrenamiento de la población.
En consecuencia, ha ido surgiendo una demanda creciente por parte del SINAPROC, de desarrollar lineamientos,
modalidades y programas para la preparación de cuadros en materia de protección civil, esto es, para facilitar la
formación, capacitación y, en su caso, actualización de profesionales que tienen el interés y responsabilidad de trabajar
en el campo de a protección civil, habilitándolos con conocimientos, metodologías y técnicas para la evaluación y
reducción de riesgos, así como para la organización y planeación de la prevención y atención de emergencias.
1.1 FENÓMENOS PERTURBADORES
Son todos aquellos acontecimientos provocados por la naturaleza y/o el ser humano que impactan negativamente al
sistema social y al hábitat. Éstos también se conocen como “Agentes Destructivos”.
Los fenómenos perturbadores los pueden clasificarse en dos grandes grupos de acuerdo con su origen:
Naturales.
Antropogénicos.
Dentro de los naturales encontramos a los siguientes fenómenos:
Fenómeno Geológico:
Agente perturbador que tiene como causa directa las acciones y movimientos de la corteza terrestre. A esta
categoría pertenecen los sismos, las erupciones volcánicas, los tsunamis, la inestabilidad de laderas, los flujos,
los derrumbes, los hundimientos y los agrietamientos.
Fenómeno Hidrometeorológico.
COORDINACION DE PROTECCION CIVIL-ENCB-SANTO TOMAS PAGINA 3 DE 33
REVISION: AGOSTO 2024
ENCB CAMPUS SANTO TOMAS
PROTOCOLOS GENERALES
Agente perturbador que se genera por la acción de los agentes atmosféricos, tales como: Ciclones tropicales,
lluvias, inundaciones, tormentas, heladas, ondas de temperatura y tornados.
Fenómeno Astronómico:
Eventos, procesos o propiedades a los que están sometidos los objetos del espacio exterior incluidas estrellas,
planetas, cometas y meteoros. Algunos de estos fenómenos interactúan con la tierra, ocasionándole situaciones
que generan perturbaciones que pueden ser destructivas tanto en la atmósfera como en la superficie terrestre,
entre ellas se encuentran las tormentas magnéticas y el impacto de meteoritos.
Dentro de los antropogénicos encontramos a los siguientes fenómenos:
Fenómeno Químico-Tecnológico:
Agente perturbador que se genera por la acción violenta de diferentes sustancias derivadas de su interacción
molecular o nuclear. Comprende fenómenos destructivos tales como: incendios, explosiones, fugas tóxicas,
radiaciones y derrames.
Fenómeno Sanitario-Ecológico:
Agente perturbador que se genera por la acción patógena de agentes biológicos que afectan a la población, a los
animales y a las cosechas, causando su muerte o la alteración de salud. Las epidemias o plagas constituyen un
desastre sanitario en el sentido estricto del término. En esta clasificación también se ubica la contaminación del
aire, agua y alimentos.
La contingencia sanitaria por COVID-19 es un claro ejemplo de este tipo de fenoméno.
Fenómeno Socio-Organizativo:
Agente perturbador que se genera con motivo de errores humanos o por acciones premeditadas, que se dan en
el marco de grandes concentraciones o movimientos masivos de población, tales como: demostraciones de
inconformidad social, concentración masiva de población, terrorismo, sabotaje, vandalismo, accidentes aéreos,
marítimos o terrestres, e interrupción o afectación de los servicios básicos o de infraestructura estratégica.
Estos fenómenos perturbadores pueden suceder de manera individual o bien en forma conjunta o sucesiva, que puede
que la ocurrencia de una propicie o inicie otras. A este proceso se le conoce como “Encadenamiento de Calamidades”.
1.2 SEÑALIZACIÓN DE PROTECCIÓN CIVIL
La Secretaría de Gobernación a través del Comité Consultivo Nacional de Normalización sobre Protección Civil y
Prevención de Desastres, redactaron la Norma Oficial Mexicana NOM-003-SEGOB/2011, Señales y avisos para
protección civil. - Colores, formas y símbolos a utilizar, a fin de ratificar los criterios para normalizar su diseño y
elaboración, con el propósito de eliminar prácticas discrecionales en su aplicación y para facilitar su comprensión.
COORDINACION DE PROTECCION CIVIL-ENCB-SANTO TOMAS PAGINA 4 DE 33
REVISION: AGOSTO 2024
ENCB CAMPUS SANTO TOMAS
PROTOCOLOS GENERALES
La experiencia indica que la correcta aplicación de esta norma oficial mexicana contribuye a mejorar las condiciones de
seguridad en instalaciones y sitios en los que, conforme a leyes, reglamentos y normatividad aplicable en materia de
prevención de riesgos, debe implementarse un sistema de señalización sobre protección civil, en beneficio de la
población que concurre o labora en ellos.
DISPOSICIÓN DE COLORES PARA SEÑALIZACIONES.
Como se mencionó anteriormente se designaron colores específicos para las diferentes señales, estos colores se
clasifican como se indica a continuación:
1. Color de Seguridad:
Color de uso especial y restringido, cuya finalidad es indicar una condición.
2. Color de Contraste.
Color que se utiliza para resaltar el color de seguridad.
Estos colores se aplican de acuerdo con la siguiente tabla:
Color de Seguridad Color de Contraste
ROJO BLANCO
NEGRO
AMARILLO
MAGENTA
VERDE BLANCO
AZUL BLANCO
SEÑALES DE PROTECCIÓN CIVIL.
Las señales de Protección Civil se clasifican en seis, dependiendo su función específica.
SEÑALES INFORMATIVAS.
Son aquellas que facilitan a la población, la identificación de condiciones seguras.
Color de Seguridad: Verde. Color de Contraste: Blanco.
COORDINACION DE PROTECCION CIVIL-ENCB-SANTO TOMAS PAGINA 5 DE 33
REVISION: AGOSTO 2024
ENCB CAMPUS SANTO TOMAS
PROTOCOLOS GENERALES
Estas señales se deberán de colocar en zonas donde se necesiten y permitan que el observador las identifique a
tiempo.
SEÑALES DE EMERGENCIA.
Son aquellas que indican a la población la localización de equipos e instalaciones para su uso en una
emergencia.
Color de Seguridad: Rojo. Color de Contraste: Blanco.
Estas señales deberán colocarse en zonas en donde se necesiten y permitan que el observador las identifique a
tiempo.
SEÑALES DE SINIESTRO O DESASTRE.
Son aquellas cuya implementación está a cargo de las autoridades competentes en el momento de una
emergencia o desastre, que permiten a la población localizar instalaciones y servicios dispuestos para su apoyo.
Color de Seguridad: Verde. Color de Contraste: Blanco.
Estas señales se deberán de colocar en zonas donde se necesiten y permitan que el observador las identifique a tiempo
COORDINACION DE PROTECCION CIVIL-ENCB-SANTO TOMAS PAGINA 6 DE 33
REVISION: AGOSTO 2024
ENCB CAMPUS SANTO TOMAS
PROTOCOLOS GENERALES
SEÑALES DE PRECAUCIÓN.
Son aquellas que advierten a la población sobre la existencia y naturaleza de un riesgo.
Color de Seguridad: Amarillo. Color de Contraste: Negro o Magenta.
Estas señales se deberán de colocar en zonas donde se necesiten y permitan que el observador las identifique a tiempo
SEÑALES PROHIBITIVAS O RESTRICTIVAS.
Son aquellas que prohíben y limitan una acción susceptible de provocar un riesgo.
Color de Seguridad: Blanco. Color de Contraste: Rojo y Negro.
Estas señales se deberán de colocar en zonas donde se necesiten y permitan que el observador las identifique a tiempo.
SEÑALES
DE
OBLIGACIÓN.
Son las que imponen al observador, la ejecución de una acción determinada, a partir del lugar en donde se
encuentra la señal y en el momento de visualizarla.
Color de Seguridad: Azul. Color de Contraste: Blanco.
Estas señales se deberán de colocar en zonas donde se necesiten y permitan que el observador las identifique a
tiempo.
SEÑALES DE PROTECCIÓN CIVIL.
Son las que delimitan un área determinada para generar una zona segura para la población
Color de Seguridad: Amarillo o Rojo. Color de Contraste: Negro.
COORDINACION DE PROTECCION CIVIL-ENCB-SANTO TOMAS PAGINA 7 DE 33
REVISION: AGOSTO 2024
ENCB CAMPUS SANTO TOMAS
PROTOCOLOS GENERALES
Estas señales se deberán de colocar en zonas donde se necesiten y permitan que el observador las identifique a tiempo.
ALARMAS Y ALERTAS
La ALARMA es un sistema o instrumento de aviso implementado en un inmueble, que pueden ser a través de silbatos,
chicharras, estrobos, altavoces, etc. Este sistema avisa cuando el fenómeno perturbador ya es perceptible por la
población del inmueble y tiende a tener un fin genérico, ya que puede utilizarse para sismos, incendios, fenómenos socio-
organizativos, entre otros.
Mientras que la ALERTA, te brindará un determinado tiempo previo al fenómeno perturbador, para que se activen los
protocolos de evacuación y/o resguardo antes de que el fenómeno perturbador sea perceptible por la población del
inmueble.
SISTEMA DE ALERTA SÍSMICA MEXICANO (SASMEX)
El proyecto se inició en 1989 a cargo del Centro de Instrumentación y Registro Sísmico, iniciando con tan solo 12
estaciones sismo sensores cubriendo de forma parcial las costas de Guerrero. Se conformó inicialmente por el Sistema
de alerta Sísmica para la Ciudad de México, que se encuentra en operación desde 1991 y el Sistema de Alerta Sísmica
para la ciudad de Oaxaca que brinda servicio desde 2003.
Con 97 sensores distribuidos en zonas estratégicas de la República Mexicana, donde la mayoría de los sensores se
concentran en las costas de Michoacán, Guerrero y Oaxaca. SASMEX brindará un periodo de 50 segundos antes de que
el sismo llegue a la Ciudad de México, sin embargo, este tiempo puede variar dependiendo de la ubicación del epicentro.
Estado de alarmas en la ENCB campus Santo Tomas
Equipos SARMEX (Alerta Sísmica de la Ciudad de México)
Altavoces C5 sobre las avenidas Plan de Ayala y Prolongación de Carpio
Alarmas manuales, alarmas de luz estrambóticas y chicharras en los departamentos que cuentan con
ellas
1.3.- BRIGADAS DE EMERGENCIA
De acuerdo a la Ley General de Protección Civil, se denomina “Brigada de Emergencia” al grupo de personas que se
organizan dentro de un inmueble, capacitadas y adiestradas en funciones básicas de respuesta a emergencias tales
como: primeros auxilios, combate a connatos de incendio, evacuación, búsqueda y rescate; designados en la Unidad
Interna de Protección Civil como encargados del desarrollo y ejecución de acciones de prevención, auxilio y recuperación,
con base en lo estipulado en el Programa de Protección Civil del inmueble.
CARACTERÍSTICAS BÁSICAS DE UN BRIGADISTA.
COORDINACION DE PROTECCION CIVIL-ENCB-SANTO TOMAS PAGINA 8 DE 33
REVISION: AGOSTO 2024
ENCB CAMPUS SANTO TOMAS
PROTOCOLOS GENERALES
Un brigadista debe de tener:
Autocontrol.
Voluntad.
Deseos de Apoyar.
Aptitud.
Actitud.
Conocimiento.
Desarrollo de habilidades:
o Trabajar bajo presión.
o Condición Física.
o Coordinación.
o Experiencia o capacitación.
o Don de mando.
o Trabajo en equipo.
o Respeto de reglamentos e instituciones.
COORDINACION DE PROTECCION CIVIL-ENCB-SANTO TOMAS PAGINA 9 DE 33
REVISION: AGOSTO 2024
ENCB CAMPUS SANTO TOMAS
PROTOCOLOS GENERALES
ACTIVIDADES DE LOS BRIGADISTAS.
En la ENCB campus Santo Tomas se tiene constituida una Brigada Multifuncional.
Como se mencionó anteriormente, la Protección Civil y sus brigadas, deberán de participar de tres etapas: que se
identifican como PREVENCIÓN – AUXILIO – RECUPERACIÓN.
PREVENCIÓN.
o Participar en el análisis de riesgos y recursos internos y externos al inmueble.
o Instalar y procurar el mantenimiento de la señalización.
o Dar a conocer entre el personal del inmueble quienes forman las brigadas y las actividades que
realizarán.
o Promoción y difusión de una cultura de AUTOPROTECCIÓN entre el personal.
o Capacitarse en las fases de prevención y mitigación de desastres, auxilio y recuperación.
o Mantener el equipo que se les proporcione en buenas condiciones.
o Participar activamente en los ejercicios y simulacros.
o Conocer el inmueble y su operación o funcionamiento (salidas, escaleras de emergencia, planos/croquis
del inmueble y áreas circundantes).
o Dada la contingencia actual por COVID-19, vigilar en todo momento que se cumplan las medidas de
prevención y protección establecidas por la escuela
AUXILIO.
o Portar la identificación o distintivo de brigadistas.
o Conservar la calma.
o Coordinarse con los demás brigadistas
o Suplir o apoyar a los integrantes de otras brigadas cuando esto se requiera.
o Mantener informado al jefe de Departamento o área sobre las incidencias.
RECUPERACIÓN.
o Revisar, y en caso de que se requiera, solicitar el mantenimiento de los equipos utilizados.
o Solicitar la reposición de los equipos o materiales usados.
o Llevar a cabo la retroalimentación en forma conjunta y por brigada.
o Elaborar un informe sobre las actividades realizadas durante la emergencia.
COORDINACION DE PROTECCION CIVIL-ENCB-SANTO TOMAS PAGINA 10 DE 33
REVISION: AGOSTO 2024
ENCB CAMPUS SANTO TOMAS
PROTOCOLOS GENERALES
EQUIPO BÁSICO PARA BRIGADISTAS
La Unidad Interna de Protección Civil deberá de contar con un equipo básico personal, el cual consta de lo siguiente:
1. Chaleco de alta visibilidad.
Deberá de tener reflejantes
2. Casco protector.
Deberá de ser un casco resistente de seguridad.
3. Lámpara sorda.
Deberá de tener la suficiente potencia para alumbrar un pasillo o escaleras, siempre deberá de tener baterías y
éstas deberán de estar cargadas.
4. Brazalete.
Deberá de portarse en el brazo izquierdo.
5. Silbato.
Este equipo debe ser personal, el brigadista será responsable de su conservación y buen uso.
6. Identificación
Debe de portarse siempre y ser visible dentro del instituto
COORDINACION DE PROTECCION CIVIL-ENCB-SANTO TOMAS PAGINA 11 DE 33
REVISION: AGOSTO 2024
ENCB CAMPUS SANTO TOMAS
PROTOCOLOS GENERALES
FUNCIONES DE EVACUACIÓN Y REPLIEGUE PARA LA BRIGADA MULTIFUNCIONAL.
Se entiende a la EVACUACIÓN, como toda acción de carácter preventivo y provisional ante la posibilidad o certeza de
una emergencia o desastre en la cual se retira o es retirado de su lugar al personal o población de su alojamiento usual,
para garantizar su seguridad o supervivencia.
Mientras que el REPLIEGUE, será la medida preventiva que consiste en alejarse de zonas que impliquen un riesgo en
caso de un sismo, normalmente el repliegue tiende a ser a la zona más fuerte de un edificio, ya sea la parte estructural o
la zona que esté reforzada por concreto.
1. Implementar, colocar y mantener en buen estado la señalización del inmueble, lo mismo que los planos guía.
Dicha señalización incluirá extintores, botiquines, y debe ajustarse a las normas oficiales mexicanas a que se
refieren los presentes términos de referencia.
2. Contar con un censo actualizado y permanente del personal.
3. Dar la señal de evacuación de las instalaciones, conforme las instrucciones del coordinador general en su edificio.
4. Fomentar actitudes de respuesta tanto en ejercicios de desalojo y repliegue/permanencia como en situaciones
reales entre la población en general.
5. Ser guías y retaguardias en ejercicios de desalojo y eventos reales dirigiendo a los grupos de personas hacia las
zonas de menor riesgo y revisando que nadie se quede en su área de competencia.
6. Determinar los puntos de reunión.
7. Conducir a las personas durante un alto riesgo, emergencia, siniestro o desastre hasta un lugar seguro a través
de rutas libres de peligro.
8. Verificar de manera constante y permanente que las rutas de evacuación estén libres de obstáculos.
9. En el caso de que una situación amerite la evacuación del edificio y que la ruta de evacuación previamente
determinada se encuentre obstruida o represente algún peligro, indicar al personal rutas alternas de evacuación.
10. Realizar un censo de personas al llegar al punto de la reunión.
11. Coordinar el regreso del personal a las instalaciones en caso de simulacro o en caso de una situación diferente a
la normal cuando el responsable del inmueble.
12. Coordinar las acciones de repliegue cuando sea necesario.
COORDINACION DE PROTECCION CIVIL-ENCB-SANTO TOMAS PAGINA 12 DE 33
REVISION: AGOSTO 2024
ENCB CAMPUS SANTO TOMAS
PROTOCOLOS GENERALES
ZONA DE MENOR RIESGO.
Puede ser interna o externa, entendiéndose la primera de ellas como el espacio físico en el
que acorde a las características y especificaciones de construcción de paredes, estructura,
pisos, techos y recubrimientos de un inmueble, brinda un margen mayor de resistencia y
protección ante la ocurrencia de un alto riesgo, emergencia, siniestro o desastre.
Para identificar las zonas de menor riesgo en el exterior se deben considerar las características
de su ubicación con relación a la distancia de estructuras, inmuebles, ductos, cables de alta
tensión, árboles, puentes, monumentos, postes, antenas o cualquier otra edificación que
pudiera causar un daño a las personas o la ocurrencia de un alto riesgo, emergencia, siniestro
o desastre.
RUTAS DE EVACUACIÓN.
De acuerdo con la NOM-002-STPS-2010, la ruta de evacuación es el recorrido horizontal o
vertical, o la combinación de ambos, continuo y sin obstrucciones, que va desde cualquier
punto del centro de trabajo hasta una zona de menor riesgo en el exterior, denominado
punto de reunión, que incluye locales intermedios como salas, vestíbulos, balcones,
patios y otros recintos; así como sus componentes, tales como puertas, escaleras, rampas
y pasillos.
Para el diseño de las rutas de evacuación se tomarán en cuenta los siguientes puntos:
i. Acceso a la ruta de salida.
Parte del recorrido que conduce desde cualquier lugar del centro de trabajo hasta la ruta de salida.
ii. Ruta de salida.
Parte del recorrido que proviene del acceso a la ruta de salida, separada de otras áreas mediante elementos que
proveen un trayecto protegido hacia la descarga de salida.
iii. Descarga de salida.
Parte final de la ruta de evacuación que lleva a una zona de menor riesgo en el exterior, denominada punto de
reunión.
COORDINACION DE PROTECCION CIVIL-ENCB-SANTO TOMAS PAGINA 13 DE 33
REVISION: AGOSTO 2024
ENCB CAMPUS SANTO TOMAS
PROTOCOLOS GENERALES
1.4.-TELÉFONOS DE EMERGENCIA
COORDINACION DE PROTECCION CIVIL-ENCB-SANTO TOMAS PAGINA 14 DE 33
REVISION: AGOSTO 2024
ENCB CAMPUS SANTO TOMAS
PROTOCOLOS GENERALES
3. PLANO DE INSTALACIONES CAMPUS SANTO TOMAS Y PUNTOS DE
REUNIÓN
4. EMERGENCIAS AL INTERIOR DE LA ENCB SANTO TOMAS.
Para actuar eficazmente ante cualquier emergencia al interior de la ENCB Santo Tomas es importante seguir las
siguientes recomendaciones generales que la Unidad Interna de Protección Civil ha preparado:
a. Mantener la calma.
Siendo asertivo, se pueden tomar las decisiones correctas.
b. Observar tu entorno.
Velar por la propia seguridad en primera instancia y después por la seguridad de los demás.
Evitar la visión de túnel, observar a la izquierda, a la derecha, arriba, abajo, al frente y atrás.
COORDINACION DE PROTECCION CIVIL-ENCB-SANTO TOMAS PAGINA 15 DE 33
REVISION: AGOSTO 2024
ENCB CAMPUS SANTO TOMAS
PROTOCOLOS GENERALES
Si se observa una condición insegura, determinar si se puede contener sin exponerse. Si no es así, no ingresar
o acercarse hasta que personal capacitado arribe y dé las indicaciones.
c. Activar los sentidos.
Tratar de agudizarlos lo más que se pueda y preguntarse lo siguiente:
¿Qué veo?, ¿Qué huelo?, ¿Qué escucho?, ¿Qué siento?
Si se pone atención a estas preguntas, se podrá brindar más información al personal de emergencias y podrán
dar la atención que se requiere
d. Tener a la mano este manual e identificar los números de emergencia que aplican a s-u ubicación.
e. NO hacer uso del número 9-1-1 de manera indiscriminada.
Evitar utilizar este servicio público por situaciones innecesarias.
Activar como último recurso y ÚNICAMENTE si personal de la Unidad Interna de Protección Civil, Servicio
Médico o Directivos de la escuela así lo indican.
f. Seguir las indicaciones del personal capacitado.
Si se tiene la preparación para actuar, solo evacúe y fomente la calma con las personas que lo rodean.
Seguir las indicaciones del personal brigadista y no ingresar hasta que se le dé la indicación.
COORDINACION DE PROTECCION CIVIL-ENCB-SANTO TOMAS PAGINA 16 DE 33
REVISION: AGOSTO 2024
ENCB CAMPUS SANTO TOMAS
PROTOCOLOS GENERALES
5. EMERGENCIA MÉDICA (CODIGO AZUL)
Las emergencias médicas las podemos dividir en dos grandes grupos:
Emergencias por trauma.
Son todas aquellas emergencias en donde se ven involucradas lesiones, producto de un golpe, caída, laceración,
etc.
Pueden presentar hemorragias que, si no son atendidas, podrían poner en peligro la vida de la víctima.
Emergencias médicas.
Son todas aquellas emergencias en donde por algún padecimiento clínico, la víctima se ve incapacitada para
realizar una acción o actividad, como: desmayos, bajas de presión o glucosa, crisis convulsivas, infartos, etc.
Para usted, como primer respondiente es vital que identifique qué fue lo que pasó, para saber cómo proceder:
En caso de emergencia médica deberá contactarse al servicio médico de la ENCB Santo Tomas en la ext. 62487,
en tanto arriba el personal médico se deberán brindar los primeros auxilios y no abandonar a la persona enferma
o lesionada. Si así se indica deberá solicitarse el apoyo de la ambulancia institucional a la ext. 62377, 62461 ó
27696 (A-P-O-Y-O).
INSERTAR ALGORITMO DE ATENCION DE EMERGENCIA MEDICA CON LOS NUMEROS ACTUALIZADOS
COORDINACION DE PROTECCION CIVIL-ENCB-SANTO TOMAS PAGINA 17 DE 33
REVISION: AGOSTO 2024
ENCB CAMPUS SANTO TOMAS
PROTOCOLOS GENERALES
6. PROTOCOLO EN CASO DE SISMO (CÓDIGO NARANJA)
La Escuela Nacional de Ciencias Biológicas en sus dos campus, cuenta con equipos del Sistema de Alertamiento de
Riesgos Mexicano (SARMEX), ubicados en zonas estratégicas de ambos campus.
Esta alerta brinda un promedio de 45 segundos para lograr evacuar o colocarnos en las zonas de menor riesgo; sin
embargo, esto dependerá directamente del epicentro, es decir, si el epicentro es cercano a la CDMX nos brindará menos
tiempo o no lo hará, mientras que si el epicentro es más lejano brindará un mayor tiempo, incluso hasta 120 segundos.
Es importante estar conscientes de que en el momento de la activación no se puede saber en cuánto tiempo
comenzará a percibirse el sismo.
Es por esto por lo que la Unidad Interna de Protección Civil determinó considerar dos protocolos de actuación en caso de
sismo:
PROTOCOLO DE EVACUACIÓN
Se aplicará únicamente a Sótanos, Planta Baja y Primer Piso. (A excepción de los edificios cuyo protocolo
interno haya determinado algo diferente, por ejemplo, en el Edificio de QUIMICAS)
PROTOCOLO DE REPLIEGUE
El cual se deberá de aplicar a partir del 2° piso y se deberá realizar en las zonas debidamente señaladas por el
siguiente pictograma:
Si no hay señalización, se deberán de identificar las columnas, trabes y muros de carga del centro de trabajo y
ahí se deberá replegar el personal
Se deben tomar en cuenta las siguientes consideraciones especiales en el campus Santo Tomas EDIFICIO DE
AULAS:
La evacuación se realizará de la mitad del edificio hacia el lado oeste del mismo hasta llegar al PUNTO DE REUNION
NUMERO 3, y la otra mitad hacia el lado este hasta llegar al PUNTO DE REUNION NUMERO 4.
CASETAS PROVISIONALES:
La evacuación de estas instalaciones deberá realizarse hacia el punto de reunión No. 3, ubicado en el área verde aledaña a
la caseta del Centro de Apoyo Politécnico.
El personal de los departamentos de INMUNOLOGIA, FISIOLOGIA, BIOQUIMICA, ZOOLOGIA, MICROBIOLOGIA en
Santo Tomas se adecuarán a sus protocolos internos específicos, actualizándolos si es necesario.
Deberán comunicarse las disposiciones del presente procedimiento al personal de limpieza, jardinería y vigilancia, Así
como a visitantes, contratistas y proveedores a los que se dé acceso a las instalaciones en ese día.
COORDINACION DE PROTECCION CIVIL-ENCB-SANTO TOMAS PAGINA 18 DE 33
REVISION: AGOSTO 2024
ENCB CAMPUS SANTO TOMAS
PROTOCOLOS GENERALES
Para evitar cualquier tipo de incidente se recomienda realizar lo siguiente:
SUPROGRAMA DE PREVENCION (ANTES)
1. Siempre portar identificación, llaves, celular y cartera.
2. Ubicar las rutas de evacuación, zonas de menor riesgo y puntos de reunión que aplican en cada ubicación.
3. Mantener despejadas las rutas de evacuación y las zonas de menor riesgo
4. De encontrarse en un laboratorio, ubicar las llaves de gas y agua de su mesa de trabajo y si es posible,
preferentemente ubicar las llaves de paso también.
5. Participar activamente en los simulacros que la Unidad Interna de Protección Civil de la ENCB organiza.
COORDINACION DE PROTECCION CIVIL-ENCB-SANTO TOMAS PAGINA 19 DE 33
REVISION: AGOSTO 2024
ENCB CAMPUS SANTO TOMAS
PROTOCOLOS GENERALES
SUBPROGRAMA DE AUXILIO (DURANTE)
Al escuchar la alerta sísmica:
a. Mantenerse alerta y favorecer la tranquilidad entre tus compañeros.
b. Avisar al mayor número de personas posible.
c. De encontrarse en un laboratorio, cerrar las llaves de gas, agua y luz que tenga más próximas.
Si se encuentra en sótanos, planta baja o primer piso, seguir las rutas de evacuación y dirigirse al punto de
reunión que aplica a su ubicación.
d. Si se ubica en el segundo piso o superior, deberá replegarse en las zonas de menor riesgo que están
señaladas o colócate a un costado de trabes, columnas o muros de carga, siguiendo estas
recomendaciones:
i. Durante el sismo NO utilizar escaleras y/o elevadores.
ii. Colocarse cerca de la Zona de Menor Riesgo y observa tu entorno.
iii. Adoptar una posición de seguridad sin que pierdas control visual de tu entorno.
iv. Mantener las manos libres, para poder cubrirse en caso de que caiga alguna lámpara o plafón.
v. Una vez que el movimiento finalice permanece en su lugar y esperar indicaciones de los
brigadistas de Protección Civil.
1. Se escucharán tonos intermitentes y cortos de un silbato o el sonido de la chicharra con
la que cuenta el edificio, o bien las indicaciones en voz de los brigadistas del edificio. Esta
será la señal de que puede procederse a la EVACUACIÓN.
2. La evacuación deberá de ser ordenada y en calma, se debe seguir observando el entorno
siguiendo la ruta de evacuación en una sola fila. Si se observa separación muy marcada en
escaleras y rampas o bien, si se observan agrietamientos sobre columnas de carga,
evacuar de inmediato e informar al personal de Protección Civil
3. Dirigirse al punto de reunión y espera indicaciones.
e. JAMÁS regresar por sus pertenencias hasta que personal de Protección Civil indica que es seguro
hacerlo y la manera de reingresar de forma ordenada.
SUBRPROGRAMA DE RECUPERACIÓN (DESPUES)
1. Los jefes de Departamento o el personal que ellos designen deberán de realizar un recorrido rápido del edificio
en colaboración con personal de Protección Civil, en el cual revisarán si hubo algún daño al inmueble y si este es
estructural o no. Para esta revisión deberán observarse las prioridades que se recomiendan a continuación
2. Si se observan daños estructurales, deberá de evacuarse de
inmediato, acordonar para impedir el acceso al inmueble y notificar al Coordinador de Protección Civil y al
responsable del inmueble (Titular de la Dirección)
3. Si se observan daños no estructurales o en acabados, deberán
integrar el reporte y notificar al área de Protección Civil para que trabajen en colaboración con el área de
Mantenimiento y Servicios.
4. Si se detecta alguna fuga o derrame deberá de notificarse de
inmediato al Coordinador de Protección Civil y al Departamento de Mantenimiento y Servicios para su atención.
5. Si las condiciones son seguras para el retorno de actividades,
se deberá de hacer con precaución, de manera ordenada y observando el entorno. Si se observa alguna
anomalía, repórtala al jefe de Departamento.
COORDINACION DE PROTECCION CIVIL-ENCB-SANTO TOMAS PAGINA 20 DE 33
REVISION: AGOSTO 2024
ENCB CAMPUS SANTO TOMAS
PROTOCOLOS GENERALES
6. La apertura de las llaves de paso generales y de los
laboratorios se deberán de hacer con precaución y si es posible realizarla por piso, tratando de ubicar cualquier
fuga que se pudiera presentar.
“PRIORIDAD PARA LA REVISION DE INSTALACIONES DESPUES DE UN SISMO EN LA ENCB-CAMPUS SANTO
TOMAS”
AREAS DE PRIORIDAD ALTA
INSTALACION: REVISAR SI OCURRIÓ:
TANQUES DE GAS L.P. (EN TODOS LOS DAÑO ESTRUCTURAL, DAÑO A INTEGRIDAD MECANICA
DEPARTAMENTOSACADEMICOS y EDIFICIO DE AULAS) Y/O FUGA DE GAS
AREA DE CALDERAS DAÑO ESTRUCTURAL, DAÑO A LA INTEGRIDAD
MECÁNICA, O FUGA DE GAS
LABORATORIOS Y TALLERESEN LOS QUE SE MANEJAN CAIDA DE ANAQUELES, DERRAME O FUGA DE
SUSTANCIAS QUIMICAS PELIGROSAS O AGENTES SUSTANCIAS Y/O FUGA DE GAS O AGUA
BIOLÓGICOS INFECCIOSOS
ALMACENES DE REACTIVOS QUIMICOS CAÍDA DE ANAQUELES, DERRAME O FUGA DE
SUSTANCIAS Y/O FUGA DE GAS
ALMACENES DE RESIDUOS PELIGROSOS CAIDA DE ANAQUELES, DERRAME DE RESIDUOS
ALMACENES DE GASES INDUSTRIALES (OXIGENO, CAIDA DE RECIPIENTES, FUGA O DAÑO EN
ACETILENO, OXIDO NITROSO, HIDRÓGENO, NITRÓGENO, CONTENEDORES
ETC)
SUBESTACIÒNES ELÈCTRICAS DAÑO A LA INSTALACIÓN O CORTE DE SUMINISTRO
ELÉCTRICO
PLANTAS DE EMERGENCIA, TANQUES DE DIESEL DERRAMES O FISURAS EN BASES, O DIQUES DE
CONTENCION.
AULAS CAIDA DE EQUIPAMIENTO O ELEMENTOS NO
ESTRUCTURALES, DAÑO EN MUROS, PISOS O TECHOS
PLANTA PURIFICADORA CAIDA DE EQUIPAMIENTO, DAÑO A TANQUE DE
ALMACENAMIENTO, FUGAS DE AGUA
PUNTOS DE LA ESTRUCTURA CON DAÑO FÍSICO REPORTAR SI HAY NUEVOS O SI LOS YA EXISTENTES
(FISURAS, GRIETAS, CUARTEADURAS, SE ALTERARON MAS.
DESPRENDIMIENTOS)
AREAS DE PRIORIDAD MEDIA
BIBLIOTECAS
UNIDADES DE INFORMATICA
ARCHIVOS Y ALMACENES DE MATERIALES NO PELIGROSOS
SALONES DE SEMINARIOS Y SALAS DE JUNTAS
AREAS DE PROFESORES
OFICINAS ADMINISTRATIVAS
AREA DE COMPRESORES O BOMBAS EN SOTANOS
SISTEMAS HIDRONEUMÁTICOS
CISTERNAS
AREAS CON TRABAJOS CONSTRUCTIVOS O DE MANTENIMIENTO EN PROCESO
COORDINACION DE PROTECCION CIVIL-ENCB-SANTO TOMAS PAGINA 21 DE 33
REVISION: AGOSTO 2024
ENCB CAMPUS SANTO TOMAS
PROTOCOLOS GENERALES
EN ESTAS ÁREAS DE PRIORIDAD MEDIA REVISAR Y REPORTAR SI ES EL CASO: DAÑO ESTRUCTURAL, CAIDA DE
MOBILIARIO, DAÑO EN INSTALACIONES HIDRAULICAS, ELECTRICAS, ETC)
EN LAS ÁREAS CON FRENTES DE TRABAJO CONSTRUCTIVOS, REVISAR Y REPORTAR: CAIDA DE MATERIALES,
EQUIPAMIENTO, ETC.
7. PROTOCOLO EN CASO DE INCENDIO (CÓDIGO ROJO)
La Escuela Nacional de Ciencias Biológicas es la escuela que más laboratorios de enseñanza e investigación tiene en
sus dos campus, estos laboratorios cuentan con tendido eléctrico y con tuberías de gas, que sin la manipulación
adecuada y sin el mantenimiento preventivo-correctivo pueden derivar en un incendio y/o explosión. Por otro lado, el
manejo de materiales inflamables y de combustibles, y de instalaciones eléctricas para la realización de actividades
genero también riesgo de incendio.
Para ello es importante conocer los siguientes conceptos:
Conato de Incendio: Es aquel incendio pequeño, que no genera mayor problema y es controlable o se extingue a
tiempo.
Incendio: Es el fuego que se desarrolla sin control en tiempo y espacio.
Tipos de fuego:
o Tipo A: Todo material combustible sólido, de naturaleza orgánica con formación de brasas.
o Tipo B: Se presenta en líquidos combustibles y gases inflamables.
o Tipo C: Involucra aparatos, equipos e instalaciones eléctricas energizadas.
o Tipo D: Intervienen metales combustibles como el magnesio, titanio, sodio, litio, potasio, entre otros.
o Tipo K: Involucra sustancias combustibles como aceites y grasas vegetales o animales.
Ya sea un conato de incendio o un incendio, estos se desarrollan bajo un “tetraedro del fuego”, el cual nos da los
elementos que se requieren para que un incendio se desarrolle.
o Combustible: Aquello que va a arder como materia
orgánica, solventes, etc.
o Comburente: Aquello que va a favorecer la combustión,
como el oxígeno.
o Calor: Energía de activación, la cual dependerá del
combustible que se trate.
o Reacción en cadena: Es la reacción en sí de los tres
elementos anteriores.
Si alguno de los 4 elementes es eliminado, el conato de
incendio no se desarrollará y es este principio el que nos dará
la pauta para elegir el método más adecuado para extinguirlo.
Métodos de extinción del fuego:
o Inhibición: Se interponen elementos catalizadores que impiden la transmisión del calor de partículas a
otras del combustible.
o Sofocación: Se elimina el comburente que interviene en la combustión.
o Enfriamiento: Se elimina el calor para reducir la temperatura del combustible.
o Des alimentación: Se elimina el combustible presente.
COORDINACION DE PROTECCION CIVIL-ENCB-SANTO TOMAS PAGINA 22 DE 33
REVISION: AGOSTO 2024
ENCB CAMPUS SANTO TOMAS
PROTOCOLOS GENERALES
Los agentes extinguidores son varios y se clasifican dependiendo del tipo de fuego que se desea extinguir. En
nuestras instalaciones contamos con agentes extinguidores tipo ABC y con Hidrantes de emergencia.
En el caso de los extintores, cualquier persona puede hacer uso de él, ya que no requiere de un entrenamiento
formal y su accionar es sencillo. Mientras que el uso de Hidrantes es de uso exclusivo para personal capacitado
o para Bomberos.
Si tienes que usar un extintor, es importante que antes lo conozcas y ubiques sus partes principales.
La forma más adecuada de utilizar el extintor se describe en el siguiente diagrama:
SUPROGRAMA DE PREVENCIÓN (ANTES)
1. Ubicar los extintores y capacitarse para saber utilizarlos.
2. Ubicar las Rutas de Evacuación, y Puntos de Reunión más próximos a su ubicación.
3. Si se está en un laboratorio, ubicar las llaves de paso de tu mesa de trabajo.
4. Siempre portar identificación, llaves, celular y cartera.
5. Participar activamente en los simulacros y formar parte de las actividades de la UIPC.
6. En el centro de trabajo evitar sobrecargar las conexiones y/o multi contactos y verificar que los equipos que conectas
son soportados por el tendido eléctrico.
7. Al trabajar con mecheros, evitar tener cantidades importantes de material inflamable cerca y si tiene que trabajar con
estos materiales, tener la mínima cantidad necesaria para trabajar, procurando contenerlos en recipientes con tapa.
COORDINACION DE PROTECCION CIVIL-ENCB-SANTO TOMAS PAGINA 23 DE 33
REVISION: AGOSTO 2024
ENCB CAMPUS SANTO TOMAS
PROTOCOLOS GENERALES
Así si se enciende, se podrá sofocar rápidamente.
8. Tener en cuenta que al ser una escuela está prohibido fumar en todos los espacios (cerrados o abiertos)
9. Evitar el uso de parrillas eléctricas y el dejar sistemas en calentamiento sin supervisión.
10. Desconectar, todos los equipos eléctricos que no se estén utilizando.
11. No sobrecargar las instalaciones eléctricas.
12. Reportar cualquier olor a quemado, gasolina, gas o a disolventes.
SUBPROGRAMA DE AUXILIO (DURANTE)
[Link]éner la calma
[Link] la voz de alarma y activar los servicios de emergencia de la ENCB.
[Link] estás en un laboratorio y no pone en riesgo su vida, cerrar llaves de gas, agua y luz.
[Link] la fuente del fuego.
[Link] el fuego es controlable y no pone en riesgo tu vida, utilizar el extintor, en caso contrario retirarse de inmediato.
[Link] hacia la salida de emergencia y seguir las rutas de evacuación marcadas.
7. Cerrar puertas y ventanas a su paso para evitar la propagación del incendio, solo deben de permanecer abiertas las
puertas ubicadas en la ruta de evacuación
8. Si el humo es denso, salir gateando, cubriendo nariz y boca.
[Link] de abrir puertas o ventanas verifica que no estén calientes tocando con el dorso de la mano. SI ESTÁ
CALIENTE, NO ABRIRLAS.
SUPROGRAMA DE RECUPERACIÓN (DESPUÉS)
1. Permanecer en los puntos de reunión indicados, hasta recibir instrucciones e información de la UIPC (Si se ordenó
retirarse del área afectada, habrá que permanecer en contacto con las autoridades, hasta saber cuándo y cómo se
reiniciaran las actividades).
2. No regresar al inmueble a menos que se indique expresamente, pues el fuego puede reavivarse sorpresivamente.
COORDINACION DE PROTECCION CIVIL-ENCB-SANTO TOMAS PAGINA 24 DE 33
REVISION: AGOSTO 2024
ENCB CAMPUS SANTO TOMAS
PROTOCOLOS GENERALES
8. PROTOCOLO EN CASO DE FUGA DE GAS (CODIGO AMARILLO)
SUBPROGRAMA DE PREVENCIÓN (ANTES)
1. Informarse y participar en las actividades de la UNIDAD INTERNA DE PROTECCIÓN CIVIL
2. Identificar rutas de evacuación, zonas de seguridad y a los brigadistas miembros de la UIPC.
3. Nunca permitir la instalación o el uso de tanques y contenedores oxidados, golpeados o en mal estado, en caso de
existir en el área de trabajo, un tanque o contenedor en estas condiciones, reportarlo a la UIPC y a la subdirección
correspondiente.
4. Revisar periódicamente la carga de los extintores, el funcionamiento de las alarmas y todas las instalaciones que
presenten algún riesgo (Instalaciones de gas, agua y eléctricas principalmente).
5. Verificar que las instalaciones de gas cuenten con reguladores de presión y llaves de paso, en buen estado, para
cerrar en caso de emergencia, es importante que periódicamente se revisen las instalaciones para detectar fugas de gas.
6. En caso de detectar alguna fuga, reportarlo a la Coordinación de Protección Civil, al Departamento de Mantenimiento y
Servicios, así como a la Subdirección Administrativa.
7. No dejar nunca mecheros encendidos o parrillas en los laboratorios, sin supervisión
SUBPROGRAMA DE AUXILIO (DURANTE)
[Link] la calma y en lo posible tranquilizar a los compañeros de trabajo.
[Link] puertas y ventanas cuidadosamente para favorecer la ventilación.
[Link] la voz de alarma (No activar las alarmas a menos que así lo indiquen los brigadistas, por el riesgo de generar
chispas) y cerrar las llaves de gas y agua.
4. Iniciar inmediatamente el desalojo por las rutas establecidas, para dirigirse a los puntos de reunión. Recordando
siempre: NO CORRER, NO EMPUJAR y NO GRITAR. El desalojo en caso de fuga de gas deberá ser total, es decir,
habrá que salir del edificio y retirarse según lo indiquen los brigadistas.
SUBPROGRAMA DE RECUPERACIÓN (DESPUÉS)
1. Permanecer en los puntos de reunión indicados, hasta recibir instrucciones e información de la UIPC (Si se ordenó
retirarse del área afectada, habrá que permanecer en contacto con las autoridades, hasta saber cuándo y cómo se
reiniciaran las actividades).
COORDINACION DE PROTECCION CIVIL-ENCB-SANTO TOMAS PAGINA 25 DE 33
REVISION: AGOSTO 2024
ENCB CAMPUS SANTO TOMAS
PROTOCOLOS GENERALES
9. PROTOCOLO EN CASO DE AMENAZA POR ARTEFACTO EXPLOSIVO
(CÓDIGO NEGRO)
SUBPROGRAMA DE PREVENCION (ANTES)
1. Informarse y participar en las actividades de la UNIDAD INTERNA DE PROTECCIÓN CIVIL
2. Seguir las reglas para el acceso a las instalaciones de la escuela y portar siempre la identificación en un lugar visible.
3. Reportar a la autoridad competente, cualquier avistamiento de personas no identificadas.
4. Mantener ordenadas las áreas de trabajo, para identificar rápidamente cualquier anormalidad u objeto sospechoso.
5. Cuidar la limpieza de las áreas de trabajo para evitar que un objeto sea confundido con un artefacto explosivo.
6. Colocar junto a cada teléfono una copia del formato de llamadas de amenaza de artefacto explosivo e informarse de
cómo debe de contestarse el teléfono ante una llamada sospechosa.
UNA VEZ RECIBIDA LA AMENAZA DE ARTEFACTO EXPLOSIVO:
1. Conservar la calma y en lo posible no causar alerta entre los compañeros de trabajo.
2. Si la amenaza se recibe via telefónica recabar toda la información posible, según el formato dispuesto a tal efecto.
3. Nunca abrir ningún paquete o carta que no esté rotulada debidamente, toda la correspondencia sospechosa deberá
reportarse a la unidad interna de protección civil, evitando el contacto con la misma.
4. Llamar por vía telefónica únicamente a la Coordinación de Protección Civil de la ENCB campus Santo Tomas y al
Departamento de Protección Civil del Instituto. Si se juzga necesario llamar de forma directa a los grupos
especializados (9-1-1).
5. Evitar el uso de teléfonos celulares y radiolocalizadores, de la misma manera debe evitarse a toda costa el activar las
alarmas.
6. Revisar visualmente cada área de trabajo, para buscar objetos sospechosos, esto debe hacerse sin movilizar a las
personas y sin suscitar pánico entre la comunidad.
7. Si se localiza un objeto sospechoso debe de identificarse y acordonar el área, retirando a la gente del área sin que
toquen o muevan nada.
SUPROGRAMA DE AUXILIO (DESPUÉS DE LA AMENAZA DE ARTEFACTO EXPLOSIVO)
1. Seguir las instrucciones de las autoridades, si se evacuó el área permanecer en los puntos de reunión indicados, hasta
recibir instrucciones e información de la UIPC (Si se ordenó retirarse del área afectada o si se presentó una
detonación, habrá que permanecer en contacto con las autoridades, hasta saber cuándo y cómo se reiniciaran las
actividades).
COORDINACION DE PROTECCION CIVIL-ENCB-SANTO TOMAS PAGINA 26 DE 33
REVISION: AGOSTO 2024
ENCB CAMPUS SANTO TOMAS
PROTOCOLOS GENERALES
Palabras exactas de la amenaza:
Hora y fecha de la amenaza Horas / /
Duración de la llamada
Número o extensión en la que se recibió la
llamada
¿Cuándo va a explotar?
¿Dónde se ubica el artefacto?
¿Qué clase de explosivos contiene?
¿Quién llama?
¿Por qué colocó la bomba?
Voz Sexo
Otras características o notas: Lenguaje indecente
Lenguaje irracional
Lenguaje incoherente
¿Fue una grabación?
El formato arriba descrito deberá imprimirse en una hoja de color amarillo intenso, y tenerse siempre junto al teléfono en
el momento de recibir una llamada de amenaza, la persona que la reciba deberá levantar la hoja, indicando así, de forma
silenciosa, a sus compañeros de área, el tipo de llamada que se ha recibido.
COORDINACION DE PROTECCION CIVIL-ENCB-SANTO TOMAS PAGINA 27 DE 33
REVISION: AGOSTO 2024
ENCB CAMPUS SANTO TOMAS
PROTOCOLOS GENERALES
10. PROTOCOLO EN CASO DE EMERGENCIA QUIMICA (CÓDIGO
MORADO)
Los accidentes con agentes o sustancias químicas son originados principalmente por un manejo, transporte o
almacenamiento inadecuado y sin las medidas de prevención adecuadas, ocasionando la presencia de riesgos para la
población como: fugas, derrames, incendios, explosiones, intoxicaciones, etc.
Estos accidentes son más comunes en laboratorios, talleres y almacenes que contengan o manejen sustancias químicas
peligrosa; algunos indicios que se enfrenta una emergencia química pueden ser:
• La existencia de víctimas en el lugar.
• Animales o insectos muertos.
• Olores inexplicables.
• Que el área presente una apariencia inusual o distinta como maleza muerta, decolorada, etc.
• Personas corriendo fuera del área del incidente.
• Evidencia de derrame, fuego, humo, vapores, colores y olores anormales.
• Escuchar silbidos característicos de válvulas de seguridad, de tanques con gas comprimido, comunes al liberar el
exceso de presión.
• Personas mareadas, tosiendo o vomitando cerca de algún material derramado.
La exposición a sustancias químicas peligrosas puede tener diversos efectos como se describe a continuación:
• La inhalación, ingestión o contacto con las sustancias químicas peligrosas, puede provocar lesiones severas,
enfermedad o la muerte.
• La alta concentración de gas puede causar asfixia por desplazamiento de la masa de aire respirable
• El contacto con algunas sustancias químicas peligrosas puede causar irritación y quemaduras en la piel y ojos e
incluso la pérdida total de la vista.
• El fuego o el contacto de algunas sustancias químicas peligrosas con el agua pueden producir gases irritantes,
tóxicos y/o corrosivos.
• Se debe considerar que cuando se tiene un accidente en el que estén involucradas sustancias químicas
peligrosas, es de vital importancia portar el equipo de protección personal para su manejo seguro, ya que es que algunos
efectos a la salud son irreversibles y hasta letales, por lo que una exposición en forma directa debe ser evitada.
SUBPROGRAMA DE PREVENCION (ANTES)
En los laboratorios de investigación y docencia, talleres y otras áreas en las que se manejen sustancias químicas
peligrosas deberán implementarse las siguientes medidas preventivas
1. Mantener el máximo orden y limpieza posibles dentro del laboratorio
2. Integrar y mantener actualizado un inventario de todas las sustancias químicas peligrosas que se manejan en cada
área, e identificar en un plano la ubicación de los almacenamientos correspondientes.
COORDINACION DE PROTECCION CIVIL-ENCB-SANTO TOMAS PAGINA 28 DE 33
REVISION: AGOSTO 2024
ENCB CAMPUS SANTO TOMAS
PROTOCOLOS GENERALES
3. Comunicar a todo el personal del laboratorio los riesgos asociados a las sustancias químicas peligrosas, así como
identificar los pictogramas de seguridad, señalamientos, etc.
4. Mantener las Hojas de Datos de Seguridad de los Materiales impresas y disponibles en el lugar donde se manejan
las sustancias químicas peligrosas.
Las Hojas de Datos de Seguridad de los Materiales deben contener al menos la siguiente información:
(1) Identificación de la sustancia peligrosa o mezcla y del proveedor o fabricante
(2) Identificación de los peligros
(3) Composición / Información sobre los componentes
(4) Primeros auxilios
(5) Medidas contra incendios
(6) Medidas que deben tomarse en caso de derrame o fuga accidental
(7) Manejo y almacenamiento
(8) Controles de exposición / protección personal
(9) Propiedades físicas y químicas
(10)Estabilidad y reactividad
(11)Información toxicológica
(12)Información ecotoxicología
(13)Información relativa a la eliminación de los productos
(14)Información relativa al transporte
(15)Información reglamentaria
(16)Otras informaciones incluidas las relativas a la preparación y actualización de las
hojas de datos de seguridad.
5. Identificar las sustancias químicas peligrosas en su envases y contenedores por medio de etiquetas, la información
de dicha etiqueta debe ser obtenida de las Hojas de Datos de Seguridad de la sustancia y, debe contener como
mínimo:
1. Nombre de la sustancia química peligrosa
2. Pictograma de seguridad conforme con el Sistema Globalmente Armonizado (NOM-018-STPS-2015)
6. • Si alguna de las sustancias químicas peligrosas solicita en las Hojas de Datos de Seguridad un material especial
o agente neutralizante es necesario, debe ser preparado con anticipación y en cantidad suficiente.
7. • Tener en un lugar de acceso inmediato un kit para contención de derrames, con recipientes y material
absorbente acorde con las sustancias manejadas
8. • Las campanas de extracción se deben revisar constantemente que el extractor funcione adecuadamente, por
ejemplo, que cumplan con los caudales mínimos de aspiración, que no se transformen en almacén de productos
9. • Evitar ocupar refrigeradores domésticos si no han sido modificados para reducir el riesgo de chispa
10. • Trabajar siempre con los sistemas de extracción y renovación mecánica de aire conectados
COORDINACION DE PROTECCION CIVIL-ENCB-SANTO TOMAS PAGINA 29 DE 33
REVISION: AGOSTO 2024
ENCB CAMPUS SANTO TOMAS
PROTOCOLOS GENERALES
11. Revisar periódicamente el funcionamiento y hermeticidad de la instalación de gases.
12. Se debe contar con regaderas de emergencia y estaciones de lavaojos
13. El mobiliario del laboratorio debe estar en buen estado para evitar accidentes
14. Las llaves de agua y los drenajes no deben tener fugas que hagan resbaladizo el piso o dañen el inmobiliario
15. El drenaje debe estar en buen estado y permitir libremente el paso de agua
16. Los enchufes o cables eléctricos no deben estar rotos o expuestos, es decir deben estar en buen estado de no ser
así sustituirlos inmediatamente o protegerse para que no puedan tomarse
17. Evitar la instalación de enchufes o cables eléctricos en el suelo para evitar el personal sufra algún accidente
18. No se debe sobrecargar la instalación eléctrica con múltiples contactos
19. Las estanterías deben ofrecer un almacenamiento seguro para aparatos y productos químicos y estar siempre en
perfecto orden
20. Las estanterías deben asegurarse al piso y los anaqueles a los muros
21. Las vitrinas o estanterías deberán colocarse un medio de contención de estos en caso de sismo
22. Tener cercano un equipo extintor acorde a las necesidades de las sustancias químicas peligrosas almacenadas
23. Integrar a los lineamientos de seguridad para el trabajo en el laboratorio las siguientes medidas:
• No está permitido fumar, comer, beber o aplicarse cosméticos en el laboratorio
• No está permitido almacenar alimentos, ni bebidas o algo en refrigeradores situados en los mismos
• Mantener en todo momento la bata de laboratorio abrochada, así como ser la bata 100% de algodón
• No tocar con las manos y menos con la boca las sustancias químicas peligrosas
• Lavarse las manos antes de abandonar el laboratorio
• Se debe llevar el cabello siempre recogido
• Evitar llevar pulseras, colgantes, mangas anchas, bufandas, etc.
• Se debe portar siempre calzado cerrado
• La vestimenta debe cubrir completamente los brazos y las piernas
24. En el almacenamiento de las sustancias químicas peligrosas contemplar las siguientes medidas de seguridad:
• Realizar inventarios del almacén para controlar el stock de reactivos y su caducidad
• Los reactivos almacenados deben protegerse del sol y de otras condiciones que afecten su integridad o
composición.
• Evitar guardar las sustancias químicas peligrosas en estanterías altas
• Verificar su correcto etiquetado
• Mantener las cantidades necesarias de las sustancias químicas peligrosas a ocupar
• No deben almacenarse en las mismas estanterías sustancias químicas peligrosas que resulten incompatibles
entre ellas.
COORDINACION DE PROTECCION CIVIL-ENCB-SANTO TOMAS PAGINA 30 DE 33
REVISION: AGOSTO 2024
ENCB CAMPUS SANTO TOMAS
PROTOCOLOS GENERALES
Ante una emergencia química el personal que atienda el evento deberá considerar con anticipación las siguientes
medidas de seguridad:
• Utilizar Equipo de Protección Personal correcto y completo para el tipo de sustancias químicas peligrosas que se
manejan
• Conocer la aplicación de primeros auxilios y uso del botiquín
• Conocer el funcionamiento de la activación de los servicios médicos de urgencia
• Conocer y ensayar el funcionamiento de equipos extintores
SUBPROGRAMA DE AUXILIO (DURANTE)
1. Una vez identificada la contingencia evacuar el inmueble respetando las medidas de seguridad “NO CORRO, NO
GRITO, NO EMPUJO”.
2. Dirigirse a las áreas de resguardo preestablecidas (punto de reunión o/y zona de menor riesgo) que sean
indicadas por el personal de auxilio especializado.
3. Si se señala alguna ruta o itinerario, úselo y no tratar de utilizar otro más corto, porque podría obstaculizarse la
evacuación de otras áreas.
4. Si no existe ruta alejarse del lugar en dirección contraria a la dirección del viento.
5. Mantenerse alejado del área del incidente, para no obstaculizar las labores de auxilio y para no resultar afectados.
6. No propagar rumores o reportes exagerados sobre los daños sufridos y acatar las instrucciones de las
autoridades.
7. Evitar caminar dentro del área afectada o tocar el material derramado.
8. Se debe tener presente que la ropa de calle y uniformes de trabajo no proporcionan protección contra los efectos
dañinos de las sustancias químicas peligrosas, por lo que se deberá evitar ingresar en las zonas afectadas.
9. Evitar inhalar gas, humo o vapor, aunque se presuma que no hay sustancias químicas peligrosas involucradas.
10. No suponer que los gases o vapores no son inofensivos porque carecen de olor o color, tener presente que los
gases o vapores sin olor pueden ser dañinos
11. Avisar a las autoridades de la unidad académica y a las áreas de seguridad y protección civil institucional y local.
12. La Unidad Interna de Protección Civil deberá atender las siguientes medidas:
13. identificar el área donde se presenta el evento, así como identificar las sustancias químicas peligrosas que se
encuentran almacenadas, para lo cual deberá obtenerse la hoja de datos de seguridad.
14. Indicar, de ser necesaria, la evacuación del inmueble y ubicarse en dirección contraria a la dirección del viento.
15. Mantener alejado al personal no autorizado debiendo permanecer en dirección contraria al viento con respecto al
siniestro.
16. Cuando se enfrente a un evento menor como el caso una bolsa, frasco o algún objeto de similar tamaño, la
distancia apropiada recomendable de seguridad es de 30 metros.
17. En caso de un evento, con materiales en contenedores mayores a un tambo que supere los 208 litros, la
distancia apropiada de seguridad es de 150 metros.
COORDINACION DE PROTECCION CIVIL-ENCB-SANTO TOMAS PAGINA 31 DE 33
REVISION: AGOSTO 2024
ENCB CAMPUS SANTO TOMAS
PROTOCOLOS GENERALES
18. El área de evacuación debe localizarse preferentemente en un lugar que no sea necesario evacuar nuevamente
si la dirección del viento cambia.
19. La orientación de los vehículos que se utilicen para la atención de la emergencia deberá ser en sentido contrario
a la ubicación del accidente, para facilitar su evacuación en caso necesario.
20. Si por alguna razón se debe acercar al área debe hacerse a favor del viento de manera cuidadosa, evitando en
todo momento entrar en la zona afectada.
21. Avisar a las áreas de seguridad y protección civil institucional y local, por lo que es muy importante tener un
directorio disponible con los teléfonos de las autoridades competentes para atender estas emergencias.
22. Hay que considerar que las sustancias químicas en un accidente, generalmente:
a) Pueden explotar por calor, choque, fricción o reacción
b) Pueden reaccionar violenta o explosivamente al contacto con el aire, el agua o espuma
c) Pueden incendiarse por calor, chispas o llamas
d) Los vapores pueden viajar a una fuente de incendio y regresar en llamas
e) Los contenedores pueden explotar cuando se calientan
f) Los cilindros con fugas pueden proyectarse
23. Quienes reporten una emergencia química deberán comunicar la siguiente información:
• Hora aproximada del inicio del evento o bien cuando se detectó
• La localización del incidente
• Nombre y cargo de la persona que reporta
• Sustancia química involucrada
• Naturaleza del problema
• Cantidad derramada
• Peligros potenciales
• Si posible información de la sustancia química peligrosa involucrada (Hoja de seguridad de los materiales)
• Medidas de protección que se hayan adoptado hasta el momento de la notificación
• Cualquier otro dato que permita afrontar el evento
24.- Las víctimas dentro del área afectada deben ser rescatadas únicamente por personal capacitado y con el equipo de
protección personal para el manejo de sustancias químicas peligrosas.
RECUERDE, POR NINGÚN MOTIVO DEBE INGRESAR AL ÁREA AFECTADA, USTED PUEDE CONVERTIRSE EN
UNA VÍCTIMA MÁS.
COORDINACION DE PROTECCION CIVIL-ENCB-SANTO TOMAS PAGINA 32 DE 33
REVISION: AGOSTO 2024
ENCB CAMPUS SANTO TOMAS
PROTOCOLOS GENERALES
SUBPROGRAMA DE RECUPERACIÓN (DESPUES)
1. Se debe realizar una inspección visual, física y técnica de las condiciones del laboratorio, la inspección no debe
limitarse al sitio de emergencia, sino también a las instalaciones cercanas con el fin de detectar posibles daños.
2. El jefe de la Unidad Interna de Protección Civil será la responsable de revisar y evaluar de manera rápida y visual
las instalaciones del inmueble para detectar aquellos elementos que estén dañados.
3. De igual manera la revisión de las instalaciones eléctricas, hidráulicas o de gas, se revisa cuando sea necesario
según las condiciones de la emergencia química.
4. Se debe realizar un reporte de inspección post emergencia, donde se indique las condiciones después de la
emergencia, medidas a realizar, tiempo de ejecución y el personal de las actividades de restablecimiento.
5. La Unidad Interna de Protección Civil determinará los criterios para declarar el fin de la emergencia.
6. Para el reinicio de las actividades, deberán esperarse la indicación de la Unidad Interna de Protección civil, quien,
él dará la información vital de la emergencia química y determinará a que áreas no se podrá ingresar o bien las
medidas de seguridad a tomar para continuar con las actividades de trabajo.
7. Si la Unidad Interna de Protección Civil determina que no es posible continuar con las actividades laborales, el
personal debe permanecer en espera de indicaciones.
8. Los residuos generados por la atención de la emergencia química deberán disponerse como residuos peligrosos
considerando las siguientes medidas
• Si se va a desechar algo, debe colocar cada tipo de desecho en un contenedor separado y compatible con el
residuo a envasar
• Nunca se debe desechar nada en la tarja a no ser que el responsable lo autorice y este permitido por las
autoridades.
• El papel toalla o las almohadillas adsorbentes contaminadas o utilizadas para limpiar derrames deben ser
tratados como residuos químicos peligrosos.
• La cristalería quebrada se depositará solamente en un contenedor específico.
• Los termómetros rotos que contengan mercurio deben ser desechados de manera separada y como residuo
peligroso.
COORDINACION DE PROTECCION CIVIL-ENCB-SANTO TOMAS PAGINA 33 DE 33
REVISION: AGOSTO 2024