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Estrategias para Crear Valor en Productos

El documento aborda el concepto de valor en el contexto del cliente, destacando la importancia del valor entregado, funcional, emocional y económico. Se presentan características clave para una propuesta de valor efectiva y factores a considerar como precio, innovación y calidad. Además, se discuten estrategias de mercado, incluyendo océanos rojos y azules, y la necesidad de entender al cliente y su entorno para definir soluciones adecuadas.

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Estrategias para Crear Valor en Productos

El documento aborda el concepto de valor en el contexto del cliente, destacando la importancia del valor entregado, funcional, emocional y económico. Se presentan características clave para una propuesta de valor efectiva y factores a considerar como precio, innovación y calidad. Además, se discuten estrategias de mercado, incluyendo océanos rojos y azules, y la necesidad de entender al cliente y su entorno para definir soluciones adecuadas.

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examen

Que es valor
Hacer que aquello por lo que el cliente este dispuesto a pagar

Derivaciones del valor


VALOR ENTREGADO
VALOR AGREGADO
CREACION DE VALOR
VALOR MULTIDIMENSIONAL
VALOR COMPARTIDO
Que es valor entregado
es la diferencia entre valor total menos el costo total para el

consumidor EL VALOR ES MULTIDIMENSIONAL


EL VALOR FUNCIONAL LO QUE EL PRODUCTO PERMITE AL
CONSUMIDOR
VALOR EMOCIONAL COMO HACE SENTIR EL PRODUCTO AL
CONSUMIDOR
VALOR ECONOMICO ES LO QUE PRODUCTO SIGNIFICA EN USO

9 CARACTERISTICAS PARA QUE LA PROPUESTA SEA


INTERESANTE

Que sea

contundente

Que sea atractiva

Debe crear valor para tus

clientes Que sea simple y

entendible

Que sea diferente

Que se pueda

cumplir Que sea

rentable

Que genere emociones, sentimientos y conexión con

exame 1
n
el cliente Que venda

10FACTORES A CONSIDERAR UNA PROPUESTA

exame 2
n
Precio

Innovación
Calidad

Utilidad

Marca / Status

Activo diferencial

Reducción de riesgos y
costes Diseño

Customización
Desempeño

CONCEPTO DEL PRODUCTO TOTAL

Producto genérico: Producto en sí mismo

Producto esperado: Expectativas del cliente

Producto aumentado: Oferta que supera las expectativas

Producto potencial: Permite atraer y mantener

clientes ESTRATEGIAS

Estrategia de Tipo Estrategia de Tipo


Océano Rojo Océano Azul
Compite en el Crea un mercado
mercado existente <<único>>
Trata de batir a la Torna irrelevante
competencia a la competencia
Explota a la demanda Crea y atrapa nueva
existente Comercia de demanda Rompe esa
acuerdo a la regla
relación costo valor
Alinea al resto de la
Alinea al resto de la organización con su
organización con su elección estratégica:
elección estratégica diferenciación y bajo
(diferenciación o bajo costo
costo)

QUE TIENES QUE VER EN EL MERCADO


exame 3
n
NECESIDADES
DINERO PARA GASTAR
DISPOSCICION
SEMEGTACION
DEMOGRAFICAS: EDAD GENERO INGRESOS OCUPACION
GEOGRAFICAS: REGION
PSICOGRAFICAS: PERSONALIDAD CLASE SOCIAL
POSICION DE COMPORTACION: FRECUENSIA DE USO
LEALTAD 3 PASOS PROPUESTA DE VALOR
SE ESCOGE EL CLIENTE
SE ENTIENDE EL
PROBLEMA SE DEFINE
UNA SOLUCION

LOS TIPOS DE ENCAJE


Encaje Problema-Solución
Encaje Producto-Mercado
Encaje de Modelo de
Negocio VENTAJA
COMPETITIVA

exame 4
n
Ventaja Comparativa OFRECER UN SERVICIO DE MEJOR MANERA
Ventaja Diferencial BUSCAR QUE DESTAQUE
Ventaja Competitiva Sostenible VENJA A LARGO

PLAZO 4 ELEMENTOS
Precio
Calidad
Experiencia
Personalización y Servicio

exame 5
n

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