LA ADMINISTRACIÓN Y LA PRODUCTIVIDAD.

 La administración y la productividad se relacionan en que la administración

ha evolucionado en la búsqueda constante de incrementar la productividad.
 El factor generador de eficiencia fue la maquinaria, no la mano de obra.
 Las organizaciones son las que producen cambios sociales. La tecnología
solo actúa como herramienta.
 La gerencia es una tecnología que ha producidos cambios sociales
significativos. La gerencia es quien toma las decisiones, las decisiones no
programadas que tienen que ver con el objetivo de la organización.
 Definición de productividad: relación del volumen de la producción con
el volumen total de los factores que han intervenido en el ciclo de
producción.
 Los estándares y ratios son de utilidad para medir desempeños individuales
u organizacionales, son medidas que se desarrollan para definir
comparaciones. La rentabilidad es un ratio, porque se la compara con otras
rentabilidades.
 Productividad según la OIT: es la relación entre producción e insumos.
También, el cociente entre la cantidad producida y la cuantía de los
recursos que se hayan empleado en la producción.

Productividad= producción / insumos

 Los recursos representan la forma en que los factores de producción se

concretan en la realidad: Tierra, Materiales; instalaciones, Maquinas y
Herramientas; Servicios del hombre; Capital.
 La productividad puede aproximarse a un rendimiento, ya que se origina
de la relación entre una producción y los insumos realizados para obtenerla.
Dicho rendimiento cobra sentido cuando se lo utiliza para comparar,
estableciendo parámetros indicativos para períodos determinados, que
comprados con los rendimientos de otros períodos, permitirán establecer el
grado de evolución en un cierto lapso.
 La producción se refiere a la función y actividad de producir bienes y/o
servicios.
 Formas de aumentar la productividad:
1. Aumentando la producción y manteniendo constante la utilización de
insumos.
2. Aumentando la producción en mayor proporción respecto al aumento
de insumos.
3. Disminuyendo los insumos y manteniendo constante la cantidad
producida.
4. Disminuyendo los insumos en mayor proporción respecto a la
disminución de la producción.
5. Aumentando la producción y disminuyendo insumos al mismo
tiempo.
 o No siempre un aumento en la producción se traduce como un
aumento de la productividad ya que tal aumento en la producción
pudo haber hecho incrementar los insumos de tal manera que la
productividad en vez de aumentar pudo haber disminuido.
o Eficacia: es el grado en que se alcanzan las metas. Es la obtención
de los objetivos propuestos.
o Eficiencia: es la forma en que se combinan los insumos o recursos
para lograr determinado objetivo. Nos brinda una pauta entre un
determinado resultado esperado y resultado efectivamente
alcanzado.
o No es correcto definir productividad= eficacia/ eficiencia porque la
eficiencia no la puedo medir en números, es cualitativa.
o TIPOS DE PRODUCTIVIDAD:
1. Productividad parcial: relaciona la cantidad producida con uno solo de los
insumos utilizados para obtener esa producción. Ej: productividad de la
mano de obra. Productividad parcial= producción / insumos
2. Productividad de factor agregado: es la relación que se establece entre la
producción y sus insumos luego de restados ambos conceptos el total de
las materias primas, servicios y bienes intermedios comparados. El valor de
los insumos de mano de obra y capital es el valor
agregado. Prdad F A= producción total - materias primas,
servicios y bienes comprados insumostotales – materias primas,
servicios y bienes comprados.
3. productividad total: es la relación entre la producción total (la resultante de
la gestión bajo estudio) y la suma de todos los insumos involucrados en esa
producción. Productividad total = producción total / insumos totales
o Productividad del Trabajo: se relaciona la cantidad de unidades
producidas con el tiempo total que llevó producirlas. La productividad
concebida entonces como una medida del progreso técnico permitía
establecer relaciones entre dicho avance y la duración de los
trabajos. Producción Productividad del trabajo=
número de horas trabajadas

o La productividad parcial de mano de obra está por otros insumos:

calidad de las materias primas, características de lo equipos
productivos, capital al servicio de la producción, capacidad de planta
instalada. También se verá afectada por insumos menos tangibles: la
organización y dirección de la organización, capacitación y el
entrenamiento del personal, las respuestas de empleados y
subordinados, la cultura de la organización, el grado de desarrollo
alcanzado por la organización.
o La OIT define que el contenido del trabajo significa la calidad de
trabajo contenido en determinado producto o proceso y evaluado en
horas – hombre o en horas – máquina.
o El contenido básico de trabajo es el tiempo que se invertiría en
fabricar un producto o en llevar a cabo una operación si el diseño o
la especificación fuesen perfectos, el proceso o método de
fabricación u operación se desarrollaran de acuerdo con lo previsto y
no hubiese pérdida de tiempo por ningún motivo durante la
operación. (costo estandarizado). Es el tiempo mínimo irreducible
que se necesita teóricamente para obtener una unidad de
producción.
o Elementos que se suman al contenido básico del trabajo:
a. Contenido de trabajo suplementario debido a
deficiencias en el diseño o en la especificación del
producto: es el tiempo que se invierte por encima del
contenido básico de trabajo y que se debe a
características del producto que es posible suprimir.
b. Contenido suplementario debido a métodos
ineficaces de producción de funcionamiento: es el
tiempo invertido por encima del contenido básico de
trabajo más A, debido a deficiencias inherentes al
proceso o método de fabricación o de funcionamiento.
c. Tiempo improductivo debido a deficiencias de la
dirección: es el tiempo durante el cual el hombre o
máquina, o ambos, permanecen inactivos porque la
dirección no ha sabido planear, dirigir, coordinar o
inspeccionar eficazmente.
d. Tiempo improductivo imputable al trabajador: es el
tiempo durante el cual el hombre o la máquina, o
ambos, permanecen inactivos por motivos que podría
remediar el trabajador.
 VENTAJAS DE LA UTILIZACIÓN DE
PRODUCTIVIDADES PARCIALES.
1. Facilidad en la realización de los cálculos.
2. facilidad en la obtención de los datos necesarios
para su cálculo
3. En ciertos sectores ya se disponen de ciertos
indicadores de productividades parciales:
producción por horas – hombre.
4. cuando se utilizan combinados con mediciones
de productividad total, permiten efectuar
adecuados diagnósticos por áreas de
desempeño.
5. Facilidad en la comprensión de su significado.
 LIMITACIONES DE LAS PROD
PARCIALES:
 1. Se puede llegar a conclusiones
erróneas si no se tiene la
preocupación de utilizarlas
combinadas con indicadores
totales y con análisis individuales
por factor.
2. Tomadas aisladamente no tienen
forma de explicar los aumentos en
los costos globales.
3. De tomarlas en forma individual,
pueden asignar malas
responsabilidades en su
evaluación por sectores.
4. no toma en cuenta en sus cálculos
los factores intangibles de la
producción aunque sus mediciones
se verán influenciados por ellos.
 Elementos que forman parte
de la producción total
tangible.
 Unidades
terminadas: se
incluyen todos los
bienes y/o servicios
fabricados y no los
vendidos
 Unidades en proceso
de fabricación
 Renta de
colocaciones
financieras.
 Otros
ingresos: deben
considerarse otros
ingresos que la
empresa produzca y
para los cuales se
han afectado
determinados
recursos.
 Insumos totales tangibles:
o Recursos Humanos
o Insumos Materiales: materias primas, materiales y demás partes que
son utilizados en el proceso productivo
o Capital: esta formado por:
  Capital fijo: inmuebles; equipos; maquinarias;
herramientas.
 Capital de trabajo: existencias, disponibilidades;
cuentas por cobrar y créditos varios por cobrar.

 VENTAJAS QUE APORTA MEDIR LA

PRODUCTIVIDAD
1. Se puede determinar que productos o servicios
son los que están reportando mayores
beneficios.
2. La organización puede establecer la mejor
manera de convertir y combinar sus recursos de
manera que se produzcan más productos o
servicios sin que aumente la cantidad de
insumos.
3. Permite establecer una administración por
excepción proporcionando un medio para
controlar más de cerca la productividad de
aquellas actividades mas importantes,
permitiendo a la vez establecer una rutina de
control para aquellas menos críticas.
4. Se pueden establecer políticas y estrategias a fin
de mantener o acrecentar los niveles de
productividad, en base a la comparación entre
los valores medios y los valores planeados
5. Permite mejorar la discusión por aumentos de
salarios al establecer bases argumentales
racionales-
6. Pueden reorganizarse los distintos objetivos de
la organización por prioridades en función de las
mediciones de productividad de las actividades
relacionadas a cada uno de ellos.
7. Permite una mejor asignación de recursos tanto
en el corto como en el largo plazo.
 ESTRATEGIAS PARA AUMENTAR LA
PRODUCTIVIDAD
o Estrategia técnica y de procesos: es una estrategia de
aprovechamiento integral de las condiciones técnicas disponibles en
la organización y de los procesos que en ella se ejecutan. Su fin es
que todo el plantel de equipamiento de la organización este en
condiciones de ser utilizado económicamente en procesos que sean
lo más eficientes posible.
o Estrategia organizacional: orientada hacia las tareas que las
personas realizan en la organización, teniendo también la
 particularidad que son técnicas que pueden aplicarse con un mínimo
de desembolso de capital.
o Estrategia financiera: se requieren grandes desembolsos de capital
para la compra de nuevos equipos, adquisición de nuevas
tecnologías, reformas, construcción o reemplazo de edificios y
plantas, etc.

Estrategia técnica y de Estrategia organizacional Estrategia financiera

procesos
Técnicas basadas  Calidad total  Estudio de  Relocalización
en las  Manejo de la métodos organizacional
operaciones y los estructura  Medición del
procedimientos  Sistemas de trabajo
información y  Ergonomía
control de gestión  Seguridad en el
 Programación de trabajo
la producción  Sistemas de
 Lay out fabril y de costos y costos
oficinas para la toma de
 Sistemas de decisiones
producción
Técnicas basadas  Control de las  Administración  productividad
en los materiales existencias de los materiales
 Manejo de los  Desarrollo de
materiales proveedores
 Planeamiento de
las necesidades
materiales
 Control de
calidad
Técnicas basadas  Estandarización  Ingeniería del  Investigación y
en los productos de productos valor/ análisis del desarrollo
 Control de valor  Diseño asistido
calidad  Estrategia por
 Incremento de la comercial computadora
confiabilidad (CAD)
Técnicas basadas Enriquecimiento de las  Sistemas de
en las personas tareas incentivos
 Desarrollo de
carrera
 Círculos de
calidad
 Cero defectos
 Administración
por objetivos
 Capacitación y
educación
continua
  Comunicación
 Cultura de la
organización

Técnicas  Administración de  Tecnología de  Producción

basadas en la mantenimiento de series asistida por
tecnología equipos pequeñas computadora
 Reconstrucción de  Tecnologías de  Producción
maquinas grupos integrada por
 Técnicas de computadora
conservación de  Robótica
energía  Tecnología de
energía